PELATIHAN EMOTIONAL SPIRITUAL QUOTIENT (ESQ) UNTUK PENGUATAN ETOS KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI 8 JAM

KUTA BALI-KEMENKES 2014PELATIHAN EMOTIONAL SPIRITUAL QUOTIENT (ESQ) UNTUK PENGUATAN ETOS KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI 8 JAM

Orang yang cerdas emosi mampu membuat dirinya dalam kesadaran yang tinggi, terkelola, termotivasi, terhubung pada kekuatan lingkungan dan ilahi, dan terhubung pada kekuatan kolaborasi kerja dengan positif. Sementara itu, orang-orang yang cerdas spiritual: batinnya selalu tenang, bersyukur, berterima kasih, mengalir, bersungguh-sungguh, sabar, bekerja dijalurnya, penuh semangat, dan mendapatkan kemajuan di tempat kerja. Orang-orang yang tidak cerdas spiritual dan emosional: batinnya suka gusar, protes, marah, kesal, berang, tidak bisa menahan diri, suka mempertontonkan egonya secara sepontan, suka mencari-cari kesalahan dan kekurangan, integritasnya rendah, akuntabilitasnya sukar dipercaya.

Program pelatihan ESQ ini mengkombinasikan emotional quotient dan spiritual quotient untuk dapat bekerja sesuai visi, misi, dan nilai-nilai perusahaan secara holistic dan penuh kinerja terbaik. Dalam program ini, peserta diberikan semangat dan kemauan kuat untuk mencapai target; diberikan rasa percaya diri agar mampu menunjukkan minat, energi, dan antusiasme yang tinggi; mampu menetapkan standar pribadi yang tinggi dan menyukai tantangan; serta selalu penuh semangat untuk tampil lebih baik dan lebih berkinerja.

Program ESQ ini menjadikan peserta bahagia dan senang bekerja berdasarkan visi, misi, dan nilai-nilai perusahaan. Peserta akan merasa bahagia saat menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. Peserta akan merasakan kekuatan nilai-nilai perusahaan yang bersifat universal, sehingga mampu dijadikan keyakinan dalam kehidupan sehari-hari. Peserta mampu menafsirkan nilai-nilai perusahaan secara positif di dalam sistem keyakinan diri; sehingga tidak akan ada lagi halangan, tantangan, rintangan, dan belenggu yang menghalangi jiwa dalam menjalankan nilai-nilai perusahaan dengan sepenuh hati.

Program ESQ ini akan membangun integritas, loyalitas dan rasa tanggung jawab di dalam diri pekerja. Membangun komitmen dan keikhlasan dalam bekerja. Membangun nilai-nilai kepemimpinan di dalam diri pekerja. Membangun kesadaran di dalam diri pekerja untuk terus memperbaiki diri dan meningkatkan kemampuan. Memberikan kesadaran bahwa hidup itu ada batas usianya, sehingga waktu hidup benar-benar dipergunakan untuk kebaikan dan prestasi. Memberikan kesadaran bahwa setiap orang memiliki peranan penting, walau sekecil apapun.

Program ESQ ini akan menginternalisasi visi dan misi perusahaan di dalam diri setiap pekerja. Memberikan pemahaman mengenai cara pembangunan karakter yang diharapkan. Memberikan kesadaran tentang karakter buruk yang harus diperbaiki untuk menjalankan nilai nilai perusahaan. Memberikan kesadaran mengenai pentingnya kerjasama antar divisi. Memberikan kesadaran untuk mengimplementasikan ide dan mencapai target.

Pelatihan ESQ dirancang untuk durasi 1 hari 8 jam. Materi disampaikan dalam berbagai metodologi (diskusi, permainan dan kuis, demonstrasi dan praktek, presentasi, berbagi cerita dan pengalaman, permainan peran, contoh-contoh kerumitan kerja dan pemecahan masalahnya.) yang dilaksanakan secara indoor dan outdoor. Pelatihan sangat interaktif, partisipatif, produktif, dan peserta akan mengeksplorasi potensi dirinya.

