PELATIHAN ADVANCE LEADERSHIP PROGRAM 2 HARI 2018

PELATIHAN ADVANCE LEADERSHIP PROGRAM 2 HARI 2018

JUDUL: KEPEMIMPINAN UNGGUL BERDASARKAN KARAKTER, ETIKA, NILAI, DAN INTEGRITAS.

“Pemimpin Harus Berani Bertindak Melalui Rencana Dan Tata Kelola Yang Etis Dari Kepribadian Yang Berintegritas Untuk Kebaikan Stakeholder Dan Organisasi.” – Djajendra

DESKRIPSI

Pemimpin yang efektif  wajib memiliki keterampilan, pengetahuan, perilaku, emosi, sikap, etika, integritas, keunggulan,dan keunikan yang membedakan dirinya dari orang yang dia pimpin. Dia harus bisa menjadi pemimpin yang sukses dalam menginspirasi dan memotivasi orang lain. Dia harus menjadi pemimpin dengan kemampuan untuk menciptakan visi dan mentransfernya ke orang di sekitar dia. Dia harus menjadi pemimpin yang menciptakan harapan dan memperjuangkan semua harapan itu bersama-sama orang yang dia pimpin dengan cara-cara yang etis, efisien, kreatif, dan produktif. Dia harus bisa menjadi jembatan komunikasi antara semua fungsi dan peran kerja, serta cerdas membuat perencanaan dan cerdas mengelola orang untuk menjalankan perencanaan yang dibuat.

Program pelatihan kepemimpinan selama dua hari ini memiliki nilai-nilai kepemimpinan, yang akan memperkuat potensi kepemimpinan yang ada saat ini di dalam diri masing-masing peserta. Materi – materi yang diberikan oleh motivator akan menjadi stimulasi untuk membangkitkan hasrat dan antusiasme peserta dalam menyiapkan diri dan mind set untuk menjadi pemimpin sesuai harapan organisasi.

Peserta akan dimotivasi untuk menjadi pemimpin yang memiliki keberanian dalam pemecah masalah, mendorong kreatifitas, kepercayaan diri, memimpin berdasarkan nilai dan integritas, serta mampu mengatasi kemunduran kinerja kepemimpinan dengan cara-cara yang efektif dan sederhana. Motivator akan menunjukkan kepada peserta tentang pentingnya integritas, etika, karakter, emosional yang cerdas, antusiasme, tekad, keyakinan, tanggung jawab, kerja keras, disiplin,dan kebijaksanaan, dalam kepemimpinan yang berkualitas.

KONSEP DASAR

Secara garis besar, pelatihan kepemimpinan selama dua hari, dengan judul: Kepemimpinan Unggul Berdasarkan Karakter, Etika, Nilai, Dan Integritas. Berangkat dari sebuah konsep dasar untuk meningkatkan kemampuan kepemimpinan secara komprehensif dalam berbagai aspek yang terkait kepada pengembangan interpersonal dan personal kepemimpinan.

TUJUAN PELATIHAN

Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta dalam:

  1. Membangun kepemimpinan yang efektif melalui karakter dan motivasi yang sesuai dengan visi, nilai, dan misi organisasi.
  2. Membangun kepemimpinan autentik, yaitu: kepemimpinan yang memimpin berdasarkan nilai, integritas, etika, tanggung jawab moral, dan bekerja berdasarkan data dan informasi yang benar untuk tindakan yang sesuai dengan visi dan misi organisasi.
  3. Membangun kepemimpinan yang unggul dalam semua aspek kepemimpinan di tempat kerja.
  4. Membangun kepemimpinan yang mampu memimpin melalui kekuatan kepribadian, pengetahuan, keterampilan, cara-cara unik yang menjadi ciri keunggulan individu.
  5. Membangun kepemimpinan yang beretika disemua aspek kerja kepemimpinan.
  6. Membangun kepemimpinan yang berkelanjutan untuk memastikan keunggulan organisasi di masa depan.
  7. Membangun kepemimpinan yang cerdas secara emosional dalam semua aspek dan perilaku kepemimpinan.
  8. Membangun kepemimpinan yang cerdas mengelola sumber daya manusia untuk keberhasilan organisasi dan stakeholder.
  9. Membangun pemimpin masa depan dengan memahami berbagai tantangan di masa depan.

MANFAAT PELATIHAN.

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan manfaat sebagai berikut:

  • Peserta akan belajar cara mengembangkan karakter yang mendukung tujuan organisasi.  Menggunakan berbagai strategi yang memanfaatkan motivasi dan sifat-sifat kepribadian untuk mencapai prestasi, pengakuan, dan pencapaian yang optimal.   Kemampuan  kepemimpinan untuk menciptakan sebuah lingkungan kerja yang efektif; di mana, setiap individu rela menerapkan kemampuan yang unik untuk sebuah misi bersama. Peserta juga akan belajar cara memiliki kompetensi, pengetahuan, dan keterampilan untuk melakukan pekerjaan berkualitas. Belajar untuk memiliki komitmen, motivasi, kemauan, dan keyakinan untuk melakukan pekerjaan dengan berkualitas.
  • Peserta akan belajar cara menjadi pemimpin sejati yang jujur dan yang dapat dipercaya. Mampu menjalankan fungsi kepemimpinan sesuai dengan prinsip-prinsip dan nilai-nilai kepemimpinan berkualitas. Mampu mengabdikan diri untuk menjalani setiap proses kepemimpinan dengan sikap, perilaku, dan kebiasaan positif yang terpuji.
  • Peserta akan belajar cara mencapai keunggulan dalam semua aspek kepemimpinan. Cara bertindak secara konsisten terhadap visi, tujuan, dan mampu melepaskan diri dari hambatan, serta selalu berkomitmen untuk prestasi tertinggi. Cara untuk tetap berada dalam tujuan dan cerdas untuk memusatkan semua energi pada tujuan yang ingin dicapi. Termasuk, kemampuan untuk mengatasi kemungkinan paling sulit.
  • Peserta akan belajar cara memimpin dengan kekuatan diri sendiri; cerdas untuk mengidentifikasi potensi dan bakat diri sendiri; mampu memahami persepsi  dari budaya, pelanggan, bentuk, batas, dan pandangan individu lainnya terhadap bakat yang dimiliki.
  • Peserta akan belajar cara menjalankan etika kepemimpinan. Cara menjalankan prinsip-prinsip moral atau nilai-nilai yang disepakati bersama untuk mengarahkan organisasi, bisnis, dan sumber daya manusia sesuai visi. Kepemimpinan yang patuh menjalankan hukum, peraturan, core values organisasi, SOP, kode etik, good governance, dan budaya organisasi.
  • Peserta akan belajar cara mengembangkan kepemimpinan yang berkelanjutan melalui kecerdasan emosional. Peserta akan diberikan pencerahan bahwa organisasi didirikan untuk sepanjang jaman, sedangkan sebuah kepemimpinan sangatlah singkat masa kekuasannya dibandingkan umur dan eksistensi organisasi. Jiwa besar, kontribusi, dan pengabdian kepemimpinan untuk meninggalkan warisan kepemimpinan yang berkualitas adalah hal yang akan membuat organisasi selalu kuat dan mampu menyesuaikan diri dalam perubahan seperti apa pun.
  • Peserta akan belajar cara memilih, mengelola, dan mempertahankan staf. Belajar tentang faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi individu; isu-isu kunci dari komposisi tim kerja, termasuk: kekompakan dan komunikasi. Cara  meningkatkan kemampuan orang-orang dalam sebuah organisasi.
  • Peserta akan belajar untuk mempersiapkan diri menjawab tantangan masa depan, yaitu: secara proaktif memiliki potensi kepemimpinan dan mengekspos potensi tersebut untuk mengembangkan potensi organisasi dan sumber daya secara efisien, efektif, dan tanpa pemborosan.
  • Peserta akan mendapatkan pencerahan untuk membangkitkan potensi terbaik dari dalam diri.
  • Peserta akan mendapatkan pencerahan untuk mengembangkan kecerdasan kepemimpinan untuk bisa menciptakan tempat kerja yang efektif, harmonis, dan yang membahagiakan semua pihak.
  • Peserta akan mendapatkan pencerahan untuk menjadi pemimpin yang efektif di semua aspek, fungsi, dan peran kerja.
  • Peserta akan mendapatkan tips dan trik untuk menuju hidup yang diperkaya dengan nilai-nilai positif.
  • Peserta dapat mendiskusikan semua persoalan dan tantangan kerja, untuk mendapatkan inspirasi dan motivasi dari pembicara

METODOLOGI PELATIHAN

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

MATERI PEMBAHASAN

HARI 1/ DAY 1

PK.08.30 -10.00 WIB. SESI 1: EFFECTIVE LEADERSHIP, MOTIVATION  AND CHARACTER

Peserta akan belajar cara mengembangkan karakter yang mendukung tujuan organisasi.  Menggunakan berbagai strategi yang memanfaatkan motivasi dan sifat-sifat kepribadian untuk mencapai prestasi, pengakuan, dan pencapaian yang optimal.   Kemampuan  kepemimpinan untuk menciptakan sebuah lingkungan kerja yang efektif; di mana, setiap individu rela menerapkan kemampuan yang unik untuk sebuah misi bersama. Peserta juga akan belajar cara memiliki kompetensi, pengetahuan, dan keterampilan untuk melakukan pekerjaan berkualitas. Belajar untuk memiliki komitmen, motivasi, kemauan, dan keyakinan untuk melakukan pekerjaan dengan berkualitas

PK.10.00 – 10.15 WIB. COFFEE BREAK

PK. 10.15 – 12.00 WIB. SESI 2: AUTHENTIC LEADERSHIP

Peserta akan belajar cara menjadi pemimpin sejati yang jujur dan yang dapat dipercaya. Mampu menjalankan fungsi kepemimpinan sesuai dengan prinsip-prinsip dan nilai-nilai kepemimpinan berkualitas. Mampu mengabdikan diri untuk menjalani setiap proses kepemimpinan dengan sikap, perilaku, dan kebiasaan positif yang terpuji.

PK.12.00 – 13.00 WIB. LUNCH BREAK

PK. 13.00 – 14.30 WIB. SESI 3:EXCELLENCE IN LEADERSHIP

Peserta akan belajar cara mencapai keunggulan dalam semua aspek kepemimpinan. Cara bertindak secara konsisten terhadap visi, tujuan, dan mampu melepaskan diri dari hambatan, serta selalu berkomitmen untuk prestasi tertinggi. Cara untuk tetap berada dalam tujuan dan cerdas untuk memusatkan semua energi pada tujuan yang ingin dicapi. Termasuk, kemampuan untuk mengatasi kemungkinan paling sulit.

PK.14.30 – 14.40 WIB. COFFEE BREAK

PK.14.40 – 16.10 WIB. SESI 4:LEADING WITH YOUR STRENGTHS

Peserta akan belajar cara memimpin dengan kekuatan diri sendiri; cerdas untuk mengidentifikasi potensi dan bakat diri sendiri; mampu memahami persepsi  dari budaya, pelanggan, bentuk, batas, dan pandangan individu lainnya terhadap bakat yang dimiliki.

HARI 2 / DAY 2

PK.08.30 -10.00 WIB. SESI 5: ETHICAL LEADERSHIP

Peserta akan belajar cara menjalankan etika kepemimpinan. Cara menjalankan prinsip-prinsip moral atau nilai-nilai yang disepakati bersama untuk mengarahkan organisasi, bisnis, dan sumber daya manusia sesuai visi. Kepemimpinan yang patuh menjalankan hukum, peraturan, core values organisasi, SOP, kode etik, good governance, dan budaya organisasi.

PK.10.00 – 10.15 WIB. COFFEE BREAK

PK.10.00 -10.15 WIB. SESI 6: SUSTAINABLE LEADERSHIP AND EMOTIONAL INTELLIGENCE

Peserta akan belajar cara mengembangkan kepemimpinan yang berkelanjutan melalui kecerdasan emosional. Peserta akan diberikan pencerahan bahwa organisasi didirikan untuk sepanjang jaman, sedangkan sebuah kepemimpinan sangatlah singkat masa kekuasannya dibandingkan umur dan eksistensi organisasi. Jiwa besar, kontribusi, dan pengabdian kepemimpinan untuk meninggalkan warisan kepemimpinan yang berkualitas adalah hal yang akan membuat organisasi selalu kuat dan mampu menyesuaikan diri dalam perubahan seperti apa pun.

PK.12.00 – 13.00 WIB. LUNCH BREAK

PK.13.00 – 14.30 WIB. SESI 7: MANAGING PEOPLE

Peserta akan belajar cara memilih, mengelola, dan mempertahankan staf. Belajar tentang faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi individu; isu-isu kunci dari komposisi tim kerja, termasuk: kekompakan dan komunikasi. Cara  meningkatkan kemampuan orang-orang dalam sebuah organisasi.

PK.14.30 – 14.40 WIB. COFFEE BREAK

PK. 14.40 – 16.10 WIB.  SESI 8: THE LEADER OF THE FUTURE

Peserta akan belajar untuk mempersiapkan diri menjawab tantangan masa depan, yaitu: secara proaktif memiliki potensi kepemimpinan dan mengekspos potensi tersebut untuk mengembangkan potensi organisasi dan sumber daya secara efisien, efektif, dan tanpa pemborosan.

UNTUK PELATIHAN HUBUNGI: 0812 1318 8899

 

E-mail:training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN MOTIVASI KEUANGAN PRIBADI KARYAWAN PROGRAM 4 JAM 2018

PELATIHAN MOTIVASI KEUANGAN PRIBADI KARYAWAN PROGRAM 4 JAM 2018

DESKRIPSI

Bila tidak mampu mengelola keuangan pribadi, pasti akan berhadapan dengan tekanan hidup, yang bersumber dari persoalan keuangan.  Masalah keuangan memunculkan banyak persoalan buruk di dalam hidup, dan selalu menjadi penyebab utama dari ketidakbahagiaan dalam hubungan kerja dan hubungan keluarga.

Uang adalah kekuatan yang harus dikelola dengan bijak, tidak boleh sedikitpun diremehkan. Uang yang pengeluarannya dikendalikan dan diatur sesuai kebutuhan haruslah menjadi gaya hidup. Pastikan Anda selalu mengelola uang dengan menyeimbangkan antara pengeluaran dan pendapatan.  Biasakan pola hidup untuk menghindari pengeluaran yang tidak perlu.

Miliki anggaran keuangan pribadi sebagai alat yang berguna untuk merencanakan pengeluaran dari penghasilan. Jadilah pengelola keuangan pribadi yang andal, untuk melakukan memperkuat keuangan pribadi Anda.

Melalui program motivasi keuangan pribadi selama 4 jam ini, peserta akan belajar tentang prinsip-prinsip pengelolaan keuangan pribadi yang baik. Peserta juga akan belajar, untuk menjadi lebih bertanggung jawab atas keuangan pribadinya, dan mampu membebaskan diri dari persoalan kekurangan uang.

TUJUAN MOTIVASI

Bertujuan untuk membantu karyawan perusahaan agar dapat mengelola keuangan pribadi dengan bijak dan cerdas. Penghasilan dan gaji dikelola dengan rasa syukur, dan menjadikannya bermanfaat untuk peningkatan kualitas hidup.

METODOLOGI PELATIHAN

Pelatihan aktif, presentasi, interaktif, brainstorming, bermain peran, diskusi, icebreaker.

MANFAAT MOTIVASI

  1. Mengelola keuangan pribadi dari sudut manajemen aset dan Liability
  2. Mengelola budget keuangan pribadi secara efisien
  3. Memahami peran uang dalam kehidupan sosial
  4. Sikap dan perilaku yang cerdas melakukan investasi terhadap uang yang dimiliki
  5. Kemampuan untuk mengendalikan pengeluaran
  6. Mengelola keuangan pribadi melalui kecerdasan emosional
  7. Mengefisienkan biaya hidup dan meningkatkan tabungan
  8. Nikmatnya pola hidup hemat

MATERI PELATIHAN 4 JAM

TOPIK: MENGELOLA KEUANGAN PRIBADI KARYAWAN DENGAN BIJAK DAN CERDAS

Sub Bahasan

  1. Kesadaran untuk memahami uang & pendapatan, pengeluaran & utang, tabungan & Investasi, manajemen risiko, arus kas, konsep keuangan dalam realitas ekonomi
  2. Pengaruh dan hubungan uang dengan status sosial, peluang, keamanan, pencapaian, stres, dan ketenangan pikiran
  3. Kemandirian keuangan pribadi melalui kecerdasan Asset Liability management
  4. Manajemen keuangan pribadi dan hubungannya dengan asuransi, dana pensiun, inflasi
  5. Prinsip-prinsip pengelolaan keuangan pribadi yang baik
  6. Mengendalikan uang atau dikendalikan uang
  7. Gaya hidup untuk menuju kemandirian keuangan pribadi
  8. Budget sebagai alat terpenting dalam pengelolaan keuangan pribadi

Untuk pelatihan hubungi: 0812 1318 8899

E-mail.training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN EXCELLENT FRONTLINE SERVICES PROGRAM 1 HARI 2018

PELATIHAN EXCELLENT FRONTLINE SERVICES PROGRAM 1 HARI 2018

EXCELLENT FRONTLINE SERVICES – PELAYANAN BERKUALITAS DARI KARYAWAN GARIS DEPAN

DESKRIPSI

Frontliner atau orang-orang di garis depan perusahaan adalah pembawa citra dan pencipta reputasi. Perusahaan hebat selalu menyiapkan orang-orang andal, untuk dapat melayani nasabah atau stakeholders lainnya dengan penuh tanggung jawab dan berkualitas. Profesionalisme, integritas, akuntabilitas dan sikap baik dari para frontliner akan meningkatkan kualitas pelayanan yang sesuai harapan. Setiap insan perusahaan di garis depan wajib memiliki sikap, perilaku, dan perbuatan yang cerdas sosial, serta mampu menjadi energi baik untuk pelayanan berkualitas.

Pelatihan Excellent Frontline Services ini dirancang untuk perusahaan atau organisasi yang berorientasi kepada pelayanan berkualitas dengan kinerja optimal. Pelatihan ini memiliki semangat untuk meningkatkan kepribadian dan kualitas para frontliner agar mereka dapat menjalankan peran dan fungsi customer service secara berkualitas, penuh integritas, akuntabilitas, transparansi dan etika.

Pelatihan selama 8 jam ini mengajak peserta untuk cerdas membawa diri dan menyesuaikan diri saat berhadapan dengan berbagai realitas di garis depan pelayanan perusahaan. Peserta dilatih dan disiapkan untuk memiliki kualitas perilaku, sikap, perbuatan, dan kompetensi yang andal dalam memberikan pelayanan berkualitas kepada nasabah. Peserta dilatih untuk meningkatkan peran dan fungsi pelayanan sehingga terampil dalam menangani, mempengaruhi, memulihkan, dan memenuhi harapan nasabah. Frontliner yang andal selalu cerdas berkomunikasi dan melayani nasabah dengan hati.

Frontliner yang andal sangat cerdas emosional, sehingga selalu mengalirkan pikiran dan emosi baik dalam pelayanannya. Frontliner yang andal sangat cerdas untuk meningkatkan hubungan yang penuh empati dengan nasabah. Frontliner yang andal sangat cerdas menyediakan layanan nasabah terbaik, sehingga membuat nasabah datang kembali dan selalu setia kepada perusahaan. Frontliner yang andal selalu menggunakan nilai-nilai pelayanan terbaik, mengadopsi sikap dan perilaku yang benar dan etis, serta menangani pelayanan dengan ramah tamah dan memudahkan urusan nasabah.

Fokus pelatihan adalah untuk mengajarkan menangani realitas layanan Frontliner di lapangan, dari berbagai aspek pelayanan yang menyentuh persoalan sehari-hari dalam pelayanan nasabah yang berkualitas. Pelatihan ini sangat interaktif, partisipatif, dan produktif. Ini termasuk diskusi, permainan dan kuis, demonstrasi dan praktek, presentasi, menceritakan cerita pelayanan, permainan peran, contoh-contoh kerumitan pelayanan, dan pemecahan masalah. Peserta akan mengeksplorasi sejumlah metode untuk menangani keluhan, belajar bagaimana mengatakan ‘tidak’, tapi tidak menyakiti perasaan siapapun dalam setiap proses pelayanan, dan menemukan cara untuk mengatasi tantangan yang berbeda secara profesional.

KONSEP DASAR

Frontliner adalah ujung tombak pelayanan perusahaan. Diperlukan kepribadian dan kualitas dalam melayani nasabah yang beragam dan berbeda cara berpikirnya, perilakunya, persepsinya, harapannya, kebutuhannya, dan logika berpikirnya. Setiap tim dan individu di garis depan perusahaan wajib memiliki kecerdasan sosial dan kompetensi pelayanan yang andal, sehingga dapat mengalir bersama energi positif, untuk memberikan pelayanan kepada keragaman dan perbedaan yang dimiliki oleh para nasabah.

METODOLOGI PELATIHAN

Fokus pada pelatihan aktif, presentasi, interaktif, diskusi kelompok, brainstorming, bermain peran, berpikir kreatif, simulasi, belajar dalam kompetisi permainan, studi kasus, latihan, bimbingan, diskusi, perenungan, experiential learning, icebreaker.

TUJUAN PELATIHAN

  1. Memfasilitasi proses pembentukan karakter pelayanan yang totalitas dan sepenuh hati di frontline perusahaan.
  2. Memfasilitasi pembentukan jiwa profesional, citra diri yang ramah tamah, dan keandalan diri untuk bekerja secara produktif di unit organisasi.
  3. Menetapkan perilaku, sikap, perbuatan, dan kualitas untuk menjamin peningkatan kepuasan dan loyalitas nasabah.
  4. Menanggapi keluhan nasabah dengan cepat dan benar.
  5. Mendengarkan secara aktif untuk kebutuhan nasabah.
  6. Mengenali dan menghilangkan hambatan untuk memuaskan nasabah.
  7. Memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk menangani nasabah yang sulit.
  8. Memiliki kemampuan untuk memecahkan masalah pelayanan nasabah.
  9. Memiliki kecerdasan emosional untuk pelayanan berkualitas.
  10. Karakter positif yang melayani nasabah melalui ucapan positif, senyum, mendengarkan, dan tindakan pelayanan yang baik.
  11. Membuat dan menjaga komitmen untuk melayani nasabah dengan jati diri yang konsisten dan etis.
  12. Membangun kebiasaan dan disiplin layanan nasabah yang terfokus pada kualitas dan integritas.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Menciptakan kesan pertama yang profesional, konsisten, bertanggung jawab, ramah tamah, dan melayani dengan sepenuh hati.
  2. Menggunakan empati untuk meningkatkan hubungan dan pelayanan terbaik.
  3. Menjadi lebih tenang dan profesional dalam merespon tuntutan dan permintaan nasabah.
  4. Memiliki kebiasaan dan disiplin pelayanan yang efektif untuk mendapatkan hasil yang maksimal.
  5. Menangani percakapan secara profesional dari kemampuan empati yang cerdas emosi.
  6. Menerima perbedaan dengan nasabah dan memiliki pola pikir yang kreatif untuk pelayanan terbaik.
  7. Menjawab nasabah secara profesional, menyaring kebutuhan, mengarahkan, mengambil pesan yang lengkap, dan bersikap baik dalam situasi apapun.
  8. Bersikap positif, menggunakan inisiatif baik, menerima tanggung jawab dengan ikhlas, berhadapan dengan nasabah secara sportif dan etis.
  9. Selalu fokus untuk membangun hubungan baik, memenuhi kebutuhan nasabah, dan menindaklanjuti secara pro aktif.
  10. Tata bahasa positif, kata-kata positif, nada suara positif, kecepatan dan aura suara yang sejuk dan damai.
  11. Tetap profesional dan tenang di dalam tekanan. Terampil untuk memprioritaskan, mengendalikan panggilan, penanganan keluhan dan berurusan dengan orang sulit.
  12. Membaca dan menafsirkan sinyal bahasa tubuh dan menggunakannya untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dengan nasabah.
  13. Meredakan interaksi yang tidak nyamandengan pelanggan dan menanggapi setiap masalah yang muncul secara profesional.

GARIS BESAR MATERI PELATIHAN

SESI 1: EXCELLENT FRONTLINE SERVICES

Sub Bahasan

  1. Frontliner dengan kesan pertama yang profesional.
  2. Tanggung jawab frontliner dalam wujud integritas, kualitas, akuntabilitas, transparansi, penerimaan, pro aktif, ramah tamah, dan beretika.
  3. Meningkatkan keandalan frontliner untuk memberikan pelayanan yang lebih profesional.
  4. Perilaku kerja frontliner yang hadir, menyelesaikan dan menyerahkan pelayanan dengan tepat waktu dan berkualitas.
  5. Meningkatkan kualitas pelayanan dan kontribusi untuk rutinitas di tempat kerja.
  6. Menjadikan keandalan diri sebagai aset yang dapat meningkatkan pelayanan perusahaan.

SESI 2: MENGELOLA PELAYANAN, NASABAH, DAN ORANG-ORANG DENGAN KUALITAS TERBAIK

Sub Bahasan

  1. Mengelola pelayanan dengan nilai,sistem, dan etos kerja perusahaan.
  2. Mengelola orang-orang di sekitar frontline dengan motivasi dan gairah kerja.
  3. Mengelola, mencegah, menyelesaikan potensi konflik antara nasabah dengan petugas frontline.
  4. Kiat-kiat penanganan terhadap orang-orang atau nasabah yang sulit diatur.
  5. Mengorganisir pekerjaan dan tanggung jawab frontline dengan efektif dan produktif.
  6. Mengembangkan dan meningkatkan sikap, perilaku, dan mental positif di garda depan perusahaan.
  7. Mengelola stres, marah, dan emosi negatif lainnya agar tidak merusak proses pelayanan ke nasabah.

SESI 3: MENDENGARKAN DAN MERESPON NASABAH

Sub Bahasan

  1. Faktor penentu kualitas layanan yang dirasakan nasabah.
  2. Manajemen menunggu/antri.
  3. Mengenal karakter nasabah.
  4. Layanan kapan saja, di mana saja.
  5. Keterampilan komunikasi suara tanpa tatap muka.
  6. Berkomunikasi secara efektif dengan bahasa tubuh dan kata-kata positif.
  7. Etiket penampilan pribadi dalam pelayanan.
  8. Merawat pelayanan dengan kualitas dan keunggulan.
  9. Kode etik untuk keunggulan layanan.
  10. Konsep layanan berbasis teknologi dan keamanannya.

SESI 4: KECERDASAN EMOSIONAL UNTUK MENGUATKAN SIKAP BAIK DALAM PELAYANAN

Sub Bahasan

  1. Peran dan fungsi kecerdasan emosi dalam pelayanan berkualitas.
  2. Kecerdasan emosi dan keunggulan kesadaran diri dalam pelayanan.
  3. Kecerdasan emosi dan keunggulan manajemen diri dalam pelayanan.
  4. Kecerdasan emosi dan keunggulan motivasi diri dalam pelayanan.
  5. Kecerdasan emosi dan keunggulan empati dalam pelayanan.
  6. Kecerdasan emosi dan keunggulan sosial skill dalam pelayanan.
  7. Kecerdasan emosi dan keunggulan pikiran positif dalam pelayanan.
  8. Membangun hubungan , komunikasi, interaksi melalui kecerdasan emosional dari sisi personal dan interpersonal skill.
  9. Memahami logika di balik harapan pelanggan dari kekuatan kecerdasan emosional.
  10. Memahami peran iklim budaya kerja dalam menjalankan kecerdasan emosi.
  11. Memahami peran leadership dalam mewujudkan pelayanan yang cerdas emosi.

Untuk Training Hubungi : 0812 1318 8899

Email:training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN EKSPANSI USAHA BERLANDASKAN INTEGRITAS PROGRAM 1 HARI 2018

PELATIHAN EKSPANSI USAHA BERLANDASKAN INTEGRITAS PROGRAM 1 HARI 2018

DESKRIPSI

Bisnis yang tumbuh terus-menerus adalah cara untuk mencapai kinerja bisnis yang berkelanjutan. Kinerja bisnis yang berkelanjutan dapat menciptakan modal untuk  ekspansi usaha. Ketika setiap karyawan dan pimpinan bersatupadu dalam budaya integritas, maka bisnis harian dan ekspansi bisnis dapat dijalankan berdasarkan integritas. Diperlukan karakter integritas karyawan dan pimpinan yang hebat dan andal dalam memperjuangkan kesuksesan bisnis di setiap situasi. Kesadaran untuk menjadikan integritas sebagai nilai dasar pribadi dan nilai dasar di tempat kerja, akan menciptakan perilaku kerja yang andal dan hebat untuk mencapai kinerja bisnis terbaik.

Integritas adalah fondasi untuk membangun kinerja dan prestasi bisnis terbaik. Integritas menghasilkan perilaku kerja yang jujur, bertanggung jawab, disiplin, etis, terpercaya, rajin, tekun, andal, dan melayani perusahaan dengan sepenuh hati. Integritas adalah sebuah nilai yang harus dijadikan fondasi untuk semua perilaku kerja, agar pekerjaan yang dikerjakan itu berkualitas tinggi dan sesuai tujuan.

Karyawan dan pimpinan dengan integritas selalu sadar untuk membangun hubungan kerja yang produktif dengan rekan kerja, atasan, bawahan, pelanggan, dan stakeholder lainnya. Mereka tampil dengan jujur dan dapat dipercaya untuk menjalankan misi perusahaan secara profesional. Integritas di dalam perilaku kerja memudahkan mereka untuk terhubung dalam kolaborasi dan koordinasi kerja, yang bersumber dari keikhlasan dan ketulusan di dalam melayani perusahaan.

Karyawan dan pimpinan tanpa integritas membawa resiko yang tinggi bagi perusahaan, apalagi saat perusahaan mau melakukan ekspansi usaha yang lebih besar. Tanpa integritas dipastikan orang-orang memiliki perilaku tidak jujur dan tidak etis. Akibatnya, mereka berpotensi menjadi energi negatif yang menghambat pertumbuhan bisnis, sehingga perusahaan sulit mencapai prestasi dan kinerja tinggi. Apalagi, bila karyawan dan pimpinan itu tidak memiliki integritas; tetapi, mereka sangat pintar, cerdas, rajin, tekun, disiplin, andal, hebat, kreatif, berdaya tahan tinggi, dan bertenaga hebat dalam melayani pekerjaannya; maka, mereka dipastikan menjadi pribadi yang paling beresiko dan berbahaya bagi perusahaan. Tanpa integritas, kecerdasan dan segala kehebatan menjadi potensi kerugian bagi perusahaan.

Tidaklah mudah dan murah untuk memiliki karyawan dan pimpinan dengan integritas tinggi. Diperlukan fondasi dasar dalam bentuk moralitas pribadi yang teruji positif, serta kemampuan karyawan dan pimpinan untuk menjalankan etika bisnis dan kode etik perusahaan dengan penuh tanggung jawab. Integritas dihasilkan dari niat dan kesadaran untuk menjadi jujur dan bertanggung jawab penuh atas segala sesuatu yang dikerjakan. Jadi, dilihat atau tidak dilihat, orang dengan integritas tetap bersikap dan berperilaku sesuai aturan.

Di samping mempercayai integritas karyawan dan pimpinan; perusahaan juga harus mengembangkan sistem, budaya, dan tata kelola yang memaksa atau menyadarkan karyawan dan pimpinan untuk menunjukkan perilaku integritas dan etis di tempat kerja. Berharap dari niat dan kesadaran karyawan dan pimpinan untuk bekerja dengan integritas tidaklah mudah.

Program Pelatihan Ekspansi Usaha Berlandaskan Integritas membangun perilaku dan mental peserta untuk menjalankan bisnis dengan integritas. Peserta diharapkan mampu memahami apa itu integritas, dan bagaimana cara menginternalisasikan integritas ke dalam diri, serta menjadikannya sebagai perilaku sehari-hari di tempat kerja.

METODOLOGI

Fokus pada Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan(Coaching),Counseling, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

TUJUAN

  1. Membekali mental dan perilaku integritas untuk mencapai keberhasilan di tempat kerja.
  2. Menjadikan integritas sebagai fondasi dalam pembentukan karakter diri yang lebih jujur kepada diri sendiri, lebih percaya diri, lebih mampu menjalankan akuntabilitas, responsibilitas, mental tangguh dan tak pernah menyerah, senang menjadi orang yang diandalkan, mental dan sikap yang bertanggung jawab, mental dan sikap yang kata-katanya bisa dipegang, janji-janjinya dapat dipercaya.
  3. Berperilaku jujur dan menghindari perilaku koruptif.
  4. Membekali mental dan perilaku yang siap beradaptasi dengan ekspansi usaha, serta menampilkan integritas yang kuat di setiap proses ekspansi usaha.

MANFAAT

  1. Memahami dampak integritas terhadap peningkatan pencapaian kinerja dan kesuksesan dalam ekspansi usaha.
  2. Memahami bahwa integritas menciptakan tindakan dan perilaku positif yang dipercaya oleh orang lain.
  3. Memahami manfaat dari integritas yang meningkatkan kepercayaan semua stakeholders.
  4. Membangun dasar yang kuat untuk membuat keputusan yang lebih mudah dan membangun aliansi yang kuat di internal perusahaan.
  5. Tindakan yang diperlukan untuk membangun reputasi perusahaan agar mendapat hasil dan pangsa pasar yang terus-menerus meningkat.

GARIS BESAR MATERI PEMBAHASAN EKSPANSI USAHA BERLANDASKAN INTEGRITAS PROGRAM 1 HARI

  1. Integritas menjadikan anda bekerja dengan cinta dan sukacita
  2. Pikiran, ucapan, dan perbuatan dalam satu kekuatan integritas.
  3. Bekerja tanpa integritas akan merugikan diri sendiri, perusahaan, dan pelanggan.
  4. Menempatkan integritas dalam praktek.
  5. Dampak integritas untuk sukses pribadi dan perusahaan.
  6. Membangun bisnis dengan integritas dan mendapatkan hasil dari integritas.
  7. Perusahaan adalah manusia, bisnis adalah manusia.
  8. Integritas berdampak positif pada pangsa pasar.
  9. Kecepatan dan kelincahan adalah kunci memenangkan masa depan.
  10. Belajar dari kegagalan Enron.
  11. Mengendalikan ego dalam implementasi integritas.
  12. Peran etika bisnis dan kode etik terhadap integritas.
  13. Pentingnya integritas menurut Warren Buffett.
  14. Belajar integritas dari Michal Jordan
  15. Integritas membangun fondasi bisnis yang kuat.
  16. Memperoleh sumber daya yang dibutuhkan untuk tumbuh dan menjaga integritas bisnis.
  17. Integritas meningkatkan akuntabilitas dan tanggung jawab individu.
  18. Mendorong perusahaan untuk meningkatkan sukses yang lebih besar.
  19. Menghormati batas-batas hukum dan konsekuensi.
  20. Membangun kepercayaan dari waktu ke waktu berfondasikan integritas.
  21. Menghasilkan perilaku yang andal dan jujur untuk mewujudkan tujuan.
  22. Membangun hubungan yang dipercaya oleh klien, pemegang saham, karyawan, manajemen, dan pemangku kepentingan lainnya.
  23. Berjalannya etika bisnis, kode etik perilaku, good governance, dan moral individu yang tinggi.
  24. Menghindari konflik dan rasa curiga dengan pihak lain.
  25. Tidak membiarkan seorangpun mengambil motivasi dan energi Anda.
  26. Hidup adalah perubahan, jadilah pemenang yang mudah beradaptasi.

Untuk training hubungi: 0812 8777 083 / 0812 1318 8899

E-mail:training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN ETIKA BISNIS (BUSINESS ETHICS) 2 HARI 16 JAM

PELATIHAN ETIKA BISNIS 2 HARI 16 JAM

LATAR BELAKANG

Dalam dunia modern ini, bisnis adalah salah satu kekuatan yang sangat berkuasa. Kekuatan modal dan sumber daya yang terlibat dalam sebuah proses bisnis menciptakan nilai tambah untuk kesejahteraan dan perbaikan kualitas hidup manusia. Karena bisnis memiliki pengaruh yang sangat besar terhadap kesejahteraan dan perbaikan kualitas hidup manusia, maka diperlukan tata kelola bisnis yang bermoral. Dalam hal ini, moral tersebut biasanya diatur dalam pedoman etika bisnis di masing-masing organisasi atau perusahaan. Dengan mematuhi pedoman etika bisnis, maka perusahaan mampu menjalankan bisnisnya dengan etis, sehingga pemilik saham, karyawan, manajemen, pelanggan, dan pemangku kepentingan lainnya mendapatkan kebaikan dan keadilan dari keberadaan bisnis tersebut.

