PELATIHAN MANAJEMEN KONFLIK PROGRAM 1 HARI 4 JAM

Written by DJAJENDRA

JUDUL: MENGELOLA KONFLIK MELALUI KECERDASAN EMOSIONAL DAN KARAKTER ETIKA DI TEMPAT KERJA

TEMA/SESI 1: PENDEKATAN MANAJEMEN KONFLIK MELALUI KECERDASAN EMOSIONAL. (2JAM)

TEMA/ SESI 2: MENGELOLA KONFLIK DI TEMPAT KERJA MELALUI KARAKTER DIRI YANG BERETIKA.(2 JAM)

DESKRIPSI

Konflik merupakan sebuah realitas yang selalu akan melekat di tempat kerja. Hal ini disebabkan oleh adanya berbagai kepentingan individu dan kelompok yang menginginkan cara mereka menjadi pilihan dalam setiap keputusan. Oleh karena itu, sangatlah wajar bila perusahaan merasa perlu untuk mengelola setiap konflik menjadi sebuah kekuatan yang mempersatukan setiap perbedaan di perusahaan. Konflik yang dibiarkan berkembang akan menciptakan masalah yang berujung pada pertentangan yang mengancam kekuatan perusahaan. Konflik tidaklah boleh menjadi arena saling menghasut untuk mengaburkan visi perusahaan, atau pun menciptakan ketegangan yang mengganggu proses kerja perusahaan.

Pelatihan manajemen konflik ini dirancang untuk membantu pimpinan dan karyawan perusahaan, untuk secara bersama-sama terlibat dalam mengelola setiap konflik menjadi kekuatan yang mempersatukan dalam satu visi perjuangan.

Materi presentasi akan dikemas dalam bentuk “best practice”  dengan ide-ide yang relevan dan berguna buat membantu peserta dalam menangani setiap situasi konflik yang sulit dengan keyakinan dan rasa percaya diri, agar menangani semua konflik sulit itu secara efektif dan efisien.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Memiliki kecerdasan emosi untuk mengatasi konflik
  2. Mengenali berbagai tahapan eskalasi konflik
  3. Mengenali tanda-tanda konflik dan bahayanya.
  4. Memahami cara melakukan komunikasi positif untuk mengatasi konflik
  5. Menghindari konflik yang merusak proses kerja perusahaan.
  6. Memahami cara merespon konflik untuk menghindari risiko.
  7. Mampu bersikap tenang dengan kekuatan emosi baik dan pikiran positif.
  8. Memahami etika untuk mengatasi konflik

MATERI PELATIHAN

SESI 1: PENDEKATAN MANAJEMEN KONFLIK MELALUI KECERDASAN EMOSIONAL.

SESI 2: MENGELOLA KONFLIK DI TEMPAT KERJA MELALUI KARAKTER DIRI YANG BERETIKA.

METODE PELATIHAN

Presentasi, diskusi, tanya jawab, games, role play, icebreaking.

Ingin Mengundang Djajendra?

Apabila perusahaan Anda ingin mengundang Djajendra untuk memotivasi dan menginspirasi karyawan dan pimpinan buat kesuksesan karier pribadi, bisnis dan organisasi.

Hubungi:DJAJENDRA CORPORATE TRAINING

http://djajendra-motivator.com

Email: training@djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 – 021 32168111
Mobile phone : 08128777083 – 081399256111
Fax : 021- 57 992 842