Untuk Pelatihan Hubungi:

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL

Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210

Telepon: (021) 5701505

Hp: 0812 8777 083

Fax: (021) 5738105

Website:http://djajendra-motivator.com

E-mail:training@djajendra-motivator.com

MOTIVASI PELAYANAN DAN PENCAPAIAN TARGET 2015

KUTA BALI-KEMENKES 2014MOTIVASI PELAYANAN DAN PENCAPAIAN TARGET 2015

DESKRIPSI

Salah satu aktivitas terpenting perusahaan adalah memetakan rencana dan proyeksi untuk pencapaian target, lalu memberikan pelayanan sepenuh hati dan totalitas untuk mencapai target tersebut. Semua rencana pencapaian target haruslah memiliki adaptasi yang diperlukan agar mudah mencapai puncak kinerja terbaik. Rencana pencapaian target yang baik adalah yang cerdas menanggapi tantangan dan rintangan tak terduga; yang memotivasi sumber daya manusia untuk sepenuh hati dan totalitas dalam proses; yang menyiapkan SDM untuk terbiasa memberikan pelayanan berkualitas, prima, sempurna, dan sepenuh hati; serta membangun dan mengandalkan keunggulan pemangku kepentingan dan mitra untuk mencapai hasil akhir sesuai target.

Setiap orang yang bertanggung jawab harus memiliki inisiatif dari strategi eksekusi untuk mencapai semua target yang direncanakan dengan sempurna. Dan juga, harus bertanggung jawab atas target masing-masing, bergerak cepat dalam kawalan tata kelola yang bersih dengan manajemen risiko, bergerak penuh percaya diri untuk memberikan pelayanan berkualitas di setiap titik proses pencapaian target, serta mempercepat eksekusi target dan menghasilkan kinerja sesuai rencana.

Program Motivasi Pelayanan dan Pencapaian Target selama 8 jam ini, merupakan program soft skills yang bertujuan memotivasi dan menginspirasi peserta, untuk memulai perjalanan pencapaian target dengan lebih memperhatikan hal-hal yang terkait kepada pelayanan berkualitas. Kebiasaan untuk memberikan pelayanan yang baik, berkualitas, prima, dan sempurna, akan memudahkan proses pencapaian target dan kinerja terbaik.

KONSEP DASAR

Pencapaian target terbaik diawali dengan kemampuan untuk memberikan pelayanan berkualitas di setiap titik proses pencapaian target, dan pelayanan dari hati yang ikhlas. Peserta didorong untuk menghidupkan hati dalam memberikan pelayanan, dan mampu mencapai target terbaik dengan akal sehat yang kreatif.

TUJUAN PELATIHAN 

  1. Memfasilitasi proses pembentukan karakter pelayanan yang totalitas dan sepenuh hati. Menetapkan perilaku untuk menjamin peningkatan kepuasan pelanggan. Menginternalisasi perilaku penting untuk memastikan pelanggan memiliki kesan yang baik dari pelayanan dan bisnis. Menanggapi keluhan dan mendengarkan pelanggan dengan cepat dan benar. Mengenali dan menghilangkan hambatan untuk memuaskan pelanggan. Memiliki kemampuan untuk memecahkan masalah pelanggan. Memiliki kecerdasan emosional dalam empati untuk pelayanan sempurna.
  2. Memberikan kiat-kiat kepada peserta untuk dapat meningkatkan kinerja pencapaian target dengan memahami teknik yang efektif dan produktif. Memahami alasan orang membeli produk/jasa yang dijual. Strategi menjual yang luar biasa. Cara menggunakan kekuatan pengaruh dan kecerdasan sosial dalam meningkatkan penjualan. Cara memanfaatkan kecerdasan emosional diri dalam meningkatkan target penjualan.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Peserta mampu menjadi pribadi yang profesional dalam merespon permintaan pelanggan, serta cerdas menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Peserta mampu memiliki kebiasaan pelayanan yang efektif untuk mendapatkan hasil yang maksimal. Peserta mampu memperlihatkan karakter pelayanan yang andal dan terpercaya. Peserta mampu berkomunikasi dengan bijak, cerdas, dan memuaskan.
  2. Peserta mampu bekerja dengan mindset dan pola kerja yang optimis untuk pencapaian target. Peserta mampu menjadikan dirinya sebagai energi support untuk memaksimalkan pencapaian target. Peserta mampu mengelola diri sendiri dan terhubung dengan semua pihak dengan energi positif dan optimis. Peserta mampu menguasai tujuan dan cerdas mengarahkan waktu dan sumber daya untuk pencapaian target.

