Berselancar Di Atas Ketidakpastian

Posted on by DJAJENDRA

”Anda Harus Yakin Bahwa Dalam Potensi Anda Ada Karya-Karya Kehidupan Besar, Dan Anda Punya Hak Untuk Mengeksplorasi Semua Potensi Anda Sesuai Pilihan Anda, Anda Berhak Menciptakan Apapun Pada Jati Diri Kehidupan Anda.” – Djajendra

Hidup Anda adalah milik Anda, hanya Anda yang boleh memutusan pilihan karir Anda, jangan biarkan karir Anda menjadi seperti yang diinginkan oleh bos Anda. Jadi, kalau Anda merasa karir Anda sudah mentok di tempat kerja sekarang, dan bila tabungan Anda cukup, mintalah cuti kerja setahun tanpa digaji, dan pergilah mengelilingi berbagai macam tempat berbeda untuk mendapatkan kejernihan pikiran dan wawasan baru tentang arti bekerja. Bila bos Anda tidak mau memberikan cuti kerja setahun, segeralah berhenti bekerja dan persiapkan diri Anda untuk pekerjaan baru yang penuh tantangan di kantor baru, carilah kerja baru tersebut setelah Anda menikmati libur setahun Anda.

Anda harus yakin bahwa dalam potensi Anda ada karya-karya kehidupan besar, dan Anda punya hak untuk mengeksplorasi semua potensi Anda sesuai pilihan Anda, Anda berhak menciptakan apapun pada jati diri kehidupan Anda.

Setiap karir sangat dekat dengan perubahan, apalagi dizaman sekarang ini teknologi, internet, dan pengetahuan berlomba-lomba menciptakan ketidakpastian buat setiap aspek kehidupan karir kerja. Saatnya Anda melupakan jaminan kerja, dan saatnya Anda mempersiapkan diri Anda untuk berselancar di atas ombak-ombak ketidakpastian karir kerja Anda.

Jangan takut bila bos Anda mau memecat Anda dari pekerjaan, siapkan diri Anda untuk keluar dari pekerjaan yang sudah tidak sesuai dengan hati Anda, lalu cobalah pekerjaan baru yang mungkin memberikan banyak hal baru dalam hidup Anda. Yang penting jangan takut menghadapi ombak-ombak ketidakpastian karir, siapkan diri Anda secara total untuk mampu menaklukkan ombak-ombak ganas karir dengan keahlian berselancar Anda.

Semua orang selalu menginginkan karir kehidupan yang sama seperti para idolanya. Tetapi, sangat sedikit yang mau belajar dari masa-masa sulit para idolanya, kebanyakan orang hanya terpesona pada sisi-sisi perjalanan yang penuh kemudahan dan kemewahan, sangat jarang yang mau melihat momen-momen sang idola dalam mengendarai risiko kehidupan demi sebuah karir yang diimpikannya tersebut. Karir yang hebat membutuhkan orang-orang pemberani, orang-orang yang berani menempuh jalan baru untuk menemukan impian dan harapan di puncak sukses karirnya.

Untuk seminar/training hubungi www.djajendra-motivator.com

Belajar Disiplin Dari Rudy Hartono Dan Liem Swie King

Posted on by DJAJENDRA

”Pada Zamannya, Rudy Hartono Dan Liem Swie King Adalah Guru Yang Selalu Abadi Menyinarkan Bintang Kehebatan Buat Kita Yang Ingin Belajar Disiplin”. – Djajendra

Disiplin berarti keberanian untuk memimpin diri sendiri dengan penuh tanggung jawab buat masa depan yang lebih gemilang. Disiplin berarti tidak menyalahkan apa pun dan siapa pun dalam setiap hambatan dan tantangan menuju kemenangan. Disiplin berarti mampu memimpin bakat dan potensi diri buat kebaikan semua orang.

Setelah membaca buku biografi legenda bulu tangkis Indonesia Liem Swie King, yang berjudul Panggil Aku King, penulis Robert Adhi Ksp. Memori masa kecil saya kembali mengingatkan para pahlawan yang pernah membuat setiap sudut desa dan kota di seluruh pelosok Indonesia memiliki pahlawan-pahlawan olah raga yang begitu rendah hati dan begitu disiplin. Rudy Hartono dan Liem Swie King adalah inspirasi saya di waktu kecil untuk bermain badminton. Di masa kecil saya, saya begitu kagum akan kedisiplinan kedua bintang kesayangan saya ini. Dan banyak hal yang bisa saya pelajari dari para juara yang selalu bersikap rendah hati di setiap penampilan mereka di depan publik. Mereka berdua adalah guru yang selalu abadi menyinarkan bintang kehebatannya buat kita yang ingin belajar disiplin. Mereka berdua adalah bintang yang sangat mengharumkan nama bangsa Indonesia di zamannya. Setiap anak kecil, setiap remaja, setiap orang dewasa, dan setiap orang tua pasti bangga bila bermain badminton dengan mengikuti gaya “Elegan” Rudy Hartono atau pun dengan gaya jumping “King Smashnya” Liem Swie King.

Semua kehebatan mereka diperlihatkan melalui sikap rendah hati yang penuh disiplin, baik itu di dalam lapangan maupun di luar lapangan. Mereka adalah pribadi-pribadi pemenang yang sangat konsisten untuk berlatih buat meraih berbagai kemenangan kelas dunia.

Pada zaman itu ada banyak sekali pemain-pemain badminton Indonesia yang sangat pantas untuk diingat jasa-jasanya buat dunia bulutangkis, tapi Rudy Hartono dan Liem Swie King adalah bintang favorit saya sejak kecil. Liem Swie King muncul sebagai penerus kejayaan badminton Indonesia, sebab sang legendaris Rudy Hartono mulai memasuki usia gantung reket.

Rudy Hartono, lahir di Surabaya, Jawa Timur, 18 Agustus 1949; sedangkan  Liem Swie King, lahir di Kudus, Jawa Tengah, 28 Februari 1956.

Rudy Hartono yang terkenal dengan prestasi tujuh kali berturut-turut menjuarai All England dan pada akhirnya dia melengkapi prestasinya menjadi delapan kali juara All England. Liem Swie King sendiri menjadi juara All England tiga kali. Pada zaman itu piala All England ini dianggap sebagai piala juara dunia. Belum lagi kehebatan mereka di piala Thomas dan piala-piala lainnya yang sangat membanggakan olah raga Indonesia pada zaman itu.

Rudy Hartono dan Liem Swie King lahir untuk menjadi pahlawan olah raga dunia, tapi semua itu mereka raih melalui latihan super disiplin dan super tekun dalam menciptakan mental juara di dalam mind set mereka.

Walaupun di masa kecil saya hanya menonton Rudy dan Liem melalui TV, tapi saya bisa merasakan semua perilaku dan permainan mereka itu dihasilkan melalui sebuah konsep kerja yang penuh disiplin dan dikerjakan dengan sepenuh hati.

Para pemenang selalu bekerja dengan sepenuh hati untuk mencapai puncak kemenangan mereka. Sebab, mereka tahu bahwa tanpa disiplin yang konsisten maka mimpi untuk menjadi juara hanya akan menjadi sekedar mimpi-mimpi indah dalam imajinasi.

Disiplin itu membutuhkan kerja total yang sepenuh hati. Disiplin sangat tergantung kepada niat diri untuk menginvestasikan semua waktu, energi, pikiran, perasaan, bakat, pengetahuan, keterampilan, dan jati diri kepada sebuah tujuan akhir yang ingin dicapai. Disiplin adalah komitmen untuk bangun sangat pagi dan tidur setelah semua tugas dan tanggung jawab hari ini tuntas dikerjakan dengan sempurna. Disiplin adalah komitmen untuk memperkuat dan mencemerlangkan semua potensi diri secara maksimal dan sempurna. Disiplin berarti kemampuan diri untuk memfokuskan perhatian, perasaan, dan pikiran pada satu tujuan yang jelas dan terang.  Disiplin tidak sekedar kata-kata yang penuh muatan emosi semangat dan motivasi, tapi disiplin adalah latihan, latihan, dan latihan dengan hati. Semua itulah yang pasti telah dikerjakan oleh para bintang dunia seperti Rudy Hartono dan Liem Swie King.

Untuk seminar/training hubungi www.djajendra-motivator.com

Pensiun Adalah Awal Untuk Menekuni Pekerjaan Yang Memerdekakan Batin Anda

Posted on by DJAJENDRA

”Pensiun Adalah Urusan Kebijakan Perusahaan, Dan Di Dalam Diri Anda Hidup Sebuah Jiwa Yang Tak Mengenal Kata Pensiun.” – Djajendra

Yth Bapak Djajendra,

Bagaimana cara mengatasi rasa takut menjelang pensiun? Sudah lebih 35 tahun saya mengabdi di sebuah perusahaan dan sekarang diusia ke 55 tahun, saya harus pensiun dari kantor. Saya belum dapat membayangkan hari-hari yang harus saya habiskan tanpa ke kantor. Mohon pencerahannya agar saya bisa memiliki pandangan yang terang ke depan! Terima kasih, Andi. K. – Bogor.

Djajendra Menjawab!

Yth Bapak Andi.K.

Masuklah ke dalam kehidupan yang lebih dewasa dengan kepastian untuk membangun identitas diri yang lebih menggambarkan diri sejati Anda kepada kehidupan ini. Pahami semua potensi hebat diri Anda. Lalu, pimpinlah diri Anda untuk menghapus semua rasa takut menjelang hari pensiun Anda. Dan, Jangan pernah berpikir atau pun menjadikan masa pensiun Anda sebagai garis akhir karir Anda.

Pensiun dari kantor berarti awal bagi kebangkitan diri sejati Anda untuk melakukan perubahan buat masa depan yang lebih cemerlang. Anda bisa memulai kantor baru dari rumah, dan sekaligus mulai merancang sebuah rencana strategis buat pekerjaan Anda di masa depan. Jadi, jangan pernah membatasi karir kerja Anda sebatas 35 tahun dedikasi Anda kepada perusahaan Anda, tapi kembangkan mind set baru untuk pekerjaan baru yang lebih bebas untuk Anda lakukan. Jika Anda masih berpikir bahwa satu-satunya mesin penghasil uang Anda adalah melalui gaji yang Anda terima selama 35 tahun, maka Anda harus segera merubah keyakinan dan pola pikir Anda untuk menjadikan pekerjaan baru Anda sebagai mesin uang buat kisah sukses Anda di masa depan.

Selama semangat untuk kerja keras masih ada bersama Anda, maka apa saja mungkin bisa Anda hasilkan dalam hidup Anda. Sangat mungkin Anda melahirkan ide-ide besar, yang bisa menciptakan lapangan kerja baru buat para pencari kerja. Jadi, jangan batasi diri Anda sebatas pensiun Anda. Jangan takut pada perubahan, tapi jadikan perubahan ini sebagai jalan menuju karir baru yang lebih hebat dari masa lalu. Sekian dulu ya Pak Andi.K, have a great day!

Terjatuh Dalam Kehidupan Bukanlah Persoalan Besar

Posted on by DJAJENDRA

“Jika Anda Bingung Untuk Menentukan Arah Perjalanan Sukses Anda, Kehidupan Akan Menemukan Jalannya Untuk Sukses Anda.” – Djajendra

Sering sekali orang-orang harus terjatuh di dalam perjalanannya untuk mendapatkan kekayaan. Padahal dirinya telah berkorban dan berjuang secara luar biasa hebat untuk meraih kekayaan tersebut. Kehidupan memang selalu saja hadir dengan kejutan-kejutan dan ujian-ujian yang terlihat cukup berat. Tetapi, jika Anda kuat dan cerdas memahami semua nilai-nilai dibalik kejatuhan Anda, maka Anda akan menemukan peluang dan kesempatan untuk hal-hal yang lebih besar.

Kejatuhan dalam kehidupan tidaklah boleh dianggap sebagai persoalan besar, tapi harus disikapi dengan bijaksana untuk bangkit kembali dari kejatuhan tersebut. Lalu, bekerja keras untuk merubah setiap kekeliruan dan kesalahan di masa lalu menjadi benih-benih kemenangan untuk masa depan.

Jalan menuju puncak sukses selalu bisa berubah, selalu bisa tidak sama dengan rute yang Anda inginkan, tapi bila Anda terus bergerak dan mencari rute-rute alternatif tanpa lelah dan menyerah, Anda pasti akan sampai di puncak sukses, walaupun jalan yang Anda lalui tidak seperti jalan yang ada diimpian Anda.

