SEMUA ORANG MAMPU MENJUAL DAN MENJADI PENJUAL YANG SUKSES

“Kepribadian dari seorang penjual yang hebat selalu memancarkan rasa hormat kepada setiap pelanggan dan melayani mereka dengan sepenuh hati.”~Djajendra

Setiap orang mampu menjual sesuatu dengan baik. Menjual bukan hanya milik orang-orang tertentu, tetapi miliki siapa pun yang mau melayani dan melakukan komunikasi dengan sopan. Seorang penjual yang hebat memiliki empati untuk memberikan sesuatu yang hilang, sesuatu yang diinginkan, merindukan sesuatu , impian, sesuatu yang dibutuhkan, dan sesuatu yang memuaskan bagi orang-orang yang dia layani. Penjual yang hebat sangat kreatif menawarkan bantuan, saran, arahan, dan pendapat saat diminta oleh pelanggan. Penjual yang hebat memiliki intuisi dan empati untuk menyampaikan produk dan layanan kepada orang-orang yang sangat membutuhkannya.

Pengetahuan tertinggi yang diperlukan oleh seorang penjual adalah memahami dan mengerti orang lain dengan sikap baik. Memiliki pemikiran inovatif, kata-kata dan ucapan yang positif dan rendah hati, tindakan yang membantu dan peduli, kebiasaan-kebiasaan positif yang membahagiakan hati pelanggan, serta karakter yang dinamis dan mudah beradaptasi dengan segala situasi dan perubahan. Seorang yang pandai menjual adalah seorang yang tulus dalam pelayanan dan rendah hati saat berbicara. Kemampuan berbicara dari hati ke hati saat proses menjual mampu membangun hubungan yang positif dengan pembeli. Penjual yang hebat tidak pernah berkeluh-kesah dengan situasi yang tidak pasti dan selalu berubah-ubah.  

Kepribadian seorang penjual harus benar-benar santai, tenang, gembira, antusias, dan penuh gairah. Energi positif dari kepribadian seorang penjual sangat diperlukan saat melakukan komunikasi. Penjualan yang hebat dihasilkan dari komunikasi dan pelayanan yang menyentuh hati dan kebutuhan pembeli. Penjual harus rendah hati untuk mendengarkan, melembutkan suasana hati, layanan yang membuka hati dan pikiran pembeli, menampilkan kepribadian yang menyenangkan, membuat mudah setiap urusan, serta menghindari situasi yang membuat pelanggan tertekan atau stres.  

Sehebat apa pun cara atau strategi penjualan yang dimiliki perusahaan, penjual tidak boleh melupakan untuk melakukan komunikasi dan pelayanan dari sikap baik. Bisnis yang kuat tercipta dari para penjual yang benar-benar hebat melakukan komunikasi dan pelayanan sepenuh hati kepada setiap pembeli. Komunikasi, ketulusan untuk membantu, pelayanan, dan sikap baik membuat bisnis menjadi lebih kuat. Hati dan pikiran saat berhubungan dengan pembeli harus dalam energi positif yang melayani dengan tulus. Penjual yang hebat memiliki keyakinan dan kepercayaan diri terhadap produk dan jasa yang ditawarkan. Dalam mind set nya produk dan jasa yang dia jual adalah terbaik, sehingga ia merasa perlu memiliki komunikasi dan sikap melayani yang benar-benar mampu menyentuh hati pelanggan.

Penjual yang hebat, setiap hari melatih energi positif dirinya untuk menjadi bagian utama dari kepribadiannya. Dia selalu melatih jiwanya untuk memandang pelanggan dengan cinta dan kepedulian. Setiap pikiran dan kata-katanya bersih dari energi negatif. Semua pesan yang disampaikan kepada pelanggan adalah tentang kebenaran dari produk dan jasa yang dijual. Dia memancarkan rasa hormat kepada setiap pelanggan. Ketulusan dan kemurnian hatinya untuk melayani pelanggan adalah hadiah yang dia berikan untuk semua pelanggan yang dia temui. Dia pun mengerti dan memahami jika pelanggan yang ditemui tidak memberikan respon yang positif, atau ucapan dan kata-kata yang tidak sepantasnya. Dia tidak pernah marah dan berkecil hati kepada pelanggan yang marah. Baginya, menjual adalah tentang bahasa hati yang diungkapkan melalui komunikasi positif dan pelayanan sepenuh hati.

Untuk mengundang Djajendra hubungi: 0812 1318 8899/ email: admin@djajendra-motivator.com