METODOLOGI PELATIHAN

Fokus pada pelatihan aktif, presentasi, interaktif, diskusi kelompok, brainstorming, bermain peran, berpikir kreatif, simulasi, belajar dalam kompetisi permainan, studi kasus, latihan, bimbingan, diskusi, perenungan, experiential learning, icebreaker.

MATERI PELATIHAN

PK.08.00 – 09.45 WIB. SESI 1:PELAYANAN DARI HATI YANG IKHLAS DAN TULUS

Sub Bahasan

  1. Pelayanan dari ketulusan hati untuk membantu orang lain.
  2. Kesadaran untuk melayani nasabah dan perusahaan dengan totalitas.
  3. Mengembangkan soliditas korps di internal perusahaan.
  4. Menyederhanakan hubungan kerja yang kompleks dari hati yang ikhlas dan tulus.
  5. Menjaga hati dengan rasa syukur dan berkontribusi untuk pelayanan berkualitas.
  6. Memahami bahwa setiap orang memiliki sistem penilaian yang berbeda.
  7. Pelayanan dengan memberikan kasih dan mengendalikan ego.
  8. Pelayanan bukanlah kompetisi, tapi kontribusi dari hati yang penuh cinta.

PK.09.45 – 10.00 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK.10.00 –12.00 WIB. SESI 2: MOTIVASI MENCAPAI TARGET DENGAN KINERJA TERBAIK

Sub Bahasan

  1. Bertekad untuk mencapai target harian, mingguan, dan bulanan.
  2. Bermotivasi tinggi, bersikap positif dan profesional.
  3. Presentasi yang meyakinkan pelanggan.
  4. Mampu memetakan potensi dan daya beli customer.
  5. Selalu menemukan cara-cara baru untuk melakukan pendekatan ke customer.
  6. Bersedia bernegosiasi dengan sabar.
  7. Mampu memfokuskan diri untuk menggoalkan transaksi.

PK.12.00 – 13.00 WIB. ISTIRAHAT/MAKAN SIANG

PK.13.00 –14.30 WIB. SESI 3: KARAKTER KERJA YANG ANDAL UNTUK PENCAPAIAN TARGET DAN KINERJA PELAYANAN YANG HEBAT

Sub Bahasan

  1. Keandalan kerja dimulai dari akuntabilitas, integritas, transparansi, kualitas, dan kompetensi.
  2. Memanfaatkan 8 kekuatan super manusia untuk mencapai target dan kinerja terbaik.
  3. Perilaku kerja yang hadir, memotivasi penyelesaian tugas, penyerahan tugas tepat waktu dengan berkualitas.
  4. Perilaku kerja yang menguatkan proses kerja dengan inisiatif, nilai, sistem, dan etos.
  5. Perilaku kerja yang cerdas menyesuaikan kebutuhan organisasi: kompeten, berkarya, melayani, berkontribusi, produktif, efektif, konsisten, berkualitas, mampu, tegas, hormat, patuh, disiplin, dan mengalir di dalam proses kerja.

PK.14.30 – 14.45 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK.14.45 –16.30 WIB. SESI 4: KOMUNIKASI YANG ANDAL, KECERDASAN MENGELOLA ORANG LAIN, DAN KECERDASAN EMOSI DALAM MEMAKSIMALKAN TARGET DAN PELAYANAN BERKUALITAS

Sub Bahasan

  1. Perbedaan antara komunikasi berorientasi tugas dan hubungan.
  2. Beradaptasi dengan gaya komunikasi yang berbeda.
  3. Pentingnya parabahasa dan komunikasi non verbal.
  4. Keterampilan berbicara dan presentasi.
  5. Mengelola, mencegah, menyelesaikan potensi konflik.
  6. Kiat-kiat penanganan terhadap orang-orang yang sulit diatur.
  7. Mengelola stres, marah, dan emosi negatif lainnya agar tidak merusak proses kerja.
  8. Peran dan fungsi kecerdasan emosi dalam pelayanan berkualitas dan pencapaian target.
  9. Ketenangan, kesabaran, kejernihan pikiran, dan kemampuan untuk mengalir dalam proses pencapaian target.

