PELATIHAN EMOTIONAL INTELLIGENCE PROGRAM 2 HARI 16 JAM
EMOTIONAL INTELLIGENCE AND SQ
Peningkatan Kepribadian Karyawan untuk Mengelola Emosi Cerdas, Integritas,
Moral Hazard, Sikap Positif, Mental, dan Cara Menghadapi Orang Lain dengan Cerdas Emosi
Video pelatihan djajendra: http://www.youtube.com/user/MrDjajendra
PAPARAN RINGKAS TENTANG EMOTIONAL INTELLIGENCE
Pelatihan selama dua hari ini berfokus pada peningkatan kompetensi emotional intelligence personal skills dan emotional intelligence interpersonal skills. Peserta akan belajar cara mencerdaskan emosi diri sendiri untuk mengelola sisi dalam diri sendiri, dan juga mencerdaskan emosi diri sendiri untuk menghadapi orang lain dengan sikap baik. Materi untuk personal skills terdiri atas kompetensi untuk memahami diri sendiri, kesadaran diri, manajemen diri, motivasi diri, penanganan rasa takut, peningkatan kualitas integritas diri, pembentukan kualitas moral positif, sikap positif, penanganan rasa marah, dan lain sebagainya yang terkait untuk mengelola sisi dalam diri sendiri. Materi untuk interpersonal skills terdiri atas kompetensi interaksi dan komunikasi dengan orang lain, kesadaran sosial, kecerdasan sosial, empati, toleransi, pengaruh, dan lain sebagainya yang terkait dalam berhubungan dengan orang lain.
EMOTIONAL INTELLIGENCE UNTUK PERSONAL SKILLS
Pelatihan Emotional Intelligence for personal skills Difokuskan Untuk Pengembangan Kepribadian Karyawan Dibidang Self-Awareness, Self-Management Self-Motivation, Anger Management,Handling Fear.
DESKRIPSI EI – PERSONAL SKILLS
Orang-orang yang menguasai pengetahuan dan cara menjalankan kecerdasan emosional akan memainkan peran penting dalam kehidupan individu. Sejumlah tantangan kompetensi dalam kecerdasan emosional berhubungan dengan keterampilan pribadi. Kesadaran diri dan analisis diri secara signifikan dapat membantu Anda untuk memahami mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan dan apa yang dapat Anda rubah dalam diri Anda untuk mendapatkan kehidupan yang lebih baik. Termasuk, kemampuan untuk merespon, berinteraksi, dan memahami orang lain dengan lebih baik.
Pelatihan Kecerdasan Emosional ini akan fokus pada keterampilan pribadi dengan menggunakan berbagai contoh, studi kasus, contoh percakapan dan teknik untuk menguasai setiap kompetensi kecerdasan emosional. Peserta akan belajar tentang cara menghormati diri sendiri, harga diri, siklus perilaku, berpikir positif vs negatif, penanganan ketakutan, mengelola perasaan marah, terbuka dan tidak menyimpan masalah dalam hati, tidak memelihara emosi dendam, motivasi, suara hati, firasat dan sebagainya. Tujuannya adalah untuk mengubah sudut pandang peserta yang mungkin telah terbiasa menggunakan perilaku tertentu tanpa menyadari efek positif dan negatif dari perilaku tersebut bila digunakan pada orang lain. Pelatihan ini akan meningkatkan kesadaran diri sendiri, dan membantu peserta untuk secara signifikan mengubah perilaku dengan menggunakan teknik yang sederhana namun efektif saat diimplementasikan dalam kehidupan sehari-hari.
KONSEP DASAR EI – PERSONAL SKILLS
Pelatihan ini mengandung konten tentang bagaimana cara seseorang untuk menangani reaksi negatif diri sendiri dan membuat diri berkembang bersama emosional yang baik. Keluarga, teman dan rekan bisa menjadi penghambat atau pendorong untuk menjadikan seseorang cerdas secara emosional. Tetapi, kemampuan diri sendiri untuk menangani reaksi dengan emosi baik akan membantu seseorang untuk tumbuh dengan menjadi lebih cerdas secara emosional.
TUJUAN PELATIHAN EI – PERSONAL SKILLS
Membangun kompetensi kecerdasan emosional dari sisi keterampilan pribadi. Peserta akan mendapatkan cara melakukan perubahan perilaku untuk menunjukkan atau merawat emosional diri sendiri. Tujuan lain dari pelatihan ini adalah memungkinkan peserta untuk berpikir tentang interaksi masa depan mereka dengan cara baru, untuk meningkatkan keterampilan komunikasi mereka dan mendapatkan lebih banyak keuntungan dari kehidupan.
MANFAAT PELATIHAN EI – PERSONAL SKILLS
Peserta akan mempelajari bagaimana kompetensi kecerdasan emosional mampu meningkatkan kualitas hidup dan membantu peserta dalam meraih prestasi di tempat kerja.
