Category: INTERPERSONAL DEVELOPMENT
-
KECERDASAN EMOSIONAL ANDA MEMUDAHKAN ANDA UNTUK BEKERJA DALAM KERAGAMAN DAN PERBEDAAN
“Jika Anda bersedia untuk melihat diri sendiri dengan jujur, maka Anda mudah menemukan kekuatan dan kelemahan diri sendiri untuk menata kehidupan terbaik.”~Djajendra Kodrat kehidupan manusia adalah perbedaan dan keragaman. Tidak ada seorang pun yang mampu menentang kehendak Tuhan atas kehidupan manusia di dalam perbedaan dan keragaman. Oleh karena itu, kita hanya punya satu pilihan untuk…
-
MENGHAPUS BUDAYA SALING MENYALAHKAN DI TEMPAT KERJA
“Ketika satu jari menunjuk orang lain, empat jari yang lain menunjuk diri sendiri. Hidup bukanlah permainan salah-menyalahkan. Hidup adalah permainan untuk mengerti dan mengelola segala sesuatu dengan tanggung jawab.”~Djajendra Ketika target tidak tercapai, orang lain yang disalahkan. Ketika tujuan tidak tercapai, orang lain yang disalahkan. Ketika hati tidak damai, orang lain yang disalahkan. Ketika pengeluaran…
-
MEMAAFKAN MENJADIKAN ANDA MENANG
“Ketika Anda memaafkan orang yang sangat menyakiti hidup Anda, maka Anda menang dan bahagia.”~Djajendra Perjalanan hidup kadang-kadang harus terbentur dengan hal-hal yang menyakitkan dan merugikan. Tidak selalu hubungan dengan orang lain berlangsung dengan baik dan damai. Ketika Anda mampu memaafkan orang-orang yang menyakiti dan merugikan hidup Anda, maka Anda menang. Semakin Anda terbiasa memaafkan dan…
-
JANGAN BERBAGI BERITA BURUK
“Berita buruk meracuni diri sendiri serta membuat hidup tidak damai.”~Djajendra Berita buruk, seperti: berita yang saling menghina dan merendahkan pihak yang tidak disukai dapat merusak kebahagiaan hidup. Berita buruk tidak menguntungkan siapapun, hanya meningkatkan stres. Berita buruk yang diterima setiap hari akan membentuk kebiasaan mental dan emosi untuk membenci yang tidak sepaham. Berita buruk dihasilkan…
-
ETIKA BERGAUL DI TEMPAT KERJA
“Tempat kerja adalah tempat bergaul bagi perilaku produktif untuk menghasilkan kinerja terbaik.”~Djajendra Ketika karyawan sudah terbiasa menjalankan etika bergaul di tempat kerja secara profesional; maka, hubungan kerja yang sehat, kuat, etis, produktif, dan menyenangkan, akan tercipta untuk membahagiakan semua stakeholders. Hubungan kerja tidaklah selalu mudah. Pikiran dan kepentingan yang berbeda bisa menjadi rintangan dalam merawat…
-
KOMUNIKASI DI TEMPAT KERJA
“Serumit atau sesulit apapun sebuah situasi di tempat kerja, komunikasi yang cerdas dan etis harus menjadi senjata untuk menemukan solusi terbaik.”~Djajendra+ Karyawan yang pintar mengkomunikasikan pekerjaan dan ide-ide di tempat kerja; karyawan yang pintar bergaul dan menjunjung tinggi etika komunikasi di tempat kerja; karyawan yang pintar bersikap rendah hati dalam hubungan kerja dengan atasan, kolega,…
-
KERENDAHAN HATI DAN KESABARAN DALAM MELAYANI PELANGGAN YANG TINGGI HATI
“Ketika sebuah pelayanan suka membanggakan diri dan merasa lebih hebat dari pelanggan, maka pelayanan tersebut akan kehilangan kehormatan.”~Djajendra Sikap baik dan perilaku baik adalah energi positif dalam pelayanan pelanggan. Walau pelanggan Anda bersikap tidak baik, Anda wajib bersikap baik. Memberikan pelayanan dengan sikap rendah hati dan penuh kesabaran, adalah kunci sukses untuk menaklukkan pelanggan yang…
