Month: June 2009

  • Berselancar Di Atas Ketidakpastian

    ”Anda Harus Yakin Bahwa Dalam Potensi Anda Ada Karya-Karya Kehidupan Besar, Dan Anda Punya Hak Untuk Mengeksplorasi Semua Potensi Anda Sesuai Pilihan Anda, Anda Berhak Menciptakan Apapun Pada Jati Diri Kehidupan Anda.” – Djajendra Hidup Anda adalah milik Anda, hanya Anda yang boleh memutusan pilihan karir Anda, jangan biarkan karir Anda menjadi seperti yang diinginkan…

  • Belajar Disiplin Dari Rudy Hartono Dan Liem Swie King

    ”Pada Zamannya, Rudy Hartono Dan Liem Swie King Adalah Guru Yang Selalu Abadi Menyinarkan Bintang Kehebatan Buat Kita Yang Ingin Belajar Disiplin”. – Djajendra Disiplin berarti keberanian untuk memimpin diri sendiri dengan penuh tanggung jawab buat masa depan yang lebih gemilang. Disiplin berarti tidak menyalahkan apa pun dan siapa pun dalam setiap hambatan dan tantangan…

  • Pensiun Adalah Awal Untuk Menekuni Pekerjaan Yang Memerdekakan Batin Anda

    ”Pensiun Adalah Urusan Kebijakan Perusahaan, Dan Di Dalam Diri Anda Hidup Sebuah Jiwa Yang Tak Mengenal Kata Pensiun.” – Djajendra Yth Bapak Djajendra, Bagaimana cara mengatasi rasa takut menjelang pensiun? Sudah lebih 35 tahun saya mengabdi di sebuah perusahaan dan sekarang diusia ke 55 tahun, saya harus pensiun dari kantor. Saya belum dapat membayangkan hari-hari…

  • Terjatuh Dalam Kehidupan Bukanlah Persoalan Besar

    “Jika Anda Bingung Untuk Menentukan Arah Perjalanan Sukses Anda, Kehidupan Akan Menemukan Jalannya Untuk Sukses Anda.” – Djajendra Sering sekali orang-orang harus terjatuh di dalam perjalanannya untuk mendapatkan kekayaan. Padahal dirinya telah berkorban dan berjuang secara luar biasa hebat untuk meraih kekayaan tersebut. Kehidupan memang selalu saja hadir dengan kejutan-kejutan dan ujian-ujian yang terlihat cukup…

  • Pentingnya Hubungan Positif Antara Manajer Dengan Staf

    ” Bagi Orang Yang Cerdas Secara Emosi, Sebuah Kritikan Akan Menjadi Obat Mujarab Untuk Memperbaiki Kualitas Diri.” – Djajendra Melalui keunggulan hubungan positif antara manajer dengan para staf, perusahaan dapat meraih semua target bisnisnya dengan sempurna. Hubungan baik antara para manajer dengan para stafnya akan menjadi penyebab keberhasilan manajer dalam memenuhi tanggung jawab kepemimpinannya, dan…

  • Sikap Baik Adalah Faktor Paling Penting Untuk Bisa Memahami Bahasa Pelanggan

    ”Seorang Penjual Yang Cerdas Selalu Berupaya Untuk Bisa Memahami Bahasa Para Pelanggan, Agar Dia Bisa Memberikan Kejujuran Dan Kebenaran Buat Para Pelanggan.” – Djajendra Jika saja Anda cerdas memahami bahasa pelanggan, Anda tidak akan pernah kesulitan untuk meyakinkan para pelanggan Anda supaya selalu setia dengan produk dan jasa Anda. Bahasa pelanggan adalah bahasa keinginan dan…

  • PELATIHAN CUSTOMER SERVICE MOTIVATION 3 JAM – DJAJENDRA

    CUSTOMER SERVICE MOTIVATION TRAINING PROGRAM 3 JAM “Pelayanan Tanpa Motivasi Akan Mengambil Semua Kesempatan Baik, Dan Perusahaan Tidak Akan Mampu Menghasilkan Kinerja Yang Hebat.” – Djajendra Deskripsi Customer service adalah individu yang bekerja di garis depan organisasi dan berhubungan langsung dengan pelanggan atau calon pelanggan. Hubungan ini dapat melalui telepon, tatap muka atau melalui korespondensi…