Kehidupan itu selalu tidak mudah untuk dipahami dan selalu memiliki cara-caranya sendiri untuk mengantar Anda ke puncak sukses yang Anda impikan. Oleh karena itu, teruslah berjuang dan teruslah bekerja keras, walau badai sering mampir untuk merusak mimpi-mimpi dan harapan Anda.

Miliki tujuan hidup yang jelas dan karir pekerjaan yang terfokus kepada sasaran tertinggi untuk meraih sukses. Jangan terlalu peduli pada rute yang berliku-liku dan yang penuh krikil tajam, fokuskan saja perasaan dan pikiran Anda kepada kehidupan yang ingin Anda miliki. Selebihnya miliki rasa syukur dan percayakan semuanya kepada yang Maha Kuasa.

Percayalah bahwa saat Anda menjalani setiap rute kehidupan Anda dengan tulus, ikhlas, penuh syukur, penuh semangat, dan selalu memperbaiki kualitas diri. Anda tidak akan pernah tersesat ke arah yang salah, Anda pasti dibantu oleh kehidupan untuk sampai ketujuan yang Anda inginkan dengan selamat.

Berikanlah semua hal terbaik yang Anda miliki kepada kehidupan, lalu yakinlah bahwa kehidupan akan membuka banyak rute-rute sukses buat diri Anda.

Jangan pernah menawarkan hal apa pun yang belum pernah Anda miliki kepada kehidupan, sebab kehidupan tidak akan mempercayai para pembohong kehidupan.

Bangunlah fondasi diri Anda dengan kekuatan pengetahuan dan keterampilan yang mampu memperkaya wawasan dan kebijaksanaan Anda terhadap kehidupan Anda. Lalu, fokuskan diri Anda untuk meraih segala keinginan dan harapan hidup Anda dalam sikap sabar dan tegar.

Jika Anda mau berjuang total untuk mewujudkan semua keinginan Anda, maka nilai-nilai dari keinginan Anda itu akan berlomba-lomba menyempurnakan dirinya, untuk kemudian siap melayani hidup Anda.

Kekuatan intelektual Anda bila dihargai dan dimotivasi dengan baik, maka dia akan menjadi kekuatan yang menyatu ke dalam jati diri Anda.

Terjatuh dalam kehidupan bukanlah sebuah persoalan besar. Sebab, selama Anda masih mau mempersiapkan diri secara terus-menerus untuk meraih sukses; selama Anda tekun, ulet, dan sanggup bekerja keras terus-menerus; selama Anda masih mau belajar hal-hal baru secara terus-menerus; selama Anda mau belajar dari setiap kegagalan dan kejatuhan untuk membuat diri menjadi lebih tegar dan kuat; dan selama Anda mau bangkit kembali bila terjatuh dalam perjalanan hidup, maka kehidupan melalui tangan-tangan Tuhan akan membuat Anda selalu mampu berjalan menuju puncak sukses Anda.

Untuk seminar/training hubungi www.djajendra-motivator.com

Pentingnya Hubungan Positif Antara Manajer Dengan Staf

Posted on by DJAJENDRA

” Bagi Orang Yang Cerdas Secara Emosi, Sebuah Kritikan Akan Menjadi Obat Mujarab Untuk Memperbaiki Kualitas Diri.” – Djajendra

Melalui keunggulan hubungan positif antara manajer dengan para staf, perusahaan dapat meraih semua target bisnisnya dengan sempurna. Hubungan baik antara para manajer dengan para stafnya akan menjadi penyebab keberhasilan manajer dalam memenuhi tanggung jawab kepemimpinannya, dan juga akan menjadi kisah sukses para staf dalam mewujudkan loyalitas dan kualitas kerja. Hubungan positif akan menjadi energi positif yang membangun kerjasama antara manajer dengan para staf, sehingga dengan kerjasama yang harmonis tersebut, setiap orang diperusahaan akan merasakan interaksi yang penuh kebaikan.

Para manajer yang cerdas selalu memanfaatkan kekuatan para staf melalui interaksi positif, yang penuh perhatian dan pengakuan kepada eksistensi dan kualitas dari para staf. Biasanya, interaksi ini diwujudkan dalam bentuk komunikasi yang saling berkontribusi untuk menangani semua tugas dan tantangan kerja dengan kompak.

Jika seorang manajer gagal membangun hubungan komunikasi positif dengan para stafnya, maka dapat dipastikan perasaan dan pikiran para stafnya akan menjauh dari dirinya. Dan, hal ini akan menciptakan empati dan toleransi yang rendah dari para staf dalam menyelesaikan setiap tugas dan tanggung jawab kerja.

Hubungan positif antara manajer dengan para staf akan menghindarkan terjadinya konflik dalam organisasi, dan akan menghapus sifat arogansi dan sifat otoriter dalam organisasi. Semua pihak akan menyatu untuk bertindak sesuai visi, nilai-nilai, dan misi perusahaan; serta setiap orang akan menghapus semua berita buruk untuk dijadikan gosip kantor. Intinya, setiap staf dan manajer akan bersatupadu melayani kepentingan internal dan eksternal perusahaan dengan perilaku komunikasi positif yang sepenuh hati dengan sifat dan sikap baik.

Setiap perbedaan persepsi dan setiap perbedaan pendapat wajib diselesaikan dengan menggunakan kecerdasan emosi baik yang penuh toleransi, untuk memperkaya organisasi dengan ide-ide baru dan pemikiran yang logis terhadap realitas.
Manajer dengan kekuatan komunikasi positif pasti menjadi cemerlang untuk memimpin setiap aspek, fungsi, dan peran kerja dengan efektif, sehingga hasil pekerjaannya akan berkualitas tinggi dan maksimal.

Bagi orang yang cerdas secara emosi, sebuah kritikan akan menjadi obat mujarab untuk memperbaiki kualitas diri. Dan biasanya, para manajer terbaik akan dengan sepenuh hati menerima kritikan dari mana pun untuk menciptakan kebaikan buat semua pihak di perusahan.

Hubungan yang harmonis dalam keterampilan komunikasi positif wajib dibangun oleh para manajer bersama-sama dengan para staf. Pembelajaran secara terus-menerus, khususnya untuk memperkuat kecerdasan emosional diri dalam relasi interpersonal dengan semua pihak, merupakan sesuatu yang wajib dipahami dan dikuasai oleh setiap orang di perusahaan. Intinya, manajer bersama staf harus memiliki karakter komunikasi yang saling memahami dan saling mau mendengar. Lalu, bersedia menjadi pribadi yang terbuka untuk menerima setiap feedback dengan sikap penuh empati dan tanggung jawab.

Sikap Baik Adalah Faktor Paling Penting Untuk Bisa Memahami Bahasa Pelanggan

Posted on by DJAJENDRA

”Seorang Penjual Yang Cerdas Selalu Berupaya Untuk Bisa Memahami Bahasa Para Pelanggan, Agar Dia Bisa Memberikan Kejujuran Dan Kebenaran Buat Para Pelanggan.” – Djajendra

Jika saja Anda cerdas memahami bahasa pelanggan, Anda tidak akan pernah kesulitan untuk meyakinkan para pelanggan Anda supaya selalu setia dengan produk dan jasa Anda. Bahasa pelanggan adalah bahasa keinginan dan kebutuhan pelanggan atas sebuah produk atau pun jasa. Pelanggan pasti menderita jika semua janji-janji dan komitmen penjual hanya sebatas kebohongan. Dan tak ada pelanggan yang merasakan kepuasan dan kenyamanan saat kebutuhan dan keinginan mereka dibohongi oleh penjual.

Seorang penjual yang cerdas selalu berupaya untuk bisa memahami bahasa para pelanggan, agar dia bisa memberikan kejujuran dan kebenaran buat para pelanggan. Buat dirinya sangatlah mudah untuk mempelajari bahasa perusahaan daripada bahasa pelanggan, tapi dia tahu bahwa bila dia ingin berprestasi tinggi, maka dia wajib memahami bahasa para pelanggan.

Seorang penjual sejati tidak pernah bisa diam dalam ketidakpeduliannya kepada pelanggan. Kalaupun dia sulit memahami bahasa para pelanggan, dia akan selalu berpikir dengan kreatif untuk memberikan semua kebaikan, dia tidak akan pernah mau mengkhianati profesinya sebagai penjual sejati, dia hanya fokus untuk menjual kebenaran dan kejujuran kepada siapa pun.

Selalu saja perusahaan dan penjual hanya mengejar target keuntungan maksimal dengan berbagai cara, yang sering sekali mengabaikan bahasa pelanggan. Padahal, untuk mendapatkan keuntungan maksimal secara terus-menerus, perusahaan dan penjual wajib membangun loyalitas para pelanggan kepada perusahaan, produk, dan jasa yang ditawarkan. Dan loyalitas pelanggan ini hanya bisa dibangun, saat perusahaan dan penjual cerdas memahami bahasa pelanggan secara utuh dan total.

Bahasa pelanggan ini hanya bisa dipahami dengan cara melakukan riset dan pengembangan untuk memahami setiap titik perubahan perilaku pelanggan. Perusahaan dan penjual tidak boleh berpikir bahwa relasi dengan pelanggan adalah sebagai rutinitas dan kewajiban. Tetapi, mampu melihat relasi dengan pelanggan sebagai kreatifitas tanpa batas yang selalu harus diperbaruhi dengan hal-hal hebat, yang membuat pelanggan semakin loyal dan semakin cinta kepada perusahaan, produk, jasa, dan pelayanannya.

Kreatifitas tanpa batas ini harus bisa memuaskan selera pelanggan. Dan semunya harus disosialisasikan sedemikian rupa dalam beragam pendekatan, untuk menanamkan kebenaran dan kejujuran tentang brand image perusahaan di benak pelanggan.

Nilai – nilai yang terkandung dalam bahasa pelanggan adalah nilai – nilai yang memudahkan, memuaskan, memanjakan, dan menyenangkan perasaan dan pikiran pelanggan. Artinya, perusahaan dan penjual harus berkomitmen untuk bersikap konsisten dalam mendistribusikan segala kebaikan dan segala kemanfaatan buat para pelanggan.

PELATIHAN CUSTOMER SERVICE MOTIVATION 3 JAM – DJAJENDRA

Posted on by DJAJENDRA

CUSTOMER SERVICE MOTIVATION TRAINING PROGRAM 3 JAM

“Pelayanan Tanpa Motivasi Akan Mengambil Semua Kesempatan Baik, Dan Perusahaan Tidak Akan Mampu Menghasilkan Kinerja Yang Hebat.” – Djajendra

Deskripsi

Customer service adalah individu yang bekerja di garis depan organisasi dan berhubungan langsung dengan pelanggan atau calon pelanggan. Hubungan ini dapat melalui telepon, tatap muka atau melalui korespondensi tertulis, seperti: email dan jaringan sosial yang disiapkan organisasi untuk hal tersebut. Setiap pelanggan pasti memiliki harapan besar untuk dilayani secara berkualitas dan memuaskan. Untuk itu, setiap customer service harus memiliki motivasi dari dalam diri masing-masing untuk memberikan pelayanan berkualitas yang memuaskan pelanggan.

Pelatihan ini dirancang untuk mengembangkan potensi motivasi diri customer service dalam memberikan pelayanan berkualitas kepada pelanggan. Kami percaya bahwa motivasi harus merupakan kekuatan yang dimunculkan dari dalam diri untuk memaksa diri sendiri bertindak  dengan kebiasaan-kebiasaan berkualitas untuk pelayanan berkualitas prima. Kabar baiknya, motivasi diri positif dapat dipelajari dan dikembangkan oleh masing-masing individu customer service untuk menjadi pribadi unggul dalam pelayanan berkualitas.

Keunggulan layanan pelanggan adalah tentang mencapai keberhasilan organisasi untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan dengan berfokus pada aspek pelayanan berkualitas yang memuaskan pelanggan. Selain perlu dipahami cara dalam memberikan pelayanan berkualitas, juga perlu motivasi untuk memberikan pelayanan berkualitas. Pelatihan ini akan fokus kepada cara memiliki motivasi untuk memberikan pelayanan berkualitas.
Materi Motivasi Selama 3 Jam Meliputi Hal-Hal Berikut:

  1. Pemahaman Motivasi Diri Positif.
  2. Nilai- Nilai Positif  Pribadi Yang Membuat Pelanggan Terpuaskan.
  3. Kualitas Pelayanan Prima.
  4. Sikap Dan Perilaku Terpuji Dalam Integritas Dan Etika.
  5. Kemampuan Untuk Mendengarkan Pelanggan.
  6. Bahasa Tubuh Atau Bahasa Gerak Positif.
  7. Bahasa Telepon  Dan Komunikasi Positif.
  8. Kemampuan Untuk Mengendalikan Diri.