Program pelatihan etika bisnis ini menyediakan perspektif dasar untuk praktek-praktek pengelolaan organisasi, bisnis, dan tanggung jawab terhadap semua kepentingan stakeholder. Penekanan khusus ditempatkan pada sifat saling terkait antara etika, moral, integritas, hukum, dan perilaku dalam mengelola individu, kelompok, dan organisasi dalam lingkungan bisnis yang menjunjung tinggi kepentingan stakeholder secara adil dan wajar.

Pelatihan ini akan membangun kesadaran peserta untuk lebih berpartisipasi dan bertanggung jawab dalam menjalankan etika bisnis di tempat kerja. Sikap, perilaku, keputusan, proses, dan penyelesaian setiap hal haruslah etis, sehingga perusahaan akan lebih dipercaya oleh setiap stakeholders dengan sepenuh hati. Dan hal ini akan membuat bisnis dan kinerja perusahaan semakin meningkat, sehingga daya tahan perusahaan akan selalu lebih kuat untuk menghadapi kompetisi bisnis yang penuh persaingan ketat. 

KONSEP DASAR

Etika Bisnis memiliki kapasitas sebagai penguat energi integritas pribadi dalam menjalankan isu-isu etis dalam bisnis. Konsep dasar pelatihan ini mempromosikan perilaku etis dalam korporasi dan institusi. Termasuk, peran bisnis dalam ekonomi pasar bebas, etika dalam ekonomi global, tanggung jawab sosial, dan peran kode etik dalam pelayanan bisnis.

TUJUAN PELATIHAN

  1. Mampu mengenali, menganalisis, dan memutuskan isu-isu etika dalam bisnis.
  2. Mengembangkan keterampilan dan keyakinan untuk menjalankan etika bisnis.
  3. Mengembangkan pemahaman tentang hubungan etis antara bisnis, organisasi, dan stakeholder.
  4. Mampu meningkatkan perilaku kerja yang etis di dalam organisasi.
  5. Meningkatkan tanggung jawab perusahaan dalam aspek bisnis, ekonomi, hukum, etika, sosial, dan kemanusiaan.
  6. Memahami realitas budaya, sosial, dan psikologi kekuasaan di Indonesia  terhadap pelaksanaan etika bisnis.

MANFAAT PELATIHAN

Setelah menyelesaikan pelatihan ini:

1.      Menerapkan perilaku kerja berlandaskan panduan etika bisnis

2.      Menerapkan prinsip-prinsip bisnis yang jujur, terbuka, adil, wajar, dan bertanggung jawab

3.      Memahamiteknikpenalaran moraldan argumentasiyang diperlukan untukmenganalisisisu-isu moraldalam bisnis

4.      Memahamitindakanindividu dalamtransaksiekonomi danbisnis dalamberbagai kerangkamoral yang baik

5.      Menerapkan prinsip-prinsipetikaumum untukkasus ataupraktikbisnis

6.      Memahami arti moralterpuji dan tindakanteladanindividu dalambisnis

7.      Memahami maksud dari tindakan moral yang tercela oleh individu dalambisnis atauperusahaan

MATERI PEMBAHASAN  2 HARI 16 JAM

·         Apa Etika?

·         Apa Etika Bisnis?

·         Manfaat Mengelola Etika

·         Pelaksana Etika di Tempat Kerja

·         Pedoman Mengelola Etika di Tempat Kerja

·         Peran dan Tanggung Jawab

·         Etika Pemberi Kerja

·         Etika Karyawan

·         Kebijakan Privasi

·         Isu Pelecehan

·         Teknologi dan Etika Bisnis

·         Bisnis dan Tanggung Jawab Sosial

·         Mengidentifikasi Jenis Tanggung Jawab

·         Penanganan Tanggung Jawab Sosial dan Konflik Bisnis

·         Dasar-dasar Keputusan Etis

·         Menyeimbangkan Etika Pribadi dan Organisasi

·         Dilema Umum Etika

·         Membuat Keputusan Etis

·         Mengatasi Hambatan

·         Whistle Blowing

·         Kriteria dan Risiko Whistle Blowing

·         Proses Whistle Blowing

·         Ketika Anda Harus Menjadi Whistle Blowing

·         Etika Manajerial

·         Manajemen Etis

·         Mengidentifikasi Karakteristik

·         Memastikan Perilaku Etis

·         Perilaku Tidak Etis

·         Mengenali dan Identifikasi Perilaku Tidak Etis

·         Mencegah Perilaku Tidak Etis

·         Mengatasi Perilaku Tidak Etis

·         Intervensi Terhadap Perilaku Tidak Etis

·         Etika dalam Bisnis

·         Dasar Organisasi dalam Etika Bisnis

·         Mengatasi Kebutuhan Etika dalam Bisnis

·         Prinsip Etis dalam Bisnis

·         Perlindungan Bisnis yang Etis

·         Mengembangkan Kode Etik

·         Melakukan Etika Internal Audit

·         Menjunjung tinggi Program Etika

Untuk Training Hubungi

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL

Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210

Telepon: (021) 5701505

Hp: 0812 8777 083

Fax: (021) 5738105

Website: http://djajendra-motivator.com

E-mail: training@djajendra-motivator.com

ATTITUDE MANAGEMENT SKILLS TRAINING – DJAJENDRA

ATTITUDE MANAGEMENT SKILLS TRAINING

PROGRAM INSPIRASI DAN MOTIVASI MANAJEMEN SIKAP –  1 HARI 4 JAM

TEMA

MENGUBAH HIDUP DENGAN MENGUBAH SIKAP DAN CARA BERPIKIR

“Fokuskan Semua Energi Jiwamu Untuk Melihat Ke Depan, Untuk Menatap Masa Depan Yang Cemerlang. Karena, Dirimu Selalu Akan Menuju Ke Depan, Dan Waktu Dibelakangmu Sudah Menjadi Sejarah, Sudah Menjadi Masa Lalu. Hidupmu Ada Di Depan, Dan Pikiranmu Yang Akan Menentukan Kualitas Hidupmu.”~ Djajendra

“Masa Depan Adalah Jalan Yang Anda Ciptakan, Jembatan Yang Anda Hubungkan, Dan Kepribadian Yang Anda Siapkan, Untuk Bisa Menemukan Yang Anda Impikan.” ~ Djajendra

Deksripsi

Apa yang Anda alami dalam hidup adalah hasil dari sikap Anda. Sikap Anda yang menentukan pilihan hidup untuk Anda jalani sehari-hari. Sikap Anda yang menghasilkan fakta kehidupan Anda. Sikap Anda yang menciptakan pola berpikir dan pola emosional Anda yang sekarang.

Sikap dihasilkan dari wawasan dan pengetahuan Anda terhadap kehidupan yang Anda jalani. Semakin cerdas dan tercerahkan wawasan dan pengetahuan Anda tentang kehidupan Anda, maka sikap Anda akan semakin arif dan bijak dalam memahami setiap langkah dan momen dari hidup Anda.

Setiap hari Anda memiliki pilihan dalam menentukan kehidupan Anda, dan pilihan ini ditentukan oleh sikap Anda. Semakin cerdas sikap Anda dalam menetukan pilihan terbaik, maka semakin Anda dapat meraih hal-hal terbaik, untuk kebaikan dan kebahagiaan hidup Anda.

Sikap Anda dapat mengubah masa lalu Anda menjadi lebih indah, dan membuat hidup Anda lebih tenang menuju masa depan. Caranya, Anda harus menciptakan persepsi positif tentang masa lalu Anda, dan membangun pola pikir dan pola rasa, yang mensyukuri keindahan masa lalu dengan memfokuskan diri pada hal-hal terindah di masa lalu. Kemudian, menciptakan jalan menuju masa depan, membangun jembatan yang menghubungkan diri Anda ke masa depan sesuai impian Anda, dan menyiapkan kepribadian Anda yang siap untuk menemukan masa depan sesuai impian dan harapan.

Fokuskan semua energi Anda untuk melihat ke depan, untuk menatap masa depan yang cemerlang. Karena, Anda selalu akan menuju ke depan, dan waktu dibelakang diri Anda sudah menjadi sejarah, sudah menjadi masa lalu. Hidup Anda ada di depan, dan pikiran Anda yang akan menentukan kualitas hidup Anda di masa depan. Pikiran Anda sangat tergantung dari sikap Anda dalam menterjemahkan realitas kehidupan, dan mengklarifikasi kehidupan yang Anda inginkan kepada diri Anda sendiri. Semakin luas wawasan dan pengetahuan Anda tentang kehidupan Anda sendiri, maka semakin Anda akan mengerti tentang arah hidup Anda dari kesadaran diri tertinggi Anda. Siapkan konsep diri Anda dengan tegas dan penuh percaya diri, dan pastikan Anda telah memiliki manajemen diri yang luar biasa, untuk menciptakan kehidupan sesuai impian dan harapan Anda.

Sikap bukanlah bakat, sikap dihasilkan dari kesadaran diri, dan dari kecerdasan emosional diri Anda, untuk menentukan pilihan hidup sesuai kebutuhan dan harapan Anda. Semakin Anda memiliki pengetahuan dan wawasan yang luas tentang kebutuhan dan harapan hidup Anda, maka semakin Anda dapat memiliki sikap yang hebat, untuk menentukan pilihan terbaik buat hidup Anda.

Anda adalah hasil pilihan Anda sendiri. Pilihlah diri yang hebat melalui konsep diri yang Anda pahami dengan pengetahuan dan wawasan luas. Miliki sikap hidup yang terfokus kepada impian dan harapan hidup Anda. Miliki kecerdasan intuisi untuk mengarahkan hidup Anda, sesuai pilihan-pilihan terbaik, buat kesejahteraan dan kebahagiaan hidup Anda.

Konsep Dasar

Secara garis besar, program inspirasi dan motivasi selama 4 jam, berangkat dari sebuah konsep dasar bahwa dengan mengubah sikap dan cara berpikir, maka seseorang dapat melakukan perubahan hidup sesuai dengan harapan dan impiannya.

Tujuan Umum

Program inspirasi dan motivasi ini merupakan bagian dari pengembangan manajemen diri, motivasi diri, manajemen hati nurani, dan prinsip-prinsip kehidupan yang terfokus untuk menjadikan diri lebih optimis dalam kehidupan sehari-hari.

Tujuan Khusus

Program ini bertujuan untuk memberikan inspirasi dan motivasi kepada peserta dalam hal:

  • Pengembangan Konsep diri.
  • Pengembangan kekuatan pikiran positif dalam diri.
  • Pengembangan hati nurani menjadi kekuatan moralitas unggul.
  • Pengembangan sikap untuk menentukan pilihan hidup terbaik.
  • Cara mengklarifikasi dan menterjemahkan nilai-nilai pilihan hidup.
  • Cara mensosialisasikan, mengimplementasikan, dan menginternalisasikan nilai-nilai pilihan hidup ke dalam diri sendiri.
  • Cara memahami peran sikap dalam keputusan hidup.
  • Cara membangkitkan energi positif dalam diri dengan sikap, pikiran, emosi, dan fisik.
  • Pengembangan kecerdasan emosional untuk menghasilkan sikap dan pikiran terbaik.
  • Cara mengembangkan pola hidup untuk meraih kebahagiaan, kedamaian, ketenangan, kesehatan, kesejahteraan, dan kenyamanan.

Metodologi

Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif,  Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Icebreaker.

Manfaat

  • Peserta belajar menetapkan konsep diri untuk tujuan pribadi sesuai visi, misi, dan nilai-nilai kehidupan; lalu bergerak dengan sekuat tenaga untuk mencapainya.
  • Peserta belajar menjadi pribadi unggul melalui pengembangan sikap, emosi, pola pikir, dan karakter.
  • Peserta belajar manajemen diri, kesadaran diri, dan motivasi diri.
  • Peserta belajar mengembangkan hati nurani yang selaras dengan tujuan hidup.
  • Peserta belajar untuk menghasilkan sikap yang tepat untuk menentukan pilihan terbaik.
  • Peserta belajar untuk menyeimbangkan hidup melalui kekuatan fisik, emosi, mental,  sikap, dan tindakan.

Materi Inspirasi Dan Motivasi Durasi 4 Jam

Sesi Energizer (Durasi 15 Menit)

Aktivitas

  • Ice Breaking
  • Motivation
  • Yel-Yel

Sesi Inspirasi Dan Motivasi (Durasi 200 Menit) 

Sub Bahasan

  • Manajemen Sikap.
  • Sikap Dalam Kecerdasan Sosial.
  • Manajemen Hati Nurani.
  • Manajemen Diri.
  • Manajemen Emosional.
  • Mengelola Pikiran Positif.
  • Memotivasi Diri Sendiri.
  • Pembentukan Konsep Diri.
  • Pengembangan Nilai-Nilai Inti Pribadi.
  • Menyadari Keinginan Dalam Realitas Hidup.
  • Hidup Dalam Mimpi Besar.
  • Mewujudkan Impian Menjadi Nyata.
  • Menciptakan Kebiasaan Hidup Positif.
  • Bersyukur Dan Menikmati Rutinitas.
  • Menyederhanakan Pola Hidup.
  • Mengelola Fisik, Mental, Emosional, Sosial, Spiritual.
  • Menjadi Pribadi Autentik Dan Optimis.
  • Percaya Diri, Fokus, Dan Terarah Pada Tujuan.
  • Berani Keluar Dari Zona Nyaman.
  • Manajemen Daya Tahan Diri Untuk Menghadapi Tantangan.
  • Menjadi Bahagia Dengan Menyeimbangkan Pekerjaan Dan Kehidupan Pribadi.
  • Mengklarifikasi Gaya Hidup Yang Ideal Dengan Visi Hidup.
  • Menghilangkan Gangguan, Stres Dan Ketegangan Dalam Hidup.

Untuk Mengundang Djajendra Hubungi:

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 –  021 32168111

Mobile phone :  08128777083

Fax      : 021- 57 992 842

Email: training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN LEADERSHIP & TEAM WORK 4 JAM – DJAJENDRA

PELATIHAN KEPEMIMPINAN DAN KERJA SAMA PROGRAM 1 HARI 4 JAM

KEPEMIMPINAN DAN TEAM WORK

DESKRIPSI

Pemimpin yang efektif  wajib memiliki keterampilan, pengetahuan, perilaku, emosi, sikap, etika, integritas, keunggulan,dan keunikan yang membedakan dirinya dari orang yang dia pimpin. Dia harus bisa menjadi pemimpin yang sukses dalam menginspirasi dan memotivasi orang lain. Dia harus menjadi pemimpin dengan kemampuan untuk menciptakan visi dan mentransfernya ke orang di sekitar dia. Dia harus menjadi pemimpin yang menciptakan harapan dan memperjuangkan semua harapan itu bersama-sama orang yang dia pimpin dengan cara-cara yang etis, efisien, kreatif, dan produktif. Dia harus bisa menjadi jembatan komunikasi antara semua fungsi dan peran kerja, serta cerdas membuat perencanaan dan cerdas mengelola orang untuk menjalankan perencanaan yang dibuat.

Program pelatihan kepemimpinan dan kerja sama selama 4 jam ini memiliki nilai-nilai kepemimpinan, kerja sama, komunikasi, motivasi, dan integritas yang akan memperkuat potensi kepemimpinan yang ada saat ini di dalam diri masing-masing peserta. Pelatihan ini akan menjadi stimulasi untuk membangkitkan hasrat dan antusiasme peserta dalam menyiapkan diri dan mind set untuk menjadi pemimpin sesuai harapan stakeholders.

Peserta dimotivasi untuk menjadi pemimpin yang memiliki keberanian dalam pemecah masalah, mendorong kreatifitas, kepercayaan diri, memimpin berdasarkan nilai dan integritas, serta mampu mengatasi kemunduran kinerja kepemimpinan dengan cara-cara yang efektif dan sederhana. Pelatihan ini akan menunjukkan kepada peserta tentang pentingnya integritas, etika, karakter, emosional yang cerdas, antusiasme, tekad, keyakinan, tanggung jawab, kerja keras, disiplin,dan kebijaksanaan dalam kepemimpinan yang berkualitas.

KONSEP DASAR

Secara garis besar, pelatihan kepemimpinan dan kerja sama selama 4 jam, berangkat dari sebuah konsep dasar untuk meningkatkan kemampuan kepemimpinan secara komprehensif dalam berbagai aspek yang terkait kepada pengembangan interpersonal, personal, dan kerja sama dalam kepemimpinan.

TUJUAN PELATIHAN

Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta dalam:

  • Membangun kepemimpinan yang efektif melalui karakter dan motivasi yang sesuai dengan visi, nilai, dan misi organisasi.
  • Kerja sama tim, komunikasi, kolaborasi, koordinasi, toleransi, empati, dan kebersamaan visi dalam kerja.
  • Membangun kepemimpinan autentik, yaitu: kepemimpinan yang memimpin berdasarkan nilai, integritas, etika, tanggung jawab moral, dan bekerja berdasarkan data dan informasi yang benar untuk tindakan yang sesuai dengan visi dan misi organisasi.
  • Membangun kepemimpinan yang unggul dalam semua aspek kepemimpinan di tempat kerja.
  • Membangun kepemimpinan yang mampu memimpin melalui kekuatan kepribadian, pengetahuan, keterampilan, cara-cara unik yang menjadi ciri keunggulan individu.
  • Membangun kepemimpinan yang beretika disemua aspek kerja kepemimpinan.
  • Membangun kepemimpinan yang berkelanjutan untuk memastikan keunggulan organisasi di masa depan.
  • Membangun kepemimpinan yang cerdas secara emosional dalam semua aspek dan perilaku kepemimpinan.
  • Membangun kepemimpinan yang cerdas mengelola sumber daya manusia untuk keberhasilan organisasi dan stakeholder.
  • Membangun pemimpin masa depan dengan memahami berbagai tantangan di masa depan.

MANFAAT PELATIHAN

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan manfaat sebagai berikut:

  • Meningkatkan kerjasama kelompok secara lintas fungsional, baik di dalam satu departemen, maupun antar departemen.
  • Meningkatkan kesadaran penuh untuk saling peduli terhadap permasalahan organisasi.
  • Menguasai teknik, strategi, nilai, motivasi, dan kecerdasan untuk memberikan kontribusi kerja secara kolaboratif.
  • Menanamkan mental untuk mampu memimpin diri sendiri dan menanamkan kesadaran untuk bersikap rendah hati.
  • Cerdas secara emosional dan memiliki kemampuan untuk mendengar saran dan kritik orang lain.
  • Memimpin dan mengelola staf dengan sikap, kemampuan, empati, pengaruh, dan nilai-nilai kepemimpinan terbaik.
  • Menjadi pemimpin yang berpengaruh sekaligus di hormati bawahan.
  • Menjadi pemimpin yang tegas, amanah, bekerja jujur, dan bertanggungjawab penuh untuk meningkatkan kinerja organisasi.
  • Pemimpin yang berjiwa besar dan terbuka dalam menerima semua informasi  atau sikap kritis departemen lain.
  • Pemimpin yang mampu menjaga kualitas hubungan kerja yang harmonis.
  • Pemimpin yang bertanggungjawab untuk membuat tim lebih produktif.
  • Pemimpin yang mampu berkomunikasi secara efektif  dan selalu berempati dengan bawahan.
  • Memiliki komitmen, motivasi, kemauan, dan keyakinan untuk melakukan pekerjaan dengan berkualitas.
  • Mampu mengabdikan diri untuk menjalani setiap proses kepemimpinan dengan sikap, perilaku, dan kebiasaan positif yang terpuji.
  • Mampu melepaskan diri dari hambatan, serta selalu berkomitmen untuk prestasi tertinggi.

METODOLOGI PELATIHAN

Fokus pada pelatihan aktif, presentasi, interaktif, diskusi kelompok, brainstorming, bermain peran, berpikir kreatif, simulasi, belajar dalam kompetisi permainan, studi kasus, latihan, bimbingan, diskusi, perenungan, experiential learning, icebreaker.

JADWAL DAN MATERI PELATIHAN

PK.08.00 – 08.15 WIB. SESI: ENERGIZER

AKTIVITAS:

  • Ice Breaking
  • Motivation
  • Yel-Yel

PK.08.15 – 10.00 WIB. SESI: KEPEMIMPINAN

SUB BAHASAN:

  • Konsep Dasar Dan Pemahaman Kepemimpinan Efektif.
  • Karakteristik Pemimpin Efektif.
  • Sifat Kepemimpinan Dalam Organisasi.
  • Praktek Kepemimpinan Dalam Menjalankan Tata Kelola Yang Sehat.
  • Kepemimpinan Berorientasi Pelayanan, Tujuan Dan Hasil Akhir.
  • Konsep Diri Pemimpin Sukses.
  • Kepemimpinan Autentik Dengan Intensitas Keunggulan.
  • Komunikasi Kepemimpinan Dalam Keunggulan Kecerdasan Sosial.
  • Komunikasi Efektif Untuk Menghindarkan Diri Dari Konflik Dan Politik Kantor.
  • Kecerdasan Emosional Untuk Kesuksesan Dan Keunggulan Kepemimpinan.
  • Kepemimpinan Etis Dalam Budaya Integritas.
  • Mindset Untuk Menjadi Pemimpin Etis.
  • Kepemimpinan Yang Patuh Menjalankan Hukum, Peraturan, Kode Etik, Dan Good Governance.
  • Kepemimpinan Yang Kreatif, Mendorong Kontribusi, Cerdas Menangkap Ide-Ide Dan Informasi.
  • Kepemimpinan Masa Depan Dengan Program Champions.
  • Mengintegrasikan Kepemimpinan Dengan Proses Inovasi Dan Kreativitas.

PK.10.00 –10.15 WIB: COFFEE BREAK

PK.10.15 – 12.OO WIB. SESI: TEAM WORK

SUB BAHASAN:

  • Peran Individu Dalam Tim Dan Kerja Sama.
  • Perilaku Individual, Orientasi Dan Pengaruhnya Terhadap Tim.
  • Kerja Sama Tim Dalam Budaya Kolaborasi.
  • Kerja Sama Yang Terkoordinasi Dalam Satu Visi.
  • Kepribadian Dan Karakter Yang Unggul Dalam Melakukan Kerja Sama.
  • Kepribadian Yang Mendukung Semua Kepentingan Strategis Tim Dengan Berkualitas.
  • Menjadi Bagian Dari Sistem Kerja Sama Yang Solid.
  • Berpartisipasi Dan Memelihara Peningkatan Hubungan Kerja.
  • Meningkatkan Komunikasi Dan Kualitas Kontribusi Informasi.
  • Menyatu Dalam Keutuhan Struktur Dan Bekerja Ke Arah Tujuan Bersama.
  • Memahami Bahaya Emosi Marah Dalam Kerja Sama Tim.
  • Memanfaatkan Emosi Empati Untuk Memahami Orang Lain.
  • Memahami Penularan Dan Sinyal Emosional Dalam Kerja Sama
  • Mempermudah Kerjasama Dengan Komunikasi Verbal Dan Non Verbal.
  • Berkomunikasi, Bersinergi, Berkolaborasi, Berinteraksi, Bertoleransi, Berempati, Bekerja Sama, Berkoordinasi Dalam Satu Misi, Visi, Dan Nilai-Nilai Inti Organisasi.

Untuk training hubungi:

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 –  021 32168111

Mobile phone :  08128777083

Fax      : 021- 57 992 842

Email: training@djajendra-motivator.com

 

PELATIHAN KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI UNTUK SUPERVISOR PROGRAM 3 JAM

PELATIHAN KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI UNTUK SUPERVISOR  PROGRAM 3 JAM

LEADERSHIP COMMUNICATION TEAM WORK

JUDUL: KOMUNIKASI, KOLABORASI, TOLERANSI, EMPATI SUPERVISOR KEPADA ATASAN DAN BAWAHAN

Deskripsi                                                              

Perilaku dan gaya kerja supervisor harus lebih bertoleransi, berkolaborasi, berkomunikasi, dan berempati dengan berbagai fungsi dan peran dalam organisasi. Sebagai kekuatan operasional di level tengah organisasi; supervisor wajib terhubung secara fungsional dan struktural dengan semua atasan, sesama rekan supervisor dan bawahan, dari semua departemen di tempat kerja. Kolaborasi dan komunikasi yang solid dalam kehangatan hati yang responsif, saling menghormati, membantu melayani, dan Sensitivitas terhadap orang lain dan kebutuhan mereka; akan menjadikan supervisor sebagai keunggulan yang menciptakan kualitas dan kinerja di tempat kerja.

Program pelatihan selama 3 jam ini merupakan bagian dari proses peningkatan kompetensi, motivasi, dan energi positif dari para supervisor; agar mereka dapat menjalankan pekerjaannya dengan lebih efektif dalam hal komunikasi, kolaborasi, toleransi, empati, pelayanan, kepemimpinan, pengawasan, serta peningkatan kualitas untuk mengoperasionalkan staf, sistem, prosedur, organisasi, bisnis, etika dan aturan yang ada dibawah supervisinya dengan lebih berkualitas.

Program pelatihan ini akan memotivasi para peserta untuk menjelajahi berbagai dimensi, yang diperlukan dalam mencapai keunggulan supervisor. Peserta akan dimotivasi untuk dapat memiliki sikap dan disiplin pribadi dalam menjalankan pekerjaan sebagai supervisor, serta menjadikan karakter kerja supervisor lebih terampil, lebih berkepribadian positif, berkemampuan untuk menjalankan akuntabilitas dan aksesibilitas, andal dengan strategi dan kinerja, penuh empati dalam kebaikan toleransi, efektif, produktif, energik, etis, loyal, disiplin, tepat waktu, melayani, mengawasi kualitas, fokus pada tujuan, serta taat menjalankan nilai-nilai perusahaan dengan sepenuh hati.

Konsep Dasar

Secara garis besar, pelatihan kepemimpinan dan komunikasi untuk level supervisor selama tiga jam ini. Berangkat dari sebuah konsep dasar untuk meningkatkan komunikasi, kolaborasi, toleransi, empati dari supervisor kepada atasan dan bawahan. Di mana, fokusnya kepada pengembangan interpersonal dan personal kepemimpinan.

Tujuan Pelatihan

  • Membangun kepemimpinan autentik dalam diri supervisor, yaitu: kepemimpinan yang memimpin berdasarkan nilai, integritas, etika, tanggung jawab moral, dan bekerja berdasarkan data dan informasi yang benar untuk tindakan yang sesuai dengan visi dan misi organisasi.
  • Mendefinisikan dan menggambarkan komunikasi, persuasi, empati dan toleransi.
  • Menjelaskan cara supervisor memberdayakan potensi diri untuk menjadi lebih efektif dan produktif.
  • Mengidentifikasi karakteristik supervisor yang efektif dan komunikatif.
  • Mengeksplorasi hubungan antara komunikasi dan kepemimpinan.
  • Menjelaskan kolaborasi, sinergi, koordinasi, kekompakan dan kebersamaan sebagai kekuatan pendorong dalam pencapaian kinerja supervisor.
  • Menjelaskan faktor-faktor yang menyebabkan konflik dalam pekerjaan supervisor dan cara mengelola konflik.
  • Memotivasi dan mengembangkan kepribadian supervisor yang lebih berenergi positif dalam melayani stakeholders.

Manfaat Pelatihan

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan manfaat sebagai berikut:

  • Meningkatkan komunikasi, toleransi dan kerjasama secara lintas fungsional, baik dalam satu departemen, maupun antar departemen.
  • Meningkatkan kesadaran untuk saling peduli dan membantu di tempat kerja.
  • Menguasai kompetensi, strategi, nilai, motivasi, dan kecerdasan untuk memberikan kontribusi kerja secara kolaboratif.
  • Cerdas secara emosional dan memiliki empati untuk mendengar orang lain.
  • Menjadi supervisor dengan pengaruh positif terhadap lingkungan kerja.
  • Membangun hubungan positif dan bekerja efektif dengan atasan, bawahan dan rekan kerja.
  • Mengembangkan sifat-sifat pribadi yang positif dan terhormat.
  • Memahami dan mempraktekkan resolusi konflik.
  • Menghargai dan meningkatkan kepekaan terhadap keragaman di tempat kerja.
  • Berkomunikasi dengan cara yang jelas, menarik, dan meyakinkan.
  • Meningkatkan kinerja melalui pemberdayaan, kepemimpinan, teamwork, dan komunikasi.

Metodologi Pelatihan

Fokus pada pelatihan aktif, presentasi, interaktif, diskusi kelompok, brainstorming, bermain peran, berpikir kreatif, simulasi, belajar dalam kompetisi permainan, studi kasus, latihan, bimbingan, diskusi, perenungan, experiential learning, icebreaker.

Materi Pelatihan

  • Supervisor dengan sikap, pengaruh, keterampilan, keberanian, dan jiwa kepemimpinan yang mampu mempengaruhi atasan, bawahan dan rekan kerja.
  • Karakter kerja supervisor yang tegas, amanah, dihormati dan bekerja jujur.
  • Menjalankan fungsi supervisor dengan prinsip-prinsip dan nilai-nilai kerja terbaik.
  • Membangun kerja sama (dalam dan antar departemen) yang efektif  untuk meningkatkan  produktivitas dan efisiensi.
  • Kompetensi, teknik, strategi, nilai, motivasi, dan kecerdasan untuk meningkatkan kualitas kontribusi supervisor kepada perusahaan.
  • Mengembangkan hubungan kerja yang saling pengertian dalam kepercayaan.
  • Memberikan umpan balik dan saling membantu untuk meningkatkan kinerja.
  • Menggunakan empati dan toleransi untuk memahami, melayani, berkomunikasi, dan berkerja sama.
  • Kecerdasan komunikasi verbal dan non verbal dalam menyampaikan pesan dengan efektif.
  • Berjiwa besar dan terbuka dalam menerima sikap kritis.
  • Mengelola kekompakan dan menjaga kualitas hubungan kerja yang harmonis.
  • Menciptakan lingkungan kerja yang efektif, efisien, kreatif, produktif, dan berkinerja.

Untuk training hubungi:

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 –  021 32168111

Mobile phone :  08128777083

Fax      : 021- 57 992 842

Email: training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN MOTIVASI ETIKA DAN MORALITAS – PROGRAM 1 HARI 8 JAM – DJAJENDRA

PELATIHAN MOTIVASI ETIKA DAN MORALITAS – PROGRAM  1 HARI 8 JAM

JUDUL: ETIKA DAN MORALITAS UNTUK MEMBANGUN INTEGRITAS PRIBADI YANG UNGGUL DALAM PERILAKU DAN CARA BERPIKIR POSITIF

“Moralitas Di Tempat Kerja Berarti Mampu Berperilaku Dan Bermoral Sesuai Standar Etika Yang Dimiliki Perusahaan, Serta Selalu Bertindak Melalui Integritas Pribadi Yang Tinggi Buat Menjaga Kejujuran Yang Bermoral Di Tempat Kerja.”~ Djajendra

Moral adalah aturan yang bersumber dari hati nurani untuk membimbing perilaku dan cara berpikir. Ketika dalam hati nurani seseorang terisi nilai-nilai negatif yang tidak mampu membedakan antara benar dan salah, maka orang tersebut akan menjadi bencana yang setiap saat dapat memutarbalikkan benar menjadi salah atau salah menjadi benar. Nilai-nilai positif akan menciptakan keunggulan moral baik. Dan hasilnya, orang-orang dengan moral baik, akan menjalankan etika dan integritas pribadi di tempat kerja, dengan memiliki hati nurani yang mampu membedakan antara benar dan salah melalui kekuatan empati. Hati nurani adalah penghasil moral, dan saat hati nurani diisi dengan hal-hal dan nilai-nilai positif, maka hati nurani akan menghasilkan kualitas moral yang cerdas untuk memutuskan apa yang baik, apa yang buruk, apa yang benar, apa yang tidak benar, apa yang adil, apa yang tidak adil, apa yang manusiawi, dan apa yang tidak manusiawi. Pada akhirnya, kualitas moral yang baik akan memiliki empati yang unggul, dalam kecerdasan dan kesadaran sosial yang tinggi.

DESKRIPSI PELATIHAN

Etika dan moralitas haruslah menjadi sebuah perilaku, pilihan hidup, kepribadian, dan karakter yang dapat diperlihatkan dalam rutinitas hubungan kerja sehari-hari di kantor. Implementasi moralitas dan etika di tempat kerja akan memperkuat integritas pribadi, untuk memahami apa yang baik dan apa yang tidak baik dalam satu persepsi.

Moralitas di tempat kerja berarti mengacu pada standar moral dalam wujud perilaku, yang biasanya tidak tertulis, tapi merupakan hasil akhir dari pikiran positif terhadap etos kerja di perusahaan. Sedangkan etika mengacu pada pedoman formal yang dijadikan sebagai standar untuk berperilaku di tempat kerja. Baik etika maupun moralitas membutuhkan integritas pribadi yang sangat tinggi untuk dapat menjalankan etika dan moralitas dengan sempurna.

Etika dan moralitas selalu menjadi landasan yang kuat dalam membangun hubungan kerja yang harmonis, dan juga menjadi kekuatan untuk membangun keyakinan dalam menyelesaikan konflik di tempat kerja.

Etika dan moralitas selalu bekerja dengan akal yang paling sehat dan paling jujur, sehingga setiap persoalan dapat diselesaikan melalui hati nurani yang paling bersih.

Pedoman etika di perusahaan dibuat untuk menggambarkan bagaimana orang harus berperilaku dan menjaga standar moral yang diinginkan oleh perusahaan. Setiap karyawan dan pimpinan harus memahami dengan keyakinan total terhadap nilai-nilai, norma-norma, dan prinsip-prinsip moral yang ada di dalam pedoman etika perusahaan. Jadi, pedoman atau panduan etika kerja dan etika bisnis di perusahaan harus menjadi dasar terbaik untuk memperlihatkan moralitas kerja yang berkualitas, dan juga menjadi alat yang ampuh untuk memperlihatkan perilaku moral yang tepat di tempat kerja.

Fitur penting dari moralitas dan etika adalah dia harus berfungsi sebagai panduan bagi tindakan karyawan, pimpinan, dan setiap stakeholder di tempat kerja dalam koridor adil, terbuka, dan penuh tanggung jawab.

Tanpa moralitas dan etika, maka setiap perilaku kerja sangat berpotensi untuk menjadi tidak jujur dalam kepentingan masing-masing pihak. Bila setiap pihak di tempat kerja berlomba-lomba untuk memikirkan kepentingannya masing-masing, dan mengabaikan kepentingan dari visi dan misi perusahaan, maka dalam waktu singkat perusahaan akan menjadi tidak efektif, dan secara perlahan-lahan kinerja perusahaan akan meredup.

KONSEP DASAR

Secara garis besar, pelatihan motivasi etika dan moralitas dalam hubungan kerja, selama satu hari delapan jam ini, berangkat dari sebuah konsep dasar bahwa untuk meningkatkan kualitas integritas pribadi dan perilaku beretika di tempat kerja, maka karyawan dan pimpinan di perusahaan harus memiliki moral yang unggul dari hati nurani, untuk membimbing perilaku dan cara berpikir dalam setiap tindakannya. Membuka kesadaran hati nurani untuk mampu membedakan antara benar dan salah, serta memiliki karakter diri yang kuat untuk memutuskan apa yang baik dan buruk.

TUJUAN UMUM PELATIHAN

Membangun manajemen hati nurani dengan nilai-nilai dan prinsip-prinsip, untuk menghasilkan kualitas moral yang unggul, serta mengimplementasi moral yang unggul ke dalam perilaku dan cara berpikir etis, berdasarkan kode etik dan integritas pribadi.

TUJUAN KHUSUS PELATIHAN

  1. Untuk memahami bagaimana hati nurani menjadi sumber moralitas individu.
  2. Untuk memahami proses terbentuknya moral baik dan moral tidak baik.
  3. Untuk memahami bagaimana peran manajemen hati nurani dalam menghasilkan moral baik, untuk memudahkan implementasi etika dan integritas di tempat kerja.
  4. Untuk memahami kualitas moral dan nilai-nilai yang mempengaruhi karakter individu.
  5. Untuk memahami peran moral dalam keputusan etis.
  6. Untuk membandingkan karakteristik pribadi bermoral baik dan bermoral tidak baik.
  7. Untuk memahami peran moral dalam menjalankan kode etika dan integritas pribadi.
  8. Untuk membahas dampak moral pada etika bisnis.
  9. Untuk mengenali tahap perkembangan moral kognitif.
  10. Untuk memperkenalkan pelanggaran terhadap etika bisnis dan kode etik, yang berkaitan dengan persepsi moral, nilai-nilai, dan budaya perusahaan.