-
JIWA YANG BAIK UNTUK PELAYANAN PUBLIK TERBAIK
“Menemukan diri tertinggi Anda yang ikhlas dan melayani dengan penuh tanggung jawab adalah jantung dari pelayanan publik yang berkualitas.”~Djajendra Untuk memberikan pelayanan berkualitas, Anda harus menemukan diri terbaik Anda. Tanpa diri terbaik, Anda tidak mungkin bisa memberikan pelayanan berkualitas. Jiwa yang baik, pikiran yang baik, emosi yang baik, dan kondisi tubuh yang bugar, adalah fondasi…
-
MELAYANI MASYARAKAT DENGAN BUDAYA PELAYANAN PUBLIK YANG UNGGUL
“Pelayanan publik yang baik dan unggul adalah yang mempermudah semua proses dan kebutuhan masyarakat, sehingga masyarakat merasa dibantu oleh negara dengan baik.”~Djajendra Pemerintah adalah pemilik kekuasaan terhadap masyarakat melalui berbagai peraturan dan perundang-undangan. Masyarakat memiliki kewajiban dan hak terhadap negara dan kekuasaan yang dimiliki pemerintah. Masyarakat harus taat untuk memenuhi semua kewajibannya kepada negara dan…
-
HABISKAN HARI-HARI ANDA DENGAN ORANG-ORANG POSITIF
“Orang-orang positif adalah kekuatan untuk menciptakan kehidupan yang positif dan optimis.”~Djajendra Orang-orang positif selalu berbicara tentang kebaikan; selalu berperilaku baik; selalu bersikap baik; selalu bertindak untuk kebaikan. Orang-orang positif dari hati, pikiran, dan energi tubuhnya mengeluarkan kebaikan. Bila Anda menghabiskan hari-hari Anda dengan orang-orang baik, maka kehidupan Anda menjadi indah dan penuh kebahagiaan. Orang-orang positif…
-
HUBUNGAN BAIK
“Ketika hidup dikelilingi orang-orang baik, maka hidup menjadi sangat indah.”~Djajendra Hubungan baik adalah kekuatan bagi kehidupan sosial. Hubungan baik tercipta dari rasa saling menghormati dan saling menghargai. Tidak ada penghakiman ataupun penilaian dalam hubungan baik. Setiap orang saling peduli dan menyayangi satu sama lain. Satu-satunya kepentingan dalam hubungan baik adalah menjadi sahabat yang saling melayani…
-
BEKERJASAMA DENGAN VISI DAN NILAI BERSAMA
“Setiap orang dalam tim merupakan bagian yang memberikan energi positif untuk menciptakan budaya kerja sama yang kuat.”~Djajendra Merasa bersatu dan selalu satu persepsi adalah kekuatan yang paling penting dalam membangun kerja sama tim yang unggul. Setiap individu menjadi berharga ketika mampu membangun hubungan yang kuat dengan satu sama lain, dan bekerja untuk misi organisasi. Bekerja…
-
PERILAKU MENENTUKAN KUALITAS HIDUP
“Perilaku positif adalah modal sosial dalam membangun hubungan baik dengan orang lain.”~Djajendra Kualitas hidup ditentukan oleh perilaku hidup. Perilaku buruk membentuk kebiasaan buruk, perilaku baik membentuk kebiasaan baik. Perilaku dan kebiasaan positif menghasilkan kualitas hidup yang baik. Jika ingin memiliki kualitas hidup terbaik, maka bentuklah perilaku dan kebiasaan hidup terbaik. Berita baiknya, Anda bisa fokus…
-
MENGENDALIKAN EMPATI
