Day: May 10, 2016

“Perusahaan harus menjaga pelayanan dengan cara memperbaiki sisi negatif layanan yang bersumber dari perilaku manusia.”~Djajendra Etika pelayanan adalah tentang kemampuan untuk membedakan antara yang benar dan yang salah, serta melakukan semua pelayanan dengan kualitas integritas dan akuntabilitas yang tinggi. Di samping itu, etika pelayanan meningkatkan hubungan positif dengan pelanggan dan kualitas layanan yang lebih tinggi.…