Untuk Pelatihan Hubungi:

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL

Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210

Telepon: (021) 5701505

Hp: 0812 8777 083

Fax: (021) 5738105

Website:http://djajendra-motivator.com

E-mail:training@djajendra-motivator.com

 

PELATIHAN EMOTIONAL SPIRITUAL QUOTIENT UNTUK PERUSAHAAN (HOLISTIC MOTIVATION TRAINING FOR CORPORATE PEOPLE) 1 HARI 8 JAM

LEADERSHIP 2014

PELATIHAN EMOTIONAL SPIRITUAL QUOTIENT UNTUK PERUSAHAAN (HOLISTIC MOTIVATION TRAINING FOR CORPORATE PEOPLE) 1 HARI 8 JAM

HOLISTIC MOTIVATION TRAINING FOR CORPORATE PEOPLE

DESKRIPSI

Hidupkan hati, dengarkan kata hati, dan lihatlah dengan mata hati. Kecerdasan tertinggi bersumber dari hati yang mampu melihat (intuisi). Intuisi yang tajam dan tercerahkan akan mampu melihat hal-hal yang tak terlihat oleh orang lain. Intuisi yang tajam dapat menjadi kekuatan untuk melakukan pekerjaan dengan berkualitas. Intuisi yang hebat dibentuk dari kombinasi kecerdasan akal, emosi, dan spiritual. Bila ketiga kecerdasan ini bersatupadu dan mampu mengalir dengan baik, maka kualitas dan keandalan diri akan semakin cemerlang dan produktif.

Perusahaan yang andal dan kuat selalu menyiapkan budaya organisasi yang kuat, dan sumber daya manusia yang berdaya saing tinggi dalam meraih tujuan. Dalam hal ini, karyawan disiapkan untuk tidak terjebak dalam egois dan keinginan pribadi yang berlebihan. Karyawan harus mampu menjadi energi positif untuk mewujudkan kinerja, misi, visi, dan tujuan perusahaan dengan sepenuh hati. Karyawan harus mampu bekerja dengan motivasi yang tinggi, harapan yang sangat tinggi, kerja keras yang penuh disiplin dalam rasa bahagia, fokus yang tajam dan mendekati visi. Karyawan harus menjadi orang yang sangat beruntung dalam perjalanan karir, menyatu dengan budaya perusahaan, selalu tumbuh, selalu ikhlas dan sabar menunggu, tidak pernah menyerah untuk mundur, kreatif, jujur, bekerjasama, dan bahagia menjalani proses kerja dengan sabar dan teliti untuk menuju sukses. Program pelatihan ini bermaksud untuk menjadikan karyawan bekerja dengan hati dan pikiran positif.

Materi pelatihan ini mengkombinasikan tiga pilar utama, yaitu: intelligence quotient, emotional quotient, dan spiritual quotient. Ketiga pilar ini fokus untuk menginternalisasikan values perusahaan, misi dan visi perusahaan, dan budaya kerja perusahaan. Intinya, program ESQ untuk perusahaan ini bertujuan membuat peserta termotivasi dari dalam dirinya, dari batin terdalamnya, untuk melayani dan berkinerja bagi perusahaan.

Intelligence Quotient akan memberikan pencerahan dengan akal sehat dan penalaran yang dapat diterima secara logika, persepsi, dan hitung-hitungan. Emotional Quotient akan mencerdaskan emosi peserta, membuat peserta merasakan kekuatan logikanya dengan hati,  mengintegrasikan emosi untuk memfasilitasi pikiran, memahami emosi dan mengatur emosi untuk meningkatkan pertumbuhan pribadi dan perusahaan. Spiritual Quotient akan memberikan pemahaman terhadap keajaiban, kekuatan sabar, integritas, kekuatan nilai-nilai positif, kekuatan menerima, mengalir, dan berbagai dimensi kehidupan yang holistic.