METODOLOGI PELATIHAN

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Peserta memahami cara manajemen hati nurani untuk menghasilkan kualitas moral positif.
  2. Peserta memahami cara mengembangkan pemahaman moral dengan standar benar dan salah, baik dan buruk.
  3. Peserta memahami cara menggunakan dan mengklarifikasi nilai-nilai dasar penguat moral positif.
  4. Peserta memahami cara menjalankan etika bisnis, kode etik kerja, dan integritas pribadi dalam keunggulan moral positif.
  5. Peserta memahami cara menjadikan kekuatan moral sebagai akar pengembangan karakter diri yang unggul.
  6. Peserta memahami bagaimana interaksi dengan rekan kerja, atasan, bawahan, dan stakeholder lainnya, dalam keunggulan moral positif.
  7. Peserta memahami kontribusi moral positif terhadap kejujuran, keadilan, tanggung jawab, empati, dan anti korupsi.
  8. Peserta memahami cara membina perkembangan moral untuk menjaga komitmen terhadap etika, integritas, loyalitas, dan tanggung jawab.

MATERI PELATIHAN

PK. 08.30 – PK 10.00 WIB. SESI 1: MOTIVASI MORAL MENINGKATKAN KEPATUHAN PADA ETIKA

Sub Bahasan:

  • Pemahaman Dasar Moral Dan Etika.
  • Moral Sebagai Fondasi Etika.
  • Karakteristik Moral Dan Etika.
  • Sumber Moral Dan Etika.
  • Sifat Moral Dan Etika.
  • Model Perilaku Moral.
  • Perbedaan Antara Moralitas Dan Etika.
  • Nilai-Nilai Moral Dan Norma-Norma Yang Mendorong Kualitas Etika.
  • Bagaimana Pemimpin Hadir Untuk Pengembangan Nilai-Nilai Moral Karyawan.
  • Cara Mengekspresikan Moral Dalam Interaksi Sehari-Hari.
  • Moralitas Didasarkan Pada Pengalaman Konkret Dan Berkembang Sebagai Akibat Dari Interaksi Moral Situasi, Moral Nilai Dan Norma.

PK.10.00 – 10.15 WIB. COFFEE BREAK

PK. 10.15 – 12.00 WIB. SESI 2: MANAJEMEN HATI NURANI MENGHASILKAN MORAL YANG UNGGUL

Sub Bahasan:

  • Definisi Dan Ciri-Ciri Manajemen Hati Nurani.
  • Kenali Diri Anda, Tahu Siapa Anda, Pahami Hati Nurani Anda Secara Lebih Mendalam.
  • Karakteristik Manajemen Hati Nurani Dan Moral.
  • Memahami Bagaimana Hati Nurani Memproses Perilaku Dan Cara Berpikir.
  • Memahami Potensi Diri, Motivasi Dan Tujuan Hidup Anda.
  • Mengetahui Dan Memperbaiki Hati Nurani Untuk Menciptakan Dasar Moral Yang Kuat.
  • Mengambil Kontrol Untuk Mengelola Nilai, Hati Nurani, Dan Moral.
  • Jangan Biarkan Sabotase Negatif Memadamkan Proses Hati Nurani Dalam Menghasilkan Moral Terpuji.
  • Membebaskan Diri Dari Perangkap Nilai-Nilai Negatif.

PK.12.00 – 13.00 WIB. ISTIRAHAT MAKAN SIANG/LUNCH BREAK

PK 13.00 – 14.30 WIB. SESI 3: ETIKA DAN MORAL DALAM HUBUNGAN KERJA

Sub Bahasan:

  • Hubungan Kerja Yang Memenuhi Unsur Dan Sifat Etika.
  • Moral Sebagai Unsur Kepribadian Untuk Memenuhi Persepsi Etika.
  • Emosional Dan Empati Dalam Meningkatkan Hubungan Kerja.
  • Kepatuhan Dan Keikhlasan Untuk Menerima Hukuman Atas Kelalaian Menjalankan Kode Etik Dan Etika Bisnis.
  • Perilaku Moral Individu Dalam Hubungan Interpersonal.
  • Mempertahankan Tata Kelola Yang Etis.
  • Kewajiban Karyawan Kepada Perusahaan.
  • Menjunjung Etika Dan Moral Dalam Konflik Kepentingan.
  • Tidak Menerima Suap, Tidak Menerima Hadiah, Dan Tidak Melakukan Pemerasan.
  • Menjaga Rahasia Perusahaan.
  • Menjaga Kondisi Kerja Dalam Budaya Integritas.
  • Memahami Politik Organisasi.

PK.14.30 – 14.45 WIB. COFFEE BREAK

PK.14.45 -16.30 WIB. SESI 4: NILAI-NILAI ETIKA KERJA UNTUK MENGEMBANGKAN ETOS KERJA YANG KUAT

Sub Bahasan:

  • Standar Perilaku Dan Nilai-Nilai Pekerjaan Untuk Kinerja.
  • Ciri-Ciri Karyawan Etis Yang Beretos Kerja Unggul.
  • Kehadiran.
  • Karakter.
  • Kerja Tim.
  • Penampilan.
  • Sikap.
  • Produktivitas.
  • Keterampilan Organisasi.
  • Komunikasi.
  • Kerja Sama.
  • Menghormati.

Untuk training hubungi:

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 –  021 32168111

Mobile phone :  08128777083

Fax      : 021- 57 992 842

Email: training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN MOTIVASI KERJA, MOTIVASI DIRI, DAN MOTIVASI KEHIDUPAN KELUARGA PROGRAM 8 JAM DJAJENDRA. JUDUL: LIVING GREATNESS AND HAPPINESS – AT HOME AND AT WORK

PELATIHAN MOTIVASI KERJA, MOTIVASI DIRI, DAN MOTIVASI KEHIDUPAN KELUARGA

PROGRAM 8 JAM DJAJENDRA.

JUDUL: LIVING GREATNESS AND HAPPINESSAT HOME AND AT WORK

DESKRIPSI

Program motivasi selama 8 jam ini akan membahas tentang motivasi kerja, motivasi diri, dan motivasi kehidupan keluarga. Melalui pemaparan ketiga jenis motivasi ini, diharapkan peserta dapat berperilaku kerja terbaik, dalam keharmonisan hubungan keluarga, serta menciptakan prestasi dan kinerja yang lebih baik. Selanjutnya, pelatihan ini akan memotivasi peserta untuk membangun tujuan hidup berdasarkan visi, misi, dan nilai-nilai untuk pertumbuhan pribadi dan perkembangan profesional diri; memotivasi peserta untuk membangun hubungan kehidupan keluarga yang efektif melalui nilai-nilai kehidupan pribadi terbaik, agar keluarga dapat menjadi kekuatan yang mendongkrak keharmonisan hidup; serta memotivasi peserta untuk berkontribusi dan memberikan pelayanan yang penuh tanggung jawab dalam integritas dan etika kepada perusahaan dan stakeholder.

Pelatihan ini bertujuan untukmengembangkan nilai-nilaiprofesionalismedalam kedewasaan perilaku kerjaindividu untuk bisamemahami peran dan fungsinya sebagaipekerja yang memiliki tanggung jawab terhadap nilai, misi, visi, dan tujuan organisasi tempat dia bekerja ; sebagai keluarga yang harus memenuhi komitmen terhadap kebahagian, kesehatan, dan kesejahteraan keluarganya; sebagai pribadi yang harus selalu merawat potensi, kualitas, kemampuan, dan pengetahuan untuk membuat dirinya cemerlang di tempat kerja; sebagai pribadi sosial yang harus memiliki keterlibatan dalam kehidupan di masyarakat luas; sebagai pribadi spiritual yang wajib menjalankan kehidupan yang lebih holistik dalam keseimbangan untuk kedamaian batin dan pikiran. Pelatihan ini akan memberikan pengetahuan, keterampilan, wawasan, dan motivasi kepada karyawan dan pimpinan di tempat kerja, untuk berbagi waktu dan energi secara adil dan wajar, antara pekerjaan dengan seluruh aspek kehidupan.

Melalui pelatihan motivasi ini, peserta akan semakin memahami tanggung jawabnya kepada kehidupan dan pekerjaan. Kehidupan yang seimbang antara pekerjaan, keluarga, dan semua aspek kehidupan lainnya akan membuat peserta mampu membagi fokus perhatian pada semua bidang kehidupan secara adil dan wajar. Pelatihan ini juga akan menghindarkan peserta dari penyebab ketegangan dan tekanan di tempat kerja, serta selalu mampu berdamai dengan segala situasi dan kondisi. Peserta akan diberikan filosofi, nilai-nilai, cara, sistem, alat, kiat, dan motivasi untuk membangun kehidupan pribadi dan pekerjaan yang seimbang.

Pelatihan motivasi ini akan mendorong peserta untuk meningkatkan kualitas fisik, intelektual, dan emosional; agar bisa hadir secara berkualitas dalam perannya di dalam organisasi. Termasuk, mendewasakan cara berpikir dan bersikap melalui nilai-nilai keseimbangan hidup dan kerja yang profesional.

TUJUAN PELATIHAN

ü  Membangun kesadaran untuk meningkatkan kualitas hidup keluarga melalui aspek keuangan, kesehatan, keharmonisan, hubungan, spiritual, emosional, intelektual, pekerjaan, dan sosial.

ü  Membangun hubungan kepercayaan dan saling mendukung dalam keluarga.

ü  Membangun kekuatan perilaku kerja dalam menghadirkan sukses individu, kelompok, dan organisasi.

ü  Membangun kesadaran atas potensi reaksi perilaku dan reaksi emosional dalam meningkatkan motivasi diri, kepercayaan diri, hubungan yang efektif, dan menjadi pribadi yang dipercaya oleh stakeholder.

ü  Membangun kesadaran untuk menerjemahkan diri sendiri melalui visi, misi, dan nilai-nilai kehidupan yang dipercaya.

ü  Menjadi pribadi yang efektif dan selalu mempertajam keterampilan interpersonal.

ü  Cerdas menghadapi masalah dan meningkatkan kemampuan untuk menemukan solusi terbaik.

ü  Memiliki sikap positif untuk mengatasi kelelahan mental, jiwa, dan tubuh.

ü  Bertujuan memotivasi untuk pemeliharaan hubungan yang konstruktif diantara individu; membuat individu menjadi visioner, inovatif, saling menghargai, terbuka dan jujur;  membuat individu mampu memelihara perasaan bangga kepada perusahaan; membuat individu bekerja atas dasar etika, loyalitas, integritas, dan selalu cerdas menjawab tantangan baru dengan sikap positif.

METODOLOGI PELATIHAN

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

MANFAAT PELATIHAN

ü Peserta belajar cara menetapkan tujuan pribadi sesuai visi, misi, dan nilai-nilai kehidupan; lalu bergerak dengan sekuat tenaga untuk mencapainya.

ü Peserta belajar tentang pengembangan kualitas kehidupan pribadi, kehidupan keluarga, kehidupan kerja, dan kehidupan sosial dari berbagai sudut pandang dan keyakinan hidup.

ü Peserta belajar teknik manajemen diri, kesadaran diri, motivasi diri, dan pengembangan karakter diri untuk meraih sukses.

ü Peserta belajar memiliki perilaku kerja untuk selalu dapat memberikan kontribusi dan pengabdian tertinggi kepada perusahaan.

ü Peserta belajar untuk lebih terlibat dan memberikan kontribusi positif melalui etos kerja terbaik.

MATERI PELATIHAN

SESI 1: MOTIVASI DIRI

Sub Bahasan:

  • Melakukan Yang Terbaik Dalam Setiap Bidang Kehidupan.
  • Memotivasi Diri Untuk Meraih Sukses.
  • Menyadari Keinginan Dan Hidup Dalam Mimpi Besar.
  • Mewujudkan Impian Menjadi Nyata.
  • Konsep Diri Dan Pengembangan Nilai-Nilai Inti Pribadi.
  • Memahami Diri Dan Menciptakan Kebiasaan Hidup Positif.
  • Bersyukur Dan Menikmati Rutinitas.
  • Menyederhanakan Pola Hidup Dengan Kesadaran, Manajemen, Dan Motivasi.
  • Mengelola Fisik, Mental, Emosional, Sosial, Spiritual.
  • Menjadi Pribadi Autentik Dan Optimis.
  • Percaya Diri, Fokus, Dan Terarah Pada Tujuan.
  • Berani Keluar Dari Zona Nyaman.
  • Gunakan Waktu Anda Untuk Produktivitas Maksimum.
  • Memperkuat Daya Tahan Diri Untuk Menghadapi tantangan.
  • Membangun Keseimbangan Hidup Antara Diri, Pekerjaan, Dan Keluarga.

SESI 2: MOTIVASI KEHIDUPAN KELUARGA

Sub Bahasan:

  • Anda 100% Untuk Keluarga Anda.
  • Membangun Kehidupan Yang Ideal, Efektif  Dan Bahagia.
  • Memiliki Kendali Atas Waktu Dan Pola Hidup.
  • Menemukan Bahwa Motivator Terbesar Anda Adalah Keluarga.
  • Menjalani Kehidupan Kantor Yang Sibuk Dan Menyiapkan Diri Untuk Orang-Orang Yang Anda Cintai.
  • Rahasia Menuju Kebahagiaan.
  • Menjadi Bahagia Dengan Menyeimbangkan Pekerjaan Dan Kehidupan Pribadi.
  • Mencapai Keseimbangan Dan Harmoni Dalam Hubungan Keluarga.
  • Mengklarifikasi Gaya Hidup Yang Ideal Dengan Keluarga Anda.
  • Menghilangkan Gangguan, Stres Dan Ketegangan Di Rumah.
  • Berkomunikasi Jujur Dan Membangun Kualitas Hubungan Yang Penuh Kasih.

SESI 3: MOTIVASI KERJA

Sub Bahasan:

  • Mencintai Pekerjaan Dan Perusahaan.
  • Memberikan Kinerja Melalui Kontribusi Yang Produktif.
  • Memberikan Loyalitas Pada Nilai-Nilai Perusahaan.
  • Melayani Perusahaan Dengan Integritas Pribadi.
  • Kerja Sama, Kolaborasi, Sinergi, Komunikasi Dan Koordinasi.
  • Mengembangkan Hubungan Kerja Yang Harmonis.
  • Bekerja Berorientasi Pelayanan.
  • Berani Menghadapi Situasi Yang Penuh Tantangan.
  • Bekerja Proaktif, Kreatif, Efektif, Kooperatif  Dan Inovatif.
  • Penampilan Diri Yang Tegas Untuk Meraih Prestasi.
  • Pemecahan Masalah, Pengambilan Keputusan Dan Berpikir Kritis.
  • Memiliki Solusi, Negosiasi, Dan Respek Terhadap Konflik.

Untuk training hubungi:

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 –  021 32168111

Mobile phone :  08128777083

Fax      : 021- 57 992 842

Email: training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI PROGRAM 2 HARI 16 JAM – DJAJENDRA

Video pelatihan djajendra: http://www.youtube.com/user/MrDjajendra

PROGRAM PELATIHAN LEADERSHIP 2 HARI 16 JAM

JUDUL: KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI

DESKRIPSI

Kepemimpinan adalah sebuah gaya dan seni dalam menjalankan dan menggerakkan roda organisasi menuju arah dan visi yang ditetapkan. Pemimpin dalam peran manajemen cenderung menghadapi situasi yang menantang. Mereka sering mencari strategi terbaik agar dapat bekerja dalam semua situasi. Oleh karena itu, memimpin berarti siap menjadi pemimpin yang visioner, memberdayakan, memotivasi, memfasilitasi, mendorong, berkomunikasi secara efektif, membangun kepercayaan, memimpin dengan nilai-nilai terbaik, menyelesaikan konflik, dan menjadi karismatik untuk mengatasi setiap situasi dan kondisi yang penuh dinamika dalam menuju perubahan.

Pemimpin efektif selalu bekerja dengan visi yang kuat, dengan menciptakan gairah kerja, yang mendukung dan membantu orang-orang tumbuh, dan menjadi lebih baik pada apa yang mereka lakukan. Pemimpin yang sukses selalu cerdas menginspirasi dan memotivasi orang. Mereka memiliki kemampuan untuk menciptakan visi dan mentransfernya ke orang di sekitar mereka. Mereka mendorong harapan, kepercayaan diri, ambisi dan kasih sayang. Mereka adalah komunikator yang baik, tahu tentang perencanaan dan yang lebih penting mereka bisa mengelola orang.

Pemimpin yang baik memiliki nilai yang kuat, tujuan yang ditetapkan dan rencana yang jelas untuk mencapai tujuan tersebut namun mereka pragmatis dan merangkul perubahan. Pendekatan yang fleksibel memungkinkan mereka untuk mengubah strategi mereka dan bahkan keyakinan untuk menghadapi situasi yang berbeda dan perkembangan tak terduga terutama di saat krisis. Mereka adalah pemecah masalah yang baik dan mendorong kreativitas, kepercayaan diri dan tekad dalam staf mereka untuk mengatasi kemunduran dan masalah.

Pelatihan ini dirancang untuk memotivasi dan mempersiapkan pemimpin untuk memimpin dengan tegas dan efektif. Di setiap sesi pelatihan akan disampaikan atau dipaparkan cara menjadi pemimpin yang sistematis untuk mewujudkan tujuan dengan sempurna. Pelatihan ini dirancang dengan contoh dan studi kasus.

Program pelatihan kepemimpinan selama dua hari ini memiliki nilai-nilai kepemimpinan, yang akan memperkuat potensi kepemimpinan yang ada saat ini di dalam diri masing-masing peserta. Materi – materi yang diberikan oleh motivator akan menjadi stimulasi untuk membangkitkan hasrat dan antusiasme peserta dalam menyiapkan diri dan mind set untuk menjadi pemimpin sesuai harapan organisasi.

Pemimpin harus memiliki pemahaman yang kuat tentang bagaimana emosi dan tindakan mereka mempengaruhi orang di sekitar mereka. Program ini akan memotivasi dan memberikan pencerahan kepada para peserta untuk bekerja pada kesadaran diri, pengaturan diri, empati, motivasi, integritas, etika, kolaboratif, dan kepatuhan diri untuk menjalankan otoritas kepemimpinannya dengan rendah hati dalam budaya integritas yang berkinerja tinggi.

Peserta juga akan dimotivasi untuk menjadi pemimpin yang memiliki keberanian dalam pemecah masalah, mendorong perubahan, memimpin berdasarkan nilai dan budaya organisasi, serta mampu mengatasi kemunduran kinerja kepemimpinan dengan cara-cara yang efektif dan sederhana. Motivator akan menunjukkan kepada peserta tentang pentingnya keteladanan, kejujuran, kedewasaan, kesetiaan, antusiasme, tekad, keyakinan, tanggung jawab, kerja keras, disiplin, kearifan, dan  kebijaksanaan dalam meningkatkan kepuasan hati dan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.

Pelatihan selama 2 hari 16 jam ini akan mengkomunikasikan setiap sesi presentasi untuk dipahami oleh peserta, dan untuk dapat dikerjakan dalam perilaku kepemimpinan sehari-hari di tempat kerja. Dan juga memberikan pencerahan kepada peserta tentang mengapa materi leadership ini menjadi sangat penting dalam mencapai tujuan dari pekerjaan mereka. Program ini akan menjadi sebuah pembelajaran untuk tujuan meningkatkan kualitas kepemimpinan, yang selalu konsisten dalam memberikan pelayanan kepemimpinan terbaik kepada stakeholder dan organisasi.

KONSEP DASAR

Secara garis besar, pelatihan kepemimpinan dan motivasi selama dua hari, berangkat dari sebuah konsep dasar untuk meningkatkan kemampuan kepemimpinan secara komprehensif dalam aspek dan dimensi kepemimpinan untuk efektifitas, tujuan, hasil, strategi, jaringan, komunikasi verbal dan non verbal, gaya pidato, interaksi, emosional, integritas, pengaruh, motivasi, mengembangkan orang, gaya kepemimpinan, keterampilan mendelegasikan, karakter, berpikir kreatif, manajemen risiko, manajemen peluang, mengelola tim, rencana, tindakan, manajemen krisis, dan mengelola orang dalam kolaborasi kerja yang berkinerja.

METODOLOGI PELATIHAN

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

TUJUAN PELATIHAN

Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta dalam:

  • Membangun kepemimpinan yang efektif melalui karakter dan motivasi yang sesuai dengan visi, nilai, dan misi organisasi.
  • Membangun kepemimpinan autentik, yaitu: kepemimpinan yang memimpin berdasarkan nilai, integritas, etika, tanggung jawab moral, dan bekerja berdasarkan data dan informasi yang benar untuk tindakan yang sesuai dengan visi dan misi organisasi.
  • Membangun kepemimpinan yang unggul dalam budaya kolaborasi di semua aspek kerja kepemimpinan.
  • Membangun kepemimpinan yang mampu memimpin melalui kekuatan kepribadian, pengetahuan, keterampilan, cara-cara unik yang menjadi ciri keunggulan individu.
  • Membangun kepemimpinan yang beretika disemua aspek kerja kepemimpinan.
  • Membangun kepemimpinan yang berkelanjutan untuk memastikan keunggulan organisasi di masa depan.
  • Membangun kepemimpinan yang cerdas secara emosional dalam semua aspek dan perilaku kepemimpinan.
  • Membangun kepemimpinan yang cerdas mengelola sumber daya manusia untuk keberhasilan organisasi dan stakeholder.
  • Membangun pemimpin masa depan dengan memahami berbagai tantangan di masa depan.

MANFAAT PELATIHAN

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan manfaat sebagai berikut:

  • Peserta belajar cara mengembangkan karakter yang mendukung tujuan organisasi.  Menggunakan berbagai strategi yang memanfaatkan motivasi dan sifat-sifat kepribadian untuk mencapai prestasi, pengakuan, dan pencapaian yang optimal.   Kemampuan  kepemimpinan untuk menciptakan sebuah lingkungan kerja yang efektif; di mana, setiap individu rela menerapkan kemampuan yang unik untuk sebuah misi bersama. Peserta juga akan belajar cara memiliki kompetensi, pengetahuan, dan keterampilan untuk melakukan pekerjaan berkualitas. Belajar untuk memiliki komitmen, motivasi, kemauan, dan keyakinan untuk melakukan pekerjaan dengan berkualitas.
  • Peserta belajar cara menjadi pemimpin sejati yang jujur dan yang dapat dipercaya. Mampu menjalankan fungsi kepemimpinan sesuai dengan prinsip-prinsip dan nilai-nilai kepemimpinan berkualitas. Mampu mengabdikan diri untuk menjalani setiap proses kepemimpinan dengan sikap, perilaku, dan kebiasaan positif yang terpuji.
  • Peserta belajar cara mencapai keunggulan dalam semua aspek kepemimpinan. Cara bertindak secara konsisten terhadap visi, tujuan, dan mampu melepaskan diri dari hambatan, serta selalu berkomitmen untuk prestasi tertinggi. Cara untuk tetap berada dalam tujuan dan cerdas untuk memusatkan semua energi pada tujuan yang ingin dicapi. Termasuk, kemampuan untuk mengatasi kemungkinan paling sulit dengan kekuatan pikiran kreatif.
  • Peserta belajar cara memimpin dengan kekuatan diri sendiri; cerdas untuk mengidentifikasi potensi dan bakat diri sendiri; mampu memahami persepsi  dari budaya, pelanggan, bentuk, batas, dan pandangan individu lainnya terhadap bakat yang dimiliki.
  • Peserta belajar cara menjalankan etika kepemimpinan. Cara menjalankan prinsip-prinsip moral atau nilai-nilai yang disepakati bersama untuk mengarahkan organisasi, bisnis, dan sumber daya manusia sesuai visi. Kepemimpinan yang patuh menjalankan hukum, peraturan, core values organisasi, SOP, kode etik, good governance, dan budaya organisasi.
  • Peserta belajar cara mengembangkan kepemimpinan yang berkelanjutan melalui kecerdasan emosional. Peserta akan diberikan pencerahan bahwa organisasi didirikan untuk sepanjang jaman, sedangkan sebuah kepemimpinan sangatlah singkat masa kekuasannya dibandingkan umur dan eksistensi organisasi. Jiwa besar, kontribusi, dan pengabdian kepemimpinan untuk meninggalkan warisan kepemimpinan yang berkualitas adalah hal yang akan membuat organisasi selalu kuat dan mampu menyesuaikan diri dalam perubahan seperti apa pun.
  • Peserta belajar cara memilih, mengelola, dan mempertahankan staf. Belajar tentang faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi individu; isu-isu kunci dari komposisi tim kerja, termasuk: kekompakan dan komunikasi. Cara meningkatkan kemampuan orang-orang dalam sebuah organisasi.
  • Peserta belajar untuk mempersiapkan diri menjawab tantangan masa depan, yaitu: secara proaktif memiliki potensi kepemimpinan dan mengekspos potensi tersebut untuk mengembangkan potensi organisasi dan sumber daya secara efisien, efektif, dan tanpa pemborosan.
  • Peserta belajar budaya kolaborasi untuk memperkuat interaksi di internal organisasi. Mendapatkan pencerahan untuk membangkitkan potensi terbaik dari dalam organisasi untuk pelayanan berkualitas ke stakehodler.
  • Peserta belajar mengelola risiko, manajemen peluang, bertindak sesuai rencana, mengelola aspirasi tim kerja, membuat perencanaan yang sistematis, berbicara dan memberikan pidato, keterampilan untuk mengelola manajemen krisis, memaafkan dan membangun orang lain dengan kepedulian dan kasih sayang.

MATERI PEMBAHASAN

DAY 1 – HARI PERTAMA

PK. 08.30 – PK 10.00 WIB. SESI 1: KEPEMIMPINAN EFEKTIF, MOTIVASI DAN PENGEMBANGAN KARAKTER

SUB BAHASAN

  • Konsep Dasar Dan Pemahaman Kepemimpinan Efektif.
  • Karakteristik Pemimpin Efektif.
  • Sifat Kepemimpinan Dalam Perusahaan.
  • Praktek Kepemimpinan Dalam Menjalankan Tata Kelola Yang Sehat.
  • Kepemimpinan Berorientasi Pelayanan, Tujuan Dan Hasil Akhir.
  • Strategi Pemimpin Untuk Mencapai Tujuan.
  • Konsep Diri Pemimpin Sukses.
  • Motivasi, Antusiasme, Energi Positif Dan Produktivitas Pemimpin.
  • Pemimpin Efektif Dengan Nilai Pragmatisme.
  • Mengembangkan Karakter Pemimpin Yang Cocok Dengan Lingkungan.
  • Proses Kepemimpinan Efektif.

PK.10.00 – 10.15 WIB. COFFEE BREAK

PK. 10.15 – 12.00 WIB. SESI 2: KEPEMIMPINAN AUTENTIK DENGAN INTENSITAS KEUNGGULAN

SUB BAHASAN

  • Pemimpin Dengan Prinsip Dan Nilai.
  • Sikap, Perilaku, Dan Kebiasaan Positif Yang Terpuji.
  • Nilai-Nilai Pribadi Yang Mempengaruhi Seni Kepemimpinan.
  • Berpikir Kreatif Dan Kecerdasan Kognitif.
  • Mendefinisikan Etos Dan Spirit Dari Jati Diri.
  • Elemen Etos Dan Semangat Kepribadian.
  • Konsep Integritas Pemimpin Terhadap Misi Dan Visi Perusahaan.
  • Persepsi, Kompetensi, Kapasitas, Kemampuan, Dan Niat Positif
  • Keaslian kepemimpinan dalam organisasi dan intensitas kerja keras.

PK.12.00 – 13.00 WIB. ISTIRAHAT MAKAN SIANG

PK 13.00 – 14.30 WIB. SESI 3: KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN DALAM KEUNGGULAN KECERDASAN SOSIAL

SUB BAHASAN

  • Pemahaman Dasar Komunikasi Verbal Dan Non Verbal.
  • Menulis Dan Membacakan Pidato Dalam Karisma Diri Yang Terpercaya.
  • Berbicara Di Depan Umum Dan Keterampilan Presentasi.
  • Mengatur Alur, Akting, Karakter, Ekspresi, Sifat Dalam Komunikasi.
  • Mempermudah Proses Penyampaian Pesan Inti Dalam Komunikasi.
  • Cerdas Berkomunikasi Secara Persuasi Dengan Mengikuti Aturan Dan Etika.
  • Pengembangan Komunikasi Dengan Kecerdasan Dan Kesadaran Sosial.
  • Komunikasi Efektif Untuk Menghindarkan Diri Dari Konflik Dan Politik Kantor.
  • Keragaman Dan Perbedaan Adalah Sumber Kekayaan Komunikasi.

PK.14.30 – 14.45 WIB. COFFEE BREAK

PK.14.45 -16.30 WIB. SESI 4: KECERDASAN EMOSIONAL UNTUK KESUKSESAN DAN KEUNGGULAN KEPEMIMPINAN

SUB BAHASAN

  • Kesadaran Diri Melalui Kecerdasan Emosional.
  • Siklus Perilaku Pikiran Dan Perasaan.
  • Teknik Dan Cara Memotivasi Diri Sendiri.
  • Manajemen Diri Melalui Prinsip Dan Nilai Kehidupan Positif.
  • Menghapus Perasaan Khawatir Dan Meningkatkan Perasaan Optimis.
  • Mengekspresikan Diri Sesuai Situasi Dan Keadaan.
  • Memahami Bahaya Emosi Marah Untuk Kemajuan Karir.
  • Permintaan Maaf Dan Kekuatan Pengampunan.
  • Mengatasi Takut Karena Konflik, Kehilangan Identitas, Kurangnya Keamanan.
  • Menggunakan Rasa Takut Sebagai Alat Motivasi.
  • Membangun Ketahanan Diri Dengan Kecerdasan Emosional.
  • Empati Untuk Memahami Dan Melayani Harapan Dan Keinginan Orang Lain.

DAY 2 – HARI KEDUA

PK.08.30 -10.00 WIB. SESI 5: KEPEMIMPINAN ETIS DALAM BUDAYA INTEGRITAS

SUB BAHASAN

  • Pemahaman Budaya Integritas Dalam Kepemimpinan Etis.
  • Landasan Kepribadian Untuk Integritas Dan Etika.
  • Mindset Untuk Menjadi Pemimpin Etis.
  • Peran Etika Dan Integritas Dalam Menciptakan Pemimpin Berkualitas.
  • Integritas Dan Etika Sebagai Bagian Dari Karakter Dan Kepribadian Pemimpin.
  • Aspek Integritas Yang Dibahas, Yaitu: Kejujuran, Keterusterangan, Tanggung Jawab, Kedewasaan, Kepercayaan, Kesetiaan, Kerja Keras, Anti Korupsi.
  • Aspek Etika Yang Dibahas, Yaitu: Karakter Moral Yang Jujur, Mampu Membedakan Yang Benar Dan Salah, Kehalusan Budi, Empati, Dan Kecermatan Dalam Membuat Keputusan.
  • Kepemimpinan Yang Patuh Menjalankan Hukum, Peraturan, Kode Etik, Dan Good Governance.

PK.10.00 – 10.15 WIB. COFFEE BREAK

PK. 13.00 – 14.30 WIB. SESI 6: KEPEMIMPINAN YANG MENGELOLA KERJA SAMA TIM, MEMBUAT PERENCANAAN SISTEMATIS, DAN MANAJEMEN KRISIS

SUB BAHASAN

  • Menetapkan Tujuan Yang Efektif Untuk Kolaborasi, Komunikasi, Koordinasi, Dan Sinergi Dalam Kerja Sama Tim.
  • Mempersiapkan Brainstorming Untuk Cara Kerja Tim.
  • Membantu Tim Untuk Menghasilkan Ide-Ide Terbaik.
  • Teknik Pemecahan Masalah Untuk Menemukan Solusi Terbaik.
  • Pedoman Perencanaan Bisnis Untuk Meningkatkan Kualitas Kepemimpinan.
  • Memahami Manajemen Krisis Dan Cara Menangani Krisis.
  • Maksud Dan Tujuan Contingency Plan.
  • Memanfaatkan Manajemen Risiko.
  • Pengambilan Keputusan Penting Berkaitan Dengan Manajemen Krisis.

PK.12.00 – 13.00 WIB. ISTIRAHAT MAKAN SIANG

PK.13.00 – 14.30 WIB. SESI 7: KEPEMIMPINAN EFEKTIF DALAM MENGELOLA STAF DAN PEKERJAAN

SUB BAHASAN

  • Cara Mengelola Dan Mempertahankan Orang – Orang Terbaik.
  • Meningkatkan Keterampilan Komunikasi Dengan Staf.
  • Strategi Mengumpulkan Informasi Tentang Kasus-Kasus Sulit Dalam Tata Kelola SDM.
  • Cara Mengungkapkan Ketidakpuasan Kepada Staf.
  • Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi Staf/Individu Karyawan.
  • Cara Meningkatkan Kemampuan Orang-Orang Dalam Perusahaan.
  • Cara Mengelola Pekerjaan Berdasarkan Manajemen Waktu Dan Prioritas.
  • Mengampuni Orang Dan Memberdayakannya Untuk Kepemimpinan Yang Kuat.
  • Pengampunan Dan Pemaafan Akan Menghentikan Konflik Dalam Hubungan Kerja.
  • Mendelegasikan Pekerjaan Dan Meningkatkan Kontrol Untuk Hasil Dan Kualitas.
  • Strategi Mendelegasikan Tugas Dan Memotivasi Penerima Delegasi.
  • Meminimalkan Gangguan Terhadap Pekerjaan Dan Mengelola Staf Dengan Efektif.

PK.14.30 – 14.45 WIB. COFFEE BREAK

PK.14.45 -16.30 WIB. SESI 8: KEPEMIMPINAN DALAM KREATIVITAS DAN INOVASI UNTUK KEUNGGULAN DI MASA DEPAN

SUB BAHASAN

  • Kepemimpinan Yang Mampu Berinteraksi Untuk Mengidentifikasi Kebutuhan Dan Mengenali Peluang.
  • Kepemimpinan Yang Kreatif, Mendorong Kontribusi, Cerdas Menangkap Ide-Ide Dan Informasi.
  • Kepemimpinan Yang Menyadari Peluang Dan Mencegah Masalah Di Masa Depan.
  • Proses Kreatif, Teknik Kreativitas, Dan Kualitas Kreatif.
  • Kepemimpinan Kreatif Dan Gaya Memecahkan Masalah.
  • Inovasi Dan Kepemimpinan Masa Depan.
  • Kepemimpinan Masa Depan Dengan Program Champions.
  • Mengintegrasikan Kepemimpinan Dengan Proses Inovasi Dan Kreativitas.

Untuk Pelatihan Hubungi:

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 –  021 32168111

Mobile phone :  08128777083

Email: training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN MOTIVASI LAYANAN BANK PROGRAM 4 JAM – TOPIK: MELAYANI NASABAH DENGAN LEBIH BAIK

Video pelatihan djajendra: http://www.youtube.com/user/MrDjajendra

PELATIHAN MOTIVASI LAYANAN BANK PROGRAM 4 JAM

TOPIK: MELAYANI NASABAH DENGAN LEBIH BAIK

DESKRIPSI

Keunggulan layanan nasabah adalah tentang mencapai keberhasilan perusahaan untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan. Oleh karena itu, memberikan layanan nasabah yang berkualitas haruslah menjadi motivasi dari setiap orang di dalam perusahaan, dan tidak hanya terbatas sebagai tugas dan tanggung jawab dari front office, tapi juga menjadi tanggung jawab dari back office untuk mendukung semua kebutuhan front office secara maksimal, agar front office bisa menjalankan fungsi dan perannya untuk memberikan layanan nasabah yang berkualitas. Pelatihan motivasi layanan ini dirancang untuk perusahaan atau organisasi yang berorientasi kepada pelayanan nasabah berkualitas, dan setiap orang harus bisa menjalankan peran dan fungsi customer service secara berkualitas dalam integritas dan etika.

Pelatihan selama 4 jam ini memperkenalkan prinsip-prinsip inti dari layanan nasabah. Bagaimana customer service dapat menangani dan mempengaruhi nasabah untuk tujuan pencapaian kinerja individu, kinerja tim, dan kinerja perusahaan. Bagaimana customer service berkomunikasi, menjadi profesional dalam pelayanan, cara mendapatkan rasa hormat, meningkatkan hubungan pelanggan dan mendapatkan keuntungan yang kompetitif secara keseluruhan melalui keunggulan layanan. Menyediakan layanan pelanggan/nasabah terbaik adalah apa yang akan membuat pelanggan datang kembali. Dengan menggunakan nilai-nilai pelayanan terbaik dan mengadopsi sikap baik  yang benar, para peserta pelatihan akan mampu menangani sebagian besar interaksi pelanggan dengan mudah, walaupun mungkin interaksi itu muncul dari kerumitan fakta realitas.

Fokus pelatihan adalah untuk mengajarkan menangani realitas layanan pelanggan di lapangan, dari berbagai aspek pelayanan yang menyentuh persoalan sehari-hari dalam pelayanan. Pelatihan ini sangat interaktif, partisipatif, dan produktif. Ini termasuk diskusi, permainan dan kuis, demonstrasi dan praktek, presentasi, menceritakan cerita pelayanan, permainan peran, contoh-contoh kerumitan pelayanan, dan pemecahan masalah. Peserta akan mengeksplorasi sejumlah metode untuk menangani keluhan nasabah, belajar bagaimana mengatakan ‘tidak’, tapi tidak menyakiti perasaan nasabah, dan menemukan cara untuk mengatasi tantangan yang berbeda secara profesional.