  • Takut Gagal Menjauhkan Anda Menuju Puncak Kekayaan Diri

    ”Mental Takut Gagal Akan Membuat Anda Tertidur Pulas Dalam Mimpi Dan Harapan Yang Tak Pernah Mewujud.” – Djajendra ”Setiap Pencarian Dimulai Dengan Keberuntungan Bagi Si Pemula. Dan Setiap Pencarian Diakhiri Dengan Ujian Berat Bagi Si Pemenang.” – Paulo Coelho, The Alchemist Diri yang selalu ditutupi oleh awan keragu-keraguan, diri yang selalu tak berani keluar dari…

  • Keberuntungan Muncul Bila Anda Sudah Siap Menghadapi Perubahan

    ”Keberuntungan Itu Sesungguhnya Warisan Dari Karakter Diri Yang Selalu Setia Untuk Memikul Beban Hidup Terberat Sambil Berteduh Di Dalam Kebaikan Hidup.” – Djajendra Ketika Anda mampu melewati hari-hari kehidupan Anda dengan niat dan semangat untuk mewujudkan mimpi – mimpi Anda; Anda akan mendapatkan banyak energi keberuntungan untuk menghasilkan kesuksesan Anda; Anda akan memulainya melalui kesuksesan-kesuksesan…

  • Memimpin Diri Sendiri Dalam Terang

    “Kepemimpinan Diri Sendiri Tidak Boleh Menjadi Narsis Atau Pun Egois Dengan Kehebatan Dirinya.” – Djajendra “Keberhasilan Manusia Ditentukan Oleh Dirinya Sendiri. Dengan Pilihan Yang Benar, Ia Akan Bersinar. Sebagai Makhluk Yang Memiliki Kekuatan, Kecerdasan, Dan Cinta Serta Sebagai Tuan Dari Pikiran-Pikirannya Sendiri, Ia Memegang Kunci Untuk Setiap Situasi.” – James Allen Hal terpenting yang harus…

  • Bekerja Pada Pekerjaan Yang Disukai

    “Hidup Yang Sehat Adalah Saat Batin Terdalam Mampu Merasakan Surga Melalui Pekerjaan, Tugas, Dan Tanggung Jawab Sehari-Hari.” – Djajendra “Sungguh Menakjubkan Melihat Apa Yang Akan Anda Peroleh Dengan Tetap Bertahan Pada Sesuatu Dalam Waktu Cukup Lama. Sebagian Besar Orang Terlalu Cepat Menyerah, Saya Rasa Itu Karena Ketakutan Mereka Lebih Besar Daripada Keyakinan Mereka.” –  Robin…

  • Nepotisme Menjadi Budaya Kerja

    ”Profesionalisme Artinya Mewujudkan Budaya Kerja Yang Bersih Dari Nepotisme Dan Mengedepankan Budaya Kerja Good Governance.” – Djajendra Yth Bapak Djajendra, Bagaimana cara kita menghadapi budaya kerja di perusahaan yang mengagung-agungkan kehebatan sesama alumnus? Apakah etis bila manajemen mengutamakan merekrut karyawan baru dari universitas tertentu dengan fanatisme tinggi? Bagaimana hal ini hubungannya dengan good governance? Terima…

  • 17 Langkah Jitu Untuk Membuat Hidup Menjadi Lebih Sempurna

    ”Janganlah Terlalu Serius Untuk Menjadi Pribadi Yang Sempurna. Hidup Ini Tidak Pernah Sempurna, Anda Pun Tidak Pernah Menjadi Sempurna, Dan Orang-Orang Di Sekitar Anda Pun Tidak Pernah Menjadi Sempurna. Tetapi, Keindahan Hidup Itu Ada Saat Anda Mencari Hal-Hal Hebat Untuk Menyempurnakan Diri Anda.” – Djajendra Siapa pun Anda, di mana pun posisi Anda saat ini,…

  • Pelayanan Yang Memuaskan Indera Konsumen

    ”Pelayanan Yang Baik Selalu Dimulai Dari Sikap Baik Dan Antusias Untuk Memberikan Kebahagiaan Kepada Orang Lain Melalui Pelayanan Berkualitas.” – Djajendra Setiap perusahaan sudah saatnya untuk berbenah diri menuju kepada pelayanan yang memuaskan indera konsumen. Indera atau indria merupakan alat penghubung atau kontak antara jiwa dalam wujud kesadaran pikiran, intelektual, spiritual dan emosi dengan material…