Siapa Yang Harus Menghadiri Pelatihan Ini: frontline dan customer service dari bidang industri apapun

Lama Waktu: 3 Jam

Motivator: DJAJENDRA

Ingin Mengundang Djajendra?

Apabila perusahaan Anda ingin mengundang Djajendra untuk memotivasi dan menginspirasi karyawan dan pimpinan buat kesuksesan karier pribadi, bisnis dan organisasi.

Hubungi:DJAJENDRA CORPORATE TRAINING

http://djajendra-motivator.com

Email: training@djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 – 021 32168111
Mobile phone : 08128777083 – 081399256111
Fax : 021- 57 992 842

Takut Gagal Menjauhkan Anda Menuju Puncak Kekayaan Diri

Posted on by DJAJENDRA

”Mental Takut Gagal Akan Membuat Anda Tertidur Pulas Dalam Mimpi Dan Harapan Yang Tak Pernah Mewujud.” – Djajendra

”Setiap Pencarian Dimulai Dengan Keberuntungan Bagi Si Pemula. Dan Setiap Pencarian Diakhiri Dengan Ujian Berat Bagi Si Pemenang.” – Paulo Coelho, The Alchemist

Diri yang selalu ditutupi oleh awan keragu-keraguan, diri yang selalu tak berani keluar dari lingkaran ketakutan, diri yang selalu hidup dalam keyakinan-keyakinan tanpa rasa percaya diri, dan diri yang selalu terkunci dalam istana kenyamanan; adalah diri-diri yang tak akan mampu menuju puncak kekayaan dirinya. Semua itu adalah tanda takut gagal. Mental takut gagal akan membuat Anda tertidur pulas dalam mimpi dan harapan yang tak pernah mewujud.

Anda harus percaya dan Anda harus yakin bahwa salah satu kunci sukses terpenting adalah tidak boleh takut gagal. Sikap takut gagal akan menjauhkan Anda menuju sumber kekayaan hidup; sikap takut gagal akan membuat hidup Anda terkurung dalam rutinitas seumur hidup; sikap takut gagal selalu membuat diri Anda tak sanggup melawan perubahaan.

Apa pun bisikan suara hati Anda untuk menemukan kesejahteraan dan kedamaian hidup, perlu Anda renungkan kembali bersama kekuatan perasaan positif dan pikiran positif. Pelajari semua hal yang Anda perlukan untuk menemani proses perjuangan Anda untuk tidak gagal. Pelajari semua taktik dan strategi hidup dengan sepenuh hati, lalu bertindaklah dengan sikap rendah hati buat meraih puncak kekayaan diri Anda. Puncak kekayaan diri Anda ada dalam diri Anda yang tercerahkan oleh kebijaksanaan hidup. Oleh karena itu, ketika Anda ingin menarik sebanyak mungkin kekayaan ke dalam diri Anda, pastikan Anda tidak meremehkan hal-hal kecil. Hal-hal kecil atau pun hal-hal tersederhana selalu terlihat tidak penting, padahal sering sekali orang tersandung untuk melangkah ke tingkat yang lebih tinggi oleh hal-hal kecil yang sederhana. Jadikan diri Anda seorang pemberani yang mampu melihat masa depan dengan sikap optimistis dan penuh antusias. Jadikan diri Anda seorang pejuang pemberani dalam menghadapi berbagai macam badai kehidupan, dan mampu berjalan tegar untuk bisa sampai ke puncak kekayaan diri Anda. Jadikan diri Anda seorang yang tak pernah takut gagal untuk mencoba menyusuri rimba kehidupan yang terjal dan curam ini, buat mencapai kemenangan abadi di puncak kekayaan diri Anda.

Perjalanan menuju puncak kekayaan diri memerlukan proses naik-turun yang penuh perjuangan. Dan memerlukan konsentrasi diri yang sempurna, untuk memperhatikan semua kejadian dengan penuh bijaksana dan ketegasan.

“Pencerahan Hidup Hanya Dapat Dinikmati Saat Diri Jatuh Dibawah Dasar Jurang Kehidupan. Tetapi, Diri Yakin Dan Percaya Untuk Memanjat Dasar Jurang Kehidupan Menuju Ke Permukaan Kehidupan, Tanpa Berkeluh-Kesah, Apa Lagi Menyerah.” – Djajendra


Keberuntungan Muncul Bila Anda Sudah Siap Menghadapi Perubahan

Posted on by DJAJENDRA

”Keberuntungan Itu Sesungguhnya Warisan Dari Karakter Diri Yang Selalu Setia Untuk Memikul Beban Hidup Terberat Sambil Berteduh Di Dalam Kebaikan Hidup.” – Djajendra

Ketika Anda mampu melewati hari-hari kehidupan Anda dengan niat dan semangat untuk mewujudkan mimpi – mimpi Anda; Anda akan mendapatkan banyak energi keberuntungan untuk menghasilkan kesuksesan Anda; Anda akan memulainya melalui kesuksesan-kesuksesan kecil Anda untuk terus-menerus berproses membangkitkan jiwa, raga dan pikiran Anda untuk mendapatkan kesuksesan-kesuksesan besar.

Jika Anda setiap pagi mampu memberikan restu kepada sifat dan sikap baik Anda, untuk mengendalikan dan menjaga diri Anda, Anda berarti semakin dekat kepada keberuntungan Anda. Keberuntungan itu sesungguhnya warisan dari karakter diri yang selalu setia untuk memikul beban hidup terberat sambil berteduh di dalam kebaikan hidup. Jadi, setiap hari lihatlah hidup Anda itu sebagai keindahan yang pantas untuk Anda nikmati bersama rasa bahagia dan rasa syukur Anda.

Keberuntungan atau nasib baik itu akan mewujud, ketika Anda mampu berjanji kepada diri Anda sendiri untuk memberikan semua potensi diri dengan semaksimal mungkin kepada kehidupan.

Bangunlah setiap pagi dalam hari yang baru, hari yang tidak akan Anda sia-sia kan untuk hal-hal negatif, tapi hari yang akan Anda jadikan sebagai titik awal buat meraih kesuksesan besar disemua sisi kehidupan Anda.

Keberuntungan atau nasib baik tidaklah akan muncul begitu saja dikehidupan Anda, Anda perlu memahami realitas kehidupan yang selalu berputar seperti sebuah roda yang menggelinding di tengah jalan. Di mana, setiap sisi atau bagian dari roda itu pasti akan merasakan saat-saat menyentuh tanah dan pasti juga akan merasakan saat-saat berada jauh di atas tanah. Hidup ini sebuah perjalanan misterius yang harus dipahami melalui hati dan pikiran positif.

Keberuntungan dan kebahagiaan yang Anda dapatkan pasti akan diikuti oleh rasa iri, kecemburuan, dan ketidaksukaan dari orang-orang berkarakter negatif disekitar Anda. Oleh karena itu, latihlah diri Anda terus-menerus untuk menjadi pribadi yang rendah hati, yang tidak pernah suka membanggakan dan memamerkan semua keberuntungan Anda kepada siapa pun. Ingat! Kekayaan itu semuanya ilusi semata, nilai semata,  dan bukan sesungguhnya semuanya milik Anda. Anda hanya punya nilai dan kekuasaan yang lebih besar bersama kekayaan Anda. Kekayaan milik Anda yang sejati hanyalah yang Anda gunakan di hari ini untuk membahagiakan, mendamaikan, memanjakan, dan menyenangkan keinginan duniawi Anda.

Untuk seminar/training hubungi www.djajendra-motivator.com

Memimpin Diri Sendiri Dalam Terang

Posted on by DJAJENDRA

“Kepemimpinan Diri Sendiri Tidak Boleh Menjadi Narsis Atau Pun Egois Dengan Kehebatan Dirinya.” – Djajendra

“Keberhasilan Manusia Ditentukan Oleh Dirinya Sendiri. Dengan Pilihan Yang Benar, Ia Akan Bersinar. Sebagai Makhluk Yang Memiliki Kekuatan, Kecerdasan, Dan Cinta Serta Sebagai Tuan Dari Pikiran-Pikirannya Sendiri, Ia Memegang Kunci Untuk Setiap Situasi.” – James Allen

Hal terpenting yang harus ada di dalam diri Anda adalah si pemimpin tangguh yang bermental pejuang di dalam terangnya kehidupan. Perjalanan kehidupan yang hebat hanya dapat dimulai dari kepemimpinan diri sendiri; hanya dapat dimulai dari kesadaran tertinggi diri sendiri untuk menguasai semua potensi diri buat meraih sukses; dan setelahnya mampu berjalan terus bersama pilihan hidup, harapan hidup, dan keinginan-keinginan yang sesuai kebutuhan indera manusiawi.

Kepemimpinan pribadi diawali dari titik kecerdasan pikiran dan perasaan untuk menjadi lebih tegar, lebih sabar, dan lebih berani dalam menantang badai penghalang di setiap sisi perjalanan kehidupan.

Seorang pemimpin sejati tahu bahwa kehidupan ini sering sekali harus dijajal dengan tanjakan ekstra tinggi dan turunan ekstra curam. Oleh karena itu, dibutuhkan banyak energi positif untuk menaklukkan perjalanan tanjakan dan turunan kehidupan yang berpotensi menimbulkan luka bila tidak hati-hati.

Seorang pemimpin diri sendiri yang sejati akan memilih kehidupannya sendiri dan tidak akan membiarkan orang – orang lain menguasai pikirannya, ia akan menjadi diri sendiri, diri sendiri sesuai keinginan dan harapannya, untuk berjuang semaksimal mungkin buat masa depan dirinya yang lebih gemilang di dalam terangnya kehidupan.

Setiap perjalanan kepemimpinan diri sendiri haruslah didukung dengan sebuah pekerjaan yang dicintai. Pekerjaan yang dicintai tersebut akan menjadi alat untuk membangun relasi positif dengan orang-orang lain, dan juga menjadi alat untuk membangun kehidupan ekonomi yang kuat.

Kepemimpinan diri sendiri yang hebat harus berkonsentrasi untuk menjadi sinar penerang buat kehidupan jiwa-jiwa lain. Setiap peluang harus dikonversi menjadi manfaat dan keuntungan buat banyak orang, tidak sekedar untuk diri sendiri. Intinya, kepemimpinan diri sendiri tidak boleh menjadi narsis atau pun egois dengan kehebatan dirinya.

Setiap hari pimpinlah diri Anda untuk melakukan pekerjaan-pekerjaan yang hebat, miliki misi hidup yang jelas, dan temui orang-orang dengan senyuman dan kebaikan. Ingat! Anda hanya bisa membangun hubungan-hubungan yang hebat dengan orang-orang lain jika Anda mau mendengarkan suara dan pendapat orang-orang tersebut, dan jika Anda mau menghormati talenta dan potensi mereka secara tulus dan jujur.

Pimpinlah diri Anda sendiri dengan sikap rendah hati untuk menghormati semua kekuatan-kekuatan lain yang ada di luar diri Anda. Hormati kemampuan diri Anda dan Anda pasti mempunyai kekuatan untuk melakukan hal-hal besar buat setiap orang. Temukan kebaikan-kebaikan untuk Anda berikan kepada orang-orang lain dan Anda pasti mendapatkan penghormatan dari banyak orang. Katakan terima kasih kepada setiap orang yang membantu Anda dan Anda pasti mendapatkan penghormatan dari orang-orang tersebut. Berikan senyuman tulus kepada orang-orang yang Anda temui dan Anda pasti mendapatkan penghormatan. Dengarkan dengan penuh perhatian atas setiap ucapan dari orang yang Anda temui dan Anda akan mendapatkan penghormatan dari dirinya. Pimpinlah diri Anda untuk memiliki antusias dalam melihat setiap perbedaan dan keragaman dalam rasa sabar Anda, dan Anda pasti dicintai oleh banyak orang.