KONSEP DASAR

Sifat layanan pelanggan/nasabah menuntut banyak interaksi dalam keragaman dan perbedaan dari perilaku, persepsi, harapan, kebutuhan, dan logika berpikir pelanggan/nasabah. Hal ini menimbulkan tantangan yang sangat besar untuk menghasilkan pelayanan yang konsisten. Konsep dasar pelatihan selama 4 jam ini adalah belajar dari berbagai skenario yang betul-betul terjadi dalam berbagai situasi pelayanan di dunia nyata pelayanan. Peserta didorong untuk menjadi kreatif dan mampu muncul dengan solusi sendiri tanpa mengabaikan prinsip dan standar pelayanan perusahaan.

TUJUAN PELATIHAN

  1. Memberikan layanan pelanggan yang baik dan berkelanjutan dalam konsistensi.
  2. Memahami standar pelayanan pelanggan untuk keunggulan layanan pelanggan.
  3. Menetapkan perilaku  untuk menjamin peningkatan kepuasan pelanggan.
  4. Menanggapi keluhan pelanggan dengan cepat dan benar.
  5. Mengenali dan menghilangkan hambatan untuk memuaskan pelanggan.
  6. Memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk menangani pelanggan yang sulit.
  7. Memiliki kemampuan untuk memecahkan masalah pelanggan.
  8. Memiliki kecerdasan emosional dalam empati untuk pelayanan sempurna.
  9. Karakter yang melayani pelanggan melalui ucapan positif, senyum, mendengarkan, dan tindakan pelayanan yang baik.

METODOLOGI PELATIHAN

Fokus Pada Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Bermain Peran, Simulasi, Studi Kasus, Dan Diskusi.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Peserta mampu menerapkan prinsip-prinsip penting dari layanan pelanggan untuk pelanggan dari berbagai latar belakang.
  2. Peserta mampu menggunakan empati untuk mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
  3. Peserta mampu menjadi pribadi yang profesional dalam merespon tuntutan dan permintaan pelanggan, serta cerdas dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
  4. Peserta mampu memiliki kebiasaan pelayanan yang efektif untuk mendapatkan hasil yang maksimal.
  5. Peserta mampu membaca dan menafsirkan sinyal bahasa tubuh dan menggunakannya untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dengan pelanggan.

MATERI PEMBAHASAN SELAMA 4 JAM

  • Kepribadian Positif Dalam Prinsip Layanan Sempurna Pelanggan.
  • Sumber Pelayanan Unggul Bank.
  • Peran Staf Front Office Dan Pengembangan Hubungan Baik Dengan Nasabah.
  • Karakter  Layanan Yang Membuat Nasabah Merasa Terlayani Dengan Baik.
  • Kecerdasan Emosional Sebagai Dasar Pelayanan Sempurna.
  • Etika, Empati Dan Integritas Dalam Pelayanan.
  • Teknik Bertanya Dan Menyampaikan Pelayanan Kepada Pelanggan.
  • Menjaga Layanan Pelanggan Dalam Kesederhanaan Sikap Dan Perilaku.
  • Penanganan Pengaduan, Keluhan, Dan Cara Berurusan Dengan Nasabah Secara Profesional.
  • Faktor Penentu Kualitas Layanan Yang Dirasakan Nasabah.
  • Manajemen Menunggu/Antri
  • Mengenal Nasabah.
  • Layanan Bank, Kapan Saja, Di Mana Saja.
  • Keterampilan Telepon Dan  Kesantunan Komunikasi Suara Tanpa Tatap Muka.
  • Berkomunikasi Secara Efektif Dengan Bahasa Tubuh Dan Kata-Kata Positif.
  • Etiket Penampilan Pribadi Dalam Pelayanan.
  • Merawat Nasabah Dengan Kualitas Dan Keunggulan.
  • Kode Etik Untuk Keunggulan Layanan.
  • Konsep Layanan Berbasis Teknologi Dan Keamanannya.

UNTUK PELATIHAN HUBUNGI:

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 – 021 32168111

HP: 08128777083

Fax: 021- 57 992 842

Email: training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN EXCELLENCE IN CUSTOMER SERVICE – PROGRAM 2 HARI 16 JAM – DJAJENDRA

Video pelatihan djajendra: http://www.youtube.com/user/MrDjajendra

PELATIHAN EXCELLENCE IN CUSTOMER SERVICE – PROGRAM 2 HARI 16 JAM

KEUNGGULAN CUSTOMER SERVICE UNTUK MELAYANI PELANGGAN/NASABAH DENGAN LEBIH BAIK

DESKRIPSI

Setiap kali seorang customer service menawarkan layanan atau produk kepada orang lain, maka dirinya menjadi perwakilan perusahaan untuk memberikan layanan pelanggan, lalu menjadikan orang yang dilayani itu sebagai pelanggan setia perusahaan. Melayani pelanggan dengan prinsip-prinsip dan keterampilan layanan pelanggan yang efektif, akan menjadikan pelayanan itu selalu konsisten untuk memuaskan kebutuhan dan harapan pelanggan. Setiap customer service wajib mengetahui cara untuk berurusan dengan pelanggan dalam situasi sulit, dan cara memberikan tanggapan atau respon positif atas semua permintaan pelanggan, sehingga pelanggan benar-benar mendapatkan pengalaman positif dari pelayanan sempurna perusahaan.

Customer service yang baik dan berkualitas selalu dapat menyediakan layanan pelanggan/nasabah terbaik. Kemampuan untuk memahami prinsip-prinsip pelayanan yang baik akan menciptakan sistem dan struktur pelayanan yang kuat, dan membuat pelanggan selalu datang kembali bersama loyalitas mereka kepada perusahaan. Kepribadian positif para customer service di front line perusahaan akan memastikan pelanggan mendapatkan sopan-santun layanan yang mendorong terciptanya layanan prima. Customer service yang mengerti dan memahami tentang prinsip-prinsip formal dan non formal dalam memberikan pelayanan efektif, akan menjadi kekuatan yang membantu perusahaan untuk mengatasi persaingan. Layanan pelanggan adalah sebuah keterampilan yang bisa dipelajari dan dikuasai melalui praktek dan ketekunan. Oleh karena itu, melalui pelatihan selama 2 hari ini dengan konsep role plays, peserta akan diberikan berbagai pengalaman dan pengetahuan untuk dapat memberikan pelayanan pelanggan yang lebih baik.

Pelatihan selama 2 hari ini memperkenalkan prinsip-prinsip inti dari layanan pelanggan. Bagaimana customer service dapat menangani pelanggan dan mempengaruhi pelanggan untuk tujuan pencapaian kinerja individu, kinerja tim, dan kinerja perusahaan. Bagaimana customer service berkomunikasi, menjadi profesional dalam pelayanan, cara mendapatkan rasa hormat, meningkatkan hubungan pelanggan dan mendapatkan keuntungan yang kompetitif secara keseluruhan melalui keunggulan layanan pelanggan. Menyediakan layanan pelanggan/nasabah terbaik adalah apa yang akan membuat pelanggan datang kembali.
Dengan menggunakan nilai-nilai pelayanan terbaik dan mengadopsi sikap baik  yang benar, para peserta pelatihan akan mampu menangani sebagian besar interaksi pelanggan dengan mudah, walaupun mungkin interaksi itu muncul dari kerumitan fakta realitas.

Fokus pelatihan adalah untuk mengajarkan menangani realitas layanan pelanggan di lapangan, dari berbagai aspek pelayanan yang menyentuh persoalan sehari-hari dalam pelayanan. Pelatihan ini sangat interaktif, partisipatif, dan produktif. Ini termasuk diskusi, permainan dan kuis, demonstrasi dan praktek, presentasi, menceritakan cerita pelayanan, permainan peran, contoh-contoh kerumitan pelayanan, dan pemecahan masalah. Peserta akan bekerja secara individual dan kelompok melalui berbagai contoh dalam realitas pelayanan. Contoh yang disediakan untuk lingkungan pelayanan seperti layanan ritel, tatap muka dengan pelanggan, help-desk, rapat klien, dukungan call center, dan sebagainya. Para peserta juga mengeksplorasi sejumlah metode untuk menangani keluhan pelanggan, belajar bagaimana mengatakan ‘tidak’, tapi tidak menyakiti perasaan pelanggan, dan menemukan cara untuk mengatasi tantangan yang berbeda secara profesional.

KONSEP DASAR

Sifat layanan pelanggan menuntut banyak interaksi dalam keragaman dan perbedaan dari perilaku, persepsi, harapan, kebutuhan, dan logika berpikir pelanggan/nasabah. Hal ini menimbulkan tantangan yang sangat besar untuk menghasilkan pelayanan yang konsisten. Konsep dasar pelatihan selama 2 hari ini adalah belajar dari berbagai skenario yang betul-betul terjadi dalam berbagai situasi pelayanan di dunia nyata pelayanan. Peserta didorong untuk menjadi kreatif dan mampu muncul dengan solusi sendiri tanpa mengabaikan prinsip dan standar pelayanan perusahaan.

TUJUAN PELATIHAN 

  1. Memfasilitasi proses pembelajaran dengan realitas dari kebiasaan pelanggan/nasabah.
  2. Memberikan layanan pelanggan yang baik dan berkelanjutan dalam konsistensi.
  3. Menggambarkan layanan pelanggan yang baik dan buruk.
  4. Memahami standar pelayanan pelanggan untuk keunggulan layanan pelanggan.
  5. Menetapkan perilaku  untuk menjamin peningkatan kepuasan pelanggan.
  6. Membiasakan diri dengan kata-kata positif, nada suara positif , dan bahasa tubuh positif dengan pelanggan.
  7. Menginternalisasi perilaku penting untuk memastikan pelanggan memiliki kesan yang baik dari pelayanan dan bisnis.
  8. Meningkatkan kualitas layanan pelanggan yang terfokus kepada individu.
  9. Menanggapi keluhan pelanggan dengan cepat dan benar.
  10. Mendengarkan secara aktif untuk kebutuhan pelanggan.
  11. Mengenali dan menghilangkan hambatan untuk memuaskan pelanggan.
  12. Memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk menangani pelanggan yang sulit.
  13. Memiliki kemampuan untuk memecahkan masalah pelanggan.
  14. Memiliki kecerdasan emosional dalam empati untuk pelayanan sempurna.
  15. Karakter yang melayani pelanggan melalui ucapan positif, senyum, mendengarkan, dan tindakan pelayanan yang baik.
  16. Mengevaluasi kebutuhan pelanggan dan menanggapi dengan tepat.
  17. Membuat dan menjaga komitmen untuk melayani pelanggan/nasabah dengan jati diri yang tercerahkan.
  18. Membangun kebiasaan layanan pelanggan yang baik dan berkualitas di tempat kerja.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Peserta mampu menerapkan prinsip-prinsip penting dari layanan pelanggan untuk pelanggan dari berbagai latar belakang.
  2. Peserta mampu mengajukan pertanyaan yang efektif dari pelanggan untuk mendapatkan hasil terbaik.
  3. Peserta mampu menggunakan empati untuk mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
  4. Peserta mampu menjadi pribadi yang profesional dalam merespon tuntutan dan permintaan pelanggan, serta cerdas dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
  5. Peserta mampu memiliki kebiasaan pelayanan yang efektif untuk mendapatkan hasil yang maksimal.
  6. Peserta mampu menangani percakapan telepon secara profesional dari kemampuan empati yang sempurna.
  7. Peserta mampu membaca dan menafsirkan sinyal bahasa tubuh dan menggunakannya untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dengan pelanggan.
  8. Peserta mampu meredakan interaksi tidak nyaman dengan pelanggan dan menanggapi setiap masalah yang muncul secara profesional.
  9. Peserta mampu menata kepribadian dalam wujud bahasa tubuh, kata-kata, nada suara, tampilan jati diri yang praktis untuk pelayanan terbaik.

METODOLOGI PELATIHAN

Fokus pada pelatihan aktif, presentasi, interaktif, diskusi kelompok, brainstorming, bermain peran, berpikir kreatif, simulasi, belajar dalam kompetisi permainan, studi kasus, latihan, bimbingan, diskusi, perenungan, experiential learning, icebreaker.

MATERI PELATIHAN

DAY 1 / HARI 1

PK. 08.30 – PK 10.00 WIB. SESI 1: KEPRIBADIAN POSITIF DALAM PRINSIP LAYANAN SEMPURNA PELANGGAN

Sub Bahasan

  1. Prinsip-prinsip dasar layanan pelanggan.
  2. Cara berinteraksi dengan berbagai jenis pelanggan.
  3. Cara melayani kepribadian pelanggan yang berbeda.
  4. Memahami apa yang pelanggan inginkan.
  5. Memahami cara memuaskan harapan dan kebutuhan pelanggan.
  6. Memberikan keunggulan layanan yang benar-benar berarti untuk  pelanggan.
  7. Menata kepribadian positif untuk pelayanan unggul.

PK.10.00 – 10.15 WIB. COFFEE BREAK

PK.10.15 -12.00 WIB. SESI 2 : TEKNIK BERTANYA DAN MENYAMPAIKAN TUJUAN PELAYANAN SEMPURNA KEPADA PELANGGAN

Sub Bahasan

  1. Cara dan teknik bertanya yang etis kepada pelanggan.
  2. Teknik bertanya untuk memastikan kepuasan pelanggan.
  3. Berbicara dengan urutan kalimat untuk menjaga loyalitas pelanggan.
  4. Teknik menyampaikan pelayanan kelas dunia dengan mutu terbaik.
  5. Memahami dan membentuk peran dalam rantai pelayanan  pelanggan.
  6. Menjalankan sistem manajemen hubungan pelanggan untuk membantu perusahaan mencapai loyalitas pelanggan

PK.12.00 – 13.00 WIB. ISTIRAHAT MAKAN SIANG – LUNCH BREAK

PK. 13.00 – 14.30 WIB. SESI 3: KECERDASAN EMOSIONAL UNTUK PELAYANAN BERKUALITAS SEMPURNA

Sub Bahasan

  1. Cara berempati dengan pelanggan dan menjaga hubungan baik.
  2. Menunjukkan pelayanan yang memahami pelanggan dan peduli terhadap masalah pelanggan.
  3. Memahami bahwa emosi merupakan faktor penting dalam perilaku pelayanan pelanggan.
  4. Emosi yang tidak rasional dan yang tidak cerdas pasti akan mengganggu atau merusak reputasi dan kualitas pelayanan perusahaan.
  5. Mengatasi efek dari emosi negatif yang kuat dan yang mengganggu kualitas pelayanan dari masing-masing individu dan organisasi.
  6. membangun hubungan , komunikasi, interaksi melalui kecerdasan emosional dari sisi personal dan interpersonal skill.
  7. Sikap baik dalam empati pelayanan, kebiasaan-kebiasaan pelayanan yang memuaskan dan membahagiakan pelanggan.
  8. Memahami logika di balik harapan pelanggan dari kekuatan kecerdasan emosional.

PK.14.30 – 14.40 WIB. COFFEE BREAK

PK.14.40 – 16.00 WIB. SESI 4:  MENJAGA LAYANAN PELANGGAN DALAM KESEDERHANAAN  SIKAP DAN PERILAKU

Sub Bahasan

  1. Menangani pelanggan secara profesional.
  2. Menangani pelanggan marah.
  3. Menangani pelanggan yang bersumpah.
  4. Menangani pelanggan yang tidak percaya.
  5. Menangani pelanggan yang menuntut.
  6. Menangani pelanggan yang menangis.
  7. Menangani pelanggan yang berbohong.
  8. Menangani pelanggan yang merusak reputasi.
  9. Menangani antrian panjang pelanggan.

DAY 2 / HARI 2

PK. 08.30 – PK 10.00 WIB. SESI 5: PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN

Sub Bahasan

  1. Membuat keluhan pelanggan menjadi sederhana, fokus pada detail keluhan, memenuhi harapan, dan memberikan apa yang pelanggan inginkan.
  2. Menangani keluhan dengan prinsip-prinsip penanganan pelanggan yang baik.
  3. Memberikan perhatian, keterbukaan, keadilan, kewajaran, dan tanggung jawab penuh terhadap keluhan pelanggan.
  4. Memberikan apa yang Anda katakan dengan tepat waktu dalam respon positif.
  5. Memberikan apa yang pelanggan inginkan dengan senyum, dan menyediakan sikap baik lebih dari yang diharapkan.
  6. Jadilah pribadi yang sopan dan sopan, serta memberikan tindak lanjut yang tepat terhadap keluhan.
  7. 7.      Memahami bahwa pelanggan selalu benar dan Anda sedang berperan sebagai pelayan pelanggan.

PK.10.00 – 10.15 WIB. COFFEE BREAK

PK.10.15 -12.00 WIB. SESI 6: KETERAMPILAN TELEPON DAN  KESANTUNAN KOMUNIKASI  SUARA TANPA TATAP MUKA

Sub Bahasan

  1. Menangani panggilan telepon dengan nada suara positif.
  2. Menempatkan pelanggan saat panggilan telepon pelanggan ditahan.
  3. Merujuk pelanggan untuk kolega, atasan, atau bawahan.
  4. Struktur kata-kata saat berbicara dengan pelanggan.
  5. Suara dengan emosi baik saat berbicara dengan pelanggan.
  6. Pengaruh pikiran dan perasaan saat berbicara dengan pelanggan.
  7. Kesantunan dalam komunikasi suara tanpa tatap muka.
  8. Mengakhiri panggilan telepon.

PK.12.00 – 13.00 WIB. ISTIRAHAT MAKAN SIANG – LUNCH BREAK

PK. 13.00 – 14.30 WIB. SESI 7: BERKOMUNIKASI SECARA EFEKTIF DENGAN BAHASA TUBUH DAN KATA-KATA POSITIF

SUB BAHASAN

  1. Sinyal bahasa tubuh untuk kesan pertama yang hebat.
  2. Bahasa tubuh yang membuat pelanggan nyaman dan membiarkan Anda menjalin hubungan dengan mereka.
  3. Pemahaman dasar komunikasi verbal dan non verbal.
  4. Mengatur alur, akting, karakter, ekspresi, sifat dalam komunikasi.
  5. Mempermudah proses penyampaian pesan inti dalam komunikasi.
  6. Cerdas berkomunikasi secara persuasi dengan mengikuti aturan dan etika.
  7. Bahasa tubuh, sentuhan, parabahasa, penampilan fisik, warna, simbol, wawasan.

PK.14.30 – 14.40 WIB. COFFEE BREAK

PK.14.40 – 16.00 WIB. SESI 8:  ETIKET(ETIQUETTE) PENAMPILAN PRIBADI DALAM PELAYANAN SEMPURNA

Sub bahasan

  1. Berpakaian.
  2. Kontak Mata.
  3. Memperkenalkan Orang.
  4. Percakapan.
  5. Tata Krama.
  6. Peristiwa Sosial.
  7. Etiket Di Tempat Kerja.
  8. Etiket Lokal.
  9. Etiket Internasional.

Untuk Pelatihan Hubungi:

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 – 021 32168111

HP: 08128777083

Fax: 021- 57 992 842

Email: training@djajendra-motivator.com

Pelatihan Pengembangan Kepribadian Program 2 Hari 16 Jam: Emotional and Communication Intelligence: Personal Skills + Interpersonal Skills

Video pelatihan djajendra: http://www.youtube.com/user/MrDjajendra

Pelatihan Pengembangan Kepribadian Program 2 Hari 16 Jam

Emotional and Communication Intelligence: Personal Skills + Interpersonal Skills

DESKRIPSI

Komunikasi yang dibangun dari kecerdasan emosional akan menjadi komunikasi yang efektif untuk membawa diri Anda sukses dengan pekerjaan, bisnis, dan kehidupan pribadi. Ketidakcerdasan emosional Anda hanya akan mempersulit diri Anda untuk berkomunikasi dengan jelas dengan orang lain dan diri Anda sendiri.

Anda yang menguasai kecerdasan emosional pasti cerdas dalam bahasa tubuh, kata-kata; cerdas menghormati perbedaan dan keragaman; cerdas memahami dan beradaptasi dengan budaya yang ada; selalu tenang dan tidak bingung terhadap perubahan mendadak; mampu bersikap rendah hati, tidak pernah memiliki kebiasaan untuk berpikir bahwa diri Andalah yang paling benar; mampu beradaptasi untuk berbicara kepada kelompok manapun; memiliki wawasan yang luas tentang keragaman dalam etiket pergaulan; mampu berpikir jernih, mendengarkan, percaya, dan selalu mendapatkan pesan positif dari saringan pengetahuan kecerdasan emosional atas semua sikap, perilaku, logika berpikir, suara hati, dan niat Anda dalam kehidupan yang beragam.

Materi pencerdasan emosional untuk komunikasi yang efektif akan difokuskan untuk pengembangan kepribadian dari sudut pengetahuan self-awareness, self-management, self-motivation, anger management, assertive behaviours, handling fear, etiquette, komunikasi verbal dan non verbal, perilaku kerja yang etis dan berintegritas, komunikasi efektif  untuk mengatasi konflik dan politik kantor,  komunikasi melalui kesadaran sosial dan kecerdasan sosial, dan emosi positif untuk saling membantu di tempat kerja.

KONSEP DASAR  

Pelatihan  ini mengandung konten tentang bagaimana cara seseorang untuk menangani reaksi emosional dan reaksi perilaku diri sendiri, serta membuat diri berkembang bersama emosional dalam komunikasi yang baik. Kemudian memahami untuk beradaptasi dalam perilaku dan emosional manusia yang sangat beragam. Lalu, mempersiapkan kompetensi kecerdasan emosional untuk memahami keragaman emosional, perbedaan pola piker, perbedaan gaya komunikasi, dan keragaman etiket kehidupan yang dimunculkan dari kergaman budaya dan nilai-nilai keyakinan. Dan pada akhirnya,  setiap orang harus memiliki kecerdasan dalam setiap interaksi untuk berkomunikasi dengan orang lain dalam kendali emosional baik.

TUJUAN PELATIHAN  

Membangun kompetensi kecerdasan emosional dari sisi keterampilan pribadi dan hubungan antar pribadi dalam komunikasi. Peserta akan mendapatkan cara melakukan perubahan perilaku untuk menunjukkan atau merawat emosional diri sendiri. Tujuan lain dari pelatihan ini adalah memungkinkan peserta untuk berpikir tentang interaksi masa depan mereka dengan cara baru, untuk meningkatkan keterampilan komunikasi mereka dan mendapatkan lebih banyak keuntungan dari kehidupan. Memberikan pengetahuan, keterampilan, dan kesadaran kepada karyawan untuk memiliki empati dan perilaku kerja yang etis dalam integritas diri yang diperkaya oleh kecerdasan emosional.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Mempelajari kompetensi kecerdasan emosional dan komunikasi untuk meningkatkan kualitas dan pelayanan di tempat kerja.
  2. Belajar cara menganalisa perilaku diri sendiri, mengatur reaksi dari orang lain, dan menciptakan  perilaku yang seimbang dalam menjalani peran kehidupan.
  3. Belajar cara menangani perasaan takut, perasaan marah,  dan cara untuk meningkatkan harga diri.
  4. Belajar  menghormati etiket kehidupan lokal dan global, serta meminimalkan konflik emosional  dari persoalan etiket.
  5. Belajar bahasa tubuh, sikap, sifat dan kata-kata untuk komunikasi positif.
  6. Belajar menghormati dan beradaptasi dengan perbedaan dan keragaman.
  7. Belajar untuk tenang dan tidak bingung terhadap perubahan mendadak.
  8. Belajar bersikap rendah hati dan tidak memiliki kebiasaan untuk berpikir bahwa diri yang paling benar.
  9. Mampu beradaptasi untuk berbicara kepada kelompok manapun.
  10. Belajar berpikir jernih, mendengarkan, percaya, dan selalu mendapatkan pesan positif dari saringan pengetahuan kecerdasan emosional atas semua sikap, perilaku, logika berpikir, suara hati, dan niat dalam kehidupan yang beragam.
  11. Belajar pentingnya empati untuk interaksi dan komunikasi.
  12. Belajar cara mengakui orang lain dan meningkatkan kontribusi dalam setiap hubungan.
  13. Belajar memonitor hubungan dengan orang lain dan menyadari konsekuensi.
  14. Belajar merasakan politik kantor dan konflik dari emosi cerdas.

METODOLOGI PELATIHAN

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Studi Kasus, Icebreaker.

MATERI PELATIHAN

DAY 1/HARI 1

PK 08.30 –  10.00 WIB. SESI 1: SELF-AWARENESS + SELF MOTIVATION

Pembahasan Self Awareness

  1. Perilaku Dan Ciri Orang Dengan Kesadaran Diri.
  2. Kesadaran Diri Melalui Kecerdasan Emosional.
  3. Siklus Perilaku Pikiran Dan Perasaan.
  4. Jujur Dan Akurat Dalam Mengukur Kesadaran.
  5. Sadar Untuk Memahami Nilai, Tujuan, Motif, Emosi Dasar.
  6. Meningkatkan Kualitas Diri Dengan Pengendalian Diri.
  7. Merawat Keseimbangan Diri.

Pembahasan Self Motivation

  1. Teknik Dan Cara Memotivasi Diri Sendiri.
  2. Memahami Kekuatan Motivasi Melalui Orang-Orang Sukses.
  3. Mentalitas Untuk Keberhasilan.
  4. Memahami Hubungan Emotional Intelligence Dengan Motivasi Diri.

Pk 10.00 –10.15 Wib: Coffee Break

PK 10.15 -12.15 WIB. SESI 2: SELF-MANAGEMENT + ASSERTİVE BEHAVİOURS

Pembahasan Self Management

  1. Manajemen Diri Melalui Prinsip Dan Nilai Kehidupan Positif.
  2. Mencegah Masuknya Nilai-Nilai Negatif Ke Pikiran Bawah Sadar.
  3. Meningkatkan Kualitas Diri Melalui Manajemen Waktu  Dan Manajemen Kesehatan Diri.
  4. Meningkatkan Kualitas Interaksi  Melalui Integritas Diri Yang Etis.
  5. Menghapus Perasaan Khawatir Dan Meningkatkan Perasaan Optimis.
  6. Bermental  Positif Dalam Menghadapi  Tantangan Dan Risiko.

Pembahasan Assertive Behaviours

  1. Mengekspresikan Diri Sesuai Situasi Dan Keadaan.
  2. Menghormati  Hak-Hak Orang Lain.
  3. Memahami Manfaat Penting Dalam Suatu Hubungan.
  4. Mengekspresikan Emosi, Hak, Realitas, Pikiran Dan Batas-Batas Dengan Kata-Kata.
  5. Komunikasi Untuk Kemanusian Dan Tanggung Jawab Sosial

Pk. 12.15 – 13.30 Wib: Lunch Break

PK 13.30 -15.00 WIB. SESI 3: ANGER MANAGEMENT + HANDLING FEAR

Pembahasan Anger Management

  1. Memahami Bahaya Emosi Marah Untuk Kemajuan Karir.
  2. Urutan Peristiwa Yang Menyebabkan Agresi Atau Marah.
  3. Cara Mengontrol Kemarahan.
  4. Permintaan Maaf Dan Kekuatan Pengampunan.

Pembahasan Handling Fear

  1. Mengatasi Takut Karena Konflik, Kehilangan Identitas, Kurangnya Keamanan.
  2. Menggunakan Rasa Takut Sebagai Alat Motivasi.
  3. Jenis Ketakutan Dan Cara Menanganinya.
  4. Mengelola  Emosional Takut Melalui Kepercayaan Diri.
  5. Akar Penyebab Takut Dan Artinya Bagi Kemajuan Diri.
  6. Membangun Ketahanan Diri Untuk Mengatasi Rasa Takut.

Pk 15.00 –15.15 Wib: Coffee Break

PK 15.15 -16.30 WIB. SESI4 : ETIKET(ETIQUETTE)

Pembahasan Etiket

  1. Berpakaian.
  2. Kontak Mata.
  3. Memperkenalkan Orang.
  4. Percakapan.
  5. Tata Krama.
  6. Peristiwa Sosial.
  7. Etiket Di Tempat Kerja.
  8. Etiket Internasional.

PK. 16.30 DAY 1 SELESAI

DAY 2/HARI 2

PK 08.30 – 10.00 WIB. SESI 5: EMPATI  + INTEGRITAS

Pembahasan Empati

  1. Menggunakan Empati Untuk Kolaborasi Kerja.
  2. Empati Untuk Memahami Orang Lain.
  3. Empati Untuk Melayani Perusahaan.
  4. Empati Untuk Memahami Keinginan Orang Lain.
  5. Disiplin Dan Integritas Menghasilakan Empati.
  6. Empati Untuk Kesadaran Dan Manajemen Diri.

Pembahasan Integritas

  1. Fungsi Etika Dalam Empati
  2. Peran Integritas Dalam Empati.
  3. Perilaku Kerja Yang Patuh Pada Tata-Tertib Kantor.

Pk 10.00 –10.15 Wib: Coffee Break

PK 10.15 – 12.15 WIB. SESI 6: KOMUNIKASI VERBAL DAN NON VERBAL

Pembahasan Komunikasi Verbal Dan Non Verbal

  1. Pemahaman Dasar Komunikasi Verbal Dan Non Verbal.
  2. Berbicara, Menulis, Mendengarkan, Membaca, Dan Memahami Melalui Karisma Diri Yang Terpercaya.
  3. Mengatur Alur, Akting, Karakter, Ekspresi, Sifat Dalam Komunikasi.
  4. Mempermudah Proses Penyampaian Pesan Inti Dalam Komunikasi.
  5. Cerdas Berkomunikasi Secara Persuasi Dengan Mengikuti Aturan Dan Etika.
  6. Bahasa Tubuh, Sentuhan, Parabahasa, Penampilan Fisik, Warna, Simbol, Wawasan.

Pk. 12.15 – 13.30 Wib: Lunch Break

PK 13.30 – 15.00 WIB. SESI 7: PENGEMBANGAN KOMUNIKASI DENGAN KECERDASAN  DAN KESADARAN SOSIAL

Pembahasan Kecerdasan Sosial

  1. Memahami Kecerdasan Sosial.
  2. Mengendalikan Sinyal Emosional Sosial.
  3. Memahami Penularan Emosi Sosial .
  4. Emosi Masyarakat Dalam Hubungan Sosial.
  5. Memahami  Kegagalan  Komunikasi  Sosial.
  6. Kekuatan Pengetahuan  Etika Sosial.
  7. Kesadaran Emosional Sosial.
  8. Diversity/ Keragaman.

Pembahasan Kesadaran/Kepedulian Sosial

  1. Memahami Kesadaran Sosial.
  2. Kepedulian Untuk Keragaman Sosial.
  3. Membebaskan Emosi Diskriminasi.
  4. Kehidupan Yang Saling Bertanggung Jawab.
  5. Cara Mencapai Perhatian Bersama.
  6. Psikologis Kontak Mata.
  7. Perilaku Etis  Adalah Modal Sosial.

Pk. 15.00 – 15.15 Wib. Coffee Break

PK 13.00 – 16.00 WIB. SESI 8: KOMUNIKASI EFEKTIF UNTUK MENGHINDARKAN DIRI DARI KONFLIK DAN POLITIK KANTOR

Pembahasan Komunikasi Efektif Dalam Politik Kantor Dan Konflik

  1. Kesadaran Akan Gaya Pribadi.
  2. Terampil Mendengarkan.
  3. Mengekspresikan Diri Untuk Mengatasi Konflik
  4. Dampak Emosi Terhadap Konflik.
  5. Politik Kantor  Dalam Interaksi Kerja.
  6. Menjaga Lingkungan Kerja Dengan Positif.
  7. Profesionalisme Untuk Memahami Politik Kantor.
  8. Tidak Berpartisipasi Dalam Gosip.
  9. Cara Mengatakan Kebenaran, Memuji Dan Mengkritik.
  10. Menghindari Konflik Dalam Politik Kantor.

Untuk Training Hubungi

www.djajendra-motivator.com

Email: training@djajendra-motivator.com

021 32849777 – 021 32168111 – 8128777083

PELATIHAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE PROGRAM 1 HARI 4 SESI 8 JAM

PELATIHAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE PROGRAM 1 HARI 4 SESI 8 JAM

Video pelatihan djajendra: http://www.youtube.com/user/MrDjajendra

DESKRIPSI PELATIHAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Good corporate governance atau tata kelola perusahaan yang baik, dipercaya dapat menghindarkan perusahaan dari berbagai macam krisis. Krisis selalu timbul karena tata kelola perusahaan yang mengabaikan etika, budaya integritas, konflik kepentingan, peraturan, risiko, dan prinsip kehati-hatian. Praktik good corporate governance akan menghindarkan perusahaan dari berbagai tantangan internal dan eksternal. Komitmen terhadap praktik good corporate governance yang konsisten akan mampu menjauhkan perusahaan dari berbagai potensi pemicu krisis di semua aspek organisasi, bisnis, keuangan, ekonomi, budaya, kepemimpinan, tenaga kerja, dan lain sebagainya. Pelatihan good corporate governance ini berkonsepkan soft skill dan hard skill, yang akan memberikan pencerahan dan motivasi untuk bekerja sesuai prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik.

Melalui budaya integritas setiap orang di perusahaan harus menyadari bahwa tanpa didukung praktik good corporate governance, perusahaan berpotensi menjadi tidak sehat. Hal ini dapat menghasilkan risiko yang merusak fondasi perusahaan. Jika, fondasi perusahaan sudah rusak, maka berbagai penyakit kronis akan menggerogoti perusahaan. Hasilnya, perusahaan akan mengalami kesulitan dalam menjalankan operasionalnya. Dan yang dirugikan adalah setiap stakeholder yang menggantungkan kehidupannya kepada kinerja perusahaan.

Pelatihan GCG selama satu hari ini akan membahas dari berbagai sudut tata kelola yang baik, seperti: konsep tata kelola yang baik secara internasional yang direkomendasikan oleh OECD, prinsip, praktik, pedoman Komite Nasional Kebijakan Governance, budaya integritas, motivasi dan kecerdasan emosional untuk menjalankan GCG, peran etika bisnis, peran etika kerja karyawan dan pimpinan, pelaporan GCG, fungsi fakta integritas, peran dan tanggung jawab internal auditor, direksi, komisaris, GCG self assessment checklist, code of GCG, Board Manual, dan lainnya.

Konsep Dasar

Good corporate governance adalah prinsip-prinsip dasar yang mengedepankan etika, peraturan, hukum, kebijakan,  visi dalam memaksimalkan nilai tambah pemegang saham, baik itu secara finansial maupun secara non finansial. Oleh karena itu, diperlukan dorongan motivasi, moral, kecerdasan emosional, dan integritas buat para karyawan dan pimpinan dalam memahami dan menjalankan nilai-nilai good corporate governance sebagai perilaku kerja sehari-hari di tempat kerja.

Tujuan

Membangun kesadaran peserta untuk mempraktikkan good corporate governance buat menjaga daya tahan perusahaan dalam menghadapi berbagai macam tantangan, baik itu yang berasal dari internal maupun eksternal perusahaan.

Manfaat Pelatihan.

  1. Peserta diperkenalkan untuk memahami prinsip – prinsip dasar GCG.
  2. Peserta akan dimotivasi untuk membangun kepemimpinan, etos kerja, budaya perusahaan, dan kinerja dengan prinsip GCG.
  3. Peserta akan diberikan pencerahan untuk merawat dan menjaga perusahaan agar tetap sehat dan berkinerja maksimal.
  4. Peserta akan diberikan pencerahan untuk memahami realitas stakeholders melalui logika, hati nurani, kebenaran, kejujuran, dan kehormatan.
  5. Peserta akan dimotivasi untuk menyiapkan karakter diri pribadi yang selaras dengan prinsip-prinsip GCG, etika bisnis, dan code of conduct perusahaan.
  6. Peserta akan dicerahkan untuk memahami potensi risiko dan cerdas mengelola risiko.
  7. Peserta akan dimotivasi untuk memiliki visi relasi positif, untuk membangun relasi terbaik dengan stakeholder.
  8. Peserta akan mendapatkan tips dan trik untuk menuju etos kerja yang diperkaya dengan nilai-nilai GCG. Termasuk, dapat mendiskusikan semua persoalan dan tantangan kerja, untuk mendapatkan inspirasi dan motivasi dari pembicara

Metode Pelatihan

Presentasi, tanya-jawab, studi kasus, brainstorming, games, diskusi, role play, icebreaker.