Pelatihan selama 1 hari ini memberikan motivasi dan akal sehat kepada peserta untuk menghidupkan hati, menemukan kata hati, dan melihat dengan mata hati terhadap nilai-nilai perusahaan. Termasuk, nilai-nilai etos kerja yang menjadikan karyawan semakin andal, berkualitas, hebat, unggul, dan bahagia bersama pekerjaan dan kehidupan.

TUJUAN PELATIHAN

  1. Memahami kekuatan intelligence quotient, emotional quotient, spiritual quotient dalam mencapai kinerja
  2. Memahami cara menghidupkan hati, cara mendengarkan kata hati, dan cara melihat dengan mata hati
  3. Memahami visi, misi dan nilai perusahaan sebagai energi dalam meningkatkan motivasi kerja
  4. Mengalir dalam bahagia, menerima realitas, dan berkinerja dengan produktif
  5. Memahami nilai-nilai perusahaan bersifat universal dan mampu menciptakan satu persepsi, satu sistem keyakinan terhadap nilai
  6. Membebaskan diri dari belenggu dan hal-hal yang menghalangi diri untuk mencapai prestasi
  7. Kualitas kerja yang penuh integritas, akuntabilitas, loyalitas, dan produktif
  8. Menjaga komitmen dengan ikhlas, sabar, tekun, dan bertindak
  9. Menjadi pemimpin untuk diri sendiri dengan nilai-nilai yang memberdayakan diri
  10. Rendah hati, memperbaiki diri, meningkatkan kemampuan, belajar, dan sadar akan takdir
  11. Setiap orang memiliki peran penting di tempat kerja
  12. Kerja sama, kolaborasi, komunikasi, dan menyatu dalam soliditas kerja

PESERTA: Staf, Manajer, Pimpinan, dan Tim Manajemen dari semua bagian organisasi

PEMATERI/MOTIVATOR: Pelatihan diberikan oleh MotivatorDJAJENDRA

METODE

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

MATERI PEMBAHASAN SELAMA 1 HARI 8 JAM

PK.08.00 – PK.10.30 WIB. SESI 1: MENGOPTIMALKAN KECERDASAN SPIRITUAL ANDA UNTUK MENYATU DENGAN VISI, MISI, NILAI-NILAI, DAN BUDAYA KERJA PERUSAHAAN ANDA

Sub Bahasan

  1. Menghidupkan hati, mendengarkan kata hati, melihat dengan mata hati
  2. Menerima dan mengalir dalam visi, misi dan nilai-nilai perusahaan
  3. Sangat termotivasi dalam bekerja, dan merasakan kebahagiaan dari batin terdalam
  4. Bersyukur dengan pekerjaan dan menyatu dalam budaya kerja
  5. Tidak mempertentangkan nilai-nilai keyakinan pribadi dengan nilai-nilai perusahaan
  6. Cerdas sosial dalam menerima nilai-nilai perusahaan yang bersifat universal
  7. Kemampuan untuk melepaskan belenggu yang menghalangi diri dalam menjalankan nilai-nilai perusahaan

PK.10.30 -PK.10.45 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK.10.45 -PK.14.45 WIB. SESI 2 & 3: KECERDASAN EMOSIONAL UNTUK MENGINTEGRASIKAN EMOSI DIRI DALAM MEMFASILITASI PIKIRAN, DAN MENGATUR EMOSI DIRI UNTUK MENINGKATKAN PERTUMBUHAN PRIBADI DAN PERUSAHAAN