Untuk seminar/training hubungi www.djajendra-motivator.com

Bekerja Pada Pekerjaan Yang Disukai

Posted on by DJAJENDRA

“Hidup Yang Sehat Adalah Saat Batin Terdalam Mampu Merasakan Surga Melalui Pekerjaan, Tugas, Dan Tanggung Jawab Sehari-Hari.” – Djajendra

“Sungguh Menakjubkan Melihat Apa Yang Akan Anda Peroleh Dengan Tetap Bertahan Pada Sesuatu Dalam Waktu Cukup Lama. Sebagian Besar Orang Terlalu Cepat Menyerah, Saya Rasa Itu Karena Ketakutan Mereka Lebih Besar Daripada Keyakinan Mereka.” –  Robin Sharma, The Greatness Guide.

Ketika kesadaran tertinggi diri Anda berani memimpin setiap potensi diri Anda untuk menemukan pekerjaan yang sesuai dengan panggilan hati Anda, yaitu pekerjaan yang paling Anda cintai dalam hidup Anda, maka Anda akan menjadi pribadi yang sangat tangguh untuk menikmati setiap proses perjalanan karir dan pekerjaan Anda.

Anda pasti akan merasakan nikmatnya melakukan pendakian ke puncak karir Anda, walaupun mungkin puncak yang Anda daki itu sangat terjal, sangat berbahaya dan menciptakan ketidakpastian buat perjalanan hidup Anda. Tetapi, bila terus Anda jalani dengan penuh semangat, penuh kegembiraan, dan penuh keyakinan, maka diri Anda akan sampai pada kemampuan untuk memilih posisi yang cocok untuk Anda jadikan sebagai alat menggapai kemenangan, prestasi, dan karier yang tinggi.

Kesuksesan dalam meniti karir ada di dalam pilihan pekerjaan yang sesuai dengan suara hati terdalam Anda. Sebab, hanya pekerjaan yang sesuai dengan suara hati akan menghadirkan kebahagiaan, kesenangan, dan kegembiraan di dalam diri Anda.

Pililah pekerjaan yang sesuai dengan karakter dan panggilan jiwa Anda, dan jangan pilih pekerjaan oleh alasan – alasan lain yang tak berhubungan dengan kebahagiaan Anda. Sebab, hasilnya nanti jiwa Anda tidak akan  terisi oleh kebahagiaan dan kedamaian, walau diri Anda telah dikelilingi oleh benda-benda yang mewah dan mahal. Hidup yang sehat adalah saat batin terdalam mampu merasakan surga melalui pekerjaan, tugas, dan tanggung jawab sehari-hari.

Jangan pernah berpikir untuk menerima pekerjaan yang membuat batin Anda menderita. Jangan pernah berpikir untuk menerima pekerjaan yang berpotensi menciptakan berbagai persoalan di masa depan. Jangan pernah berpikir untuk menerima pekerjaan yang nantinya memenjarakan batin dan pikiran Anda. Tetapi, pikirkanlah untuk menerima pekerjaan yang bisa membuat Anda memikirkannya dan mengerjakannya siang dan malam dengan penuh gairah dan semangat hidup.

Pekerjaan yang hebat adalah pekerjaan yang bisa membangkitkan kekuatan batin spiritual Anda untuk mengerjakannya dalam kebahagiaan. Bekerjalah pada pekerjaan yang Anda cintai dan ambillah setiap peluang untuk mendapatkan karier yang cemerlang.

Sukses selalu bersama para pejuang kehidupan yang cerdas memilih tugas dan tanggung jawab melalui pekerjaan yang sesuai panggilan hati.

Untuk seminar/training hubungi www.djajendra-motivator.com

Nepotisme Menjadi Budaya Kerja

Posted on by DJAJENDRA

”Profesionalisme Artinya Mewujudkan Budaya Kerja Yang Bersih Dari Nepotisme Dan Mengedepankan Budaya Kerja Good Governance.” – Djajendra

Yth Bapak Djajendra,

Bagaimana cara kita menghadapi budaya kerja di perusahaan yang mengagung-agungkan kehebatan sesama alumnus? Apakah etis bila manajemen mengutamakan merekrut karyawan baru dari universitas tertentu dengan fanatisme tinggi? Bagaimana hal ini hubungannya dengan good governance? Terima kasih. Dandi Wayudi, Jakarta.
Djajendra Menjawab!

Dear Dandi Wayudi,

Manajemen yang berkualitas tidak akan merekrut atau pun mempromosikan karyawan atas dasar nepotisme. Manajemen yang kuat pasti bekerja sepenuhnya dengan menggunakan sistem yang konsisten dengan prinsip-prinsip good corporate governance. Manajemen yang profesional pasti mengutamakan kompetensi, kualitas, karakter, dan potensi seseorang untuk dijadikan sebagai sumber daya perusahaan yang kuat dan solid. Dan, tidak mungkin mengkerdilkan dirinya dengan hanya mempercayai sesama kelompok atau alumnus.

Ketika Anda menghadapi budaya kerja yang mengagung-agungkan kehebatan sesama alumnus, maka Anda harus bersikap lebih tegar dan lebih sabar. Lalu, jagalah diri Anda dengan tetap berpikir positif dan berprasangka baik, tanpa mengkerdilkan kebesaran perusahaan Anda. Ingat, apa pun budaya kerja perusahaan Anda, tetaplah bekerja dengan sepenuh hati untuk berkontribusi secara total.

Etis atau tidak etisnya sebuah rekrutmen sangat tergantung kepada profesionalisme dan kebutuhan manajemen. Mungkin saja pihak manajemen merasa keunggulan yang dimiliki alumnus universitas tertentu itu sesuai dengan kebutuhan mereka. Jadi, semuanya akan menjadi etis-etis saja bila rekrutmen itu dilakukan melalui prinsip-prinsip good corporate governance.

Budaya nepotisme pastinya tidak sesuai dengan nilai-nilai dari good corporate governance.

Jika sebuah perusahaan dijalankan secara profesional berdasarkan nilai-nilai good governance, maka perusahaan akan terjaga dari berbagai praktik manajemen yang spekulatif, korup, kolusif dan nepotis.

Ingat! Perusahaan yang kuat hanya dihasilkan dengan cara menegakkan sistem, prosedur, peraturan, dan kebijakan dengan penuh tanggung jawab;  mengembangkan nilai-nilai kebaikan yang adil dan jujur; menciptakan transparansi di setiap keputusan strategis; memanfaatkan kekuatan sumber daya secara efektif, produktif, kreatif dan efisien; dan menciptakan pelayanan perusahaan yang berorientasi untuk memuaskan stakeholder. Sekian dulu ya, Dandi Wayudi. Have a nice day!

Untuk seminar/training hubungi www.djajendra-motivator.com

17 Langkah Jitu Untuk Membuat Hidup Menjadi Lebih Sempurna

Posted on by DJAJENDRA

”Janganlah Terlalu Serius Untuk Menjadi Pribadi Yang Sempurna. Hidup Ini Tidak Pernah Sempurna, Anda Pun Tidak Pernah Menjadi Sempurna, Dan Orang-Orang Di Sekitar Anda Pun Tidak Pernah Menjadi Sempurna. Tetapi, Keindahan Hidup Itu Ada Saat Anda Mencari Hal-Hal Hebat Untuk Menyempurnakan Diri Anda.” – Djajendra

Siapa pun Anda, di mana pun posisi Anda saat ini, jika Anda tekun membangun sikap-sikap baru dikehidupan Anda, maka Anda akan menjadi orang yang seperti Anda inginkan. Ingat! Pikiran dan perasaan adalah energi yang memiliki kekuatan nyata; pikiran dan perasaan optimistis Anda dapat mengarahkan nasib dan keberuntungan Anda sesuai harapan Anda; jiwa Anda akan terus berkembang tanpa melihat berapa usia Anda saat ini, jiwa Anda dapat menciptakan dan mengendalikan pikiran dan perasaan Anda sesuai harapan Anda. Jadi, satu-satunya batas hidup Anda adalah yang Anda tentukan setiap hari. Bila Anda serius memanfaatkan kehebatan pikiran dan perasaan Anda untuk menciptakan sikap-sikap baru, maka hidup Anda bisa searah dengan keinginan Anda.

Berikut ini ada 17 langkah untuk membuat hidup menjadi lebih sempurna.

1. Definisikan secara jelas visi, misi, dan tujuan hidup Anda. Tegaskan hidup Anda dengan nilai-nilai kehidupan yang akan Anda miliki untuk menjadi senjata buat menaklukkan semua tantangan dikehidupan Ini. Jangan malu untuk berpikir besar dan jangan takut untuk bermimpi setinggi mungkin. Ingat, hanya nafas kehidupan Anda yang menjadi batas terhadap impian hidup Anda.

2. Tegaskan komitmen Anda untuk mencapai visi, misi, tujuan, dan nilai-nilai kehidupan Anda melalui kata-kata yang membangkitkan semangat dan motivasi Anda. Kata-kata sakti Anda tersebut harus dihasilkan dari lubuk hati terdalam, yang harus Anda yakini kekuatan dan kebenarannya tanpa ada setitik pun keraguan.

3. Internalisasikan kata-kata sakti Anda tersebut ke dalam pikiran bawah sadar Anda. Lakukan proses internalisasi tersebut setiap saat melalui imajinasi dan ucapan. Pastikan semua visi, misi, tujuan, dan nilai-nilai kehidupan Anda menyatu tanpa ada pertentangan di dalam mind set Anda secara utuh dan sempurna.

4. Awasi dan kendalikan pikiran dan perasaan Anda detik demi detik. Jangan biarkan pikiran dan perasaan Anda masuk ke zona cemas atau ke zona khawatir. Jagalah keyakinan, kepercayaan diri, dan kesatuan pikiran dan perasaan positif Anda di setiap nafas kehidupan Anda.

5. Satukan pikiran dan perasaan kepada kekuatan kesadaran tertinggi melalui doa, meditasi, dan perenungan. Berbicaralah dengan batin terdalam  untuk memperkuat rasa optimistis dan keyakinan.

6. Pasralah kepada Tuhan. Ingat! Manusia hanya punya hak untuk bermimpi, berjuang, berharap, dan bercita-cita, tapi keputusan akhir ada pada Tuhan. Jadi jangan pernah kecewa, apa pun hasil dari perjuangan dan kerja keras Anda adalah sebuah kemenangan buat Anda. Tetaplah bersemangat dan tetaplah termotivasi sampai nafas terakhir kehidupan. Jangan pernah kecewa oleh hasil apa pun, tapi percayakan seratus persen hidup Anda kepada Tuhan.

7. Miliki waktu luang untuk mendengarkan musik yang bisa membuat jiwa Anda tenang. Alirkan irama musik menjadi energi damai dan energi tenang ke pikiran dan perasaan Anda.

8. Jadilah seniman yang mampu mengekspresikan diri untuk hal-hal kreatif. Anda bisa mencoba menjadi pelukis, penulis puisi, penulis dongeng, memainkan alat-alat musik, atau apa pun yang Anda suka. Intinya, ekspresikan diri Anda melalui seni kreatif dan dapatkan pikiran dan perasaan yang damai dan bahagia.

9. Bangunlah pagi-pagi dan siapkan diri Anda untuk melakukan hal-hal hebat di hari itu. Jangan lupa untuk berolahraga setiap hari. Carilah aktivitas olah raga yang membuat tubuh, pikiran, dan perasaan menjadi lebih segar dan lebih rileks.

10. Miliki hobi kuliner. Belajarlah untuk memasak dan membuat resep baru. Temukan resep-resep makanan sehat yang mendukung kesehatan tubuh, pikiran, dan perasaan Anda. Ingat! Makanan sehat yang seimbang akan membuat diri Anda selalu sehat dan kuat.

11. Bacalah buku atau blog yang bisa membuat Anda berkembang. Ilmu pengetahuan adalah energi yang mampu membuat diri Anda selalu kuat dan percaya diri. Dekatkan diri Anda kepada bacaan-bacaan  berkualitas tinggi, dan nikmati kata-kata yang hebat untuk menjadi pribadi hebat.

12. Berbicaralah kepada batin terdalam Anda. Dengarkan suara hati Anda. Isi batin terdalam Anda dengan kata-kata sakti untuk memperkuat daya tahan diri Anda. Pastikan Anda selalu menjadi pribadi tangguh yang tak tergoncangkan oleh badai kehidupan.

13. Pimpinlah semua potensi diri Anda dengan penuh percaya diri. Yakinkan diri Anda untuk selalu berbesar hati dan berharap mendapatkan semua kebaikan dan kemudahan dari kehidupan yang indah ini.