Peserta akan belajar cara menganalisa perilaku diri sendiri, mengatur reaksi dari orang lain, dan menciptakan perilaku yang seimbang dalam menjalani peran kehidupan.
Peserta akan belajar cara mengadopsi strategi untuk mencegah masuknya emosi negatif ke dalam diri dan cara mengganti pikiran yang merusak dengan pikiran yang kuat.
Peserta akan belajar cara mengubah pikiran dan mentalitas negatif untuk berpikir positif dan mengurangi kekhawatiran.
Peserta akan belajar tentang hal-hal yang diperlukan untuk bisa percaya pada diri sendiri dan cara untuk mendapatkan motivasi.
Peserta akan belajar cara menangani perasaan takut, perasaan marah, dan cara untuk meningkatkan harga diri.
Peserta akan belajar cara membantu orang lain dengan meminimalkan konflik emosional dan mengelola hubungan.
Peserta akan belajar tentang manfaat kecerdasan emosional untuk kesehatan fisik dan mental.
EMOTIONAL INTELLIGENCE UNTUK INTERPERSONAL SKILLS
Pelatihan Emotional Intelligence For Interpersonal Skills Difokuskan Untuk Meningkatkan Kualitas Empati Melalui Interaksi Dan Komunikasi Sesama Karyawan, Pimpinan, Dan Kolega; Meningkatkan Kualitas Komunikasi Verbal Dan Non Verbal, Perilaku Kerja Yang Etis Dan Berintegritas, Manajemen Konflik, Manajemen Politik Kantor, Pengaruh, Kesadaran Sosial, Kecerdasan Sosial, Dan Emosi Positif Untuk Saling Membantu Di Tempat Kerja.
DESKRIPSI EI – INTERPERSONAL SKILLS
Apakah Anda pernah berpikir untuk menjadi pribadi panutan yang penuh empati dan bijak dalam interaksi kerja dan mampu menghadirkan perasaan damai dan nyaman di hati orang lain. Bila pernah berpikir seperti itu, maka pelatihan kecerdasan emosional program interpersonal skills ini sangat sesuai dengan kebutuhan Anda. Pelatihan ini akan membuat Anda mengetahui apa yang harus Anda lakukan, dan bagaimana berkomunikasi dengan orang lain melalui empati yang beretika. Anda akan dilatih untuk memiliki keterampilan emosional agar Anda dapat menjalani interaksi dan komunikasi dengan siapa pun dalam perasaan nyaman. Pengalaman hidup selalu memberikan bukti bahwa logika berpikir, persepsi, keyakinan, dan nilai-nilai kehidupan dari orang-orang yang ditemui selalu sangat beragam. Oleh karena itu, Anda perlu mengetahui cara menavigasi secara efisien setiap interaksi dan komunikasi Anda dengan siapa pun. Dan, dalam pelatihan ini Anda akan mempelajari keterampilan dan nilai-nilai yang bisa membuat Anda selalu cerdas secara emosi dalam setiap interaksi di tempat kerja, baik dengan pimpinan, sesama teman kerja, bawahan, dan stakeholder lainnya.
Program pelatihan kecerdasan emosional ini akan fokus secara sangat spesifik pada keterampilan interpersonal, sehingga peserta dapat mengeksplorasi topik untuk meningkatkan kualitas kompetensi kecerdasan emosional melalui kecerdasan sosial dan komunikasi. Khususnya dalam aspek seperti empati, perhatian, keragaman, perbedaan, membangun hubungan baik, pengertian kepada persepsi orang lain, pengaruh, toleransi, kolaborasi, perilaku etis, integritas diri untuk saling menghormati, bertindak untuk kebaikan perusahaan, dan lain sebagainya. Peserta akan dilatih untuk mengeksplorasi berbagai metode untuk menangani situasi interaksi dan komunikasi sehari-hari ditempat kerja dan menemukan metode apa yang terbaik untuk mereka. Berbagai contoh seperti pertemuan bisnis, interaksi dengan teman, rekan kerja, manajer atau bahkan dengan para pesaing.
KONSEP DASAR EI – INTERPERSONAL SKILLS
Perilaku dan emosional manusia sangatlah beragam, diperlukan kompetensi kecerdasan emosional untuk memahami keragaman emosional dan perbedaan pola pikir dalam setiap interaksi. Berita baiknya adalah bahwa setiap orang bisa melatih kecerdasan emosionalnya untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain dalam kendali emosional baik.
TUJUAN PELATIHAN EI – INTERPERSONAL SKILLS
Memberikan pengetahuan, keterampilan, dan kesadaran kepada karyawan untuk memiliki empati dan perilaku kerja yang etis dalam integritas diri yang diperkaya oleh kecerdasan emosional dari sisi interpersonal atau hubungan antar pribadi.
MANFAAT PELATIHAN EI – INTERPERSONAL SKILLS
Peserta akan belajar tentang dasar-dasar kompetensi kecerdasan emosional interpersonal skills.