Sub Bahasan

  1. Kemampuan untuk memahami emosi
  2. Mengintegrasikan emosi untuk memfasilitasi fikiran kreatif
  3. Mengatur emosi untuk meningkatkan pertumbuhan pribadi dan perusahaan
  4. Membangun integritas, loyalitas dan rasa tanggung jawab di dalam diri
  5. Membangun komitmen dan keikhlasan dalam bekerja
  6. Membangun nilai-nilai kepemimpinan di dalam diri
  7. Membangun kesadaran di dalam diri untuk terus memperbaiki diri dan meningkatkan kemampuan
  8. Kesadaran akan takdir dan kehidupan yang memiliki batas umur
  9. Kesadaran bahwa setiap orang memiliki peranan penting

PK.14.45 – PK.15.00 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK.15.00 -17.30 WIB. SESI 4: KEMAMPUAN BERTINDAK DAN MEWUJUDKAN DENGAN KEKUATAN HATI DAN PIKIRAN

Sub Bahasan

  1. Cara bertindak dengan visi dan mewujudkan visi
  2. Cara bertindak dengan misi dan mencapai target misi
  3. Cara membangun dan mengembangkan karakter kerja berdasarkan nilai-nilai perusahaan
  4. Memperbaiki sikap, perilaku, karakter, dan kepribadian untuk pencapaian terbaik
  5. Karakter diri yang buruk merugikan diri sendiri
  6. Berinteraksi dan berkomunikasi dengan orang lain secara terbuka dan langsung
  7. Menjalankan nilai-nilai perusahaan dengan pikiran jernih dan sepenuh hati
  8. Memiliki kesadaran mengenai pentingnya kerjasama antar divisi
  9. Kreatif, inovatif, terbuka dengan ide-ide baru, dan bahagia di luar zona nyaman
  10. Memiliki kesadaran untuk mengimplementasikan ide dan mencapai target

Untuk Training Hubungi

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL

Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210

Telepon: (021) 5701505

Hp: 0812 8777 083

Fax: (021) 5738105

Website:http://djajendra-motivator.com

E-mail:training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN ETIKA BISNIS (BUSINESS ETHICS) 2 HARI 16 JAM

PELATIHAN ETIKA BISNIS 2 HARI 16 JAM

LATAR BELAKANG

Dalam dunia modern ini, bisnis adalah salah satu kekuatan yang sangat berkuasa. Kekuatan modal dan sumber daya yang terlibat dalam sebuah proses bisnis menciptakan nilai tambah untuk kesejahteraan dan perbaikan kualitas hidup manusia. Karena bisnis memiliki pengaruh yang sangat besar terhadap kesejahteraan dan perbaikan kualitas hidup manusia, maka diperlukan tata kelola bisnis yang bermoral. Dalam hal ini, moral tersebut biasanya diatur dalam pedoman etika bisnis di masing-masing organisasi atau perusahaan. Dengan mematuhi pedoman etika bisnis, maka perusahaan mampu menjalankan bisnisnya dengan etis, sehingga pemilik saham, karyawan, manajemen, pelanggan, dan pemangku kepentingan lainnya mendapatkan kebaikan dan keadilan dari keberadaan bisnis tersebut.

Program pelatihan etika bisnis ini menyediakan perspektif dasar untuk praktek-praktek pengelolaan organisasi, bisnis, dan tanggung jawab terhadap semua kepentingan stakeholder. Penekanan khusus ditempatkan pada sifat saling terkait antara etika, moral, integritas, hukum, dan perilaku dalam mengelola individu, kelompok, dan organisasi dalam lingkungan bisnis yang menjunjung tinggi kepentingan stakeholder secara adil dan wajar.

Pelatihan ini akan membangun kesadaran peserta untuk lebih berpartisipasi dan bertanggung jawab dalam menjalankan etika bisnis di tempat kerja. Sikap, perilaku, keputusan, proses, dan penyelesaian setiap hal haruslah etis, sehingga perusahaan akan lebih dipercaya oleh setiap stakeholders dengan sepenuh hati. Dan hal ini akan membuat bisnis dan kinerja perusahaan semakin meningkat, sehingga daya tahan perusahaan akan selalu lebih kuat untuk menghadapi kompetisi bisnis yang penuh persaingan ketat. 