14. Janganlah terlalu serius untuk menjadi pribadi yang sempurna. Hidup ini tidak pernah sempurna, Anda pun tidak pernah menjadi sempurna, dan orang-orang disekitar Anda pun tidak pernah menjadi sempurna. Tetapi, keindahan hidup itu ada saat Anda mencari hal-hal hebat untuk menyempurnakan diri Anda.

15. Hidup yang bermanfaat itu membutuhkan praktik-praktik kehidupan yang hebat. Belajarlah dari realitas yang ada; tumbuh dan berkembanglah melalui sumber kebaikan hidup; dan bergeraklah melalui etika, moralitas, sikap baik, dan pengetahuan yang membuat diri Anda dan orang-orang lain merasa bahagia dan senang.

16. Jadilah pribadi yang berbeda dan profesional. Miliki kemampuan pribadi yang unik dan berkarakter baik. Jadilah orang baik di hati siapa pun. Jangan pedulikan apa kata orang atau apa komentar orang lain tentang Anda. Anda hanya perlu berkonsentrasi dan berfokus untuk menjadi orang baik yang berguna buat kehidupan lain.

17. Jangan pernah mau memahami atau pun mempelajari nilai-nilai kehidupan negatif. Ingat! Nilai-nilai kehidupan negatif hanya akan membatasi kedamaian, kesuksesan, kesehatan, kemakmuran, dan kehebatan diri Anda. Jadi, miliki kesadaran diri yang tinggi untuk meningkatkan kualitas kehidupan Anda melalui nilai-nilai kehidupan yang baik saja.

Pelayanan Yang Memuaskan Indera Konsumen

Posted on by DJAJENDRA

”Pelayanan Yang Baik Selalu Dimulai Dari Sikap Baik Dan Antusias Untuk Memberikan Kebahagiaan Kepada Orang Lain Melalui Pelayanan Berkualitas.” – Djajendra

Setiap perusahaan sudah saatnya untuk berbenah diri menuju kepada pelayanan yang memuaskan indera konsumen. Indera atau indria merupakan alat penghubung atau kontak antara jiwa dalam wujud kesadaran pikiran, intelektual, spiritual dan emosi dengan material lingkungan.

Pelayanan konsumen ini tidak hanya sebatas memuaskan panca indera konsumen, tapi lebih dalam lagi memuaskan indera pikiran, spiritual, emosi, dan intelektual konsumen.

Ketika Anda mengeluarkan seluruh energi dan potensi Anda untuk memberikan pelayanan yang terfokus kepada upaya memuaskan indera konsumen, maka pelayanan Anda itu akan lebih manusiawi, akan menjadi lebih sopan-santun dengan senyum yang membahagiakan hati konsumen. Di mana, konsumen Anda akan merasakan keramah-tamahan pelayanan yang memuaskan indera mereka.

Pelayanan yang memuaskan indera konsumen ini, wajib dibarengi dengan perbaikan sistem, prosedur, teknologi, etika, mind set, dan infrastruktur yang siap melayani konsumen dengan segala sikap baik yang profesional dan total. Termasuk, produk dan jasa yang Anda jual harus disesuaikan dengan manfaat dan kebutuhan konsumen, dengan harga yang berdaya saing, dan kualitasnya dapat dipertanggungjawabkan.

Pelayanan yang baik selalu dimulai dari sikap baik dan antusias karyawan untuk menjadi orang baik, yang bisa memberikan kebahagiaan kepada orang lain secara utuh dan total. Oleh karena itu, sebelum melayani konsumen, karyawan harus terlebih dulu merasakan bahagia, damai, sejahtera, merasa cerdas secara emosi dan intelektual.

Pastikan perusahaan telah memperhatikan semua kebutuhan indera karyawan, agar indera karyawan mampu menjadi energi yang memberikan pelayanan sempurna.

Setiap unit kerja di perusahaan harus memperlihatkan produktifitas kerja yang sempurna, lalu menciptakan mutu pelayanan terbaik agar mampu memuaskan indera konsumen.

Dari waktu ke waktu secara bertahap perusahaan perlu melakukan reposisi untuk meningkatkan mutu, kualitas, reputasi, dan kredibilitas pelayanan menjadi lebih sempurna. Jadi, perusahaan harus selalu sadar bahwa musuh dari terbaik adalah lebih terbaik. Oleh karena itu, sampai kapanpun perusahaan tidak boleh berpuas diri untuk merasa nomor satu, tapi harus selalu berinovasi untuk melakukan perubahan-perubahan buat memberikan pelayanan yang lebih santun dan lebih berkualitas.

Perusahaan harus terus menerus berinovasi untuk meningkatkan citra pelayanan, dari yang sekedar memuaskan panca indera konsumen menuju kepada pelayanan yang memuaskan emosi, logika, akal sehat, batin, pikiran, rasa bahagia dan rasa damai konsumen.

Seluruh karyawan haruslah dilatih untuk menjadi customer  relation (CR) atau public relation (PR) nomor satu terbaik di dalam melayani perusahaan. Setiap karyawan harus bisa memberikan informasi, penjelasan, dan keterangan yang memuaskan  hati dan pikiran konsumen. Setiap orang di perusahaan harus memiliki mind set untuk menjadi pribadi yang mampu berbicara tentang segala kekuatan dan kebaikan perusahaan kepada konsumen. Barulah  pelayanan yang memuaskan indera konsumen bisa dimulai!

Masing – masing pribadi karyawan harus memiliki keunggulan-keunggulan diri yang unik, yang bisa menyentuh hati terdalam konsumen, untuk merasakan indahnya dan sempurnanya pelayanan perusahaan kepada konsumen. Keunggulan-keunggulan yang spesifik dan pribadi ini harus menjadi nilai tambah setiap pribadi buat baktinya kepada pelayanan konsumen terbaik.

Perusahaan harus memiliki rasa peduli yang tinggi untuk menyiram karyawan-karyawannya dengan nilai-nilai kebaikan. Di mana, penyiraman nilai-nilai kebaikan ini harus dilakukan setiap detik di setiap nafas kehidupan si karyawan, agar karyawan terbiasa untuk bersikap baik, sopan santun, dan selalu memberikan senyum tulus kepada konsumen.

Ketika Uang Dalam Kendali Kecerdasan Emosional Anda

Posted on by DJAJENDRA

“Uang Akan Menjadi Maharaja Dalam Batin Orang-Orang Lemah; Uang Akan Menjadi Budak Dalam Batin Orang-Orang Kuat; Uang Akan Menjadi Surga  Dalam Batin Orang-Orang Bijak.” – Djajendra

Uang menjadi sebuah faktor yang tidak boleh diabaikan  dalam pengelolaan kedamaian batin. Uang itu seperti sebuah pisau yang tajam, bila digunakan untuk emosi baik dia akan mendatangkan manfaat, bila digunakan untuk emosi negatif dia akan mendatangkan musibah.

Saat Anda mampu melihat uang tanpa tergoda untuk menjadi serakah, Anda akan menjadi pribadi yang penuh tanggung jawab untuk menggunakan uang dengan kekuatan kecerdasan emosional, dan secara otomatis Anda akan memahami bahwa ukuran cukup tidaknya uang ditentukan oleh kekuatan kecerdasan emosional Anda.

Sering sekali ketika uang yang tidak mencukupi kehidupan akan menjadi sumber kekacauan emosi diri. Perasaan takut akan hari esok dan perasaan tidak aman akan menjadi faktor yang membuat diri berada dalam sugesti kekalahan hidup.

Bila hal-hal negatif akibat kurangnya uang membuat Anda cemas dalam setiap momen hidup Anda, maka Anda sesungguhnya belum mampu mengelola potensi emosi baik Anda. Tetapi, ketika Anda sudah mampu mengelola uang Anda di bawah kendali kecerdasan emosional Anda, maka berapa pun jumlah nominal uang Anda akan menjadi kekuatan yang mampu membuat batin Anda nyaman dan tidak takut untuk melihat kebutuhan hari besok.

Di setiap aspek kehidupan Anda, walaupun Anda merasa telah melakukannya secara total dan penuh semangat, tapi bila ada persoalan uang di dalamnya, dan Anda tidak memiliki kecerdasan emosional yang tangguh dan solid, maka Anda pasti berada dalam rasa kurang beruntung dan kurang kaya.

Anda pasti tahu bahwa emosi diri yang selalu merasa tidak cukup dengan jumlah uang yang dimiliki, akan menciptakan batin yang jauh dari rasa bahagia dan damai.

Jika Anda mampu mengelola uang dengan bijak di bawah kendali kecerdasan emosional Anda, di dalam situasi keuangan Anda yang kuat atau pun di dalam situasi keuangan Anda yang sangat buruk, barulah Anda bisa merasakan batin yang merdeka dan bebas dari jajahan uang terhadap diri Anda.

Jika Anda konsisten dalam memanfaatkan kekuatan kecerdasan emosional Anda, untuk bisa tetap bertahan dan berjuang dalam mengatasi berbagai persoalan keuangan Anda, Anda akan menjadi pribadi yang bermental tangguh dengan tanpa rasa takut untuk menghadapi hari esok yang lebih cemerlang.

Jika Anda sulit atau pun tidak mampu menyingkirkan emosi negatif Anda dari persoalan sulitnya keuangan Anda, maka Anda tetap akan berada dalam ketidakbahagiaan dan ketidakdamaian batin dan pikiran Anda di sepanjang hidup Anda.

Ingat! Seberat apa pun persoalan keuangan Anda, jika Anda lakoni dengan kecerdasan emosional Anda, maka Anda akan menjadi semakin kuat untuk menaklukkan persoalan keuangan Anda itu melalui berbagai cara yang kreatif dan strategis.

Singkirkan diri Anda dari perasaan takut dan perasaan marah oleh miskinnya kantong Anda di hari ini. Dan peluklah semua emosi baik diri Anda, lalu berikan motivasi dan pencerahan kepada batin terdalam Anda, untuk bangkit berjuang dalam kekuatan rasa syukur atas apa yang Anda miliki saat ini.

Perasaan marah, kecewa, tidak percaya diri, dan  takut adalah benih-benih dari emosi negatif yang bisa merubah diri Anda menjadi sesuatu yang tidak berharga.

Ketika Anda menjalani setiap nafas kehidupan Anda bersama kekuatan kecerdasan emosional Anda, Anda akan selalu percaya diri dan yakin untuk memperbaiki setiap kekurangan diri dengan sikap tegar, sabar, dan optimistis.

Jadilah pribadi dengan kekuatan kecerdasan emosional diri yang konsisten, miliki komitmen yang kuat untuk meletakkan kekuatan keuangan Anda di bawah kendali emosi baik Anda. Dan, ekspresikan hidup Anda untuk menikmati setiap sisi surga yang ada di dalam diri Anda dan yang ada di luar diri Anda.

Untuk seminar/training hubungi  www.djajendra-motivator.com

Mengurangi Beban Tagihan Macet

Posted on by DJAJENDRA

“Miliki Tata Kelola Usaha Yang Terfokus Kepada Upaya Menjauhkan Diri Dari Masalah Tagihan Macet, Daripada Mengeluarkan Semua Energi Perusahaan Hanya Untuk Mengurusi Tagihan Macet.” – Djajendra

Yth Bapak Djajendra,

Saya mengalami kesulitan dalam mengatur cash flow usaha. Hal ini dikarenakan sebagian besar agen dan distributor saya mengalami kesulitan untuk membayar tagihannya. Kira-kira apa ya pak, langkah-langkah atau solusinya untuk bisa mengurangi beban tagihan macet tersebut ? Terima kasih pak. Suparno, Jakarta.

Djajendra Menjawab!

Yth Bapak Suparno,

Jauh lebih mudah menghindari terjadinya tagihan macet dari pada mengurusi tagihan macet. Tetapi namanya bisnis, apa lagi bila dijalankan dengan cara menjual secara hutang, maka potensi tagihan macet itu pasti akan ada. Oleh karena itu, seharusnya sejak awal perusahaan memiliki tindakan yang meminimalkan risiko tagihan macet, melalui proses pemberian hutang kepada agen dan distributor secara selektif dan lebih berhati-hati. Jika setiap proses pemberian hutang kepada agen dan distributor dilakukan dengan mempertimbangkan berbagai kemungkinan, solusi, dan risiko. Maka, tagihan-tagihan macet tersebut mungkin lebih mudah untuk ditagih, tapi yang pasti upaya untuk memperbaiki tagihan macet akan mengeluarkan biaya dan energi yang besar. Solusinya adalah segera ambil tindakan-tindakan yang kreatif untuk mengalirkan cash flow ke perusahaan; tindakan persuasif dalam bentuk negosiasi dari hati ke hati untuk membuat tagihan macet bisa dibayar kembali oleh agen dan distributor; dan tindakan strategis untuk mempercepat pembersihan tagihan bermasalah dari aset perusahaan.