“Memiliki empati yang berlebihan kurang begitu baik bagi kebahagiaan diri sendiri. Dan sebaliknya, tidak memiliki empati juga menjadi tidak baik bagi kehidupan sosial dan hubungan antar manusia. Empati dalam kadar normal adalah sesuatu yang baik bagi kehidupan sosial Anda.”~Djajendra Empati dalam arti positif adalah sesuatu yang baik, yang dapat digunakan untuk membantu orang lain dan…
-
JANGAN TERPENGARUH DENGAN PERILAKU KACAU ORANG LAIN
“Siapapun bisa berperilaku kacau dan bertindak diluar kendali, tetapi hanya orang-orang hebat yang tetap tenang saat berhadapan dengan para pengacau.”~Djajendra Kita hidup melalui berbagai perilaku manusia, sangat banyak perilaku negatif dari orang lain bisa merusak kebahagiaan kita. Seperti kita ketahui; hidup adalah sebuah drama dengan berbagai perilaku, sikap, kebiasaan, dan karakter yang diperankan oleh masing-masing…
-
KERJA SAMA YANG BAIK MEMUDAHKAN EKSEKUSI
“Tujuan tim kerja adalah menciptakan proses kerja yang terus berkembang, berinovasi, berubah, dan menciptakan kinerja terbaik.”~Djajendra Struktur organisasi yang unggul dihasilkan dari kerja tim yang berkolaborasi dengan sempurna. Setiap fungsi dan peran benar-benar tersambung dari hati nurani masing-masing individu; tersambung dengan semua fungsi kerja; tersambung dengan proses kerja; dan tersambung dengan dunia di sekitar lingkungan…
-
MENGENDALIKAN PERILAKU EMOSIONAL DAN MENJALANI KEHIDUPAN TANPA BANYAK BERDEBAT
“Hidup tidak perlu banyak berdebat, diperlukan banyak rasa syukur dan senyum.”~Djajendra Emosi yang tidak terkendali adalah sumber penyakit dan sumber konflik. Kecerdasan emosional diperlukan untuk meningkatkan kualitas kesehatan dan kebahagiaan hidup. Bagi Anda yang cerdas emosional selalu muncul kesadaran untuk mengembangkan pola pikir dan pola rasa, yang menciptakan kedamaian dan kebahagiaan di sepanjang hidup. Hidup…
-
MEMBANGUN HUBUNGAN ANTAR MANUSIA UNTUK KEHIDUPAN YANG LEBIH DAMAI
“Setiap orang berguna dan memiliki keunikannya sendiri, berhentilah untuk berdebat dan bereaksi secara berlebihan. Manfaatkan hubungan baik untuk kehidupan yang lebih baik”~Djajendra Dalam hubungan antar manusia, tidak perlu semua hal ditanggapi secara berlebihan, fokuskan semua energi untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan. Lebih baik diam dan tersenyum santai daripada berkomentar melukai perasaan orang lain. Apapun…
-
MENINGKATKAN KERJASAMA ANTAR DIVISI DI TEMPAT KERJA
“Ketika hati para pemimpin divisi dikuasai energi kegelapan, maka tidak ada terang yang bisa mengharmoniskan hubungan kerja. Nyalakan cahaya agar terang menemani kerja sama antar divisi untuk kinerja terbaik.”~Djajendra Semua divisi dalam struktur organisasi bertanggung jawab untuk bergerak ke satu arah, yaitu ke arah visi yang sama. Walaupun fungsi dari masing-masing divisi berbeda, mereka tidak…
-
PELAYANAN TANPA SENYUM, BUKAN PELAYANAN
“Senyum tulus dari hati yang ikhlas melayani adalah semulia-mulianya perilaku.”~Djajendra Senyum adalah komunikasi dalam pelayanan. Kurang senyum berarti kurang pelayanan. Temukan cara untuk tersenyum dan berikan senyum dalam setiap pelayanan Anda. Senyum merupakan bagian dari perilaku baik, dan bagian terpenting dalam sopan santun hubungan sesama manusia. Senyum yang tulus meningkatkan kualitas hubungan dan memberikan rasa…
-
AKAL SEHAT DAN INTEGRITAS PUBLIK MENJADI PENILAI TERHADAP INTEGRITAS PEJABAT PUBLIK