Materi Pelatihan

PK. 09.00 – PK 10.30 WIB. SESI 1: PENGERTIAN DAN PEMAHAMAN DASAR GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Sub bahasan:

  • Latar Belakang Dan Sejarah GCG.
  • Konsep Dasar GCG.
  • Maksud GCG.
  • Tujuan GCG.
  • Pemahaman Khusus GCG.
  • Manfaat GCG.
  • Pentingnya GCG Dalam Peningkatan Kinerja.
  • Peran GCG Dalam Bisnis.
  • Karakteristik GCG.
  • Pengaruh GCG Terhadap Budaya Perusahaan.
  • Mekanisme Corporate Governance.
  • Faktor Yang Mempengaruhi Penerapan GCG.
  • GCG  Untuk Keberhasilan Dan Umur Panjang Perusahaan.

PK.10.30 – PK.10.45 WIB: COFFEE BREAK

PK.10.45 – PK. 12.30 WIB. SESI 2:TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN DAN KARYAWAN DALAM PENERAPAN GCG

Sub bahasan:

  • Cara Manajemen Memperlihatkan Etos Kerja Dalam Penerapan GCG.
  • Cara Karyawan Memperlihatkan Etos Kerja Dalam Penerapan GCG.
  • Tanggung Jawab Karyawan Dan Manajemen Pada Code Of Corporate Governance.
  • Tanggung Jawab Karyawan Dan Manajemen Pada Prinsip-Prinsip GCG.
  • Tanggung Jawab Karyawan Dan Manajemen Pada Code Of Conduct.
  • Peran Standart Operating Procedure (SOP) Dalam Penerapan GCG.
  • Memahami Pedoman Umum GCG Indonesia Dari Komite Nasional Kebijakan Governance.
  • Memahami Cara Menjalankan Fakta Integritas.
  • Pelaksanaan GCG Dengan Membangun Kepercayaan Dan Kolaborasi Antara Karyawan Dan Manajemen.

PK.12.30 – PK. 13.30 WIB: LUNCH BREAK

PK.13.30 – PK.15.00 WIB. SESI 3:PERAN ETIKA DALAM TATA KELOLA PERUSAHAAN (ROLE OF ETHICS IN CORPORATE GOVERNANCE)

Sub bahasan:

  • Pengertian Etika Bisnis
  • Peran Etika Bisnis Dalam GCG.
  • Tujuan Etika Bisnis Dalam GCG
  • Prinsip-Prinsip Dasar Etika Bisnis.
  • Filosofi Etika Dan Moral.
  • Etika Bisnis Meningkatkan Kepercayaan Stakeholder Kepada Perusahaan.
  • Etika Bisnis Sebagai Alat Penerapan GCG.
  • Etika Bisnis Untuk Pengungkapan Kebenaran Berdasarkan Peraturan.
  • Hubungan Antara Etika Dan Hukum Dalam Menjalankan Etika Bisnis.
  • Menggunakan Kode Etik Saat Melakukan Bisnis Dengan Stakeholder.
  • Kode Etik Mempromosikan Standar Perilaku Kerja Yang Tinggi.
  • Pengaruh Pemerintah, Konsumen,  Lingkungan, Komunitas, Karyawan, Manajemen, Dan Pemegang Saham Dalam Menjalankan Etika Bisnis Secara Profesional.

PK.15.00 – PK.15.15 WIB: COFFEE BREAK

PK.15.15 – PK. 16.45 WIB. SESI 4: KEUNGGULAN INFRASTRUKTUR PERUSAHAAN DALAM PRAKTIK GCG

  • Kekuatan RUPS Dalam Penerapan GCG.
  • Peran Dan Fungsi Organ Perusahaan.
  • Peran Dan Tanggung Jawab Dewan Direksi.
  • Peran Dan Tanggung Jawab Dewan Komisaris.
  • Peran Dan Tanggung Jawab Corporate Secretary.
  • Peran Dan Tanggung Jawab Internal Audit.
  • Hubungan Antar Organ Dalam Struktur Perusahaan.
  • Kewajiban Hukum Direksi.
  • Tanggung Jawab Direksi Dalam Struktur Dan Proses.
  • Perencanaan Strategis Dan Tata Kelola Risiko.

Untuk pelatihan hubungi:

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 –  021 32168111

Mobile phone :  08128777083 – 081399256111

Fax   : 021- 57 992 842

Email: training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN SEMI OUTBOUND GOOD CORPORATE GOVERNANCE PROGRAM 2 HARI 1 MALAM

PROGRAM PEMBELAJARAN GCG INDOOR DAN OUTDOOR

PELATIHAN SEMI OUTBOUND GOOD CORPORATE GOVERNANCE PROGRAM 2 HARI 1 MALAM

Video pelatihan djajendra: http://www.youtube.com/user/MrDjajendra

LATAR BELAKANG DAN PENGANTAR GOOD CORPORATE GOVERNANCE

 Saat perusahaan-perusahaan di Indonesia mengalami krisis ekonomi pada tahun 1997 – 1998,  IMF ( International Monetary Fund)mendorong pemerintah Indonesia untuk menjalankan kebijakan tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance). Sejak itu, dimulai dengan peraturan Bursa Efek Jakarta yang mensyaratkan setiap emiten untuk mengangkat komisaris independen dan membentuk komite audit. Dan juga Bank Indonesia yang mulai mendorong pelaksanaan good governance di sektor perbankan di Indonesia.

Tahun 2000, pemerintah Indonesia melalui  Surat Keputusan Menko Ekonomi, Keuangan Dan Industri Nomor: Kep-31/M.EKUIN/06/2000 membentuk KNKCG atau dikenal dengan  Komite Nasional Kebijakan Corporate Governance. Selanjutnya, KNKCG ini pada tahun 2004 dirubah namanya melalui Surat Keputusan Menko Perekonomian RI No. Kep-49/M.Ekon/II/Tahun 2004 menjadi KNKG atau Komite Nasional Kebijakan Governance. Tahun 2006 KNKG menyempurnakan pedoman corporate governance dari yang sebelumnya. Saat ini semua perusahaan publik wajib mematuhi pedoman tata kelola perusahaan (code of corporate governance) dari KNKG. Untuk perusahaan non publik penerapan code of corporate governance tidak diwajibkan oleh UUPT, tapi bila dijalankan berpotensi meningkatkan reputasi dan kredibilitas bisnis perusahaan di mata stakeholder secara keseluruhan.

Code of corporate governance dari KNKG merupakan dasar buat perusahaan-perusahaan di Indonesia, untuk mengembangkan usahanya secara profesional dan berkompetisi secara terbuka dan sehat dengan budaya GCG. Budaya GCG hanya dapat dijalankan bila setiap kepentingan di dalam perusahaan sudah ikhlas untuk bekerja dan berkehidupan dalam budaya integritas di semua level, peran dan fungsi organisasi.

Implementasi code of corporate governance berpotensi membuat perusahaan dipercaya oleh para stakeholder. Bila para stakeholder sudah mempercayai perusahaan dengan sepenuh hati, maka dengan modal kepercayaan dari stakeholder tersebut, perusahaan memiliki daya saing yang tinggi, untuk dapat berkompetisi dalam setiap situasi di lingkungan bisnis yang dinamis.

Perusahaan yang berbudaya integritas pasti patuh untuk menjalankan  kaidah-kaidah tata kelola perusahaan yang baik. Lalu, menjalankan core values atau nilai inti perusahaan di seluruh level dan jajaran organisasi dengan sempurna. Perusahaan yang berbudaya integritas pasti melengkapi tata kelola perusahaan dengan pedoman tata kelola perusahaan (code of corporate governance), pedoman perilaku (code of conduct), standar prosedur operasional perusahaan, pedoman penanganan benturan kepentingan (conflict of interest), panduan etika bisnis, dan pedoman-pedoman lainnya untuk tujuan menjaga budaya integritas dalam implementasi Good Corporate Governance yang tegas dan jelas.

Implementasi GCG sangat tergantung dari kemampuan perusahaan untuk menginternalisasikan prinsip-prinsip, seperti: transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, independensi, kewajaran dan kesetaraan, ke dalam kompetensi produktif dan kompetensi adaptif karyawan dan pimpinan di perusahaan. Fakta selalu menunjukkan bahwa implementasi GCG masih dalam taraf kompetensi normatif. Artinya, secara normatif setiap pimpinan dan karyawan di perusahaan sangat menguasai Good Corporate Governance, tapi belum mampu menjadikannya sebagai kekuatan untuk meningkatkan produktifitas dan adaptasi terhadap perubahan di lingkungan bisnis yang sangat kompetitif ini.

Implementasi GCG tidak hanya merupakan kesadaran kolektif untuk menciptakan tata kelola formalitas oleh dorongan dari kewajiban. Tapi, seharusnya menjadi kesadaran dalam budaya integritas di semua level dan jajaran organisasi. Lalu, secara berkelanjutan dan konsisten melaksanakan GCG dengan komitmen dari visi, misi dan core values yang sesuai dengan semangat budaya GCG.

DESKRIPSI PELATIHAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Good corporate governance atau tata kelola perusahaan yang baik, dipercaya dapat menghindarkan perusahaan dari berbagai macam krisis. Krisis selalu timbul karena tata kelola perusahaan yang mengabaikan etika, budaya integritas, konflik kepentingan, peraturan, risiko, dan prinsip kehati-hatian. Praktik good corporate governance akan menghindarkan perusahaan dari berbagai tantangan internal dan eksternal. Komitmen terhadap praktik good corporate governance yang konsisten akan mampu menjauhkan perusahaan dari berbagai potensi pemicu krisis di semua aspek organisasi, bisnis, keuangan, ekonomi, budaya, kepemimpinan, tenaga kerja, dan lain sebagainya. Pelatihan good corporate governance ini berkonsepkan soft skill dan hard skill, yang akan memberikan pencerahan dan motivasi untuk bekerja sesuai prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik.

Melalui budaya integritas setiap orang di perusahaan harus menyadari bahwa tanpa didukung praktik good corporate governance, perusahaan berpotensi menjadi tidak sehat. Hal ini dapat menghasilkan risiko yang merusak fondasi perusahaan. Jika, fondasi perusahaan sudah rusak, maka berbagai penyakit kronis akan menggerogoti perusahaan. Hasilnya, perusahaan akan mengalami kesulitan dalam menjalankan operasionalnya. Dan yang dirugikan adalah setiap stakeholder yang menggantungkan kehidupannya kepada kinerja perusahaan.

Pelatihan GCG selama dua hari ini akan membahas dari berbagai sudut tata kelola yang baik, seperti: konsep tata kelola yang baik secara internasional yang direkomendasikan oleh OECD, prinsip, praktik, pedoman Komite Nasional Kebijakan Governance, budaya integritas, motivasi dan kecerdasan emosional untuk menjalankan GCG, peran etika bisnis, peran etika kerja karyawan dan pimpinan, pelaporan GCG, fungsi fakta integritas, peran dan tanggung jawab internal auditor, direksi, komisaris, GCG self assessment checklist, code of GCG, Board Manual, dan lainnya.

Konsep Dasar

Good corporate governance adalah prinsip-prinsip dasar yang mengedepankan etika, peraturan, hukum, kebijakan,  visi dalam memaksimalkan nilai tambah pemegang saham, baik itu secara finansial maupun secara non finansial. Oleh karena itu, diperlukan dorongan motivasi, moral, kecerdasan emosional, dan integritas buat para karyawan dan pimpinan dalam memahami dan menjalankan nilai-nilai good corporate governance sebagai perilaku kerja sehari-hari di tempat kerja.

Tujuan

Membangun kesadaran peserta untuk mempraktikkan good corporate governance buat menjaga daya tahan perusahaan dalam menghadapi berbagai macam tantangan, baik itu yang berasal dari internal maupun eksternal perusahaan.

Manfaat Pelatihan.

  1. Peserta diperkenalkan untuk memahami prinsip – prinsip dasar GCG.
  2. Peserta akan dimotivasi untuk membangun kepemimpinan, etos kerja, budaya perusahaan, dan kinerja dengan prinsip GCG.
  3. Peserta akan diberikan pencerahan untuk merawat dan menjaga perusahaan agar tetap sehat dan berkinerja maksimal.
  4. Peserta akan diberikan pencerahan untuk memahami realitas stakeholders melalui logika, hati nurani, kebenaran, kejujuran, dan kehormatan.
  5. Peserta akan dimotivasi untuk menyiapkan karakter diri pribadi yang selaras dengan prinsip-prinsip GCG, etika bisnis, dan code of conduct perusahaan.
  6. Peserta akan dicerahkan untuk memahami potensi risiko dan cerdas mengelola risiko.
  7. Peserta akan dimotivasi untuk memiliki visi relasi positif, untuk membangun relasi terbaik dengan stakeholder.
  8. Peserta akan mendapatkan tips dan trik untuk menuju etos kerja yang diperkaya dengan nilai-nilai GCG. Termasuk, dapat mendiskusikan semua persoalan dan tantangan kerja, untuk mendapatkan inspirasi dan motivasi dari pembicara

Metode Pelatihan

Presentasi, tanya-jawab, studi kasus, brainstorming, games, diskusi, role play, icebreaker.

Materi Pelatihan

SESI 1: PENGERTIAN DAN PEMAHAMAN DASAR GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Sub bahasan:

  • Latar Belakang Dan Sejarah GCG.
  • Konsep Dasar GCG.
  • Maksud GCG.
  • Tujuan GCG.
  • Pemahaman Khusus GCG.
  • Manfaat GCG.
  • Pentingnya GCG Dalam Peningkatan Kinerja.
  • Peran GCG Dalam Bisnis.
  • Karakteristik GCG.
  • Pengaruh GCG Terhadap Budaya Perusahaan.
  • Mekanisme Corporate Governance.
  • Faktor Yang Mempengaruhi Penerapan GCG.
  • GCG  Untuk Keberhasilan Dan Umur Panjang Perusahaan.

SESI 2: BUDAYA INTEGRITAS DALAM PRAKTIK GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Sub bahasan:

  • Menjalankan Visi, Misi Dan Nilai-Nilai Perusahaan
  • Menjalankan Struktur Pengelolaan Etika
  • Menegakkan Kepatuhan Terhadap Hukum Dan Peraturan Perundangan Yang Berlaku
  • Melindungi Aset Perusahaan Dan Melaporkan Bila Ada Kecurangan
  • Mempunyai Saluran Formal Untuk Menyampaikan Pengaduan Mengenai Dugaan/Indikasi Terjadinya Kecurangan (Fraud)
  • Menyampaikan Laporan Pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Kepada Stakeholder
  • Mengatur Dan Mengelola Risiko Gratifikasi
  • Mengatur Dan Mengelola Benturan Kepentingan
  • Memiliki Sistem Pelaporan Pelanggran (Whistleblowing System)
  • Memahami Arti Keterbukaan Dan Kerahasiaan Informasi
  • Menjalankan Kebijakan Umum Dan Khusus Perusahaan Dengan Integritas Pribadi Yang Tinggi

SESI 3: MENATA INTEGRITAS PRIBADI UNTUK MENJALANKAN GCG

Sub Bahasan:

  • Individu Dengan Integritas Yang Tinggi Adalah Modal Dalam Penerapan GCG.
  • Nilai –Nilai Kepribadian Yang Harus Dikembangkan Dan Dibangun Secara Individu.
  • Menyiapkan Landasan Kepribadian Yang Mampu Menerima Budaya Integritas.
  • Menjadikan Integritas Sebagai Bagian Dari Karakter Kerja Perusahaan.
  • Aspek Integritas Yang Dibahas, Yaitu: Kejujuran, Keterusterangan, Tanggung Jawab, Kedewasaan, Kepercayaan, Kesetiaan, Kerja Keras, Anti Korupsi.
  • Aspek Etika Yang Dibahas, Yaitu: Karakter Moral Yang Jujur, Mampu Membedakan Yang Benar Dan Salah, Kehalusan Budi, Empati, Dan Kecermatan Dalam Membuat Keputusan.

SESI 4: AKTIVITAS OUTDOOR (BELAJAR GCG DENGAN KONSEP ROLEPLAY)

SESI 5: EMOTIONAL INTELLIGENCE PERSONAL SKILLS + INTERPERSONAL SKILLS UNTUK PENERAPAN GCG

Sub Bahasan:

  • Kesadaran Diri Dalam Menjalankan GCG.
  • Jujur Dan Akurat Dalam Mengukur Tantangan GCG.
  • Teknik Dan Cara Memotivasi Diri Sendiri.
  • Manajemen Diri Melalui Prinsip Dan Nilai Kehidupan Positif.
  • Memahami Bahaya Emosi Marah Untuk Kemajuan Karir.
  • Membangun Ketahanan Diri Untuk Mengatasi Rasa Takut.
  • Membangun Empati Dalam Kemandirian, Kewajaran, Dan Tanggung Jawab.
  • Komunikasi Verbal Dan Non Verbal Dalam Penerapan GCG.
  • Memahami Kecerdasan Sosial Dalam Implementasi GCG.
  • Kepedulian Untuk Keragaman Sosial.
  • Memahami Peran Dan Jenis Pengaruh.
  • Mengelola Politik Kantor Dan Konflik.

SESI 6: AKTIVITAS OUTBOUND (DURASI 3 JAM)

Untuk pelatihan hubungi:

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 –  021 32168111

Mobile phone :  08128777083 – 081399256111

Fax   : 021- 57 992 842

Email: training@djajendra-motivator.com

 

 

 

PELATIHAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE 2 HARI DJAJENDRA

PELATIHAN BEST PRACTICE GOOD CORPORATE GOVERNANCE PROGRAM 2 HARI 8 SESI 16 JAM

Video pelatihan djajendra: http://www.youtube.com/user/MrDjajendra

LATAR BELAKANG DAN PENGANTAR GOOD CORPORATE GOVERNANCE

 Saat perusahaan-perusahaan di Indonesia mengalami krisis ekonomi pada tahun 1997 – 1998,  IMF ( International Monetary Fund)mendorong pemerintah Indonesia untuk menjalankan kebijakan tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance). Sejak itu, dimulai dengan peraturan Bursa Efek Jakarta yang mensyaratkan setiap emiten untuk mengangkat komisaris independen dan membentuk komite audit. Dan juga Bank Indonesia yang mulai mendorong pelaksanaan good governance di sektor perbankan di Indonesia.

Tahun 2000, pemerintah Indonesia melalui  Surat Keputusan Menko Ekonomi, Keuangan Dan Industri Nomor: Kep-31/M.EKUIN/06/2000 membentuk KNKCG atau dikenal dengan  Komite Nasional Kebijakan Corporate Governance. Selanjutnya, KNKCG ini pada tahun 2004 dirubah namanya melalui Surat Keputusan Menko Perekonomian RI No. Kep-49/M.Ekon/II/Tahun 2004 menjadi KNKG atau Komite Nasional Kebijakan Governance. Tahun 2006 KNKG menyempurnakan pedoman corporate governance dari yang sebelumnya. Saat ini semua perusahaan publik wajib mematuhi pedoman tata kelola perusahaan (code of corporate governance) dari KNKG. Untuk perusahaan non publik penerapan code of corporate governance tidak diwajibkan oleh UUPT, tapi bila dijalankan berpotensi meningkatkan reputasi dan kredibilitas bisnis perusahaan di mata stakeholder secara keseluruhan.

Code of corporate governance dari KNKG merupakan dasar buat perusahaan-perusahaan di Indonesia, untuk mengembangkan usahanya secara profesional dan berkompetisi secara terbuka dan sehat dengan budaya GCG. Budaya GCG hanya dapat dijalankan bila setiap kepentingan di dalam perusahaan sudah ikhlas untuk bekerja dan berkehidupan dalam budaya integritas di semua level, peran dan fungsi organisasi.

Implementasi code of corporate governance berpotensi membuat perusahaan dipercaya oleh para stakeholder. Bila para stakeholder sudah mempercayai perusahaan dengan sepenuh hati, maka dengan modal kepercayaan dari stakeholder tersebut, perusahaan memiliki daya saing yang tinggi, untuk dapat berkompetisi dalam setiap situasi di lingkungan bisnis yang dinamis.

Perusahaan yang berbudaya integritas pasti patuh untuk menjalankan  kaidah-kaidah tata kelola perusahaan yang baik. Lalu, menjalankan core values atau nilai inti perusahaan di seluruh level dan jajaran organisasi dengan sempurna. Perusahaan yang berbudaya integritas pasti melengkapi tata kelola perusahaan dengan pedoman tata kelola perusahaan (code of corporate governance), pedoman perilaku (code of conduct), standar prosedur operasional perusahaan, pedoman penanganan benturan kepentingan (conflict of interest), panduan etika bisnis, dan pedoman-pedoman lainnya untuk tujuan menjaga budaya integritas dalam implementasi Good Corporate Governance yang tegas dan jelas.

Implementasi GCG sangat tergantung dari kemampuan perusahaan untuk menginternalisasikan prinsip-prinsip, seperti: transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, independensi, kewajaran dan kesetaraan, ke dalam kompetensi produktif dan kompetensi adaptif karyawan dan pimpinan di perusahaan. Fakta selalu menunjukkan bahwa implementasi GCG masih dalam taraf kompetensi normatif. Artinya, secara normatif setiap pimpinan dan karyawan di perusahaan sangat menguasai Good Corporate Governance, tapi belum mampu menjadikannya sebagai kekuatan untuk meningkatkan produktifitas dan adaptasi terhadap perubahan di lingkungan bisnis yang sangat kompetitif ini.

Implementasi GCG tidak hanya merupakan kesadaran kolektif untuk menciptakan tata kelola formalitas oleh dorongan dari kewajiban. Tapi, seharusnya menjadi kesadaran dalam budaya integritas di semua level dan jajaran organisasi. Lalu, secara berkelanjutan dan konsisten melaksanakan GCG dengan komitmen dari visi, misi dan core values yang sesuai dengan semangat budaya GCG.

DESKRIPSI PELATIHAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Good corporate governance atau tata kelola perusahaan yang baik, dipercaya dapat menghindarkan perusahaan dari berbagai macam krisis. Krisis selalu timbul karena tata kelola perusahaan yang mengabaikan etika, budaya integritas, konflik kepentingan, peraturan, risiko, dan prinsip kehati-hatian. Praktik good corporate governance akan menghindarkan perusahaan dari berbagai tantangan internal dan eksternal. Komitmen terhadap praktik good corporate governance yang konsisten akan mampu menjauhkan perusahaan dari berbagai potensi pemicu krisis di semua aspek organisasi, bisnis, keuangan, ekonomi, budaya, kepemimpinan, tenaga kerja, dan lain sebagainya. Pelatihan good corporate governance ini berkonsepkan soft skill dan hard skill, yang akan memberikan pencerahan dan motivasi untuk bekerja sesuai prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik.

Melalui budaya integritas setiap orang di perusahaan harus menyadari bahwa tanpa didukung praktik good corporate governance, perusahaan berpotensi menjadi tidak sehat. Hal ini dapat menghasilkan risiko yang merusak fondasi perusahaan. Jika, fondasi perusahaan sudah rusak, maka berbagai penyakit kronis akan menggerogoti perusahaan. Hasilnya, perusahaan akan mengalami kesulitan dalam menjalankan operasionalnya. Dan yang dirugikan adalah setiap stakeholder yang menggantungkan kehidupannya kepada kinerja perusahaan.

Pelatihan GCG selama dua hari ini akan membahas dari berbagai sudut tata kelola yang baik, seperti: konsep tata kelola yang baik secara internasional yang direkomendasikan oleh OECD, prinsip, praktik, pedoman Komite Nasional Kebijakan Governance, budaya integritas, motivasi dan kecerdasan emosional untuk menjalankan GCG, peran etika bisnis, peran etika kerja karyawan dan pimpinan, pelaporan GCG, fungsi fakta integritas, peran dan tanggung jawab internal auditor, direksi, komisaris, GCG self assessment checklist, code of GCG, Board Manual, dan lainnya.

Konsep Dasar

Good corporate governance adalah prinsip-prinsip dasar yang mengedepankan etika, peraturan, hukum, kebijakan,  visi dalam memaksimalkan nilai tambah pemegang saham, baik itu secara finansial maupun secara non finansial. Oleh karena itu, diperlukan dorongan motivasi, moral, kecerdasan emosional, dan integritas buat para karyawan dan pimpinan dalam memahami dan menjalankan nilai-nilai good corporate governance sebagai perilaku kerja sehari-hari di tempat kerja.

Tujuan

Membangun kesadaran peserta untuk mempraktikkan good corporate governance buat menjaga daya tahan perusahaan dalam menghadapi berbagai macam tantangan, baik itu yang berasal dari internal maupun eksternal perusahaan.

Manfaat Pelatihan.

  1. Peserta diperkenalkan untuk memahami prinsip – prinsip dasar GCG.
  2. Peserta akan dimotivasi untuk membangun kepemimpinan, etos kerja, budaya perusahaan, dan kinerja dengan prinsip GCG.
  3. Peserta akan diberikan pencerahan untuk merawat dan menjaga perusahaan agar tetap sehat dan berkinerja maksimal.
  4. Peserta akan diberikan pencerahan untuk memahami realitas stakeholders melalui logika, hati nurani, kebenaran, kejujuran, dan kehormatan.
  5. Peserta akan dimotivasi untuk menyiapkan karakter diri pribadi yang selaras dengan prinsip-prinsip GCG, etika bisnis, dan code of conduct perusahaan.
  6. Peserta akan dicerahkan untuk memahami potensi risiko dan cerdas mengelola risiko.
  7. Peserta akan dimotivasi untuk memiliki visi relasi positif, untuk membangun relasi terbaik dengan stakeholder.
  8. Peserta akan mendapatkan tips dan trik untuk menuju etos kerja yang diperkaya dengan nilai-nilai GCG. Termasuk, dapat mendiskusikan semua persoalan dan tantangan kerja, untuk mendapatkan inspirasi dan motivasi dari pembicara

Metode Pelatihan

Presentasi, tanya-jawab, studi kasus, brainstorming, games, diskusi, role play, icebreaker.

Materi Pelatihan

HARI 1 / DAY 1

PK. 09.00 – PK 10.30 WIB. SESI 1: PENGERTIAN DAN PEMAHAMAN DASAR GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Sub bahasan:

  • Latar Belakang Dan Sejarah GCG.
  • Konsep Dasar GCG.
  • Maksud GCG.
  • Tujuan GCG.
  • Pemahaman Khusus GCG.
  • Manfaat GCG.
  • Pentingnya GCG Dalam Peningkatan Kinerja.
  • Peran GCG Dalam Bisnis.
  • Karakteristik GCG.
  • Pengaruh GCG Terhadap Budaya Perusahaan.
  • Mekanisme Corporate Governance.
  • Faktor Yang Mempengaruhi Penerapan GCG.
  • GCG  Untuk Keberhasilan Dan Umur Panjang Perusahaan.

PK.10.30 – PK.10.45 WIB: COFFEE BREAK

PK.10.45 – PK. 12.30 WIB. SESI 2: TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN DAN KARYAWAN DALAM PENERAPAN GCG

Sub bahasan:

  • Cara Manajemen Memperlihatkan Etos Kerja Dalam Penerapan GCG.
  • Cara Karyawan Memperlihatkan Etos Kerja Dalam Penerapan GCG.
  • Tanggung Jawab Karyawan Dan Manajemen Pada Code Of Corporate Governance.
  • Tanggung Jawab Karyawan Dan Manajemen Pada Prinsip-Prinsip GCG.
  • Tanggung Jawab Karyawan Dan Manajemen Pada Code Of Conduct.
  • Peran Standart Operating Procedure (SOP) Dalam Penerapan GCG.
  • Memahami Pedoman Umum GCG Indonesia Dari Komite Nasional Kebijakan Governance.
  • Memahami Cara Menjalankan Fakta Integritas.
  • Pelaksanaan GCG Dengan Membangun Kepercayaan Dan Kolaborasi Antara Karyawan Dan Manajemen.

PK.12.30 – PK. 13.30 WIB: LUNCH BREAK

PK.13.30 – PK.15.00 WIB. SESI 3:PERAN ETIKA DALAM TATA KELOLA PERUSAHAAN (ROLE OF ETHICS IN CORPORATE GOVERNANCE)

Sub bahasan:

  • Pengertian Etika Bisnis
  • Peran Etika Bisnis Dalam GCG.
  • Tujuan Etika Bisnis Dalam GCG
  • Prinsip-Prinsip Dasar Etika Bisnis.
  • Filosofi Etika Dan Moral.
  • Etika Bisnis Meningkatkan Kepercayaan Stakeholder Kepada Perusahaan.
  • Etika Bisnis Sebagai Alat Penerapan GCG.
  • Etika Bisnis Untuk Pengungkapan Kebenaran Berdasarkan Peraturan.
  • Hubungan Antara Etika Dan Hukum Dalam Menjalankan Etika Bisnis.
  • Menggunakan Kode Etik Saat Melakukan Bisnis Dengan Stakeholder.
  • Kode Etik Mempromosikan Standar Perilaku Kerja Yang Tinggi.
  • Pengaruh Pemerintah, Konsumen,  Lingkungan, Komunitas, Karyawan, Manajemen, Dan Pemegang Saham Dalam Menjalankan Etika Bisnis Secara Profesional.

PK.15.00 – PK.15.15 WIB: COFFEE BREAK

PK.15.15 – PK. 16.45 WIB. SESI 4: KEUNGGULAN INFRASTRUKTUR PERUSAHAAN DALAM PRAKTIK GCG

  • Kekuatan RUPS Dalam Penerapan GCG.
  • Peran Dan Fungsi Organ Perusahaan.
  • Peran Dan Tanggung Jawab Dewan Direksi.
  • Peran Dan Tanggung Jawab Dewan Komisaris.
  • Peran Dan Tanggung Jawab Corporate Secretary.
  • Peran Dan Tanggung Jawab Internal Audit.
  • Hubungan Antar Organ Dalam Struktur Perusahaan.
  • Kewajiban Hukum Direksi.
  • Tanggung Jawab Direksi Dalam Struktur Dan Proses.
  • Perencanaan Strategis Dan Tata Kelola Risiko.

HARI 2 / DAY 2

PK. 09.00 – PK 10.30 WIB. SESI 5: BUDAYA INTEGRITAS DALAM PRAKTIK GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Sub bahasan:

  • Menjalankan Visi, Misi Dan Nilai-Nilai Perusahaan
  • Menjalankan Struktur Pengelolaan Etika
  • Menegakkan Kepatuhan Terhadap Hukum Dan Peraturan Perundangan Yang Berlaku
  • Melindungi Aset Perusahaan Dan Melaporkan Bila Ada Kecurangan
  • Mempunyai Saluran Formal Untuk Menyampaikan Pengaduan Mengenai Dugaan/Indikasi Terjadinya Kecurangan (Fraud)
  • Menyampaikan Laporan Pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Kepada Stakeholder
  • Mengatur Dan Mengelola Risiko Gratifikasi
  • Mengatur Dan Mengelola Benturan Kepentingan
  • Memiliki Sistem Pelaporan Pelanggran (Whistleblowing System)
  • Memahami Arti Keterbukaan Dan Kerahasiaan Informasi
  • Menjalankan Kebijakan Umum Dan Khusus Perusahaan Dengan Integritas Pribadi Yang Tinggi

PK.10.30 – PK.10.45 WIB: COFFEE BREAK

PK.10.45 – PK.12.30 WIB. SESI 6: MENATA INTEGRITAS PRIBADI UNTUK MENJALANKAN GCG

Sub Bahasan:

  • Individu Dengan Integritas Yang Tinggi Adalah Modal Dalam Penerapan GCG.
  • Nilai –Nilai Kepribadian Yang Harus Dikembangkan Dan Dibangun Secara Individu.
  • Menyiapkan Landasan Kepribadian Yang Mampu Menerima Budaya Integritas.
  • Menjadikan Integritas Sebagai Bagian Dari Karakter Kerja Perusahaan.
  • Aspek Integritas Yang Dibahas, Yaitu: Kejujuran, Keterusterangan, Tanggung Jawab, Kedewasaan, Kepercayaan, Kesetiaan, Kerja Keras, Anti Korupsi.
  • Aspek Etika Yang Dibahas, Yaitu: Karakter Moral Yang Jujur, Mampu Membedakan Yang Benar Dan Salah, Kehalusan Budi, Empati, Dan Kecermatan Dalam Membuat Keputusan.

PK.12.30 – PK. 13.30 WIB: LUNCH BREAK

PK.13.30 – PK. 15.00 WIB. SESI 7: EMOTIONAL INTELLIGENCE PERSONAL SKILLS + INTERPERSONAL SKILLS UNTUK PENERAPAN GCG

Sub Bahasan:

  • Kesadaran Diri Dalam Menjalankan GCG.
  • Jujur Dan Akurat Dalam Mengukur Tantangan GCG.
  • Teknik Dan Cara Memotivasi Diri Sendiri.
  • Manajemen Diri Melalui Prinsip Dan Nilai Kehidupan Positif.
  • Memahami Bahaya Emosi Marah Untuk Kemajuan Karir.
  • Membangun Ketahanan Diri Untuk Mengatasi Rasa Takut.
  • Membangun Empati Dalam Kemandirian, Kewajaran, Dan Tanggung Jawab.
  • Komunikasi Verbal Dan Non Verbal Dalam Penerapan GCG.
  • Memahami Kecerdasan Sosial Dalam Implementasi GCG.
  • Kepedulian Untuk Keragaman Sosial.
  • Memahami Peran Dan Jenis Pengaruh.
  • Mengelola Politik Kantor Dan Konflik.

PK.15.00 – PK.15.15 WIB: COFFEE BREAK

PK.14.45 – PK. 16.45 WIB. SESI 8: ANDA BERTANYA SAYA MENJAWAB

Peserta akan mengajukan pertanyaan-pertanyaan untuk memastikan bahwa hasil pembelajaran dari setiap sesi, dapat diimplementasikan dalam pekerjaan sehari-hari. Termasuk, apa yang perlu mereka miliki dan bagaimana cara mereka meningkatkan kemampuan dan keberanian untuk melakukan perubahan seperti yang diinginkan.

Untuk pelatihan hubungi:

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 –  021 32168111

Mobile phone :  08128777083 – 081399256111

Fax   : 021- 57 992 842

Email: training@djajendra-motivator.com

PROGRAM PELATIHAN PENINGKATAN MOTIVASI KERJA MELALUI BUDAYA KOLABORASI DAN BUDAYA INTEGRITAS DI LINGKUNGAN PERUSAHAAN

Pelatihan Motivasi Kerja, Kecerdasan Emosional, Perubahan, Kolaborasi Dan Integritas, Program 1 Hari 8 Jam

 Judul:Peningkatan Motivasi Kerja Melalui Budaya Kolaborasi Dan Budaya Integritas Di Lingkungan Perusahaan

Video pelatihan djajendra: http://www.youtube.com/user/MrDjajendra

DESKRIPSI

Kinerja dan prestasi harus selalu dirawat dan diberikan stimulasi agar tetap terjaga dalam motivasi kerja yang tinggi. Perubahan adalah sesuatu yang pasti dan akan hadir untuk menguji daya saing perusahaan dalam menghadapi berbagai tantangan dari dalam dan luar organisasi. Membiarkan dan membiasakan karyawan untuk merasa nikmat dalam zona nyaman kerja mereka akan membawa dampak yang merugikan perusahaan, saat perusahaan harus menghadapi perubahan kompetisi dari para pesaing. Zona nyaman dalam pekerjaan sangat berpotensi menghilangkan kreatifitas dan inovasi dalam menghadapi harapan pelanggan dan tantangan kompetisi dari para pesaing. Oleh karena itu, setiap karyawan dan pimpinan harus memiliki kesadaran untuk memperbarui dan melengkapi kompetensi kualitas diri untuk dapat menjalankan operasional bisnis perusahaan secara berkelanjutan dalam kepastian.

Pelatihan dengan tema Peningkatan Motivasi Kerja Melalui Budaya Kolaborasi Dan Budaya Integritas Di Lingkungan Perusahaan. Dirancang khusus untuk pengembangan karyawan dan pimpinan di lingkungan internal perusahaan. Materi pembahasan terfokus pada aspek pengembangan kecerdasan emosional, motivasi kerja, perilaku kerja berbudaya kolaborasi dalam sinergi, kemampuan untuk menghadapi perubahan, dan kesiapan untuk bekerja dalam budaya integritas yang etis.

Pembahasan aspek Kecerdasan Emosional terfokus pada personal dan interpersonal skills. Di mana, pembahasan personal skills difokuskan untuk pengembangan kepribadian karyawan dibidang self-awareness, self-management, self-motivation, anger management, handling fear. Sedangkan pembahasan interpersonal skills difokuskan untuk meningkatkan kualitas empati melalui interaksi dan komunikasi sesama karyawan, pimpinan, dan kolega; meningkatkan kualitas  komunikasi verbal dan non verbal, manajemen konflik, manajemen politik kantor, pengaruh, kesadaran sosial, kecerdasan sosial, dan emosi positif untuk saling membantu di tempat kerja.