Upaya Anda ini dapat juga dilakukan melalui pinjaman dari bank untuk membantu mengatasi persoalan cash flow perusahaan, yang diikuti dengan langkah menegosiasikan kembali skedul tagihan kepada distributor dan agen, termasuk upaya mempercepat pembayaran melalui cara memberikan diskon kepada agen dan distributor. Bila tidak, usaha Anda berpotensi kehilangan bisnis dan tak mampu bergerak dalam memenuhi kebutuhan pelanggan. Yang terpenting jangan biarkan aliran uang kas dari agen dan distibutor menjadi stagnan. Terus – menerus upayakan melalui cara-cara persuasif untuk mengalirkan uang kas dari para agen dan distributor ke perusahaan Anda. Ingat! Walaupun aliran uang kas tersebut harus melambat, tapi harus tetap mengalir.

Pastikan proses pembersihan tagihan macet berjalan sesuai skenario Anda, usahakan cash flow perusahaan pulih dan secara perlahan menjadi lebih kuat. Sekian dulu ya, pak suparno. Saya doakan Anda selalu sukses.

Nilai-Nilai Kehidupan Untuk Sukses

Posted on by DJAJENDRA

“Ada Suatu Ketenangan Di Dalam Hidup Yang Dijalani Dalam Syukur, Sebuah Kegembiraan Yang Hening.”-Ralph H. Blum

Sukses berarti Anda menikmati kehidupan Anda dengan rasa surga. Sukses itu sangat tergantung kepada emosi syukur Anda; dan bukan kepada banyaknya jumlah uang yang Anda miliki, banyaknya jumlah mobil dan rumah mewah yang Anda miliki.

Sukses itu lebih kepada cara pandang Anda terhadap hidup Anda. Sukses Anda tidak dapat diukur oleh pikiran orang lain, hanya diri Anda sendirilah yang mampu mengukur sukses Anda. Sebab, sukses itu bersifat sangat pribadi dan hanya Anda sendiri yang tahu tentang cara Anda mendapatkan kesuksesan yang Anda inginkan. Boleh saja orang-orang memberikan nasehat dan inspirasi untuk sukses Anda, tapi hanya Anda sendiri yang bisa melalui jalan naik-turun untuk sampai di surga kehidupan Anda yang damai itu.

Untuk mencapai sebuah kesuksesan di dalam hidup Anda, Anda harus memulainya dari mind set Anda, Anda harus memulainya dari nilai – nilai kehidupan yang ingin Anda nikmati bersama sukses Anda. Tanpa nilai-nilai kehidupan, Anda bisa saja menjadi kaya raya dengan dikelilingi oleh segala kekuatan duniawi, tapi itu bukanlah berarti Anda sudah sukses. Sukses berarti jiwa, raga, pikiran, dan emosi Anda ada di dalam sebuah kondisi damai, nyaman, dan bahagia.

Sukses itu harus direncanakan dan diinginkan dengan penuh semangat. Untuk itu, mulailah sebuah langkah awal dengan cara menyusun impian Anda melalui nilai-nilai kehidupan yang Anda inginkan di dalam sukses Anda. Ingat! Jangan menginginkan benda-benda duniawi, tapi inginkan nilai-nilai kehidupan yang bisa membuat Anda mampu untuk memiliki benda-benda duniawi yang sesuai dengan impian Anda. Jadikan nilai-nilai kehidupan Anda sebagai penunjuk arah kehidupan Anda. Miliki nilai-nilai kehidupan yang bisa membuat diri Anda bahagia. Ingatlah selalu untuk memulai setiap langkah perjalanan sukses Anda dengan nilai-nilai kehidupan yang nantinya menjadi etika, moralitas, dan kultur pribadi Anda. Dengan kekuatan nilai-nilai kehidupan sebagai fondasi dalam menyusun impian, Anda secara otomatis akan memiliki semangat, motivasi, dan tujuan yang jelas untuk meraih sukses di dalam hidup Anda. Dengan demikian saat Anda mencapai puncak kesuksesan, Anda akan beriringan bersama nilai-nilai kehidupan yang menjadikan Anda semakin damai dan bahagia.

Untuk seminar/training hubungi www.djajendra-motivator.com

Teruslah Bermimpi Dan Ciptakan Harapan

Posted on by DJAJENDRA

”Mimpikan Hal-Hal Besar, Dan Ketika Anda Bermimpi, Maka Terjadilah. Visi Adalah Janji Akan Menjadi Apa Anda Pada Suatu Hari; Gambaran Ideal Adalah Ramalan Akan Bagaimana Anda Pada Akhirnya.” – James Allen

Jika Anda masih bisa bermimpi untuk kehidupan yang lebih berkualitas; jika Anda masih mampu menciptakan harapan buat hari esok yang lebih cemerlang, maka Anda pasti menemukan Kunci sukses kehidupan Anda. Oleh karena itu, teruslah bermimpi dan ciptakan harapan-harapan besar untuk mewujudkan mimpi-mimpi Anda. Pastikan Anda membangun mimpi dan harapan Anda melalui kekuatan kesadaran diri yang tertinggi. Anda harus memiliki disiplin, upaya, kerja keras, dan konsentrasi untuk mengarahkan mimpi dan harapan Anda kepada sasaran tertinggi kehidupan Anda. Gunakan kecerdasan emosi Anda untuk merasakan setiap proses menuju mimpi dan harapan Anda. Gunakan kecerdasan intelektualitas Anda sebagai kekuatan untuk berpikir rasional yang terkalkulasi secara profesional. Aktifkan kekuatan imajinasi Anda untuk memikirkan objek-objek sukses Anda. Berikan perintah kepada pikiran bawah sadar Anda untuk menarik energi sukses dari kehidupan mana pun. Pastikan diri Anda terus bermimpi dan terus membangun harapan sukses dalam situasi dan kondisi apa pun.  Pikirkan semua keinginan sukses Anda secara bijak. Biarkan emosi sukses Anda bergerak bebas mencari momen yang tepat untuk mencapai mimpi dan harapan. Pastikan semua potensi sukses Anda hanya terfokus untuk sukses hari ini dan sukses masa depan. Jangan biarkan potensi sukses Anda untuk memikirkan kegagalan masa lalu. Teruslah isi pikiran bawah sadar Anda dengan mimpi, harapan, dan realitas sukses. Singkirkan semua jenis mental block dari pikiran sadar dan pikiran bawah sadar Anda. Selanjutnya, pikirkanlah hal-hal yang bisa mengantar mimpi dan harapan Anda mencapai puncak suksesnya.

Untuk seminar/training hubungi www.djajendra-motivator.com

Jadilah Pemimpin Pembelajar

Posted on by DJAJENDRA

“Ketika Pemimpin Berhenti Menjadi Pribadi Pembelajar, Maka Pengembangan Kepribadiannya Akan Berhenti Secara Total.” – Djajendra

Seorang pemimpin harus memiliki keyakinan diri yang tinggi untuk tumbuh, keyakinan diri yang tinggi untuk menjadi pembelajar yang tidak pernah berhenti belajar.

Pemimpin tidak boleh berhenti belajar dari pengalaman hidup; pemimpin tidak boleh berhenti belajar dari pengalaman kerja; pemimpin tidak boleh berhenti belajar dari alam semesta; dan pemimpin tidak boleh berhenti belajar dari kebenaran.

Pemimpin haruslah seorang pembelajar terbaik, yang selalu belajar dari tanda – tanda zaman untuk melakukan perubahan.

Pemimpin harus memiliki gaya hidup yang dekat dengan karya-karya kebaikan, yang dekat dengan sumber-sumber peradaban yang memanusiakan manusia, agar mampu memahami realitas kehidupan, untuk kemudian dijadikan sebagai pelajaran buat menata masa depan yang lebih cemerlang.

Pemimpin harus terus-menerus belajar, belajar buat masa depan kehidupan yang lebih baik. Sebab,  Pemimpin ada untuk menata masa depan yang lebih manusiawi, bukan untuk mewariskan benih kesengsaraan buat manusia masa depan.

Pemimpin harus belajar menggunakan intuisi, perasaan, nilai-nilai kebaikan, empati, simpati, dan kebenaran,  untuk membuat keputusan – keputusan yang tepat sasaran buat kehidupan orang banyak.

Pemimpin harus belajar untuk melibatkan orang – orang lain secara adil dan terbuka, lalu membicarakan setiap kebaikan buat kemakmuran, kedamaian, dan kemanfaatan semua pihak.

Pemimpin harus belajar tidak hanya pintar bicara, tapi juga pintar mendengarkan dan pintar memahami informasi yang realistis.

Pemimpin harus belajar mendengar dan melihat kebenaran, dan tidak membawa nasib orang lain ke dalam kesulitan hidup. Tetapi, mampu menciptakan peluang sukses buat kehidupan setiap orang.

Pemimpin harus belajar membuat keputusan berdasarkan logika yang cerdas, emosi yang cerdas, dan pikiran yang rasional, untuk menciptakan kemudahan dan kebaikan buat semua orang.

Pemimpin harus belajar untuk melakukan segala kebaikan, segala kebaikan yang dilakukan berdasarkan cinta dan kepedulian kepada orang lain.

Pemimpin harus belajar menjadi mentor yang bijak buat orang-orang disekitarnya, serta menjadi inspirator yang mampu menyebarkan gairah hidup dan motivasi, untuk memberikan nilai-nilai kemenangan hidup ke dalam hati setiap orang.

Ketika Pemimpin Mengendalikan Hidup Orang Lain

Posted on by DJAJENDRA

“Seorang Pemimpin Harus Memahami Trik Dan Taktik Berpetualangan Yang Hebat, Agar Diperjalanannya Tidak Terjebak Oleh Ranjau-Ranjau Kepentingan Kelompok Dan Pribadi.” – Djajendra

“Sukses Terbesar Kepemimpinan Terletak Pada Kecerdasan Kepemimpinan Untuk Memahami Sisi – Sisi Kemanusian Dari Orang – Orang Yang Dipimpin.” – Djajendra

Kepemimpinan sangat identik dengan kekuasaan, jabatan, kepentingan, dan transaksi. Setiap pemimpin pasti mempersiapkan dirinya untuk mengendalikan hidup orang lain, untuk tidak membiarkan orang-orang yang dipimpin mengalahkan reputasi dan kredibilitas dirinya.

Bila sedikit saja si pemimpin keliru untuk memahami kebutuhan sisi kemanusian dari orang – orang yang mengikuti kepemimpinannya, pemimpin pasti akan dicap sebagai pemimpin yang tidak mempunyai hati dan dedikasi kepada kepentingan orang lain.

Kepemimpinan adalah sebuah proses aktifitas manusia, yang harus secara konsisten tumbuh membaik untuk kepentingan orang banyak. Kepemimpinan tidak boleh diam memandang keadaan dan situasi, tapi harus bersikap proaktif dan dinamis untuk menjawab setiap situasi dan kondisi secara cerdas dan penuh wibawa. Kepemimpinan adalah sebuah proses yang dimulai dari kepemimpinan diri sendiri kepada kepemimpinan terhadap orang – orang lain. Kepemimpinan berarti tanggung jawab terhadap setiap proses menuju perbaikan hidup melalui visi yang jelas dan terang.

Kepemimpinan berarti relasi positif di antara si pemimpin dengan yang dipimpin. Tanpa ada pengikut, pemimpin tidak pernah ada. Kepemimpinan terhadap orang lain itu hanya eksis selama si pemimpin mampu membangun jembatan relasi yang harmonis dengan orang – orang lain. Jadi, kepemimpinan itu sama artinya dengan pemimpin ditambah pengikut ditambah visi ditambah relasi yang harmonis. Kepemimpinan yang bijak dan profesional membutuhkan kualitas hubungan positif yang tinggi. Kualitas hubungan atau relasi yang dikembangkan melalui kematangan dan kedewasaan emosi baik dan pikiran positif.