“Integritas dan akal sehat merupakan kekuatan yang membongkar semua yang tidak transparan.”~Djajendra Di zaman transparansi, publik menjadi penilai atas kinerja dan etos pejabat publik. Sekarang ini, pejabat publik hidup di wilayah kerja yang dapat dilihat oleh siapa pun dan dari mana pun. Sudah tidak ada lagi ruang gelap untuk menyembunyikan sesuatu. Seiring waktu, baik dan…
-
BELAJARLAH DENGAN RENDAH HATI AGAR SELALU MENEMUKAN SOLUSI TERBAIK
“Hidup itu sekolah, sangat banyak pelajaran dan ujian yang harus dilewati.”~Djajendra Ketika masalah yang tidak diinginkan hadir, maka biasanya marah dan kecewa akan mendominasi hati. Selama Anda tidak belajar sesuatu dari masalah tersebut, Anda tetap akan marah dan kecewa. Selama luka hati belum disembuhkan, Anda tetap akan marah dan kecewa di dalam hati. Marah dan…
-
REVOLUSI MENTAL
“Ketika cara berpikir berubah, perilaku dan karakter juga akan berubah mengikuti pola pikir.”~Djajendra Kata revolusi selalu mengingatkan orang tentang perang fisik, kekerasan, dan pertumpahan darah. Revolusi mental tidak mengenal kekerasan, perang fisik, pertumpahan darah, ataupun hal-hal yang menyakiti orang lain. Revolusi mental adalah tentang perubahan pola pikir secara fundamental. Revolusi mental bergerak di wilayah moral,…
-
VALUE CREATION DALAM PELAYANAN PELANGGAN
“Penciptaan nilai tidak hanya bersumber dari inovasi dan kreativitas, tetapi juga dari kesadaran dan persepsi yang tepat.”~Djajendra Pelayanan pelanggan yang baik berasal dari lingkungan kerja yang menciptakan nilai lebih. Bila pelayanan sudah menjadi orientasi dalam wujud sifat, sikap, kebiasaan, dan perilaku; maka, ini dapat menciptakan nilai lebih bagi perusahaan. Nilai lebih ini tercipta dari kesadaran…
-
MENYELESAIKAN KONFLIK DENGAN PELANGGAN
“Semua orang ingin dilayani dengan sikap dan perilaku baik.”~Djajendra Pelanggan adalah orang terpenting dalam bisnis. Bisnis bisa tumbuh dan berkembang karena pelanggan. Merawat hubungan baik dengan pelanggan adalah solusi terbaik untuk meningkatkan kinerja penjualan. Dalam transaksi atau hubungan bisnis semua orang ingin mendapatkan keuntungan dan pelayanan terbaik. Pelanggan selalu ingin dipahami dan dimudahkan. Penjual ingin…
-
MEMBANGUN KOMUNIKASI POSITIF BERKUALITAS TINGGI
“Komunikasi positif adalah magnet keberuntungan.”~Djajendra Kemampuan berkomunikasi positif membuat Anda mudah terhubung dengan beragam perilaku dan sifat orang. Setiap orang hadir dengan persepsi, keyakinan, pengetahuan, wawasan, dan pengalaman yang berbeda. Anda pasti bertemu dengan berbagai macam orang dalam kehidupan sosial, di tempat kerja, di media sosial, atau dimana saja. Bertemu dan pertemuan adalah bagian dari…
-
RASA TAKUT ADALAH IMAJINASI PIKIRAN DAN EMOSI
“Hidup ini sekali, kita semua sedang berwisata di kehidupan yang indah ini, jangan merusak wisata yang indah ini dengan rasa takut.”~Djajendra Rasa takut selalu muncul dari masa lalu dan masa depan, tetapi peristiwanya tidak ada pada momen ini. Artinya, rasa takut hanyalah sebuah rasa atau emosi yang diatur oleh imajinasi pikiran, dan peristiwa yang ditakuti…
You must be logged in to post a comment.