Pembahasan aspek perubahan terfokus pada manajemen perubahan dan manfaatnya untuk kemajuan organisasi, serta kemampuan untuk memahami prinsip-prinsip inti manajemen perubahan.

Pembahasan aspek budaya kolaborasi terfokus pada cara membangun budaya kolaborasi diantara departemen, divisi, unit kerja, dan individu. Khususnya, untuk menghasilkan kinerja dan pelayanan optimal di internal dan eksternal perusahaan. Termasuk, menciptakan reaksi perilaku dan emosional positif untuk kolaboratif kerja dengan praktik-praktik manajemen yang baik dan sehat.

Pembahasan aspek budaya integritas terfokus pada cara pengembangan kepribadian dalam integritas dan etika untuk menciptakan keutuhan kualitas diri dengan karakter moral yang konsisten terhadap kejujuran dan etika. Termasuk, kemampuan untuk membentengi diri dari segala macam godaan yang berpotensi mendorong diri pada tingkah laku tidak terpuji. Kepribadian yang selalu patuh untuk menjalankan peraturan, kebijakan, standar, sistem, dan etika organisasi secara profesional.

KONSEP DASAR

Secara garis besar, program Peningkatan Motivasi Kerja Melalui Budaya Kolaborasi Dan Budaya Integritas Di Lingkungan Perusahaan, berangkat dari sebuah konsep untuk membangun keunggulan individu dan kelompok  agar berkemampuan bekerja dengan kompetitif, serta konsisten memberikan prestasi dan kinerja terbaik kepada perusahaan dalam situasi dan keadaan apa pun.

TUJUAN UMUM PELATIHAN

Membangun keyakinan, keterampilan, kemampuan, motivasi, dan kualitas; melalui pencerahan terhadap aspek kecerdasan emosional, manajemen perubahan, budaya kolaborasi, budaya integritas, serta penguatan motivasi kerja untuk menghasilkan kinerja dan prestasi terbaik.

TUJUAN KHUSUS PELATIHAN

  1. Peserta memahami cara meningkatkan kualitas emosional diri sendiri, agar dapat bekerja dan berkehidupan dalam keseimbangan hidup yang harmonis dan bahagia.
  2. Peserta memahami cara bekerja, bersikap, bertindak dalam budaya kolaborasi, sehingga dapat memberikan kinerja yang produktif,  serta menghasilkan yang terbaik bagi perusahaan.
  3. Peserta memahami cara meningkatkan kinerja melalui perubahan dan kontribusi yang selalu terbarui dengan inovasi dan kreatifitas.
  4. Peserta memahami untuk tetap termotivasi dalam semangat kerja yang tinggi dalam setiap keadaan, tantangan, dan ketidakpastian.
  5. Peserta memahami cara untuk keluar dari zona nyaman dan tetap berperilaku kreatif untuk melayani bisnis.
  6. Peserta memahami cara berperilaku atas dasar nilai-nilai integritas dan etika. Lalu, mampu memiliki integritas pribadi yang tinggi untuk melayani budaya integritas di setiap aspek kerja.

METODOLOGI PELATIHAN

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Peserta memahami cara pengembangan kepribadian melalui kecerdasan emosional, serta mampu menyiapkan emosi positif dirinya untuk meraih sukses pribadi dan pekerjaan.
  2. Peserta memahami pentingnya untuk menyiapkan diri agar tidak terperangkap dalam zona nyaman.
  3. Peserta memahami cara membangkitkan motivasi diri untuk memberikan kinerja terbaik buat perusahaan.
  4. Peserta memahami tentang pentingnya budaya kolaborasi dalam meningkatkan kualitas kerja sama, komunikasi, sinergi, empati dan etos kerja.
  5. Peserta memahami tentang pentingnya berpikir dan bertindak secara kreatif dan inovatif untuk bisa tetap terhubung dengan kebutuhan pelanggan.
  6. Peserta memahami cara meraih kedamaian-ketenangan-kebahagiaan-kesuksesan di tempat kerja.
  7. Peserta memahami cara membangun hubungan kerja yang harmonis untuk menghasilkan kerja yang berkualitas tinggi.
  8. Peserta memahami reaksi perilaku dan reaksi emosional yang ideal untuk menghasilkan kinerja dan prestasi terbaik.
  9. Peserta memahami cara mengembangkan budaya integritas dengan integritas pribadi.
  10. Peserta memahami cara memiliki strategi pemenang untuk mengubah kemunduran menjadi kemenangan.
  11. Peserta mampu menghadapi perubahan dan mengendalikan diri dalam setiap situasi kehidupan yang penuh risiko.
  12. Peserta memahami cara dan teknik untuk mengatasi tantangan hidup dan menuju puncak sukses.
  13. Peserta mampu berpikir rasional dalam setiap proses menuju sukses.
  14. Peserta mampu memiliki metode berpikir untuk menemukan tujuan hidup sejati.
  15. Peserta mampu keluar dari perangkap lingkungan pesimistis.

MATERI PELATIHAN

PK. 08.30 – PK 10.00 WIB. SESI 1: PENINGKATAN MOTIVASI KERJA DAN KEPRIBADIAN YANG CERDAS KELUAR DARI ZONA NYAMAN

Sub Bahasan

  1. Menghadapi situasi yang penuh tantangan.
  2. Bekerja proaktif di tengah perubahan.
  3. Tetap kreatif dan inovatif.
  4. Penampilan dan ketegasan diri untuk sukses.
  5. Sikap baik, produktifitas, dan komunikasi.
  6. Kooperatif, respek, dan negosiasi.
  7. Keterampilan penolakan terhadap zona nyaman kehidupan.
  8. Pemecahan masalah, pengambilan keputusan dan berpikir kritis.
  9. Pemahaman konsekuensi atas kemunduran motivasi diri.
  10. Kegigihan, persistensi, kemauan, disiplin, komitmen.
  11. Berlatih dan menyiapkan kepribadian yang siap menghadapi perubahan.

Pk.10.00 – 10.15 Wib. Coffee Break

PK.10.15 -12.00 WIB. SESI 2 : MEMBANGUN BUDAYA KOLABORASI DI LINGKUNGAN PERUSAHAAN

Sub Bahasan

  1. Pengertian dan pemahaman budaya kolaborasi dan sinergi.
  2. Peran hard system dan soft system dalam mendukung budaya kolaborasi.
  3. Konsep leadership partnership untuk memperkuat budaya kolaborasi.
  4. Mengelola dan meningkatkan nilai perusahaan melalui kolaborasi.
  5. Nilai-nilai perilaku utama untuk membangun budaya kolaborasi.
  6. Budaya kolaborasi meningkatkan produktivitas karyawan.
  7. Pengaruh  perilaku, teknologi, proses kerja terhadap kerangka kerja kolaborasi.
  8. Cara bertindak secara konsisten terhadap visi dan tujuan melalui budaya kolaborasi.
  9. Mengerti praktik kolaborasi untuk memanfaatkan sumber daya organisasi dan stakeholder.
  10. Mempelajari tentang ciri-ciri tertentu dari prinsip-prinsip kolaborasi.
  11. Mendefinisikan elemen dari proses bekerja sama yang efektif kolaboratif.
  12. Mengidentifikasi tahapan pengembangan teamwork dalam organisasi.
  13. Mengimplementasi, mengelola dan mengukur kolaborasi.

Pk.12.00 – 13.00 Wib. Istirahat Makan Siang – Lunch Break

PK. 13.00 – 14.30 WIB. SESI 3: KECERDASAN EMOSIONAL PERSONAL DAN INTERPERSONAL SKILLS

Sub Bahasan

  1. Kesadaran diri.
  2. Motivasi diri.
  3. Manajemen diri.
  4. Manajemen marah.
  5. Mengatasi rasa takut.
  6. Empati.
  7. Komunikasi verbal dan non verbal.
  8. Kecerdasan sosial.
  9. Kesadaran sosial.
  10. Kepedulian sosial.
  11. Pengaruh.
  12. Politik kantor.
  13. Konflik.

Pk.14.30 – 14.40 Wib. Coffee Break

PK.14.40 – 16.00 WIB. SESI 4: BUDAYA INTEGRITAS – MENATA KEPRIBADIAN DALAM INTEGRITAS DAN ETIKA

Sub Bahasan

  1. Nilai –nilai kepribadian yang harus dikembangkan dan dibangun secara individu.
  2. Menjalankan budaya integritas di lingkungan kerja.
  3. Menyiapkan landasan kepribadian yang mampu menerima integritas dan etika.
  4. Menjadikan integritas dan etika sebagai bagian dari karakter dan kepribadian.
  5. Aspek integritas yang dibahas, yaitu: kejujuran, keterusterangan, tanggung jawab, kedewasaan, kepercayaan, kesetiaan, kerja keras, anti korupsi.
  6. Aspek etika yang dibahas, yaitu: karakter moral yang jujur, mampu membedakan yang benar dan salah, kehalusan budi, empati, dan kecermatan dalam membuat keputusan.

PK.16.00 – 16.30 WIB. SESI 5: ANDA BERTANYA SAYA MENJAWAB

Dalam sesi 5, peserta akan mengajukan pertanyaan-pertanyaan untuk memastikan bahwa hasil pembelajaran dari setiap sesi, dapat diimplementasikan dalam pekerjaan mereka di tempat kerja. Termasuk, apa yang perlu mereka miliki dan bagaimana cara mereka meningkatkan kemampuan dan keberanian untuk melakukan perubahan seperti yang diinginkan.

Untuk pelatihan hubungi:

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 –  021 32168111

Mobile phone :  08128777083 – 081399256111

Fax   : 021- 57 992 842

Email: training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN MOTIVASI KERJA DAN PENGEMBANGAN INTEGRITAS PRIBADI PROGRAM 1 HARI 8 JAM

Video pelatihan djajendra: http://www.youtube.com/user/MrDjajendra

PELATIHAN MOTIVASI KERJA DAN PENGEMBANGAN INTEGRITAS PRIBADI

JUDUL:MEMBANGUN KEUNGGULAN KEPRIBADIAN DALAM INTEGRITAS UNTUK SUKSES DIPEKERJAAN DAN KEHIDUPAN PRIBADI

DESKRIPSI

Program motivasi kerja dan pengembangan integritas pribadi selama delapan jam ini akan membahas tentang perilaku kerja terbaik yang dapat mengantar peserta untuk meraih prestasi dan karir yang lebih baik di tempat kerja. Memotivasi peserta untuk membangun tujuan hidup berdasarkan visi, misi, dan nilai-nilai untuk pertumbuhan pribadi dan perkembangan profesional diri. Memotivasi peserta untuk mengembangkan nilai-nilai kehidupan pribadi terbaik. Memotivasi peserta untuk berkontribusi dan memberikan pelayanan yang penuh tanggung jawab dalam integritas dan etika kepada perusahaan dan stakeholder.

Pelatihan ini bertujuan untuk mengembangkan nilai-nilai profesionalisme dalam integritas pribadi dan kedewasaan perilaku kerja individu, untuk bisa memahami peran dan fungsinya sebagai pekerja yang memiliki tanggung jawab terhadap nilai, misi, visi, dan tujuan organisasi tempat dia bekerja ; sebagai pribadi yang harus selalu merawat potensi, kualitas, kemampuan, dan pengetahuan untuk membuat dirinya cemerlang di tempat kerja; sebagai pribadi sosial yang harus memiliki keterlibatan dalam kehidupan yang melayani stakeholder dengan berkualitas; sebagai pribadi yang cerdas emosional dan spiritual dalam keseimbangan untuk kedamaian batin dan pikiran; menginternalisasikan nilai-nilai integritas dan etika ke dalam karakter peserta, agar peserta mampu membentuk kepribadian dalam kejujuran, keterusterangan, etika, tanggung jawab, kedewasaan, kepercayaan, komitmen, kesetiaan, kerja keras, saling menolong, tidak merugikan, anti korupsi, dan tidak memanfaatkan jabatan atau kekuasaan untuk kepentingan diri sendiri dan kelompok. Peserta akan dicerahkan untuk memahami peran dan fungsi kerja mereka dalam melayani setiap kepentingan stakeholder dengan beretika. Khususnya untuk melayani proses kerja, rekan kerja, pimpinan, manajemen, dan masyarakat melalui perilaku yang berintegritas, jujur, terbuka, penuh hormat, dan menjaga komitmen.

Melalui pelatihan motivasi ini, peserta akan semakin memahami tanggung jawabnya kepada kehidupan dan pekerjaan. Kehidupan yang seimbang antara pekerjaan, keluarga, dan semua aspek kehidupan lainnya akan membuat peserta mampu membagi fokus perhatian pada semua bidang kehidupan secara adil dan wajar. Pelatihan ini juga akan menghindarkan peserta dari penyebab ketegangan dan tekanan di tempat kerja, serta selalu mampu berdamai dengan segala situasi dan kondisi. Peserta akan diberikan filosofi, nilai-nilai, cara, sistem, alat, kiat, dan motivasi untuk membangun kehidupan pribadi dan pekerjaan yang seimbang.

Pelatihan ini akan mendorong peserta untuk meningkatkan kualitas fisik, intelektual, dan emosional; agar bisa hadir secara berkualitas dalam perannya di dalam organisasi dalam wujud integritas pribadi yang selalu mampu melayani tugas dan tanggung jawab kerja dengan baik. Termasuk, mendewasakan cara berpikir dan bersikap melalui nilai-nilai keseimbangan hidup dan kerja yang profesional.

TUJUAN PELATIHAN

ü Membangun kesadaran untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan memaksimalkan kinerja untuk prestasi terbaik.

ü Membangun kepribadian yang berintegritas dan beretika.

ü Belajar memiliki tata laku di organisasi agar integritas dan etika dapat berkembang dengan baik.

ü Belajar cara menjalankan nilai-nilai integritas; seperti:kerja keras, kesetiaan, kepercayaan, tanggung jawab, komitmen, kejujuran, kedewasaan, keterusterangan, kebenaran, dan menjaga reputasi dan kredibilitas organisasi.

ü Membangun kekuatan perilaku kerja dalam menghadirkan sukses individu, kelompok, dan organisasi.

ü Membangun kesadaran atas potensi reaksi perilaku dan reaksi emosional dalam meningkatkan motivasi diri, kepercayaan diri, hubungan yang efektif, dan menjadi pribadi yang dipercaya oleh stakeholder.

ü Membangun kesadaran untuk menerjemahkan diri sendiri melalui visi, misi, dan nilai-nilai kehidupan yang dipercaya.

ü Menjadi pribadi yang efektif dan selalu mempertajam keterampilan interpersonal.

ü Cerdas menghadapi masalah dan meningkatkan kemampuan untuk menemukan solusi terbaik.

ü Memiliki sikap positif untuk mengatasi kelelahan mental, jiwa, dan tubuh.

ü Bertujuan memotivasi untuk pemeliharaan hubungan yang konstruktif diantara individu; membuat individu menjadi visioner, inovatif, saling menghargai, terbuka dan jujur;  membuat individu mampu memelihara perasaan bangga kepada perusahaan; membuat individu bekerja atas dasar etika, loyalitas, integritas, dan selalu cerdas menjawab tantangan baru dengan sikap positif.

METODOLOGI PELATIHAN

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

MANFAAT PELATIHAN

ü Peserta belajar cara menetapkan tujuan pribadi sesuai visi, misi, dan nilai-nilai organisasi; lalu bergerak dengan sekuat tenaga untuk mencapainya.

ü Peserta belajar cara mengembangkan integritas pribadi dalam melayani kepentingan stakeholder dan organisasi.

ü Peserta belajar menjadi pribadi unggul melalui pengembangan karakter berdasarkan nilai-nilai terbaik untuk membuat diri menjadi yang terbaik.

ü Peserta belajar tentang rasa syukur untuk membuat diri selalu merasa berkecukupan dan kaya.

ü Peserta belajar teknik manajemen diri, kesadaran diri, motivasi diri, dan pengembangan karakter diri untuk meraih sukses.

ü Peserta belajar memiliki perilaku kerja untuk selalu dapat memberikan kontribusi dan pengabdian tertinggi kepada organisasi.

ü Peserta belajar peran reaksi emosional dan reaksi perilaku dalam meningkatkan kualitas hidup pribadi dan pekerjaan.

ü Peserta belajar meningkatkan kolaborasi, sinergi, kerjasama, koordinasi.

ü Peserta belajar berkontribusi pada proses pemecahan masalah secara kreatif.

ü Peserta belajar membuat keputusan tim yang efektif dan terencana.

ü Peserta belajar untuk lebih terlibat dan memberikan kontribusi positif melalui etos kerja terbaik.

ü Peserta dapat bertanya dan berdiskusi secara bebas tentang pengembangan kualitas kehidupan pribadi, kehidupan keluarga, kehidupan kerja, dan kehidupan sosial dari berbagai sudut pandang dan keyakinan hidup.

JADWAL DAN MATERI PELATIHAN

PK.08.30 – 10.00 WIB. SESI 1: PENINGKATAN KUALITAS DIRI UNTUK MERAIH KESUKSESAN DALAM KEHIDUPAN PRIBADI DAN PEKERJAAN

SUB BAHASAN.

ü Mengoptimalkan Kesadaran Diri, Manajemen Diri, Motivasi Diri.

ü Mengelola Fisik, Mental, Emosional, Sosial, Spiritual.

ü Menjadi Pribadi Yang Selalu Optimis.

ü Mampu Bersikap Baik Kepada Siapa Pun.

ü Menjadi Diri Sendiri Dengan Karakter Positif.

ü Mampu Membangkitkan Potensi Terbaik Dari Dalam Diri.

ü Mampu Membangun Kehidupan Yang Ideal, Efektif, Dan Bahagia.

ü Pertumbuhan Pribadi  Dan Pengembangan Nilai Kehidupan.

ü Memperjelas Pertumbuhan Visi Kehidupan Pribadi.

ü Cara Menetapkan Tujuan Untuk Pertumbuhan Dan Pengembangan Pribadi.

ü Meningkatkan Pengetahuan Dan Keterampilan Pribadi.

ü Mengembangkan Kebiasaan Hidup Untuk Keseimbangan Diri.

ü Kekuatan, Pengaruh, Dan  Peran Kesehatan Keuangan Pribadi Dalam Meningkatkan Kualitas Hidup.

ü Kegigihan, Persistensi, Kemauan, Disiplin, Integritas, Dan Etika.

ü Keterampilan Penolakan Terhadap Zona Nyaman Kehidupan.

ü Mengoptimalkan Keunggulan Diri Dan Selalu Rendah Hati.

PK. 10.00 – 10.15 WIB. COFFEE BREAK

PK.10.15 – 12.00 WIB. SESI 2:PENINGKATAN KUALITAS ETOS KERJA MELALUI PENGEMBANGAN PERILAKU KERJA YANG BERKINERJA.

SUB BAHASAN:

ü Menciptakan Lingkungan Kerja Yang Sehat Dan Kuat.

ü Kepribadian Yang Patuh Pada Budaya Kerja.

ü Mindset Untuk Etos Kerja Terbaik.

ü Perilaku Kerja Yang Mencintai organisasi Dan Stakeholder.

ü Memberikan Kinerja Melalui Kontribusi Yang Produktif.

ü Kualitas  Intelektual, Emosional, Spiritual Untuk Etos Kerja.

ü Karakter Yang Taat Dan Loyal Pada Nilai-Nilai Organisasi.

ü Kerja Sama, Kolaborasi, Sinergi, Dan Koordinasi.

ü Mengembangkan Hubungan Kerja Yang Harmonis.

ü Kepatuhan Pada Sistem, Prosedur, Dan Kepemimpinan.

ü Menjalankan Tata Kelola Organisasi Berbasis Good Governance.

ü Berani Menghadapi Situasi Yang Penuh Tantangan.

ü Mengelola Pekerjaan Dengan Disiplin Diri Yang Tinggi.

ü Bekerja Proaktif, Kreatif, Efektif, Dan Inovatif.

ü Penampilan Diri Yang  Tegas Untuk Meraih Prestasi.

ü Sikap Baik, Produktifitas, Dan Komunikasi.

ü Kooperatif, Respek, Dan Negosiasi.

ü Pemecahan Masalah, Pengambilan Keputusan Dan Berpikir Kritis.

ü Komitmen, Resolusi Konflik, Dan Lainnya.

PK.12.00 – 13.00 WIB. ISTIRAHAT MAKAN SIANG – LUNCH BREAK

PK. 13.00 – 14.30 WIB. SESI 3: MENATA KEPRIBADIAN POSITIF DALAM INTEGRITAS DAN ETIKA

Sub Bahasan:

ü Nilai –nilai kepribadian yang harus dikembangkan dan dibangun secara individu.

ü Menyiapkan landasan kepribadian yang mampu menerima integritas dan etika.

ü Menjadikan integritas dan etika sebagai bagian dari karakter dan kepribadian.

ü Aspek integritas yang dibahas, yaitu: kejujuran, keterusterangan, tanggung jawab, kedewasaan, kepercayaan, kesetiaan, kerja keras, anti korupsi.

ü Aspek etika yang dibahas, yaitu: karakter moral yang jujur, mampu membedakan yang benar dan salah, kehalusan budi, empati, dan kecermatan dalam membuat keputusan.

PK.14.30 – 14.40 WIB. COFFEE BREAK

PK.14.40 – 16.30 WIB. SESI 4:EMOTIONAL INTELLIGENCE PERSONAL SKILLS + INTERPERSONAL SKILLS

Sub Bahasan:

ü Perilaku Dan Ciri Orang Dengan Kesadaran Diri.

ü Siklus Perilaku Pikiran Dan Perasaan.

ü Jujur Dan Akurat Dalam Mengukur Kesadaran.

ü Teknik Dan Cara Memotivasi Diri Sendiri.

ü Manajemen Diri Melalui Prinsip Dan Nilai Kehidupan Positif.

ü Memahami Bahaya Emosi Marah Untuk Kemajuan Karir.

ü Membangun Ketahanan Diri Untuk Mengatasi Rasa Takut.

ü Menggunakan Empati Untuk Kolaborasi Kerja.

ü Empati Untuk Memahami Orang Lain.

ü Komunikasi verbal dan non verbal.

ü Memahami Kecerdasan Sosial.

ü Kepedulian Untuk Keragaman Sosial.

ü Memahami Peran Dan Jenis Pengaruh.

ü Mengelola Politik Kantor Dan Konflik

PK.16.30 – 17.00 WIB. SESI 5: ANDA BERTANYA SAYA MENJAWAB

Dalam sesi 5, peserta akan mengajukan pertanyaan-pertanyaan untuk memastikan bahwa hasil pembelajaran dari setiap sesi, dapat diimplementasikan dalam pekerjaan sehari-hari .Termasuk, apa yang perlu mereka miliki dan bagaimana cara mereka meningkatkan kemampuan dan keberanian untuk melakukan perubahan seperti yang diinginkan.

Untuk pelatihan hubungi:

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 –  021 32168111

Mobile phone :  08128777083 – 081399256111

Fax   : 021- 57 992 842

Email: training@djajendra-motivator.com

PROGRAM PELATIHAN LEADERSHIP 1 HARI 8 JAM JUDUL:KEPEMIMPINAN DALAM KEUNGGULAN MOTIVASI, INTEGRITAS DAN KECERDASAN EMOSIONAL UNTUK LEVEL TOP MANAJEMEN

PROGRAM PELATIHAN LEADERSHIP 1 HARI 8 JAM

JUDUL:KEPEMIMPINAN DALAM KEUNGGULAN MOTIVASI, INTEGRITAS DAN KECERDASAN EMOSIONAL UNTUK LEVEL TOP MANAJEMEN

Video pelatihan djajendra: http://www.youtube.com/user/MrDjajendra

DESKRIPSI

Ketika Anda memikirkan seorang “pemimpin yang sempurna,” apa yang terlintas dalam pikiran?

Anda mungkin membayangkan seseorang yang tidak pernah membiarkan emosinya tidak terkendali, tidak peduli masalah apa yang dia hadapi, serta dia tetap menjadi pemimpin yang penuh integritas untuk melayani setiap stakeholder dan organisasi dengan suasana hati dan pikirannya yang baik.

Anda mungkin berpikir seseorang yang memiliki kepercayaan diri untuk membantu dan membimbing staf-stafnya, serta selalu berbicara dengan ramah, mendengarkan timnya, mudah diajak bicara dan selalu membuat keputusan dengan prinsip kehati-hatian.

Bila Anda membayangkan hal-hal di atas sebagai kualitas dari seorang pemimpin yang sempurna, maka hal ini semua akan Anda pelajari dalam pelatihan Kepemimpinan Dalam Keunggulan Motivasi, Integritas Dan Kecerdasan Emosional.

Program pelatihan kepemimpinan selama satu hari ini memiliki nilai-nilai kepemimpinan, yang akan memperkuat potensi kepemimpinan yang ada saat ini di dalam diri masing-masing peserta. Materi – materi yang diberikan oleh motivator akan menjadi stimulasi untuk membangkitkan hasrat dan antusiasme peserta dalam menyiapkan diri dan mind set untuk menjadi pemimpin sesuai harapan organisasi.

Pemimpin harus memiliki pemahaman yang kuat tentang bagaimana emosi dan tindakan mereka mempengaruhi orang di sekitar mereka. Program ini akan memotivasi dan memberikan pencerahan kepada para peserta untuk bekerja pada kesadaran diri, pengaturan diri, empati, motivasi, integritas, etika, kolaboratif, dan kepatuhan diri untuk menjalankan otoritas kepemimpinannya dengan rendah hati dalam budaya integritas yang berkinerja tinggi.

Peserta juga akan dimotivasi untuk menjadi pemimpin yang memiliki keberanian dalam pemecah masalah, mendorong perubahan, memimpin berdasarkan nilai dan budaya organisasi, serta mampu mengatasi kemunduran kinerja kepemimpinan dengan cara-cara yang efektif dan sederhana. Motivator akan menunjukkan kepada peserta tentang pentingnya keteladanan, kejujuran, kedewasaan, kesetiaan, antusiasme, tekad, keyakinan, tanggung jawab, kerja keras, disiplin, kearifan, dan  kebijaksanaan dalam meningkatkan kepuasan hati dan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.

Pelatihan selama 1 hari 8 jam ini akan mengkomunikasikan setiap sesi presentasi untuk dipahami oleh peserta, dan untuk dapat dikerjakan dalam perilaku kepemimpinan sehari-hari di tempat kerja. Dan juga memberikan pencerahan kepada peserta tentang mengapa materi leadership ini menjadi sangat penting dalam mencapai tujuan dari pekerjaan mereka. Program ini akan menjadi sebuah pembelajaran untuk tujuan meningkatkan kualitas kepemimpinan, yang selalu konsisten dalam memberikan pelayanan kepemimpinan terbaik kepada stakeholder dan organisasi.

KONSEP DASAR

Secara garis besar, pelatihan kepemimpinan selama satu hari, dengan judul: Kepemimpinan Dalam Keunggulan Motivasi, Integritas Dan Kecerdasan Emosional Program 1 Hari 8 Jam Untuk Level Top Manajemen. Berangkat dari sebuah konsep dasar untuk meningkatkan kemampuan kepemimpinan secara komprehensif dalam berbagai aspek yang terkait kepada pengembangan kecerdasan emosional dan budaya integritas dalam setiap aktifitas kepemimpinan, manajemen, interpersonal dan personal kepemimpinan.

METODOLOGI PELATIHAN

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

TUJUAN PELATIHAN

Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta dalam:

  1. Membangun kepemimpinan yang efektif melalui karakter dan motivasi yang sesuai dengan visi, nilai, dan misi organisasi.
  2. Membangun kepemimpinan autentik, yaitu: kepemimpinan yang memimpin berdasarkan nilai, integritas, etika, tanggung jawab moral, dan bekerja berdasarkan data dan informasi yang benar untuk tindakan yang sesuai dengan visi dan misi organisasi.
  3. Membangun kepemimpinan yang unggul dalam budaya kolaborasi di semua aspek kerja kepemimpinan.
  4. Membangun kepemimpinan yang mampu memimpin melalui kekuatan kepribadian, pengetahuan, keterampilan, cara-cara unik yang menjadi ciri keunggulan individu.
  5. Membangun kepemimpinan yang beretika disemua aspek kerja kepemimpinan.
  6. Membangun kepemimpinan yang berkelanjutan untuk memastikan keunggulan organisasi di masa depan.
  7. Membangun kepemimpinan yang cerdas secara emosional dalam semua aspek dan perilaku kepemimpinan.
  8. Membangun kepemimpinan yang cerdas mengelola sumber daya manusia untuk keberhasilan organisasi dan stakeholder.
  9. Membangun pemimpin masa depan dengan memahami berbagai tantangan di masa depan.

 

MANFAAT PELATIHAN

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan manfaat sebagai berikut:

1. Peserta akan belajar cara mengembangkan karakter yang mendukung tujuan organisasi.  Menggunakan berbagai strategi yang memanfaatkan motivasi dan sifat-sifat kepribadian untuk mencapai prestasi, pengakuan, dan pencapaian yang optimal.   Kemampuan  kepemimpinan untuk menciptakan sebuah lingkungan kerja yang efektif; di mana, setiap individu rela menerapkan kemampuan yang unik untuk sebuah misi bersama. Peserta juga akan belajar cara memiliki kompetensi, pengetahuan, dan keterampilan untuk melakukan pekerjaan berkualitas. Belajar untuk memiliki komitmen, motivasi, kemauan, dan keyakinan untuk melakukan pekerjaan dengan berkualitas.

2. Peserta akan belajar cara menjadi pemimpin sejati yang jujur dan yang dapat dipercaya. Mampu menjalankan fungsi kepemimpinan sesuai dengan prinsip-prinsip dan nilai-nilai kepemimpinan berkualitas. Mampu mengabdikan diri untuk menjalani setiap proses kepemimpinan dengan sikap, perilaku, dan kebiasaan positif yang terpuji.

3. Peserta akan belajar cara mencapai keunggulan dalam semua aspek kepemimpinan. Cara bertindak secara konsisten terhadap visi, tujuan, dan mampu melepaskan diri dari hambatan, serta selalu berkomitmen untuk prestasi tertinggi. Cara untuk tetap berada dalam tujuan dan cerdas untuk memusatkan semua energi pada tujuan yang ingin dicapi. Termasuk, kemampuan untuk mengatasi kemungkinan paling sulit.

4. Peserta akan belajar cara memimpin dengan kekuatan diri sendiri; cerdas untuk mengidentifikasi potensi dan bakat diri sendiri; mampu memahami persepsi  dari budaya, pelanggan, bentuk, batas, dan pandangan individu lainnya terhadap bakat yang dimiliki.

5. Peserta akan belajar cara menjalankan etika kepemimpinan. Cara menjalankan prinsip-prinsip moral atau nilai-nilai yang disepakati bersama untuk mengarahkan organisasi, bisnis, dan sumber daya manusia sesuai visi. Kepemimpinan yang patuh menjalankan hukum, peraturan, core values organisasi, SOP, kode etik, good governance, dan budaya organisasi.

6. Peserta akan belajar cara mengembangkan kepemimpinan yang berkelanjutan melalui kecerdasan emosional. Peserta akan diberikan pencerahan bahwa organisasi didirikan untuk sepanjang jaman, sedangkan sebuah kepemimpinan sangatlah singkat masa kekuasannya dibandingkan umur dan eksistensi organisasi. Jiwa besar, kontribusi, dan pengabdian kepemimpinan untuk meninggalkan warisan kepemimpinan yang berkualitas adalah hal yang akan membuat organisasi selalu kuat dan mampu menyesuaikan diri dalam perubahan seperti apa pun.

7. Peserta akan belajar cara memilih, mengelola, dan mempertahankan staf. Belajar tentang faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi individu; isu-isu kunci dari komposisi tim kerja, termasuk: kekompakan dan komunikasi. Cara  meningkatkan kemampuan orang-orang dalam sebuah organisasi.

8. Peserta akan belajar untuk mempersiapkan diri menjawab tantangan masa depan, yaitu: secara proaktif memiliki potensi kepemimpinan dan mengekspos potensi tersebut untuk mengembangkan potensi organisasi dan sumber daya secara efisien, efektif, dan tanpa pemborosan.

9. Peserta akan belajar menggunakan budaya kolaborasi untuk memperkuat interaksi di internal organisasi. Mendapatkan pencerahan untuk membangkitkan potensi terbaik dari dalam organisasi untuk pelayanan berkualitas ke stakehodler.

10. Peserta akan mendapatkan pencerahan untuk mengembangkan kecerdasan kepemimpinan untuk bisa menciptakan tempat kerja yang efektif, harmonis, dan yang membahagiakan semua pihak.

11. Peserta akan mendapatkan pencerahan untuk menjadi pemimpin yang efektif di semua aspek, fungsi, dan peran kerja.

12. Peserta akan mendapatkan tips dan trik untuk menuju hidup yang diperkaya dengan nilai-nilai positif.

13. Peserta dapat mendiskusikan semua persoalan dan tantangan kerja, untuk mendapatkan inspirasi dan motivasi dari pembicara

MATERI PEMBAHASAN

PK. 08.30 – PK 10.00 WIB. SESI 1: MENATA KEPRIBADIAN PEMIMPIN DALAM BUDAYA INTEGRITAS

Dalam sesi 1, pembahasan dimulai dari nilai –nilai kepribadian yang harus dikembangkan dan dibangun secara individu untuk bisa menyiapkan landasan kepribadian yang mampu menerima integritas dan etika. Pembahasan difokuskan untuk menjadikan integritas dan etika sebagai bagian dari karakter dan kepribadian pemimpin. Aspek integritas yang dibahas, yaitu: kejujuran, keterusterangan, tanggung jawab, kedewasaan, kepercayaan, kesetiaan, kerja keras, anti korupsi. Aspek etika yang dibahas, yaitu: karakter moral yang jujur, mampu membedakan yang benar dan salah, kehalusan budi, empati, dan kecermatan dalam membuat keputusan.

PK.10.00 – 10.15 WIB. COFFEE BREAK

PK.10.15 -12.00 WIB. SESI 2: KEPEMIMPINAN DALAM KECERDASAN EMOSIONAL

Dalam sesi 2, peserta akan belajar menjadi pemimpin efektif dengan kesadaran diri,
pengaturan diri,  motivasi,  empati, dan keterampilan sosial. Belajar cara menjadi lebih sadar emosi dan berdiri teguh menghadapi berbagai tantangan. Belajar memahami cara memiliki emosi dan perilaku tindakan yang dapat mempengaruhi orang di sekitar mereka. Belajar menjadi lebih baik dalam berhubungan dengan setiap kepentingan stakeholder dan organisasi, lalu bekerja dengan prinsip-prinsip tata kelola yang baik.

PK.12.00 – 13.00 WIB. ISTIRAHAT MAKAN SIANG – LUNCH BREAK

PK. 13.00 – 14.30 WIB. SESI 3: KEPEMIMPINAN UNGGUL DALAM KOLABORASI KERJA

Dalam sesi 3, Peserta akan belajar cara mencapai keunggulan dalam semua aspek kepemimpinan. Cara bertindak secara konsisten terhadap visi dan tujuan melalui budaya kolaborasi.Top of Form

Mengerti praktik kolaborasi untuk memanfaatkan sumber daya organisasi dan stakeholder. cara menjalankan praktik kepemimpinan kolaboratif dan memahami prinsip-prinsipnya. Kolaborasi yang berkaitan dengan kepemimpinan dan kolaborasi dalam berbagai pengaturan.  Mempelajari tentang ciri-ciri tertentu dari prinsip-prinsip kolaborasi. Mendefinisikan elemen dari proses bekerja sama yang efektif kolaboratif. Mengidentifikasi tahapan pengembangan kepemimpinan dalam teamwork.

PK.14.30 – 14.40 WIB. COFFEE BREAK

PK.14.40 – 16.00 WIB. SESI 4: KEPEMIMPINAN YANG EFEKTIF DALAM MENGELOLA STAF DAN PEKERJAAN

Dalam sesi 4, Peserta akan belajar cara memilih, mengelola, dan mempertahankan staf. Belajar tentang faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi individu; isu-isu kunci dari komposisi tim kerja, termasuk: kekompakan dan komunikasi. Cara meningkatkan kemampuan orang-orang dalam sebuah organisasi. Cara mengelola pekerjaan berdasarkan manajemen waktu dan prioritas.

PK.16.00 – 16.30 WIB. SESI 5: ANDA BERTANYA SAYA MENJAWAB

Dalam sesi 5, peserta akan mengajukan pertanyaan-pertanyaan untuk memastikan bahwa hasil pembelajaran dari setiap sesi, dapat diimplementasikan dalam kepemimpinan mereka di tempat kerja. Termasuk, apa yang perlu mereka miliki dan bagaimana cara mereka meningkatkan kemampuan dan keberanian untuk melakukan perubahan seperti yang diinginkan.