Kepemimpinan berarti petualangan yang berani dan cerdas untuk memasuki kehidupan yang penuh dengan perbedaan dan keragaman. Seorang pemimpin harus memahami trik dan taktik berpetualangan yang hebat, agar diperjalanannya tidak terjebak oleh ranjau-ranjau kepentingan kelompok dan pribadi.

Kepemimpinan adalah petualangan segerombolan manusia untuk menyatu dalam satu kepentingan, satu visi, satu tujuan, satu misi, satu budaya kerja,  satu hati dan satu pikiran untuk mendapatkan hasil yang diharapkan.

Kepemimpinan harus memiliki peta perjalanan yang jelas dan terukur, agar dalam petualangannya dapat menemukan cara – cara termudah dan terefektif untuk mendapatkan semua hasil yang diinginkan tersebut.

Kepemimpinan artinya sikap yang konsisten dalam komitmen yang tak tergoyahkan oleh badai kehidupan apa pun. Sikap kepemimpinan ini harus jelas dalam visi yang terang untuk mencapai sebuah tujuan akhir yang jelas dan terang. Jadi, sikap yang benar atas setiap aspek pekerjaan kepemimpinan, jika dibantu dengan visi yang jelas, terang, dan sederhana, maka pemimpin bersama – sama tim yang mengikutinya tersebut pasti mendapatkan hasil terbaik dari setiap perjuangan mereka.

Kepemimpinan berarti tumbuh dan berkembang menjadi kekuatan yang nyata untuk kebahagiaan, kemakmuran, kesehatan, dan kenyamanan dari setiap orang. Kepemimpinan itu membangun kehidupan untuk memanusiakan manusia dengan memanfaatkan semua sumber daya disekitar manusia secara bijak dan penuh hormat. Kepemimpinan itu berarti memiliki dedikasi kepada alam semesta untuk menciptakan keseimbangan hidup yang harmonis buat kepentingan setiap kehidupan di masa depan.

Untuk seminar/training hubungi www.djajendra-motivator.com

Pemimpin Sejati Memimpin Melalui Suara Hati Yang Jujur

Posted on by DJAJENDRA

“Hasil Kepemimpinan Terbaik Harus Dalam Bentuk Kepuasan Dan Kenyamanan Hati Yang Dipimpin. Hal Ini Hanya Bisa Terwujud. Jika, Pemimpin Mau Bekerja Melalui Suara Hati Nya Yang Jujur Dan Adil.” – Djajendra

Untuk mencapai kepemimpinan yang optimal, dalam arti menjalankan nilai-nilai kepemimpinan yang adil, jujur, dan penuh kebenaran universal, pemimpin harus memimpin melalui suara hatinya yang jujur.

Memimpin melalui suara hati yang jujur memerlukan tindakan yang konsisten untuk mengembangkan keahlian dan kemampuan diri si pemimpin. Khususnya, dalam hal berpikir positif, beremosi baik, dan kemampuan untuk menyatu dalam nilai-nilai segala kebaikan.

Suara hati adalah simbol keaslian jiwa dan pikiran. Suara hati yang jujur akan bertindak untuk menghasilkan kebenaran, keadilan, dan kebahagian. Oleh karena itu, seorang pemimpin sejati selalu memahami tujuan kepemimpinannya secara jelas dan terang.  Seorang pemimpin sejati tidak akan menghabiskan waktu dan energinya hanya untuk mencari-cari tujuan kepemimpinannya. Dia tahu bahwa para pengikut akan kecewa kepada pemimpin, yang bekerja dengan tujuan yang tak jelas dalam arah yang penuh teka teki.

Pemimpin sejati akan menyingkirkan ego, nafsu, dan kepentingan diri sendiri. Lalu, secara jujur membangun tujuan kepemimpinan yang dapat dimengerti oleh setiap pengikutnya melalui nilai-nilai positif pribadi. Nilai-nilai positif pribadi yang solid dan kuat akan menginternal di dalam diri, dan menjadi sumber kekuatan identitas, dalam bentuk karakter kepemimpinan yang dihormati dan dikagumi orang banyak.

Pemimpin sejati selalu mendengarkan suara hatinya untuk memberikan kebaikan kepada para pengikut. Suara hati yang baik menjadi energi positif yang menyatukan hati dan pikiran, untuk memahami semua kebutuhan orang lain dengan penuh empati, toleransi, dan niat baik.

Suara hati yang jujur akan memberikan kekuatan kepada si pemimpin untuk membangun relasi yang solid dan tangguh dengan yang dipimpin.

Dunia kerja sekarang ini membutuhkan cara kerja yang bersinergi dalam kolaborasi yang terkoordinasi secara solid.  Jadi, relasi antar pribadi menjadi begitu penting untuk dipahami dan dijalankan secara sempurna. Relasi yang cerdas dan penuh empati merupakan syarat terpenting untuk menghasilkan kinerja yang optimal.

Pemimpin sejati pasti tahu dan sadar untuk memimpin melalui relasi yang saling peduli dalam kerja sama dari hati ke hati.

Pemimpin sejati pasti mendisiplinkan dirinya untuk bisa memimpin melalui suara hati yang jujur. Termasuk, dengan mendisiplinkan dirinya untuk fokus kepada nilai-nilai kebaikan universal dan nilai-nilai yang memberi manfaat kepada orang banyak.

Untuk seminar/training hubungi www.djajendra-motivator.com

Bolos Kerja?

Posted on by DJAJENDRA

“Disiplin Adalah Jalan Menuju Prestasi. Pribadi Yang Suka Bolos Adalah Pribadi Yang Menutup Kesempatan Dirinya Untuk Meraih Sukses. Pribadi Yang Rajin, Tekun, Ulet, Dalam Perilaku Disiplin Yang Tinggi Adalah Pribadi Pejuang Yang Mengoptimalkan Potensi Diri Untuk Sukses.” – Djajendra

Yth Bapak Djajendra,

Bagaimana caranya kita memperbaiki perilaku tidak disiplin dari karyawan yang sering bolos kerja dengan berbagai alasan? Seberapa besar toleransi yang boleh kita berikan? Terima kasih pak untuk jawabannya. Taufik Murakamil, Palembang.

Djajendra menjawab!

Dear Taufik Murakamil,

Perilaku tidak disiplin dari karyawan biasanya disebabkan oleh kondisi internal perusahaan yang tidak tegas dalam menegakkan peraturan kerja. Oleh karena itu, pimpinan perusahaan harus berwibawa untuk menegakkan disiplin kerja terhadap setiap orang di kantor tanpa pilih kasih. Lakukan internalisasi budaya mutu kerja yang berdisiplin tinggi terhadap setiap orang di kantor. Lakukan sosialisasi terhadap setiap kebijakan, peraturan, dan etika kerja kepada setiap orang di kantor.

Sikap sering bolos kerja dengan berbagai alasan yang tidak jelas, tidaklah boleh diberikan toleransi apa pun. Perusahaan harus bersikap tegas dan bertindak sesuai aturan dan perjanjian kerja yang ada.

Terapkan sistem imbalan yang menarik kepada karyawan yang rajin, tekun, berdisiplin, berkinerja, dan  berprestasi tinggi. Dan, terapkan hukuman tegas kepada  karyawan yang sering bolos dan yang berkerja dengan kualitas dibawah standar. Perhatikan juga beban kerja karyawan, kompensasi, karir, pengembangan, dan penempatan karyawan yang sesuai dengan bakat dan potensi si karyawan. Sekian dulu ya, Taufik Murakamil, have a nice day!

Untuk seminar/training hubungi www.djajendra-motivator.com

Selalu Bersemangat Untuk Menaklukkan Masa-Masa Sulit

Posted on by DJAJENDRA

”Jangan Kalahkan Diri Anda, Tapi Menangkan Diri Anda Dalam Tujuan Hidup Anda.” – djajendra

” Kemuliaan Kita Yang Terbesar Bukan Pada Kenyataan Bahwa Kita Tidak Pernah Jatuh, Tetapi Pada Kenyataan Bahwa Kita Selalu Berhasil Bangkit Setiap Kali Kita Jatuh.” – Napoleon

Hidup ini selalu memiliki jalannya sendiri untuk menguji mental dan daya juang seseorang. Walaupun Anda tahu bahwa Anda memiliki potensi sukses tak terbatas yang Anda dapatkan sejak saat Anda lahir. Tetapi, Anda juga harus tahu bahwa untuk mencapai sukses diperlukan perjalanan hidup yang berkemampuan untuk menaklukkan masa-masa sulit. Oleh karena itu, seluruh tujuan hidup Anda haruslah dibangun melalui tingkat kesadaran tertinggi, agar Anda bisa mendapatkan pencerahan hidup untuk menaklukkan masa-masa sulit Anda dengan tegar dan sabar. Tujuan  hidup yang diiringi oleh semangat dan motivasi yang hebat, akan membawa Anda kepada tingkat kesadaran spiritual tertinggi, melalui pengalaman hidup, pengalaman belajar, dan pengalaman bekerja. Saat Anda mendapatkan kesadaran spiritual tertinggi, Anda akan benar-benar mendapat penerangan-penerangan dalam melakoni perjalanan hidup Anda. Ingat! Tidak ada cerita sukses yang dihasilkan tanpa melalui perjuangan hidup yang hebat. Kehidupan Anda akan menjadi mudah dan bebas stres, saat Anda mampu menjalani setiap proses kehidupan Anda dengan rasa syukur dan terima kasih. Kisah sukses kehidupan manusia tercipta dari dedikasinya terhadap tugas dan tanggung jawab, yang dilakukan melalui proses memberi dan memberi lebih banyak sebelum menerima lebih banyak lagi.

Masa – masa sulit adalah ujian yang akan menguji pikiran dan emosi Anda, agar Anda mampu mendengar realitas kehidupan dalam upaya menghasilkan jawaban kemenangan yang konsisten.

Setiap kali masa sulit menggoncang kenyamanan hidup Anda, Anda harus mengingatkan diri Anda sendiri untuk mencari strategi dan taktik yang jitu buat meredam masa sulit tersebut.

Jangan biarkan pikiran negatif dan emosi negatif menguasai diri Anda dalam menghadapi masa – masa sulit. Ingat! Setiap kali ada masalah, bila Anda menjawabnya dengan kekuatan emosi negatif dan pikiran negatif, Anda akan membuat kesalahan – kesalahan yang berpotensi membawa Anda kepada penderitaan yang lebih tinggi.

Jangan pernah membiarkan emosi negatif dan pikiran negatif menumpuk dalam diri Anda, nanti Anda akan sulit berpikir tenang dan terang untuk menaklukan masa-masa sulit Anda.

Setiap hari lakukan pemantauan terhadap pikiran negatif dan emosi negatif Anda. Lalu, peliharalah jiwa, raga, dan pikiran Anda dengan nilai-nilai positif, yang membuat diri Anda mampu secara terus – menerus merasa tegar, optimistis, percaya diri, dan yakin untuk meraih sukses.

Miliki waktu terbaik untuk berkomunikasi  dengan diri Anda yang terdalam. Lalu, terimalah pesan – pesan positif untuk membuat diri Anda bersemangat dalam menaklukkan semua masa sulit Anda.

Untuk seminar/training hubungi www.djajendra-motivator.com

Pelayanan Pelanggan Butuh Sikap Rendah Hati

Posted on by DJAJENDRA

“Pelanggan Adalah Pohon Harta Yang Selalu Akan Menghasilkan Buah Kekayaan Buat Perusahaan. Perusahaan Yang Cerdas Akan Menjaga Kebahagiaan Pelanggan Dengan Pelayanan Yang Penuh Rendah Hati.” – Djajendra

Perusahaan dengan pelayanan pelanggan yang bermutu tinggi, tidak akan pernah merasa direndahkan atau pun dicemarkan nama baiknya, ketika pelanggan mengkritik pelayanan perusahaan tersebut dengan rasa tidak puas.

Perusahaan yang baik akan selalu mencari tahu kekuatan dan kelemahan dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan. Mereka tidak akan pernah menutup mata terhadap keluh kesah pelanggan, mereka akan menjawab semua keluh kesah pelanggan dengan sikap yang menghormati rasa puas pelanggan. Perusahaan juga akan menjawab semua kebutuhan pelanggan melalui cara-cara kemanusiaan yang tinggi. Termasuk, sikap yang penuh dedikasi untuk memperbaiki segala kekurangan dan kesalahan terhadap pelanggan.