KONSEP DASAR

Etika Bisnis memiliki kapasitas sebagai penguat energi integritas pribadi dalam menjalankan isu-isu etis dalam bisnis. Konsep dasar pelatihan ini mempromosikan perilaku etis dalam korporasi dan institusi. Termasuk, peran bisnis dalam ekonomi pasar bebas, etika dalam ekonomi global, tanggung jawab sosial, dan peran kode etik dalam pelayanan bisnis.

TUJUAN PELATIHAN

  1. Mampu mengenali, menganalisis, dan memutuskan isu-isu etika dalam bisnis.
  2. Mengembangkan keterampilan dan keyakinan untuk menjalankan etika bisnis.
  3. Mengembangkan pemahaman tentang hubungan etis antara bisnis, organisasi, dan stakeholder.
  4. Mampu meningkatkan perilaku kerja yang etis di dalam organisasi.
  5. Meningkatkan tanggung jawab perusahaan dalam aspek bisnis, ekonomi, hukum, etika, sosial, dan kemanusiaan.
  6. Memahami realitas budaya, sosial, dan psikologi kekuasaan di Indonesia  terhadap pelaksanaan etika bisnis.

MANFAAT PELATIHAN

Setelah menyelesaikan pelatihan ini:

1.      Menerapkan perilaku kerja berlandaskan panduan etika bisnis

2.      Menerapkan prinsip-prinsip bisnis yang jujur, terbuka, adil, wajar, dan bertanggung jawab

3.      Memahamiteknikpenalaran moraldan argumentasiyang diperlukan untukmenganalisisisu-isu moraldalam bisnis

4.      Memahamitindakanindividu dalamtransaksiekonomi danbisnis dalamberbagai kerangkamoral yang baik

5.      Menerapkan prinsip-prinsipetikaumum untukkasus ataupraktikbisnis

6.      Memahami arti moralterpuji dan tindakanteladanindividu dalambisnis

7.      Memahami maksud dari tindakan moral yang tercela oleh individu dalambisnis atauperusahaan

MATERI PEMBAHASAN  2 HARI 16 JAM

·         Apa Etika?

·         Apa Etika Bisnis?

·         Manfaat Mengelola Etika

·         Pelaksana Etika di Tempat Kerja

·         Pedoman Mengelola Etika di Tempat Kerja

·         Peran dan Tanggung Jawab

·         Etika Pemberi Kerja

·         Etika Karyawan

·         Kebijakan Privasi

·         Isu Pelecehan

·         Teknologi dan Etika Bisnis

·         Bisnis dan Tanggung Jawab Sosial

·         Mengidentifikasi Jenis Tanggung Jawab

·         Penanganan Tanggung Jawab Sosial dan Konflik Bisnis

·         Dasar-dasar Keputusan Etis

·         Menyeimbangkan Etika Pribadi dan Organisasi

·         Dilema Umum Etika

·         Membuat Keputusan Etis

·         Mengatasi Hambatan

·         Whistle Blowing

·         Kriteria dan Risiko Whistle Blowing

·         Proses Whistle Blowing

·         Ketika Anda Harus Menjadi Whistle Blowing

·         Etika Manajerial

·         Manajemen Etis

·         Mengidentifikasi Karakteristik

·         Memastikan Perilaku Etis

·         Perilaku Tidak Etis

·         Mengenali dan Identifikasi Perilaku Tidak Etis

·         Mencegah Perilaku Tidak Etis

·         Mengatasi Perilaku Tidak Etis

·         Intervensi Terhadap Perilaku Tidak Etis

·         Etika dalam Bisnis

·         Dasar Organisasi dalam Etika Bisnis

·         Mengatasi Kebutuhan Etika dalam Bisnis

·         Prinsip Etis dalam Bisnis

·         Perlindungan Bisnis yang Etis

·         Mengembangkan Kode Etik

·         Melakukan Etika Internal Audit

·         Menjunjung tinggi Program Etika

Untuk Training Hubungi

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL

Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210

Telepon: (021) 5701505

Hp: 0812 8777 083

Fax: (021) 5738105

Website: http://djajendra-motivator.com

E-mail: training@djajendra-motivator.com