  • Ketika Uang Dalam Kendali Kecerdasan Emosional Anda

    “Uang Akan Menjadi Maharaja Dalam Batin Orang-Orang Lemah; Uang Akan Menjadi Budak Dalam Batin Orang-Orang Kuat; Uang Akan Menjadi Surga  Dalam Batin Orang-Orang Bijak.” – Djajendra Uang menjadi sebuah faktor yang tidak boleh diabaikan  dalam pengelolaan kedamaian batin. Uang itu seperti sebuah pisau yang tajam, bila digunakan untuk emosi baik dia akan mendatangkan manfaat, bila…

  • Mengurangi Beban Tagihan Macet

    “Miliki Tata Kelola Usaha Yang Terfokus Kepada Upaya Menjauhkan Diri Dari Masalah Tagihan Macet, Daripada Mengeluarkan Semua Energi Perusahaan Hanya Untuk Mengurusi Tagihan Macet.” – Djajendra Yth Bapak Djajendra, Saya mengalami kesulitan dalam mengatur cash flow usaha. Hal ini dikarenakan sebagian besar agen dan distributor saya mengalami kesulitan untuk membayar tagihannya. Kira-kira apa ya pak,…

  • Nilai-Nilai Kehidupan Untuk Sukses

    “Ada Suatu Ketenangan Di Dalam Hidup Yang Dijalani Dalam Syukur, Sebuah Kegembiraan Yang Hening.”-Ralph H. Blum Sukses berarti Anda menikmati kehidupan Anda dengan rasa surga. Sukses itu sangat tergantung kepada emosi syukur Anda; dan bukan kepada banyaknya jumlah uang yang Anda miliki, banyaknya jumlah mobil dan rumah mewah yang Anda miliki. Sukses itu lebih kepada…

  • Teruslah Bermimpi Dan Ciptakan Harapan

    ”Mimpikan Hal-Hal Besar, Dan Ketika Anda Bermimpi, Maka Terjadilah. Visi Adalah Janji Akan Menjadi Apa Anda Pada Suatu Hari; Gambaran Ideal Adalah Ramalan Akan Bagaimana Anda Pada Akhirnya.” – James Allen Jika Anda masih bisa bermimpi untuk kehidupan yang lebih berkualitas; jika Anda masih mampu menciptakan harapan buat hari esok yang lebih cemerlang, maka Anda…

  • Jadilah Pemimpin Pembelajar

    “Ketika Pemimpin Berhenti Menjadi Pribadi Pembelajar, Maka Pengembangan Kepribadiannya Akan Berhenti Secara Total.” – Djajendra Seorang pemimpin harus memiliki keyakinan diri yang tinggi untuk tumbuh, keyakinan diri yang tinggi untuk menjadi pembelajar yang tidak pernah berhenti belajar. Pemimpin tidak boleh berhenti belajar dari pengalaman hidup; pemimpin tidak boleh berhenti belajar dari pengalaman kerja; pemimpin tidak…

  • Ketika Pemimpin Mengendalikan Hidup Orang Lain

    “Seorang Pemimpin Harus Memahami Trik Dan Taktik Berpetualangan Yang Hebat, Agar Diperjalanannya Tidak Terjebak Oleh Ranjau-Ranjau Kepentingan Kelompok Dan Pribadi.” – Djajendra “Sukses Terbesar Kepemimpinan Terletak Pada Kecerdasan Kepemimpinan Untuk Memahami Sisi – Sisi Kemanusian Dari Orang – Orang Yang Dipimpin.” – Djajendra Kepemimpinan sangat identik dengan kekuasaan, jabatan, kepentingan, dan transaksi. Setiap pemimpin pasti…

  • Pemimpin Sejati Memimpin Melalui Suara Hati Yang Jujur

    “Hasil Kepemimpinan Terbaik Harus Dalam Bentuk Kepuasan Dan Kenyamanan Hati Yang Dipimpin. Hal Ini Hanya Bisa Terwujud. Jika, Pemimpin Mau Bekerja Melalui Suara Hati Nya Yang Jujur Dan Adil.” – Djajendra Untuk mencapai kepemimpinan yang optimal, dalam arti menjalankan nilai-nilai kepemimpinan yang adil, jujur, dan penuh kebenaran universal, pemimpin harus memimpin melalui suara hatinya yang…

  • Bolos Kerja?