Untuk pelatihan hubungi

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 –  021 32168111

Mobile phone :  08128777083

Email: training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN CORPORATE ENTREPRENEURSHIP PROGRAM 2 HARI 16 JAM

PELATIHAN CORPORATE ENTREPRENEURSHIP PROGRAM 2 HARI 16 JAM

Judul: Entrepreneurial Skills For Manager And Corporate Success – Pengembangan Efektivitas Pribadi Dan Organisasi

Video pelatihan djajendra: http://www.youtube.com/user/MrDjajendra

Deskripsi

Corporate Entrepreneurship yang dapat juga disebut Intraprenuership, atau dalam bahasa Indonesia diterjemahkan sebagai kewirausahaan korporasi, merupakan perilaku kewirausahaan di dalam organisasi oleh seluruh karyawan dan pimpinan untuk menghasilkan kinerja terbaik.

Semangat dari Corporate Entrepreneurship dalam perusahaan adalah untuk membiasakan setiap individu dan kelompok di dalam perusahaan, bekerja dan berorientasi pada menciptakan proses bisnis yang sehat, melalui tata kelola bisnis yang dapat menghasilkan kinerja terbaik.

Corporate Entrepreneurship merupakan perwujudan dari karakter kerja dengan perilaku kerja yang berbudaya integritas, proaktif, pengambilan risiko yang berani dan terkalkulasi, kompetitif, meningkatkan posisi daya saing perusahaan, menciptakan dan mengembangkan inovasi, berbudaya kolaborasi yang strategis, cerdas dan efektif dalam memanfaatkan peluang usaha, memiliki visi yang terang untuk memanfaatkan sumber-sumber baru buat kemajuan bisnis perusahaan, serta fokus pada pencapaian kinerja tertinggi bisnis.

Program pelatihan Corporate Entrepreneurship untuk manajer selama 2 hari 16 jam ini akan membangun dua keunggulan, yaitu keunggulan kepribadian manajer dan keunggulan organisasi.

Keunggulan pengembangan kepribadian manajer terfokus pada upaya untuk membangun keunggulan mental yang berorientasi entrepreneurial dengan memperkuat karakter diri, nilai-nilai diri, sikap, sifat, perilaku, emosional, motivasi, kebiasaan, dan gairah yang dapat membuat manajer terfokus pada aktifitas kewirausahaan korporasi.

Sedangkan keunggulan organisasi akan difokuskan kepada penguatan budaya integritas, budaya kolaborasi, efektifitas proses bisnis, inovasi, kreatifitas, teknologi, sistem, budaya organisasi, pengembangan produk dan perluasan pasar, pengambilan risiko, pelayanan, serta tata kelola bisnis yang meningkatkan reputasi dan kredibilitas perusahaan.

Konsep Dasar

Model pelatihan selama 2 hari 16 jam ini adalah berkaitan dengan dua aspek utama, yaitu pengembangan kepribadian kewirausahaan korporasi, dan pengembangan keunggulan organisasi untuk menjadi landasan yang kuat buat mengembangkan kewirausahaan korporasi.

Prinsip-prinsip Corporate Entrepreneurship dikembangkan untuk menjalankan tata kelola perusahaan yang mematuhi etika, peraturan, hukum, kebijakan, strategi, moralitas, taktik,  misi, visi; dalam memaksimalkan nilai tambah pemegang saham, baik itu secara finansial maupun secara non finansial. Kemudian, menginternalisasikan prinsip-prinsip kewirausahaan korporasi ke dalam mindset dan perilaku peserta, untuk dapat dijalankan secara konsisten di setiap proses bisnis dan tanggung jawab kerja.

Tujuan Pelatihan

Tujuan utama pelatihan Corporate Entrepreneurship selama 2 hari ini adalah sebagai berikut.

  1. Membantu manajer memperoleh pengetahuan, keterampilan dan antusiasme untuk memenuhi kebijakan penting organisasi dalam implementasi kewirausahaan korporasi yang berkelanjutan.
  2. Membangun kesadaran untuk mempraktikkan prinsip-prinsip kewirausahaan korporasi, buat menjaga daya tahan dan daya saing perusahaan, agar selalu unggul dalam menghadapi berbagai macam tantangan dan kompetisi.
  3. Memotivasi peserta untuk membangun bisnis korporasi yang kuat dari keunggulan internal organisasi.
  4. Budaya kerja yang membina, memulai dan mengelola bisnis dengan memanfaatkan aset dan sumber daya secara efektif dan optimal.
  5. Kecerdasan dalam pengembangan dan merawat produk, pelayanan, pemasaran, saluran, dan merek.
  6. Pemahaman lanjutan oleh para profesional kewirausahaan tentang alat-alat dan teknik yang tersedia, seperti standar bisnis, standar kerja, standar ISO, serta pemikiran terbaru di berbagai bidang seperti pengembangan bisnis, keterlibatan pemangku kepentingan, materialitas dan pelaporan.
  7. Menjelaskan konteks bisnis dan menyoroti apa yang bisa dilakukan untuk mendorong perbaikan dan pengembangan usaha secara berkelanjutan.
  8. Cara dan teknik untuk berkomunikasi dengan lebih efektif di setiap tingkatan dalam organisasi.
  9. Kecerdasan dan keberanian untuk menerima dan mengambil risiko yang lebih masuk akal.
  10. Kebiasaan dan karakter kerja untuk memperkuat rasa urgensi dan kesadaran.
  11. Kemampuan untuk menggantikan dan mendelegasikan pekerjaan.
  12. Kemampuan untuk memotivasi kerja sama tim yang lebih produktif.
  13. Kemampuan untuk menjalankan budaya integritas.
  14. Memahami kekuatan dari pengaruh top management, nilai-nilai perusahaan, budaya perusahaan, struktur, sistem, sumber daya, politik kantor, dan pusat kekuasaan organisasi.

Manfaat Pelatihan

  1. Program ini akan membantu peserta sebagai seorang manajer dalam peran pemimpin karyawan, supervisor atau tim individu untuk memperkuat keterampilan kewirausahaan dan kemampuan mengelola organisasi bisnis yang kuat.
  2. Keterampilan yang dipelajari selama program kewirausahaan perusahaan ini dapat diterapkan pada peranan manajer dalam organisasi sekarang, atau di luar organisasi di masa depan.
  3. Peserta akan memiliki kapasitas membangun perusahaan untuk melakukan bisnis secara berkelanjutan, dan membantu membangun pengetahuan dalam tim yang lebih luas.
  4. Peserta belajar mengidentifikasi pentingnya kepemimpinan kinerja kewirausahaan dan dampaknya pada organisasi, kerja tim dan kontribusi individu.
  5. Memahami dan personalisasi karakteristik kewirausahaan seperti: kepemimpinan, visi, misi, komunikasi, kompetensi, organisasi, keterlibatan, pemberdayaan tujuan dan hasil.
  6. Peserta akan mampu untuk menggunakan keterampilan kewirausahaan untuk menampilkan kepemimpinan dan menjadi lebih termotivasi, lebih inovatif dan lebih akuntabel.
  7. Peserta akan mampu memanfaatkan model kinerja kepemimpinan kewirausahaan untuk menghubungkan dan menyelaraskan individu dan tim dengan kebutuhan bisnis organisasi dan peluang.
  8. Peserta akan mampu menggunakan siklus kinerja individu untuk menetapkan tujuan kinerja yang diinginkan yang dapat diukur dan bahwa link langsung ke tujuan organisasi.
  9. Keterampilan kewirausahaan korporasi akan melengkapi kompetensi manajer untuk menjembatani kesenjangan antara pemikiran pemberdayaan dan pemberdayaan tindakan, antara fakta dan fantasi inovatif kreatif, antara delegasi dan kepemimpinan kinerja.

Metodologi Pelatihan

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Studi Kasus, Icebreaker.

Materi Pelatihan

Hari 1/Day 1

PK.09.00-PK. 10.30 WIB. SESI 1: MEMBANGUN WAWASAN DAN PENGERTIAN DASAR CORPORATE ENTREPRENEURSHIP

Sub Bahasan:

  1. Konsep Dasar Dan Pemahaman Corporate Entrepreneurship.
  2. Maksud Dan Tujuan Corporate Entrepreneurship.
  3. Karakteristik Corporate Entrepreneurship.
  4. Sifat Kewirausahaan Dalam Perusahaan.
  5. Manajemen Tradisional Dan Transformasi Internal.
  6. Praktek Organisasi Terbaik Dalam Menjalankan Kewirausahaan Korporasi.
  7. Mengelola Pertumbuhan Berkelanjutan Dan Perubahan.
  8. Imperatif Wirausaha: Sebuah Rasa Persistent Urgensi.
  9. Peran Manajer Dalam Melaksanakan Corporate Entrepreneurship.
  10. Menerapkan Kewirausahaan Untuk Perusahaan Yang Didirikan.
  11. Mendefinisikan Kewirausahaan.
  12. Proses Wirausaha.
  13. Sifat Kewirausahaan Korporat.

PK 10.30 – 10.45 WIB: COFFEE BREAK

PK.  10.45 – PK. 12.15  WIB. SESI 2: MENJELAJAHI KONSEP KEWIRAUSAHAAN KORPORAT DAN  MEMPERKENALKAN KONSEP INTENSITAS WIRAUSAHA

Sub Bahasan:

  1. Tingkat Kewirausahaan dalam Organisasi: Intensitas Wirausaha.
  2. Menjelajahi Dimensi Kewirausahaan.
  3. Menerapkan Wirausaha untuk Organisasi.
  4. Menerapkan Wirausaha di Tingkat Manajer individu.
  5. Perbedaan Antara Start-Ups dan Kewirausahaan Korporat.
  6. Faktor Politik Kantor Dalam Kewirausahan.
  7. Implikasi Perbedaan Internal Dalam Kewirausahaan Korporasi.
  8. Kewirausahaan Manajer Membawa Perusahaan Menuju Sukses.

PK. 12.15 – 13.15 WIB: LUNCH BREAK

PK.13.15 – PK.14.45 WIB. SESI 3: MENGEMBANGKAN KETERAMPILAN KEWIRAUSAHAAN DALAM KREATIVITAS

Sub Bahasan:

  1. Kreativitas Dan Corporate Entrepreneurship.
  2. Proses Kreatif.
  3. Karyawan Kreatif: Gaya Memecahkan Masalah.
  4. Kebutuhan Kompetisi Untuk Memacu Kreatifitas.
  5. Teknik Kreativitas Dan Kualitas Kreatif.
  6. Inovasi Produk, Teknologi, dan Korporasi.
  7. Inovasi Menciptakan Dilema.
  8. Jenis Inovasi dan Faktor Risiko.
  9. Pendekatan Inovasi: Proses.
  10. Kebutuhan Program Champions.
  11. Inovasi Strategi dan Portofolio Inovasi.
  12. Teknologi dan Peluang Wirausaha.

PK 14.30 –1 4.45 WIB: COFFEE BREAK

PK. 14.45 – 16.15 WIB. SESI 4: STRATEGI UNTUK KEWIRAUSAHAAN, INOVASI DAN KREATIVITAS

Sub Bahasan:

  1. Strategi Perusahaan Dan Kewirausahaan.
  2. Mengintegrasikan Kewirausahaan Dengan Strategi.
  3. Kewirausahaan Sebagai Driver.
  4. Faktor-Faktor Yang Berkontribusi Dalam Wirausaha.
  5. Isu Implementasi: Visi Dan Misi Kewirausahaan.
  6. Memahami Hambatan untuk Kewirausahaan Korporat.
  7. Sebuah Kerangka Untuk Memahami Hambatan.
  8. Terkait Keterbatasan yang Membatasi Pengusaha.
  9. Mengatasi Hambatan dan Keterbatasan

Hari 2/Day 2

PK.09.00-PK. 10.30 WIB. SESI 5: MENGEMBANGKAN LINGKUNGAN UNTUK MENDUKUNG KEWIRAUSAHAAN KORPORASI

Sub Bahasan:

  1. Penataan Perusahaan Untuk Kewirausahaan.
  2. Komponen Dan Jenis Struktur Yang Terhubung Ke Strategi Wirausaha.
  3. Struktur Wirausaha Dan Lingkaran Hirarki Organisasi.
  4. Pengawasan Dan Kegiatan Wirausaha.
  5. Sifat Pengendalian Dalam Organisasi.
  6. Dimensi Pengendalian Dan Kewirausahaan.
  7. Filosofi Pengendalian Wirausaha.

PK 10.30 – 10.45 WIB: COFFEE BREAK

PK.  10.45 – PK. 12.15  WIB. SESI 6: BUDAYA ORGANISASI, MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DAN KEWIRAUSAHAAN

Sub Bahasan:

  1. Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Kewirausahaan Korporasi.
  2. Menciptakan Lingkungan Kerja Berbudaya Integritas.
  3. Kebijakan Manajemen Untuk Kewirausahaan Korporasi.
  4. Motivasi Dan Peran Penting Yang Dimainkan Oleh Sistem Reward.
  5. Mengembangkan Budaya Wirausaha.
  6. Sifat Kebudayaan Dalam Organisasi.
  7. Ideologi Inti Dan Bayangan Masa Depan.
  8. Unsur Budaya Wirausaha.
  9. Menjelajahi Nilai Kunci: Individualisme

PK. 12.15 – 13.15 WIB: LUNCH BREAK

PK.13.15 – PK.14.45 WIB. SESI 7: ORIENTASI WIRAUSAHA KORPORASI DAN MASA DEPAN ORGANISASI

Sub Bahasan:

  1. Perencanaan dan Pengukuran Kegiatan Wirausaha dalam Organisasi.
  2. Mengembangkan Rencana Wirausaha.
  3. Menilai Proyek Wirausaha Perusahaan.
  4. Pentingnya Organisasi Tingkat Pengukuran dan Penilaian.
  5. Metode Pengukuran Aktivitas Wirausaha.
  6. Mengembangkan Wirausaha Proses Kontinyu.

PK 14.30 –1 4.45 WIB: COFFEE BREAK

PK. 14.45 – 16.15 WIB. SESI 8: VISI DAN ARAH WIRAUSAHA KORPORASI UNTUK KESEJAHTERAAN STAKEHOLDER

Sub Bahasan:

  1. Sisi Baik Dan Buruk Dari Kewirausahaan Korporasi.
  2. Memotivasi Perilaku Wirausaha.
  3. Mitos Tentang Pengusaha Perusahaan.
  4. Peran Kewirausahaan Korporat.
  5. Mindset Para Wirausaha Korporasi.
  6. Mempertahankan Kewirausahaan Hari Ini Dan Besok.
  7. Menciptakan Rasa Urgensi.
  8. Tidak Pernah Berhenti Belajar.
  9. Kepemimpinan Yang Merancang Organisasi Untuk Kesejahteraan Stakeholder.

Untuk Pelatihan Hubungi:

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 –  021 32168111

Mobile phone :  08128777083

Fax      : 021- 57 992 842

Email: training@djajendra-motivator.com

Apt.Batavia Tower 1/18

Jl.K.H.Mas Mansyur Kav 126

Jakarta Pusat.10220

PELATIHAN GCG & GCG CHARACTER BUILDING – DJAJENDRA

Video pelatihan djajendra: http://www.youtube.com/user/MrDjajendra

PELATIHAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE & CHARACTER BUILDING  – PROGRAM 1 HARI 10 JAM

 DESKRIPSI

Praktik good corporate governance bertujuan untuk memaksimalkan shareholders values, dan nilai-nilainya bertujuan untuk menghindarkan perusahaan dari berbagai risiko yang berasal dari internal dan eksternal perusahaan. Komitmen SDM dan kepemimpinan perusahaan untuk menjalankan nilai-nilai good corporate governance secara konsisten dan penuh tanggung jawab, akan mampu menjauhkan perusahaan dari berbagai masalah dan risiko yang mungkin muncul di setiap proses kerja.

Program pelatihan ini akan menyatukan persepsi tentang maksud dan arti dari penerapan good corporate governance di tempat kerja; menjelaskan fungsi good corporate governance sebagai budaya perilaku kerja dalam wujud nilai-nilai kerja berdasarkan transparansi, etis, jujur, adil, berintegritas, bermoral, serta bertanggungjawab dalam setiap proses dan tanggung jawab di tempat kerja; membangun mindset peserta untuk selalu melengkapi diri dengan pengetahuan kecerdasan emosional, agar nilai-nilai dan prinsip good corporate governance bisa lebih terinternalisasikan ke dalam perilaku dan kebiasaan kerja.

Peserta akan disadarkan bahwa melalui tata kelola berbasis good corporate governance, panduan etika bisnis, dan kode etik kerja; perusahaan berpotensi menjadi kuat dan sehat, dengan menghindarkan diri dari berbagai ancaman risiko, yang mungkin dapat menggerogoti potensi sukses perusahaan.

KONSEP DASAR

Membangun interprestasi dari Good Corporate Governance sebagai konsep yang memiliki prinsip-prinsip dasar untuk tata kelola perusahaan yang mematuhi etika, peraturan, hukum, kebijakan, strategi, moralitas, taktik,  misi, visi; dalam memaksimalkan nilai tambah pemegang saham, baik itu secara finansial maupun secara non finansial. Kemudian, menginternalisasikan prinsip-prinsip GCG ke dalam mindset dan perilaku peserta, untuk dapat dijalankan secara konsisten di setiap proses dan tanggung jawab kerja, dalam satu persepsi dan interprestasi bersama.

TUJUAN PELATIHAN

Tujuan utama program pelatihan Interprestasi Good Corporate Governance selama 1 hari ini adalah sebagai berikut.

1. Membangun kesadaran untuk mempraktikkan good corporate governance buat menjaga daya tahan perusahaan dalam menghadapi berbagai macam tantangan, baik itu yang berasal dari internal maupun eksternal perusahaan.

2. Menyatukan persepsi dan interprestasi tentang penerapan good corporate governance kepada semua penanggung jawab proses kerja.

3. Menginternalisasikan nilai-nilai dan prinsip-prinsip good corporate governance, untuk dijadikan budaya dan kebiasaan dalam menuntaskan tugas dan tanggung jawab.

4. Membangun kesadaran untuk memasukkan prinsip-prinsip GCG dalam penerapan integrasi dan kolaborasi kerja, baik secara fungsional maupun  secara structural.

5. Memotivasi kesadaran peserta untuk memiliki satu pemahaman dan satu bahasa dalam menginterprestasikan prinsip dan nilai GCG.

6. Membuat karyawan lebih termotivasi untuk mengembangkan perilaku kerja yang lebih etis, serta selalu bekerja searah dengan semangat manajemen dalam menjalankan budaya berbasis Good Corporate Governance.

7. Membuat karyawan lebih termotivasi untuk menjadi bagian integral dari setiap perencanaan perusahaan dalam menjalankan GCG secara konsisten, serta selalu menyiapkan kualitas dan kompetensi diri untuk tujuan pengembangan budaya GCG di organisasi.

8. Membuat karyawan termotivasi untuk membangun kesadaran melalui kecerdasan emosional, agar dapat bertindak sebagai energi positif organisasi untuk menciptakan budaya GCG seperti yang diinginkan oleh manajemen.

9. Membuat karyawan termotivasi untuk pertumbuhan pribadi dan profesional pribadi melalui tata kelola perusahaan yang etis.

10. Membuat karyawan termotivasi untuk menciptakan budaya organisasi melalui nilai-nilai dan prinsip-prinsip GCG.

11.Karyawan akan dimotivasi untuk memperkuat kepribadian dan mindset, untuk dapat menjalankan tugas, tanggung jawab, dan proses  melalui tata kelola organisasi berprinsipkan budaya GCG.

MANFAAT PELATIHAN.

  1. Peserta diperkenalkan untuk memahami prinsip – prinsip GCG.
  2. Peserta belajar menjalankan prinsip GCG dalam satu persepsi dengan fungsi dan peran kerja yang berbeda.
  3. Peserta belajar mempersiapkan checklist GCG untuk diterapkan di unit kerja atau departemen masing-masing.
  4. Peserta belajar membangun disiplin dan tanggung jawab melalui integritas pribadi, untuk menerapkan prinsip dan nilai GCG di setiap proses kerja.
  5. Peserta akan diberikan pencerahan untuk memahami realitas stakeholders melalui logika, hati nurani, kebenaran, kejujuran, dan kehormatan.
  6. Peserta akan dimotivasi untuk menyiapkan karakter diri pribadi yang selaras dengan prinsip-prinsip GCG, etika bisnis, dan code of conduct perusahaan.
  7. Peserta akan mendapatkan tips dan trik untuk menuju etos kerja yang diperkaya dengan nilai-nilai GCG. Termasuk, dapat mendiskusikan semua persoalan dan tantangan kerja, untuk mendapatkan inspirasi dan motivasi dari pembicara.

METODOLOGI PELATIHAN

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Studi Kasus, Icebreaker.

TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM

Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan:

  1. Memahami dan mampu menjalankan peran, fungsi tugas, dan jabatan sesuai dengan prinsip-prinsip good corporate governance, beserta panduan etika bisnis secara sempurna.
  2. Mampu mengoptimalkan peran diri dalam unit kerja atau struktur organisasi untuk menciptakan tata kelola perusahaan yang taat etika.
  3. Menguasai keterampilan dan pengetahuan untuk menjalankan budaya perusahaan berbasis good corporate governance.
  4. Mampu menjalankan nilai-nilai dan prinsip-prinsip good corporate governance sebagai perilaku sehari-hari di tempat kerja.
  5. Menguasai pengetahuan kecerdasan emosional dan mampu mengendalikan diri dari perilaku tidak etis dan budaya kerja yang tak mematuhi prinsip-prinsip good corporate governance.

MATERI PELATIHAN

SESI 1: PENGERTIAN DAN KONSEP DASAR GCG

SUB BAHASAN:

  1. Konsep Dasar GCG
  2. Pemahaman Good Corporate Governance
  3. Maksud Dan Tujuan Good Corporate Governance
  4. Peran Good Corporate Governance Dalam Bisnis
  5. Karakteristik Good Corporate Governance
  6. Peran Direksi Dalam Melaksanakan GCG
  7. Peran Pemegang Saham & Direksi Dalam GCG
  8. GCG Sebagai Praktik Untuk Mengamankan Kepentingan Stakeholder
  9. Cara Merancang Kebijakan GCG
  10. Cara Menegakkan Kebijakan GCG
  11. Cara Menerapkan GCG
  12. Peran Direksi Independen Dalam GCG
  13. Mekanisme Corporate Governance

SESI 2: PRAKTIK GOOD CORPORATE GOVERNANCE MEMBANGUN INTEGRITAS PRIBADI

SUB BAHASAN:

  1. Manfaat tata kelola perusahaan untuk pemegang saham, karyawan, pimpinan, manajemen, dan stakeholder lainnya.
  2. Perilaku melalui kesadaran diri untuk menginternalisasikan prinsip-prinsip good corporate governance; seperti transparansi, responsibilitas, fairness, independensi, akuntabilitas, integrity, loyalty, dan ethics ke dalam diri sendiri.
  3. Memahami kekuatan inti good corporate governance dalam kepentingan terbatas dan dalam kepentingan yang sangat luas.
  4. Siklus perilaku pikiran dan perasaan dalam kehidupan etis.
  5. Jujur dan akurat dalam mengukur kesadaran diri sendiri untuk menjalankan prinsip-prinsip good corporate governance, panduan etika bisnis, dan kode etik.
  6. Memiliki kesadaran diri yang tinggi untuk memahami nilai, tujuan, motif, dan semangat dari pelaksanaan good corporate governance dan etika bisnis.
  7. Meningkatkan kualitas diri dengan merawat keseimbangan diri melalui pengendalian diri, untuk berperilaku etis dalam menjalankan prinsip-prinsip good corporate governace.
  8. Mentalitas untuk keberhasilan, teknik, dan cara untuk memotivasi diri sendiri, agar bisa sukses menjalankan nilai-nilai dan prinsip-prinsip good corporate governanace.

SESI 3: PERAN KEBIJAKAN, SISTEM, PROSEDUR, ETIKA, DAN KEPEMIMPINAN DALAM IMPLEMENTASI GOOD CORPORATE GOVERNANCE

SUB BAHASAN:

  1. Peran kebijakan dalam GCG.
  2. Sistem dan Prosedur Dalam GCG.
  3. Peran Kepemimpinan Dalam GCG.
  4. Peran Etika Kerja Karyawan Dan Etika Bisnis Dalam GCG.
  5. Prinsip-prinsip dasar etika bisnis. Filosofi etika dan moral.
  6. Tujuan Etika bisnis dalam tata kelola perusahaan.
  7. Etika bisnis sebagai fundamental GCG – tata kelola perusahaan.
  8. Etika bisnis untuk pengungkapan kebenaran berdasarkan peraturan.
  9. Hubungan antara etika dan hukum dalam menjalankan etika bisnis.
  10. Menggunakan kode etik saat melakukan bisnis dengan stakeholder.
  11. Kode etik mempromosikan standar perilaku kerja yang tinggi.
  12. Pengaruh pemerintah, konsumen,  lingkungan, komunitas, karyawan, manajemen, dan pemegang saham dalam menjalankan etika bisnis secara profesional.
  13. Memperlihatkan perilaku kerja yang etis untuk membuat stakeholder semakin mempercayai kredibilitas dan reputasi perusahaan.
  14. Prinsip-prinsip good corporate governance untuk merawat nilai-nilai etika bisnis.

SESI 4: TANGGUNG JAWAB INTERNAL AUDIT DALAM MENGAWASI GOOD CORPORATE GOVERNANCE

SUB BAHASAN:

  1. Peran dan fungsi internal audit dalam menjalankan budaya good corporate governance.
  2. Auditor menjalankan tugas berdasarkan audit program yang terfokus kepada hal-hal strategis, berbasis risiko, masukan dari manajemen, fleksibilitas, dan tetap dalam independensi.
  3. Auditor bekerja untuk menegakkan kebenaran dan kewajaran atas prinsip-prinsip good corporate governance, panduan etika bisnis, dan kode etik perusahaan, tanpa mengganggu proses kerja siapa pun, dan tetap menjaga hubungan baik dengan semua pihak.

SESI 5. GOOD CORPORATE CITIZENSHIP – MEMBANGUN KEPRIBADIAN YANG SESUAI DENGAN NILAI DAN PRINSIP GOOD CORPORATE GOVERNANCE

SUB BAHASAN:

  1. Berkepribadian terpercaya oleh pelanggan, karyawan, pimpinan, rekan kerja, bawahan, pemegang saham, komunitas dan warga stakeholder lingkungan korporasi.
  2. Menjadi warga korporasi yang memberikan keteladanan untuk praktek perusahaan yang baik.
  3. Berkomunikasi dengan stakeholders secara sopan, jelas, konsisten, beretika, terbuka, dan jujur.
  4. Memiliki hati nurani yang tulus dan ikhlas untuk bekerja menciptakan profitabilitas secara etis, agar bisnis perusahaan memiliki reputasi dan dapat berkelanjutan secara konsisten.
  5. Menjadi warga korporasi yang berdisiplin tinggi menggunakan nilai dan prinsip GCG untuk tata kelola perusahaan, termasuk dalam menjalin hubungan dengan stakeholders.
  6. Memiliki nilai- nilai inti pribadi yang melayani, anti korupsi, dan menjunjung tinggi hak-hak stakeholders.
  7. Menjadi warga korporasi yang sadar dan cerdas sosial, khususnya terhadap lingkungan sosial korporasi, konsumen, dan lingkungan alam tempat korporasi beraktivitas.
  8. Menjadi pribadi dengan kekuatan pikiran positif, memiliki empati, dan simpati terhadap lingkungan kerja.
  9. Meningkatkan kualitas interaksi  melalui integritas diri yang etis.
  10. Bermental  positif dalam menghadapi tantangan dan risiko.
  11. Berkepribadian yang cerdas untuk mengendalikan sinyal emosional sosial.
  12. Cerdas menggunakan pengaruh untuk merubah risiko menjadi peluang.
  13. Menjaga lingkungan kerja dengan memahami jenis politik kantor, cerdas menilai iklim politik kantor, dan membangun kebiasaan positif.

Untuk training hubungi www.djajendra-motivator.com

E-mail :training@djajendra-motivator.com

Phone: (021) 32849777 – (021) 32168111

PELATIHAN SEMI OUTBOUND MOTIVASI DAN TEAMWORK – MEMBANGUN KEUNGGULAN DENGAN MOTIVASI DAN TEAMWORK YANG SOLID

PELATIHAN SEMI OUTBOUND MOTIVASI DAN TEAMWORK –  MEMBANGUN KEUNGGULAN DENGAN MOTIVASI DAN TEAMWORK YANG SOLID

DESKRIPSI

Pengembangan kualitas motivasi dan teamwork merupakan sebuah proses yang sifatnya berkelanjutan. Program semi outbound ini akan memotivasi dan mengembangkan mindset peserta untuk saling melengkapi kekuatan masing-masing di tempat kerja, melalui perilaku kerja yang kolaboratif dan bersinergi, dalam kerja sama yang saling memperkuat. Termasuk,  mengembangkan kemampuan berkomunikasi secara verbal dan non verbal; serta mengembangkan kecerdasan emosional, perilaku, dan kebiasaan kerja untuk menghasilkan kinerja yang lebih unggul melalui teamwork yang solid.

Pelatihan motivasi dan teamwork ini merupakan sebuah rancangan untuk pengembangan kepercayaan diri, keyakinan, mindset, potensi individu, dan potensi tim; melalui pengembangan karakter, emosional, kerja sama, motivasi, kepemimpinan diri sendiri, komunikasi, dan etos kerja secara utuh dan terpadu.

Pelatihan ini akan membangun kesadaran peserta untuk memiliki motivasi dalam membangun teamwork yang berkinerja tinggi di tempat kerja. Seluruh materi dan aktifitas pelatihan akan difokuskan untuk meningkatkan pengetahuan praktis kolaborasi, kerja sama, dan sinergi; meningkatkan keterampilan interpersonal; meningkatkan keterampilan komunikasi verbal, non verbal, dan parabahasa; meningkatkan pengetahuan motivasi diri sendiri dan motivasi teamwork.

METODOLOGI PELATIHAN

Indoor Dan Outdoor Yang Dilakukan Melalui Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

TUJUAN PELATIHAN

  1. Bertujuan membangun kesadaran untuk memiliki motivasi dalam kerja sama melalui aktifitas dan pembelajaran yang berkonsep role play.
  2. Bertujuan untuk menunjukkan tentang kekuatan kerja sama dalam menghadirkan sukses individu, kelompok, dan organisasi.
  3. Bertujuan untuk menyadarkan potensi reaksi perilaku dan reaksi emosional dalam mewujudkan kerja sama yang solid.
  4. Bertujuan memotivasi untuk pemeliharaan hubungan yang konstruktif diantara individu; membuat individu menjadi visioner, inovatif, saling menghargai, terbuka dan jujur;  membuat individu mampu memelihara perasaan bangga kepada perusahaan; membuat individu bekerja atas dasar etika, loyalitas, integritas, dan selalu cerdas menjawab tantangan baru dengan sikap positif.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Peserta belajar tentang psikologis praktis, emosional, dan motivasi sebagai dasar dalam membangun kerja sama yang solid.
  2. Peserta belajar cara memiliki kinerja tinggi melalui motivasi diri dan keunggulan kerja sama.
  3. Peserta belajar tentang karakter orang-orang dalam kerja sama, hubungan antar pribadi, dan dinamika dalam kerja sama.
  4. Peserta belajar cara memiliki kualitas komunikasi verbal, non verbal, dan parabahasa yang sempurna dalam teamwork.
  5. Peserta belajar peran reaksi emosional dan reaksi perilaku dalam meningkatkan kualitas kerja sama.
  6. Peserta belajar meningkatkan kolaborasi, sinergi, dan kerjasama.
  7. Peserta belajar berkontribusi pada proses pemecahan masalah secara kreatif.
  8. Peserta belajar bekerja sama secara lebih kohesif dan terpadu dalam koordinasi yang baik.
  9. Peserta belajar cara melakukan perubahan terhadap diri sendiri untuk menjadi pribadi yang cerdas dalam teamwork.
  10. Peserta belajar untuk membangun kepercayaan dalam kerja sama.
  11. Peserta belajar membuat keputusan tim yang efektif dan terencana.
  12. Peserta belajar untuk lebih terlibat dan memberikan kontribusi positif untuk lingkungan kantor.
  13. Peserta belajar motivasi diri dan teamwork melalui role play yang skenarionya disiapkan secara sempurna oleh Djajendra&Team.
  14. Peserta dapat bertanya dan berdiskusi secara bebas dengan Djajendra.

JADWAL DAN MATERI PELATIHAN

PROGRAM PELATIHAN 1 HARI 10 JAM

PK. 09.00 – 10.30 WIB. SESI 1: MOTIVASI DAN TEAMWORK YANG SOLID.

Sub Bahasan:

  1. Peran Individu Dalam Tim Dan Kerja Sama.
  2. Perilaku Individual, Orientasi Dan Pengaruhnya Terhadap Tim.
  3. Membangun Kepribadian Dan Karakter Yang Siap Untuk Melakukan Kerja Sama.
  4. Membangun Kepribadian Yang Mampu Mendukung Semua Kepentingan Strategis Tim Dengan Berkualitas.
  5. Menjadi Bagian Dari Sistem Kerja Sama Yang Solid.
  6. Memiliki Motivasi Dan Mampu Membuat Keputusan Yang Lebih Baik.
  7. Berpartisipasi Dan Memelihara Peningkatan Hubungan Kerja.
  8. Menghargai Dan Mencintai Pekerjaan.
  9. Meningkatkan Komunikasi Dan Kualitas Kontribusi Informasi.
  10. Menyatu Dalam Keutuhan Struktur Dan Bekerja Ke Arah Tujuan Bersama.

Pk. 10.30 – 10.45 Wib. Coffee Break

 PK.10.45 – 12.30 WIB. SESI 2: KECERDASAN EMOSIONAL  UNTUK TEAMWORK YANG SOLID  (PERSONAL & INTERPERSONAL SKILLS + KOMUNIKASI VERBAL & NON VERBAL)

Sub Bahasan:

  1. Memahami Hubungan Emotional Intelligence Dengan Teamwork.
  2. Bermental  Positif Dalam Menghadapi  Tantangan Dan Risiko.
  3. Memahami Bahaya Emosi Marah Dalam Kerja Sama Tim.
  4. Mengatasi Takut Karena Konflik, Kehilangan Identitas, Kurangnya Keamanan.
  5. Memanfaatkan Emosi Empati Untuk Memahami Orang Lain.
  6. Memahami Penularan Dan Sinyal Emosional Dalam Kerja Sama
  7. Mempermudah Kerjasama Dengan Komunikasi Verbal Dan Non Verbal.
  8. Berkomunikasi Secara Persuasi Dengan Mengikuti Aturan Dan Etika.
  9. Bahasa Tubuh, Sentuhan, Parabahasa, Penampilan Fisik, Warna, Simbol, Wawasan Dalam Memperkuat TeamWork.

Pk.12.30. 13.30 Wib. Istirahat Makan Siang.

Pk.13.30 – 14.30 Wib. Motivasi  Untuk  Persiapan Mengikuti Aktivitas Outbound.

Pk.14.30 – 17.30 Wib. Aktivitas Outbound TeamWork Motivation

Pk.18.00 Wib. Pelatihan Selesai

 

PROGRAM PELATIHAN 2 HARI 16 JAM

HARI 1/DAY 1

PK. 09.00 – 10.30 WIB. SESI 1: BEST PRACTICE – MEMBANGUN BUDAYA KOLABORASI DILINGKUNGAN PERUSAHAAN.

Sub Bahasan:

  1. Pengertian Dan Pemahaman Budaya Kolaborasi.
  2. Peran Hard System Dan Soft System Dalam Mendukung Budaya Kolaborasi.
  3. Konsep Leadership Partnership Untuk Memperkuat Budaya Kolaborasi.
  4. Mengelola Dan Meningkatkan Nilai Perusahaan Melalui Kolaborasi.
  5. Nilai-Nilai Perilaku Utama Untuk Membangun Budaya Kolaborasi.
  6. Budaya Kolaborasi Meningkatkan Produktivitas Karyawan Dari Pengaruh Globalisasi.
  7. Pengaruh Budaya Perilaku, Teknologi, Proses, Dan Pemerintah Terhadap Kerangka Kerja Kolaborasi.
  8. Mengimplementasikan Kolaborasi;Mengelola Dan Mengukur Kolaborasi.

Pk. 10.30 – 10.45 Wib. Coffee Break

PK 10.45 -12.30 WIB : SESI 2 : KEUNGGULAN PRIBADI UNTUK KERJA SAMA TIM YANG SOLID (Personal Excellence for Solid Teamwork)

Sub Bahasan:

Peserta Belajar Tentang Peran Individu Dalam Tim Dan Kerja Sama; Perilaku Individual, Orientasi Dan Pengaruhnya Terhadap Tim; Membangun Kepribadian Dan Karakter Yang Siap Untuk Melakukan Kerja Sama; Membangun Kepribadian Yang Mampu Mendukung Semua Kepentingan Strategis Organisasi Dengan Berkualitas.