Perusahaan akan memahami dan menerima semua kekuatan dan kelemahannya dalam setiap pelayanan pelanggan. Perusahaan akan bersikap rendah hati terhadap semua keluh kesah pelanggan, dan mencarikan solusi yang sempurna buat kebahagiaan hati pelanggan.

Perusahaan yang baik tidak akan menganggap bahwa mereka sudah sempurna dengan pelayanan sempurnanya, tapi dengan sikap rendah hati mereka akan mendengar suara pelanggannya untuk memperbaiki semua kekurangan dengan kualitas terbaik.

Perusahaan yang baik tidak akan memperbesar masalah kecil, tapi meredam semua masalah kecil secara bijaksana melalui kekuatan cinta dan kepedulian. Mereka tahu bahwa membiarkan masalah kecil menjadi besar, sama artinya membiarkan peluang untuk meraih reputasi dan kredibilitas menjadi hilang.

Perusahaan yang tidak mau peduli kepada kelemahan pelayanannya, secara otomatis akan menghilangkan peluangnya untuk tumbuh menjadi raksasa yang dicintai pelanggannya.

Jika perusahaan menghentikan perbaikan pelayanan kepada pelanggan, maka secara perlahan pertumbuhan perusahaan akan berhenti dan kinerja perusahaan akan turun terus.

Perusahaan yang baik akan menyambungkan hatinya secara mendalam ke hati para pelanggannya. Mereka akan menyatu dalam satu perasaan dan satu persepsi dengan para pelanggannya. Mereka akan selalu mengembangkan dirinya secara bijaksana untuk memberikan segala kebaikan kepada pelanggannya. Mereka akan selalu belajar dari keluh kesah pelanggannya untuk menciptakan hal-hal terbaik buat pelanggan.

Perusahaan yang baik tidak akan merasa sempurna dan sombong dengan pelayanan mereka, tapi selalu menunduk dengan penuh hormat untuk mendengarkan kritik dan saran dari para pelanggannya. Pelayanan rendah hati akan meningkatkan rasa hormat perusahaan kepada pelanggan. Perusahaan perlu fokus pada sisi-sisi kemanusian pelanggan, dengan cara memberikan semua harapan pelanggan sesuai janji-janji perusahaan kepada pelanggan.

Untuk seminar/training hubungi:

http://djajendra-motivator.com

Email: training@djajendra-motivator.com

 

Ketika Prestasi Karyawan Tidak Di Nilai Secara Adil

Posted on by DJAJENDRA

”Karyawan Itu Harta Yang Paling Berharga. Dedikasi Dan Kerja Keras Karyawan Merupakan Solusi Terbaik Untuk Mencapai Kesuksesan. Rawatlah Karyawan Dengan Penilaian Atas Prestasi Yang Adil, Jujur, Dan Terbuka.” – Djajendra

Yth Bapak Djajendra,

Saya mau curhat sedikit pak. Kantor saya tidak melakukan penilaian atas prestasi karyawan secara adil dan terbuka. Tidak ada alat ukur keberhasilan yang digunakan untuk menilai performance karyawan. Kenaikan gaji dan penghargaan lainnya diberikan secara sepihak sesuai selera pimpinan. Bagaimana caranya, kami karyawan dapat mengingatkan manajemen untuk menggunakan alat ukur keberhasilan, agar semua penilaian diatur berdasarkan prestasi kerja yang benar. Terima kasih, Yenita Simon- Banjarmasin, Kalimantan Selatan.
Djajendra Menjawab!

Ada tiga hal terpenting yang harus dinilai oleh sebuah perusahaan. Pertama, kesadaran setiap karyawan untuk mendedikasikan dirinya dengan hati tertulus terhadap tugas dan tanggung jawabnya di perusahaan. Kedua, kesadaran perusahaan untuk menciptakan segala kemudahan buat setiap proses operasional perusahaan yang efisien dan efektif. Ketiga, kepedulian perusahaan kepada pengembangan kualitas dan kesejahteraan karyawannya. Intinya, ketiga hal di atas tersebut harus menjadi visi yang menciptakan alat ukur keberhasil karyawan. Selanjutnya, nilai-nilai dari ketiga hal di atas tersebut dituangkan dalam bentuk SOP untuk menilai performance karyawan. Di mana, dalam SOP itu harus  ada cara penyusunan target prestasi;  cara mengukur prestasi yang sistematis dan akurat; cara mengambil keputusan untuk memberikan penghargaan dan kenaikan gaji, yang sesuai dengan prestasi dan kinerja individu. Yang terpenting SOP tersebut harus mampu mengarahkan setiap karyawan, untuk bekerja dan menunjukkan nilai-nilai kuantitatif yang terfokus kepada nilai tambah ekonomi, efisiensi, dan efektifitas kerja.

Anda harus mengingatkan perusahaan melalui cara-cara komunikasi persuasif, untuk melakukan penilaian atas prestasi karyawan melalui Standard Operating Procedure yang jelas, adil, terbuka, jujur, dan penuh tanggung jawab. Agar setiap karyawan bisa bekerja secara profesional dengan hati yang tulus dan ikhlas, serta mau mendedikasikan dirinya secara total buat kejayaan perusahaan.  Sekian dulu ya, Yenita Simon, have a nice day!

8 Kualitas Diri Yang Dibutuhkan Untuk Sukses Dalam Karir Kerja

Posted on by DJAJENDRA

“Organisasi Bisnis Hari Ini Memerlukan Pribadi-Pribadi Yang Memiliki Kecerdasan Untuk Memanfaatan Teknologi; Menggunakan Intelektual Diri Yang Sesuai Dengan Tuntutan Kerja; Memanfaatkan Emosional Diri Yang Positif; Memanfaatkan Kekuatan Spiritual Diri Yang Terfokus Kepada Segala Kebaikan; Dan Mempraktikkan Cara Kerja Yang Mendukung Setiap Gerak Dan Langkah Organisasi, Untuk Menuju Kepada Optimalisasi Potensi Organisasi.” – Djajendra

Karir kerja yang cemerlang hanya dapat diraih dengan cara mempersiapkan diri, dengan kualitas diri yang sesuai dengan tantangan dan peluang yang menunggu di depan. Oleh karena itu, setiap individu yang menginginkan karir kerjanya mencapai suskes tertinggi, perlu belajar mendengarkan tantangan zaman, serta secara cerdas mampu memberikan respons yang sesuai dengan tantangan tersebut. Dunia bisnis saat ini memerlukan praktik manajemen yang efektif dan efisien; praktik kepemimpinan yang penuh inspirasi dan motivasi; praktik bisnis yang terfokus kepada hasil maksimal dengan cara meningkatkan kualitas kerja yang optimal.

Organisasi bisnis di hari ini memerlukan pribadi-pribadi yang memiliki kecerdasan untuk memanfaatan teknologi, intelektual diri yang sesuai dengan tuntutan kerja, emosional diri yang positif, spiritual diri yang terfokus kepada segala kebaikan, dan cara kerja yang mendukung setiap gerak dan langkah organisasi untuk menuju kepada optimalisasi potensi organisasi.

Organisasi bisnis di hari ini menuntut setiap individu untuk mampu bertumbuh menjadi pribadi-pribadi yang tangguh dalam menghadapi setiap tantangan apa pun; setiap individu mampu untuk memiliki tujuan hidup yang jelas dan terarah pada tindakkan yang sesuai harapan; setiap individu mampu untuk selalu belajar secara berkelanjutan, untuk meningkatkan kualitas diri secara terus-menerus, tanpa pernah henti. Khususnya, membangun kesadaran diri untuk berdisiplin tinggi dan tekun dalam membangun kualitas diri melalui pembelajaran kembali dari pengalaman kerja, pembelajaran kembali dari pengalaman hidup, dan belajar terus-menerus untuk mendapatkan hal-hal baru yang positif buat membangun kualitas dan daya tahan diri yang tangguh.

Berikut 8 kualitas diri yang dibutuhkan untuk sukses dalam karier kerja.

1. Kualitas diri yang konsisten untuk berkolaborasi, berkoordinasi, dan berkomunikasi dengan setiap orang di tempat kerja.

2. Kualitas diri yang konsisten untuk bertindak kreatif dan strategis terhadap semua tantangan dan peluang.

3. Kualitas diri yang konsisten untuk menetapkan tujuan pribadi dalam meraih sukses dalam karir kerja.

4. Kualitas diri yang konsisten untuk bekerja bersama keseimbangan pola hidup yang menciptakan rasa damai, bahagia, nyaman, dan aman.

5. Kualitas diri yang konsisten untuk menghasilkan kinerja melalui prestasi kerja yang unggul.

6. Kualitas diri yang konsisten untuk menyatu ke dalam struktur organisasi, untuk bekerja secara fleksible dan dinamis sesuai SOP.

7. Kualitas diri yang konsisten untuk mampu meningkatkan pengaruh diri ke dalam setiap proses kerja organisasi.

8. Kualitas diri yang konsisten untuk meningkatkan kualitas komunikasi dalam semangat meningkatkan kualitas hidup diri.

Untuk seminar/training hubungi www.djajendra-motivator.com

PELATIHAN MANAJEMEN KONFLIK PROGRAM 1 HARI 4 JAM

Posted on by DJAJENDRA

JUDUL: MENGELOLA KONFLIK MELALUI KECERDASAN EMOSIONAL DAN KARAKTER ETIKA DI TEMPAT KERJA

TEMA/SESI 1: PENDEKATAN MANAJEMEN KONFLIK MELALUI KECERDASAN EMOSIONAL. (2JAM)

TEMA/ SESI 2: MENGELOLA KONFLIK DI TEMPAT KERJA MELALUI KARAKTER DIRI YANG BERETIKA.(2 JAM)

DESKRIPSI

Konflik merupakan sebuah realitas yang selalu akan melekat di tempat kerja. Hal ini disebabkan oleh adanya berbagai kepentingan individu dan kelompok yang menginginkan cara mereka menjadi pilihan dalam setiap keputusan. Oleh karena itu, sangatlah wajar bila perusahaan merasa perlu untuk mengelola setiap konflik menjadi sebuah kekuatan yang mempersatukan setiap perbedaan di perusahaan. Konflik yang dibiarkan berkembang akan menciptakan masalah yang berujung pada pertentangan yang mengancam kekuatan perusahaan. Konflik tidaklah boleh menjadi arena saling menghasut untuk mengaburkan visi perusahaan, atau pun menciptakan ketegangan yang mengganggu proses kerja perusahaan.

Pelatihan manajemen konflik ini dirancang untuk membantu pimpinan dan karyawan perusahaan, untuk secara bersama-sama terlibat dalam mengelola setiap konflik menjadi kekuatan yang mempersatukan dalam satu visi perjuangan.

Materi presentasi akan dikemas dalam bentuk “best practice”  dengan ide-ide yang relevan dan berguna buat membantu peserta dalam menangani setiap situasi konflik yang sulit dengan keyakinan dan rasa percaya diri, agar menangani semua konflik sulit itu secara efektif dan efisien.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Memiliki kecerdasan emosi untuk mengatasi konflik
  2. Mengenali berbagai tahapan eskalasi konflik
  3. Mengenali tanda-tanda konflik dan bahayanya.
  4. Memahami cara melakukan komunikasi positif untuk mengatasi konflik
  5. Menghindari konflik yang merusak proses kerja perusahaan.
  6. Memahami cara merespon konflik untuk menghindari risiko.
  7. Mampu bersikap tenang dengan kekuatan emosi baik dan pikiran positif.
  8. Memahami etika untuk mengatasi konflik

MATERI PELATIHAN

SESI 1: PENDEKATAN MANAJEMEN KONFLIK MELALUI KECERDASAN EMOSIONAL.

SESI 2: MENGELOLA KONFLIK DI TEMPAT KERJA MELALUI KARAKTER DIRI YANG BERETIKA.

METODE PELATIHAN

Presentasi, diskusi, tanya jawab, games, role play, icebreaking.

Ingin Mengundang Djajendra?

Apabila perusahaan Anda ingin mengundang Djajendra untuk memotivasi dan menginspirasi karyawan dan pimpinan buat kesuksesan karier pribadi, bisnis dan organisasi.

Hubungi:DJAJENDRA CORPORATE TRAINING

http://djajendra-motivator.com

Email: training@djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 – 021 32168111
Mobile phone : 08128777083 – 081399256111
Fax : 021- 57 992 842