    “Disiplin Adalah Jalan Menuju Prestasi. Pribadi Yang Suka Bolos Adalah Pribadi Yang Menutup Kesempatan Dirinya Untuk Meraih Sukses. Pribadi Yang Rajin, Tekun, Ulet, Dalam Perilaku Disiplin Yang Tinggi Adalah Pribadi Pejuang Yang Mengoptimalkan Potensi Diri Untuk Sukses.” – Djajendra Yth Bapak Djajendra, Bagaimana caranya kita memperbaiki perilaku tidak disiplin dari karyawan yang sering bolos kerja…

  • Selalu Bersemangat Untuk Menaklukkan Masa-Masa Sulit

    ”Jangan Kalahkan Diri Anda, Tapi Menangkan Diri Anda Dalam Tujuan Hidup Anda.” – djajendra ” Kemuliaan Kita Yang Terbesar Bukan Pada Kenyataan Bahwa Kita Tidak Pernah Jatuh, Tetapi Pada Kenyataan Bahwa Kita Selalu Berhasil Bangkit Setiap Kali Kita Jatuh.” – Napoleon Hidup ini selalu memiliki jalannya sendiri untuk menguji mental dan daya juang seseorang. Walaupun…

  • Pelayanan Pelanggan Butuh Sikap Rendah Hati

    “Pelanggan Adalah Pohon Harta Yang Selalu Akan Menghasilkan Buah Kekayaan Buat Perusahaan. Perusahaan Yang Cerdas Akan Menjaga Kebahagiaan Pelanggan Dengan Pelayanan Yang Penuh Rendah Hati.” – Djajendra Perusahaan dengan pelayanan pelanggan yang bermutu tinggi, tidak akan pernah merasa direndahkan atau pun dicemarkan nama baiknya, ketika pelanggan mengkritik pelayanan perusahaan tersebut dengan rasa tidak puas. Perusahaan…

  • Ketika Prestasi Karyawan Tidak Di Nilai Secara Adil

    ”Karyawan Itu Harta Yang Paling Berharga. Dedikasi Dan Kerja Keras Karyawan Merupakan Solusi Terbaik Untuk Mencapai Kesuksesan. Rawatlah Karyawan Dengan Penilaian Atas Prestasi Yang Adil, Jujur, Dan Terbuka.” – Djajendra Yth Bapak Djajendra, Saya mau curhat sedikit pak. Kantor saya tidak melakukan penilaian atas prestasi karyawan secara adil dan terbuka. Tidak ada alat ukur keberhasilan…

  • 8 Kualitas Diri Yang Dibutuhkan Untuk Sukses Dalam Karir Kerja

    “Organisasi Bisnis Hari Ini Memerlukan Pribadi-Pribadi Yang Memiliki Kecerdasan Untuk Memanfaatan Teknologi; Menggunakan Intelektual Diri Yang Sesuai Dengan Tuntutan Kerja; Memanfaatkan Emosional Diri Yang Positif; Memanfaatkan Kekuatan Spiritual Diri Yang Terfokus Kepada Segala Kebaikan; Dan Mempraktikkan Cara Kerja Yang Mendukung Setiap Gerak Dan Langkah Organisasi, Untuk Menuju Kepada Optimalisasi Potensi Organisasi.” – Djajendra Karir kerja…

  • PELATIHAN MANAJEMEN KONFLIK PROGRAM 1 HARI 4 JAM

    JUDUL: MENGELOLA KONFLIK MELALUI KECERDASAN EMOSIONAL DAN KARAKTER ETIKA DI TEMPAT KERJA TEMA/SESI 1: PENDEKATAN MANAJEMEN KONFLIK MELALUI KECERDASAN EMOSIONAL. (2JAM) TEMA/ SESI 2: MENGELOLA KONFLIK DI TEMPAT KERJA MELALUI KARAKTER DIRI YANG BERETIKA.(2 JAM) DESKRIPSI Konflik merupakan sebuah realitas yang selalu akan melekat di tempat kerja. Hal ini disebabkan oleh adanya berbagai kepentingan individu…