Pk.12.30 -13.30 Wib. Istirahat Makan Siang.

PK.13.30 -14.30 WIB. SESI 3 : BERMAIN PERAN KERJA SAMA ( TEAMWORK ROLE PLAY)
Poin kunci:
1. Mengidentifikasi situasi.
2. Menambahkan rincian.
3. Memberikan peran.
4. Memerankan skenario.
5. Diskusikan apa yang Anda pelajari

PK. 14.30 – 17.30 WIB. SESI 4: MEMBANGUN BUDAYA KOLABORASI MELALUI AKTIVITAS GAMES, ROLE PLAY, DAN COLLABORATION SELF TEST.

SUB BAHASAN:

  1. Motivasi Dari Motivator.
  2. Proses Pembentukan Kelompok.
  3. Melakukan Aktivitas Games Teamwork Indoor.
  4. Role Play Untuk Kolaborasi, Sinergi, Koordinasi, Dan Komunikasi.
  5. Melakukan Brainstorming  Untuk Mengisi Collaboration Self Test.
  6. Melakukan Prsentasi Dan Tanya Jawab Dalam Forum.

Pk.17.30 Wib Hari 1/Day 1: selesai

HARI 2/DAY 2

PK. 09.00 – 10.30 WIB. SESI 5: MOTIVASI DAN TEAMWORK YANG SOLID.

Sub bahasan:

  1. Peran Individu Dalam Tim Dan Kerja Sama.
  2. Perilaku Individual, Orientasi Dan Pengaruhnya Terhadap Tim.
  3. Membangun Kepribadian Dan Karakter Yang Siap Untuk Melakukan Kerja Sama.
  4. Membangun Kepribadian Yang Mampu Mendukung Semua Kepentingan Strategis Tim Dengan Berkualitas.
  5. Menjadi Bagian Dari Sistem Kerja Sama Yang Solid.
  6. Memiliki Motivasi Dan Mampu Membuat Keputusan Yang Lebih Baik.
  7. Berpartisipasi Dan Memelihara Peningkatan Hubungan Kerja.
  8. Menghargai Dan Mencintai Pekerjaan.
  9. Meningkatkan Komunikasi Dan Kualitas Kontribusi Informasi.
  10. Menyatu Dalam Keutuhan Struktur Dan Bekerja Ke Arah Tujuan Bersama.

Pk. 10.30 – 10.45 Wib. Coffee Break

PK.10.45 – 12.30 WIB. SESI 6: KECERDASAN EMOSIONAL  UNTUK TEAMWORK YANG SOLID  (PERSONAL & INTERPERSONAL SKILLS + KOMUNIKASI VERBAL & NON VERBAL)

SUB BAHASAN:

  1. Memahami Hubungan Emotional Intelligence Dengan Teamwork.
  2. Bermental  Positif Dalam Menghadapi  Tantangan Dan Risiko.
  3. Memahami Bahaya Emosi Marah Dalam Kerja Sama Tim.
  4. Mengatasi Takut Karena Konflik, Kehilangan Identitas, Kurangnya Keamanan.
  5. Memanfaatkan Emosi Empati Untuk Memahami Orang Lain.
  6. Memahami Penularan Dan Sinyal Emosional Dalam Kerja Sama
  7. Mempermudah Kerjasama Dengan Komunikasi Verbal Dan Non Verbal.
  8. Berkomunikasi Secara Persuasi Dengan Mengikuti Aturan Dan Etika.
  9. Bahasa Tubuh, Sentuhan, Parabahasa, Penampilan Fisik, Warna, Simbol, Wawasan Dalam Memperkuat TeamWork.

Pk.12.30. 13.30 Wib. Makan Siang

Pk.13.30 – 16.00 Wib. Aktivitas Outbound TeamWork Motivation

Pk. 17.00 Wib. Pelatihan Selesai.

Untuk training hubungi www.djajendra-motivator.com

PELATIHAN PENGEMBANGAN KEPRIBADIAN DAN KOMUNIKASI PROGRAM 1 HARI – 8 JAM JUDUL: PENGEMBANGAN KEPRIBADIAN DAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF DI TEMPAT KERJA

PELATIHAN PENGEMBANGAN KEPRIBADIAN DAN KOMUNIKASI PROGRAM 1 HARI – 8 JAM

JUDUL: PENGEMBANGAN KEPRIBADIAN DAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF DI TEMPAT KERJA

Deskripsi Training

Pengembangan kepribadian berarti mampu bersikap proaktif untuk meningkatkan kesadaran diri, pengetahuan diri, kecerdasan diri, identitas diri, bakat dan potensi diri, kualitas diri, serta memenuhi mimpi dan tujuan hidup dengan visi yang jelas. Termasuk, memiliki keperibadian yang unggul untuk mengambil tanggung jawab atas kesehatan diri, karir, keuangan, hubungan, emosi, kebiasaan, dan keyakinan terhadap nilai-nilai kehidupan yang diperjuangkan.

Setiap proses pengembangan pribadi membutuhkan kerja keras, waktu, konsistensi, dan kesabaran. Artinya, tidak ada jalan instan untuk merancang diri menuju pertumbuhan pribadi yang unggul.

Setiap pribadi adalah bagian dari interaksi kehidupan sehari-hari, baik untuk kehidupan sosial, kehidupan kerja, maupun untuk hal-hal yang bersifat kemanusiaan. Artinya, setiap orang pasti akan menghabiskan banyak waktu dan usaha untuk berkomunikasi dengan orang lain agar bisa menjalani kehidupan dengan sukses. Untuk itu, diperlukan antusiasme dan motivasi diri yang kuat untuk menguasai seni komunikasi yang efektif, agar mampu meningkatkan kesuksesan di kehidupan profesional dan pribadi. Berita bagusnya adalah bahwa keterampilan komunikasi yang efektif dapat dipelajari dan dikuasai melalui latihan yang terus-menerus, dan dapat disatukan dalam proses pengembangan kepribadian untuk menjadikan diri unggul dan profesional di setiap aspek kehidupan.

Pelatihan selama satu hari ini akan memaparkan dan memberi pencerahan kepada audience tentang pentingnya pengembangan kepribadian dan komunikasi yang efektif, untuk menuju kepada kehidupan kepribadian dan kehidupan kerja yang unggul dan profesional.

Konsep Dasar

Pelatihan pengembangan kepribadian dan komunikasi yang efektif ini berangkat dari sebuah konsep dasar bahwa setiap orang dapat membuat dirinya berkualitas dan unggul dikehidupan pribadi dan kehidupan kerja.

Tujuan Training

Tujuan dari pelatihan pengembangan kepribadian dan komunikasi yang efektif adalah untuk membantu audinece mencapai efektivitas dan kesuksesan di semua aspek kehidupan pribadi dan kehidupan kerja. Audience akan diarahkan untuk menjaga keseimbangan pikiran, perasaan, tindakan, dan keterampilan untuk menciptakan kehidupan yang diinginkan secara unggul dan profesional. Audience akan diarahkan untuk menguasai seni komunikasi yang efektif melalui gaya komunikasi pribadi yang unik dan positif, keterampilan bertanya dan mendengarkan, ketegasan sikap dan kepribadian yang konsisten dalam setiap interaksi, kecerdasan untuk berempati, kecerdasan emosional untuk menghadapi semua situasi dan kondisi saat berkomunikasi, dan hal-hal lain yang terkait dalam interaksi dan komunikasi di kehidupan.

Manfaat Training

Peserta akan belajar cara meningkatkan kemampuan untuk menjadi pribadi yang selalu optimis; bersikap baik kepada siapa pun; menjadi diri sendiri dengan karakter positif; mampu membangkitkan potensi terbaik dari dalam diri; dan mampu membangun kehidupan yang ideal, efektif, dan bahagia.

Peserta akan belajar cara meningkatkan kualitas komunikasi menjadi lebih efektif agar dapat membangun hubungan baik dengan setiap orang.

Peserta akan belajar cara memiliki kecerdasan emosional dan ketahanan emosional untuk menghadapi kehidupan yang penuh dengan tantangan dan peluang.

Peserta akan mendapatkan tips dan trik untuk menuju hidup yang diperkaya dengan nilai-nilai best practices.

Peserta dapat mendiskusikan persoalan dan tantangan kerja untuk mendapatkan inspirasi dan motivasi dari pembicara.

Metode Training

Presentasi, Tanya Jawab, Diskusi, Studi Kasus, Games, Dan Role Play.

Materi Training

Pk.09.00 – Pk.10.30 wib. Sesi 1: PERSONAL EXCELLENCE
Dalam Sesi pertama, peserta akan belajar cara meningkatkan kesadaran, pengetahuan, kecerdasan, keunggulan, identitas, bakat, potensi, dan kualitas diri; untuk dapat memenuhi mimpi dan tujuan hidup dengan visi yang jelas. Peserta akan dimotivasi untuk mengambil tanggung jawab atas kesehatan diri, karir, keuangan, hubungan, emosi, kebiasaan, dan keyakinan terhadap nilai-nilai kehidupan yang diperjuangkan.

Pk.10.30 – Pk. 10.45 wib: Coffee Break

Pk.10.45 – Pk. 12.15. wib. Sesi 2: MEMPERKUAT KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI DENGAN EMPATI DAN KECERDASAN EMOSIONAL
Peserta akan belajar untuk memahami pengaruh empati dan kecerdasan emosional pada komunikasi efektif dan perkembangan kepribadian. Peserta akan diajarkan untuk menggunakan teknik empati sederhana untuk membentuk kalimat berdasarkan apa yang didengar dari orang lain dan membuat komunikasi empati yang efektif. Peserta juga akan belajar cara menginternalisasikan nilai-nilai kecerdasan emosional untuk pengembangan kepribadian yang unggul dan profesional.

Pk.12.15 – Pk.13.30 wib: Lunch Break

Pk. 13.30 – Pk 15.00 wib. Sesi 3: KOMUNIKASI YANG EFEKTIF AGAR DAPAT SUKSES DALAM PEKERJAAN DAN KEHIDUPAN PRIBADI
Dalam sesi tiga, peserta akan belajar tentang cara mengembangkan komunikasi diri yang efektif untuk meraih sukses di tempat kerja dan kehidupan pribadi. Peserta akan dimotivasi untuk memahami realitas kehidupan dan kemudian dapat melakukan perubahan-perubahan untuk disesuaikan dengan keadaan. Peserta juga akan belajar untuk menyatukan karakter diri dengan etos kerja dan nilai-nilai budaya organisasi.

Pk.15.00 – Pk.15.15 wib: Coffee Break

Pk.15.15 – Pk. 17.00 wib. Sesi 4: KOMUNIKASI DAN KECERDASAN SOSIAL DI TEMPAT KERJA
Dalam sesi empat, peserta akan belajar cara berinteraksi secara persuasif, keterampilan telepon, komunikasi di rapat, teknik bertanya, cara mengatasi salah paham, cara menyelesaikan konflik, bahasa tubuh, dan gaya komunikasi dengan jati diri yang asli.

Untuk training hubungi www.djajendra-motivator.com

 

PELATIHAN MOTIVASI KEPRIBADIAN, INTEGRITAS DAN ETIKA PROGRAM 4 JAM

PELATIHAN MOTIVASI KEPRIBADIAN, INTEGRITAS DAN ETIKA PROGRAM 4 JAM

“Walau Integritas Anda Terlihat Lebih Kecil Dari Partikel Debu, Tapi Dia Bisa Menjadikan Anda Terhormat Dan Bahagia.” – Djajendra

DESKRIPSI

Kepribadian dalam integritas dan etika adalah pengertian dari keutuhan kualitas diri untuk berperilaku dengan karakter moral yang konsisten terhadap kejujuran dan etika. Termasuk, kemampuan untuk membentengi diri dari segala macam godaan yang berpotensi mendorong diri pada tingkah laku tidak terpuji. Kepribadian yang selalu patuh untuk menjalankan peraturan, kebijakan, standar, sistem, dan etika organisasi secara profesional adalah awal untuk membentuk identitas diri demi masa depan organisasi yang profesional.

Seseorang yang sifatnya baik tanpa memiliki integritas dan etika kemungkinan hanya bermanfaat bagi dirinya sendiri, belum bisa mendatangkan manfaat positif buat sesamanya. Nilai-nilai kejujuran, kepercayaan, pengabdian, kontribusi, dan tanggung jawab merupakan nilai-nilai dasar untuk menciptakan integritas dan etika. Kepribadian yang berintegritas dan beretika pasti akan memahami dan mampu membedakan apa yang baik dan apa yang tidak baik, serta selalu menjadi pribadi yang jujur kepada diri sendiri untuk melayani tugas dan tanggung jawab sesuai aturan dan nilai-nilai positif.

Pelatihan selama empat jam ini akan fokus untuk menginternalisasikan nilai-nilai integritas dan etika ke dalam karakter peserta, agar peserta mampu membentuk kepribadian dalam kejujuran, keterusterangan, etika, tanggung jawab, kedewasaan, kepercayaan, komitmen, kesetiaan, kerja keras, saling menolong, tidak merugikan, anti korupsi, dan tidak memanfaatkan jabatan atau kekuasaan untuk kepentingan diri sendiri dan kelompok. Peserta akan dicerahkan untuk memahami peran dan fungsi kerja mereka dalam melayani setiap kepentingan stakeholder dengan beretika. Khususnya untuk melayani proses kerja, rekan kerja, pimpinan, manajemen, dan masyarakat melalui perilaku yang berintegritas, jujur, terbuka, penuh hormat, dan menjaga komitmen.

KONSEP DASAR

Secara garis besar, pelatihan Kepribadian Dalam Integritas Dan Etika berangkat dari sebuah konsep dasar bahwa diperlukan kepribadian atau tata laku individu yang berintegritas agar bisa menjalankan etos kerja organisasi yang sehat, kuat, dan beretika. Integritas dan etika individu harus ditunjukkan melalui nilai-nilai budaya organisasi, standar kerja, etika bisnis, peraturan, kebijakan, sistem, prestasi, kearifan, keberanian, kepribadian, tata laku, dan prosedur kerja di organisasi. Semua ini harus dipraktikkan melalui mind set kerja yang berkontribusi, jujur, loyal, bertanggung jawab, ikhlas, tulus, dan penuh pengabdian untuk mendorong pertumbuhan dan perkembangan organisasi.

TUJUAN PELATIHAN

Membangun karakter, kepribadian, dan kesadaran peserta melalui dorongan motivasi, emosi, moral, keyakinan, dan kepercayaan diri; untuk mempraktikkan perilaku berintegritas dan beretika di lingkungan tempat kerja secara profesional dan berkualitas; buat menjaga daya tahan organisasi dalam menghadapi berbagai macam tantangan, baik itu yang berasal dari internal maupun eksternal organisasi.

METODE PELATIHAN

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Peserta akan belajar cara membangun kepribadian yang berintegritas dan beretika.
  2. Peserta akan belajar cara memiliki tata laku di organisasi agar integritas dan etika dapat berkembang dengan baik.
  3. Peserta akan belajar cara menjalankan nilai-nilai integritas; seperti:kerja keras, anti korupsi, kesetiaan, kepercayaan, tanggung jawab, komitmen, kejujuran, kedewasaan, keterusterangan, kebenaran, dan menjaga reputasi dan kredibilitas organisasi.
  4. Peserta akan belajar cara menjalankan semua kepentingan organisasi dan stakeholder dengan integritas dan etika.
  5. Peserta akan belajar cara menjalankan integritas melalui nilai, prinsip, etika, budaya, sistem, prosedur, dan standar kerja organisasi.
  6. Peserta akan belajar cara meningkatkan kualitas tanggung jawab melalui integritas diri.
  7. Peserta akan belajar cara meningkatkan produktivitas, efektifitas, dan efisiensi melalui integritas diri yang solid.
  8. Peserta akan belajar cara memanfaatkan kekuatan integritas dan etika untuk menyelesaikan konflik, dan untuk tidak terlibat dalam permainan politik kantor.
  9. Peserta akan belajar cara menjaga fleksibilitas, komunikasi, dan hubungan baik dengan setiap pihak di internal organisasi.
  10. Peserta akan mendapatkan tips dan trik untuk menuju hidup yang diperkaya dengan nilai-nilai integritas.
  11. Peserta dapat mendiskusikan tantangan integritas dan etika untuk mendapatkan inspirasi dan motivasi dari pembicara.

MATERI PEMBAHASAN

PK. 08.30 – PK 10.00 WIB. SESI 1: MENATA KEPRIBADIAN POSITIF

Dalam sesi 1, pembahasan dimulai dari nilai –nilai kepribadian yang harus dikembangkan dan dibangun secara individu untuk bisa menyiapkan landasan kepribadian yang mampu menerima integritas dan etika. Pembahasan akan difokuskan kepada hal-hal seperti: penguasaan emosi diri, sopan santun, sifat memaafkan, perilaku yang berbudaya, suka membantu, bersyukur, berinteraksi, menjaga komitmen, melayani, disiplin, kearifan, berprestasi, berkontribusi, dll.

PK. 10.00 – 10.15 WIB: COFFEE BREAK

PK. 10.15 – 12.00 WIB. SESI 2: INTEGRITAS DAN ETIKA

Dalam sesi 2, pembahasan difokuskan untuk menjadikan integritas dan etika sebagai bagian dari karakter dan kepribadian. Aspek integritas yang dibahas, yaitu: kejujuran, keterusterangan, tanggung jawab, kedewasaan, kepercayaan, kesetiaan, kerja keras, anti korupsi. Aspek etika yang dibahas, yaitu: karakter moral yang jujur, mampu membedakan yang benar dan salah, kehalusan budi, empati, dan kecermatan dalam membuat keputusan.

Untuk training hubungi www.djajendra-motivator.com

 

PELATIHAN MOTIVASI: GREATNESS AND HAPPINESS AT HOME & IN THE WORKPLACE

PELATIHAN MOTIVASI KERJA DAN MOTIVASI KEHIDUPAN PRIBADI

JUDUL: GREATNESS AND HAPPINESS AT HOME & IN THE WORKPLACE

PROGRAM 4 JAM

PEMBICARA: DJAJENDRA

DESKRIPSI

Program motivasi selama empat jam ini akan membahas tentang perilaku kerja terbaik yang dapat mengantar peserta untuk meraih prestasi dan karir yang lebih baik di tempat kerja. Memotivasi peserta untuk membangun tujuan hidup berdasarkan visi, misi, dan nilai-nilai untuk pertumbuhan pribadi dan perkembangan profesional diri. Memotivasi peserta untuk membangun hubungan kehidupan keluarga yang efektif melalui nilai-nilai kehidupan pribadi terbaik, agar keluarga dapat menjadi kekuatan yang mendongkrak keharmonisan hidup. Memotivasi peserta untuk berkontribusi dan memberikan pelayanan yang penuh tanggung jawab dalam integritas dan etika kepada perusahaan dan stakeholder.

Pelatihan ini bertujuan untuk mengembangkan nilai-nilai profesionalisme dalam kedewasaan perilaku kerja individu untuk bisa memahami peran dan fungsinya sebagai pekerja yang memiliki tanggung jawab terhadap nilai, misi, visi, dan tujuan organisasi tempat dia bekerja ; sebagai keluarga yang harus memenuhi komitmen terhadap kebahagian, kesehatan, dan kesejahteraan keluarganya; sebagai pribadi yang harus selalu merawat potensi, kualitas, kemampuan, dan pengetahuan untuk membuat dirinya cemerlang di tempat kerja; sebagai pribadi sosial yang harus memiliki keterlibatan dalam kehidupan di masyarakat luas; sebagai pribadi spiritual yang wajib menjalankan kehidupan yang lebih holistik dalam keseimbangan untuk kedamaian batin dan pikiran. Pelatihan ini akan memberikan pengetahuan, keterampilan, wawasan, dan motivasi kepada karyawan dan pimpinan di tempat kerja, untuk berbagi waktu dan energi secara adil dan wajar, antara pekerjaan dengan seluruh aspek kehidupan.

Melalui pelatihan motivasi ini, peserta akan semakin memahami tanggung jawabnya kepada kehidupan dan pekerjaan. Kehidupan yang seimbang antara pekerjaan, keluarga, dan semua aspek kehidupan lainnya akan membuat peserta mampu membagi fokus perhatian pada semua bidang kehidupan secara adil dan wajar. Pelatihan ini juga akan menghindarkan peserta dari penyebab ketegangan dan tekanan di tempat kerja, serta selalu mampu berdamai dengan segala situasi dan kondisi. Peserta akan diberikan filosofi, nilai-nilai, cara, sistem, alat, kiat, dan motivasi untuk membangun kehidupan pribadi dan pekerjaan yang seimbang.

Pelatihan motivasi dengan tema “Membangun Keunggulan Diri Untuk Sukses Dipekerjaan Dan Dikehidupan Pribadi”  akan mendorong peserta untuk meningkatkan kualitas fisik, intelektual, dan emosional; agar bisa hadir secara berkualitas dalam perannya di dalam organisasi. Termasuk, mendewasakan cara berpikir dan bersikap melalui nilai-nilai keseimbangan hidup dan kerja yang profesional.

TUJUAN PELATIHAN

  1. Membangun kesadaran untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan memaksimalkan kinerja untuk prestasi terbaik.
  2. Membangun kesadaran untuk meningkatkan kualitas hidup keluarga melalui aspek keuangan, kesehatan, keharmonisan, hubungan, spiritual, emosional, intelektual, pekerjaan, dan sosial.
  3. Membangun kekuatan perilaku kerja dalam menghadirkan sukses individu, kelompok, dan organisasi.
  4. Membangun kesadaran atas potensi reaksi perilaku dan reaksi emosional dalam meningkatkan motivasi diri, kepercayaan diri, hubungan yang efektif, dan menjadi pribadi yang dipercaya oleh stakeholder.
  5. Membangun kesadaran untuk menerjemahkan diri sendiri melalui visi, misi, dan nilai-nilai kehidupan yang dipercaya.
  6. Menjadi pribadi yang efektif dan selalu mempertajam keterampilan interpersonal.
  7. Cerdas menghadapi masalah dan meningkatkan kemampuan untuk menemukan solusi terbaik.
  8. Memiliki sikap positif untuk mengatasi kelelahan mental, jiwa, dan tubuh.
  9. Bertujuan memotivasi untuk pemeliharaan hubungan yang konstruktif diantara individu; membuat individu menjadi visioner, inovatif, saling menghargai, terbuka dan jujur;  membuat individu mampu memelihara perasaan bangga kepada perusahaan; membuat individu bekerja atas dasar etika, loyalitas, integritas, dan selalu cerdas menjawab tantangan baru dengan sikap positif.

METODE PELATIHAN

Presentasi, Diskusi, Tanya-Jawab, Brainstorming, Role Play, Dan Games.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Peserta belajar cara menetapkan tujuan pribadi sesuai visi, misi, dan nilai-nilai kehidupan; lalu bergerak dengan sekuat tenaga untuk mencapainya.
  2. Peserta belajar menjadi pribadi unggul melalui pengembangan karakter berdasarkan nilai-nilai terbaik untuk membuat diri menjadi yang terbaik.
  3. Peserta belajar tentang kesuksesan pengelolaan keuangan pribadi untuk membuat diri selalu merasa berkecukupan dan kaya.
  4. Peserta belajar teknik manajemen diri, kesadaran diri, motivasi diri, dan pengembangan karakter diri untuk meraih sukses.
  5. Peserta belajar memiliki perilaku kerja untuk selalu dapat memberikan kontribusi dan pengabdian tertinggi kepada perusahaan.
  6. Peserta belajar peran reaksi emosional dan reaksi perilaku dalam meningkatkan kualitas hidup pribadi dan pekerjaan.
  7. Peserta belajar meningkatkan kolaborasi, sinergi, kerjasama, koordinasi.
  8. Peserta belajar berkontribusi pada proses pemecahan masalah secara kreatif.
  9. Peserta belajar membuat keputusan tim yang efektif dan terencana.
  10. Peserta belajar untuk lebih terlibat dan memberikan kontribusi positif melalui etos kerja terbaik.
  11. Peserta dapat bertanya dan berdiskusi secara bebas tentang pengembangan kualitas kehidupan pribadi, kehidupan keluarga, kehidupan kerja, dan kehidupan sosial dari berbagai sudut pandang dan keyakinan hidup.

JADWAL DAN MATERI PELATIHAN

PK.08.30 – 10.15 WIB. SESI 1: PENINGKATAN KUALITAS DIRI UNTUK MERAIH KESUKSESAN DALAM KEHIDUPAN PRIBADI DAN KELUARGA.

SUB BAHASAN.

  1. Mengoptimalkan Kesadaran Diri, Manajemen Diri, Motivasi Diri.
  2. Mengelola Fisik, Mental, Emosional, Sosial, Spiritual.
  3. Menjadi Pribadi Yang Selalu Optimis.
  4. Mampu Bersikap Baik Kepada Siapa Pun.
  5. Menjadi Diri Sendiri Dengan Karakter Positif.
  6. Mampu Membangkitkan Potensi Terbaik Dari Dalam Diri.
  7. Mampu Membangun Kehidupan Yang Ideal, Efektif, Dan Bahagia.
  8. Pertumbuhan Pribadi  Dan Pengembangan Nilai Kehidupan.
  9. Memperjelas Pertumbuhan Visi Kehidupan Pribadi.
  10. Cara Menetapkan Tujuan Untuk Pertumbuhan Dan Pengembangan Pribadi.
  11. Meningkatkan Pengetahuan Dan Keterampilan Pribadi.
  12. Mengembangkan Kebiasaan Hidup Untuk Keseimbangan Diri.
  13. Kekuatan, Pengaruh, Dan  Peran Kesehatan Keuangan Pribadi Dalam Meningkatkan Kualitas Hidup.
  14. Kegigihan, Persistensi, Kemauan, Disiplin, Integritas, Dan Etika.
  15. Keterampilan Penolakan Terhadap Zona Nyaman Kehidupan.
  16. Mengoptimalkan Keunggulan Diri Dan Selalu Rendah Hati.

PK. 10.15 – 10.30 WIB. COFFEE BREAK

PK.10.30 – 12.45 WIB. SESI 2: PENINGKATAN KUALITAS ETOS KERJA MELALUI PENGEMBANGAN PERILAKU KERJA YANG BERKINERJA.

SUB BAHASAN:

  1. Menciptakan Lingkungan Kerja Yang Sehat Dan Kuat.
  2. Berperilaku Kerja Melalui Nilai-Nilai Etis.
  3. Kepribadian Yang Patuh Pada Budaya Kerja.
  4. Mindset Untuk Etos Kerja Terbaik.
  5. Perilaku Kerja Yang Mencintai Perusahaan Dan Stakeholder.
  6. Memberikan Kinerja Melalui Kontribusi Yang Produktif.
  7. Kualitas  Intelektual, Emosional, Spiritual Untuk Etos Kerja.
  8. Karakter Yang Taat Dan Loyal Pada Nilai-Nilai Perusahaan.
  9. Meningkatkan Nilai Tambah Stakeholders.
  10. Kerja Sama, Kolaborasi, Sinergi, Dan Koordinasi.
  11. Mengembangkan Hubungan Kerja Yang Harmonis.
  12. Kepatuhan Pada Sistem, Prosedur, Dan Kepemimpinan.
  13. Menjalankan Tata Kelola Perusahaan Berbasis GCG.
  14. Bekerja Berorientasikan Pelayanan Sempurna.
  15. Berani Menghadapi Situasi Yang Penuh Tantangan.
  16. Mengelola Pekerjaan Dengan Disiplin Diri Yang Tinggi.
  17. Bekerja Proaktif, Kreatif, Efektif, Dan Inovatif.
  18. Penampilan Diri Yang  Tegas Untuk Meraih Prestasi.
  19. Sikap Baik, Produktifitas, Dan Komunikasi.
  20. Kooperatif, Respek, Dan Negosiasi.
  21. Pemecahan Masalah, Pengambilan Keputusan Dan Berpikir Kritis.
  22. Komitmen, Resolusi Konflik, Dan Lainnya.

UNTUK MENGUNDANG DJAJENDRA HUBUNGI:

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 –  021 32168111

Mobile phone :  08128777083 – 081399256111

Fax    : 021- 57 992 842

Email: training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE PROGRAM 1 HARI 8 JAM

Video pelatihan djajendra: http://www.youtube.com/user/MrDjajendra

PELATIHAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE PROGRAM 1 HARI 4 SESI 8 JAM

DESKRIPSI PELATIHAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Good corporate governance atau tata kelola perusahaan yang baik, dipercaya dapat menghindarkan perusahaan dari berbagai macam krisis. Krisis selalu timbul karena tata kelola perusahaan yang mengabaikan etika, budaya integritas, konflik kepentingan, peraturan, risiko, dan prinsip kehati-hatian. Praktik good corporate governance akan menghindarkan perusahaan dari berbagai tantangan internal dan eksternal. Komitmen terhadap praktik good corporate governance yang konsisten akan mampu menjauhkan perusahaan dari berbagai potensi pemicu krisis di semua aspek organisasi, bisnis, keuangan, ekonomi, budaya, kepemimpinan, tenaga kerja, dan lain sebagainya. Pelatihan good corporate governance ini berkonsepkan soft skill dan hard skill, yang akan memberikan pencerahan dan motivasi untuk bekerja sesuai prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik.

Melalui budaya integritas setiap orang di perusahaan harus menyadari bahwa tanpa didukung praktik good corporate governance, perusahaan berpotensi menjadi tidak sehat. Hal ini dapat menghasilkan risiko yang merusak fondasi perusahaan. Jika, fondasi perusahaan sudah rusak, maka berbagai penyakit kronis akan menggerogoti perusahaan. Hasilnya, perusahaan akan mengalami kesulitan dalam menjalankan operasionalnya. Dan yang dirugikan adalah setiap stakeholder yang menggantungkan kehidupannya kepada kinerja perusahaan.

Pelatihan GCG selama satu hari ini akan membahas dari berbagai sudut tata kelola yang baik, seperti: konsep tata kelola yang baik secara internasional yang direkomendasikan oleh OECD, prinsip, praktik, pedoman Komite Nasional Kebijakan Governance, budaya integritas, motivasi dan kecerdasan emosional untuk menjalankan GCG, peran etika bisnis, peran etika kerja karyawan dan pimpinan, pelaporan GCG, fungsi fakta integritas, peran dan tanggung jawab internal auditor, direksi, komisaris, GCG self assessment checklist, code of GCG, Board Manual, dan lainnya.

Konsep Dasar

Good corporate governance adalah prinsip-prinsip dasar yang mengedepankan etika, peraturan, hukum, kebijakan,  visi dalam memaksimalkan nilai tambah pemegang saham, baik itu secara finansial maupun secara non finansial. Oleh karena itu, diperlukan dorongan motivasi, moral, kecerdasan emosional, dan integritas buat para karyawan dan pimpinan dalam memahami dan menjalankan nilai-nilai good corporate governance sebagai perilaku kerja sehari-hari di tempat kerja.

Tujuan

Membangun kesadaran peserta untuk mempraktikkan good corporate governance buat menjaga daya tahan perusahaan dalam menghadapi berbagai macam tantangan, baik itu yang berasal dari internal maupun eksternal perusahaan.

Manfaat Pelatihan.

  1. Peserta diperkenalkan untuk memahami prinsip – prinsip dasar GCG.
  2. Peserta akan dimotivasi untuk membangun kepemimpinan, etos kerja, budaya perusahaan, dan kinerja dengan prinsip GCG.
  3. Peserta akan diberikan pencerahan untuk merawat dan menjaga perusahaan agar tetap sehat dan berkinerja maksimal.
  4. Peserta akan diberikan pencerahan untuk memahami realitas stakeholders melalui logika, hati nurani, kebenaran, kejujuran, dan kehormatan.
  5. Peserta akan dimotivasi untuk menyiapkan karakter diri pribadi yang selaras dengan prinsip-prinsip GCG, etika bisnis, dan code of conduct perusahaan.
  6. Peserta akan dicerahkan untuk memahami potensi risiko dan cerdas mengelola risiko.
  7. Peserta akan dimotivasi untuk memiliki visi relasi positif, untuk membangun relasi terbaik dengan stakeholder.
  8. Peserta akan mendapatkan tips dan trik untuk menuju etos kerja yang diperkaya dengan nilai-nilai GCG. Termasuk, dapat mendiskusikan semua persoalan dan tantangan kerja, untuk mendapatkan inspirasi dan motivasi dari pembicara

Metode Pelatihan

Presentasi, tanya-jawab, studi kasus, brainstorming, games, diskusi, role play, icebreaker.

Materi Pelatihan

PK. 09.00 – PK 10.30 WIB. SESI 1: PENGERTIAN DAN PEMAHAMAN DASAR GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Sub bahasan:

  • Latar Belakang Dan Sejarah GCG.
  • Konsep Dasar GCG.
  • Maksud GCG.
  • Tujuan GCG.
  • Pemahaman Khusus GCG.
  • Manfaat GCG.
  • Pentingnya GCG Dalam Peningkatan Kinerja.
  • Peran GCG Dalam Bisnis.
  • Karakteristik GCG.
  • Pengaruh GCG Terhadap Budaya Perusahaan.
  • Mekanisme Corporate Governance.
  • Faktor Yang Mempengaruhi Penerapan GCG.
  • GCG  Untuk Keberhasilan Dan Umur Panjang Perusahaan.

PK.10.30 – PK.10.45 WIB: COFFEE BREAK

PK.10.45 – PK. 12.30 WIB. SESI 3:TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN DAN KARYAWAN DALAM PENERAPAN GCG

Sub bahasan:

  • Cara Manajemen Memperlihatkan Etos Kerja Dalam Penerapan GCG.
  • Cara Karyawan Memperlihatkan Etos Kerja Dalam Penerapan GCG.
  • Tanggung Jawab Karyawan Dan Manajemen Pada Code Of Corporate Governance.
  • Tanggung Jawab Karyawan Dan Manajemen Pada Prinsip-Prinsip GCG.
  • Tanggung Jawab Karyawan Dan Manajemen Pada Code Of Conduct.
  • Peran Standart Operating Procedure (SOP) Dalam Penerapan GCG.
  • Memahami Pedoman Umum GCG Indonesia Dari Komite Nasional Kebijakan Governance.
  • Memahami Cara Menjalankan Fakta Integritas.
  • Pelaksanaan GCG Dengan Membangun Kepercayaan Dan Kolaborasi Antara Karyawan Dan Manajemen.

PK.12.30 – PK. 13.30 WIB: LUNCH BREAK

PK.13.30 – PK.15.00 WIB. SESI 3:PERAN ETIKA DALAM TATA KELOLA PERUSAHAAN (ROLE OF ETHICS IN CORPORATE GOVERNANCE)

Sub bahasan:

  • Pengertian Etika Bisnis
  • Peran Etika Bisnis Dalam GCG.
  • Tujuan Etika Bisnis Dalam GCG
  • Prinsip-Prinsip Dasar Etika Bisnis.
  • Filosofi Etika Dan Moral.
  • Etika Bisnis Meningkatkan Kepercayaan Stakeholder Kepada Perusahaan.
  • Etika Bisnis Sebagai Alat Penerapan GCG.
  • Etika Bisnis Untuk Pengungkapan Kebenaran Berdasarkan Peraturan.
  • Hubungan Antara Etika Dan Hukum Dalam Menjalankan Etika Bisnis.
  • Menggunakan Kode Etik Saat Melakukan Bisnis Dengan Stakeholder.
  • Kode Etik Mempromosikan Standar Perilaku Kerja Yang Tinggi.
  • Pengaruh Pemerintah, Konsumen,  Lingkungan, Komunitas, Karyawan, Manajemen, Dan Pemegang Saham Dalam Menjalankan Etika Bisnis Secara Profesional.

PK.15.00 – PK.15.15 WIB: COFFEE BREAK

PK.15.15 – PK. 16.45 WIB. SESI 4: KEUNGGULAN INFRASTRUKTUR PERUSAHAAN DALAM PRAKTIK GCG

  • Kekuatan RUPS Dalam Penerapan GCG.
  • Peran Dan Fungsi Organ Perusahaan.
  • Peran Dan Tanggung Jawab Dewan Direksi.
  • Peran Dan Tanggung Jawab Dewan Komisaris.
  • Peran Dan Tanggung Jawab Corporate Secretary.
  • Peran Dan Tanggung Jawab Internal Audit.
  • Hubungan Antar Organ Dalam Struktur Perusahaan.
  • Kewajiban Hukum Direksi.
  • Tanggung Jawab Direksi Dalam Struktur Dan Proses.
  • Perencanaan Strategis Dan Tata Kelola Risiko.

Untuk pelatihan hubungi:

www.djajendra-motivator.com

Phone: 021 32849777 –  021 32168111

Mobile phone :  08128777083 – 081399256111

Fax   : 021- 57 992 842

Email: training@djajendra-motivator.com