Peserta akan belajar untuk memahami pentingnya interaksi dan komunikasi positif dengan orang lain dan apa yang diperlukan untuk menjalin hubungan positif yang penuh empati.
Peserta akan belajar cara berkomunikasi dengan kekuatan empati dan memperkuat hubungan melalui tata krama yang etis dengan orang lain.
Peserta akan belajar cara mengakui orang lain dan meningkatkan kontribusi dalam setiap hubungan.
Peserta akan belajar untuk tidak mengecilkan harga diri orang lain.
Peserta akan belajar cara menggunakan perilaku positif yang etis untuk menjalin hubungan kerja dengan teman dan atasan melalui sinyal langsung dan bawah sadar emosi positif.
Peserta akan belajar cara bertindak sesuai dengan target yang diinginkan dan menampilkan sisi karismatik diri secara berkualitas.
Peserta akan belajar cara mengendalikan pengaruh orang lain dan mengelola emosi pelarian atau emosi liar, serta memandu interaksi dan komunikasi untuk saling menghormati dan tidak saling menyakitkan.
Peserta akan belajar cara memonitor hubungan dirinya dengan orang lain dan menyadari konsekuensinya.
Peserta akan belajar cara mengendalikan politik kantor dan konflik.
METODOLOGI PELATIHAN
Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Studi Kasus, Icebreaker.
JADWAL DAN MATERI PELATIHAN
DAY 1/HARI 1
PK. 08.00 s.d. 08.15 WIB. SESI: ENERGIZER
Sub Bahasan
Ice breaking/yel-yel
Motivasi
Penjelasan tentang kegunaan dan manfaat pelatihan
Memahami konsep adult learning
MATERI PELATIHAN PERSONAL SKILLS
PK 08.15 s.d. 09.45 WIB. SESI 1: SELF-AWARENESS + SELF MOTIVATION
Pembahasan Self Awareness (Kesadaran Diri)
Perilaku dan ciri orang dengan kesadaran diri
Siklus perilaku pikiran, perasaan dan implikasinya
Jujur dan akurat dalam mengukur kesadaran
Sadar untuk memahami nilai, tujuan, motif, emosi dasar
Memahami diri sendiri dan meningkatkan kualitas diri
Meningkatkan harga diri Anda
Menganalisis dan menyeimbangkan kehidupan untuk memastikan tidak ada yang diabaikan
Pembahasan Self Motivation (Motivasi Diri)
Orang-orang sukses selalu lebih termotivasi daripada yang lain
Mentalitas untuk meraih keberhasilan dan kesuksesan
Keberanian dan keunggulan orang-orang sukses dalam sejarah
Membuat diri Anda selalu termotivasi
Berani untuk keluar dari zona kenyamanan Anda
Berani bertindak untuk perubahan
Teknik dan cara memotivasi diri sendiri
Disiplin dan motivasi untuk sukses
Pk 09.45 s.d. 10.00 WIB: Coffee Break/Istirahat
PK 10.00 s.d. 12.00 WIB. SESI 2: SELF-MANAGEMENT
Pembahasan Self Management (Manajemen Diri)
Manajemen diri melalui prinsip dan nilai kehidupan positif
Mencegah masuknya nilai-nilai negatif ke pikiran bawah sadar
Meningkatkan kualitas diri melalui manajemen waktu
Work life balance
Manajemen kesehatan diri
Moral hazard
Manajemen sikap positif
Cara menggunakan mentalitas positif
Visualisasi dan internalisasi kata-kata positif
Manajemen hati nurani
Cara mengotomatisasi berpikir positif di dalam diri
Penanganan reaksi emosional
Akar penyebab reaksi dan artinya bagi Anda
Cara mencari dan memberikan dukungan
Strategi terbaik untuk menangani perlawanan orang lain untuk pertumbuhan Anda
Pk. 12.00 s.d. 13.00 WIB: Lunch Break/Istirahat
PK 13.00 s.d. 14.30 WIB. SESI 3: ANGER MANAGEMENT + HANDLING FEAR
Pembahasan Anger Management ( Manajemen Marah)
Memahami bahaya emosi marah untuk kemajuan karir
Urutan peristiwa yang menyebabkan agresi atau marah
Cara mengontrol kemarahan
Permintaan maaf dan kekuatan pengampunan
Pembahasan Handling Fear ( Penanganan Rasa Takut)
Mengatasi takut karena konflik, kehilangan identitas, kurangnya keamanan
Menggunakan rasa takut sebagai alat motivasi
Jenis ketakutan dan cara menanganinya
Mengelola emosional takut melalui kepercayaan diri
Akar penyebab takut dan artinya bagi kemajuan diri
Membangun ketahanan diri untuk mengatasi rasa takut
Pk 14.30 s.d.14.45 WIB: Coffee Break/Istirahat
PK 14.45 s.d. 16.30 WIB. SESI 4: SPIRITUAL QUOTIENT ( SQ) DAN INTEGRITAS PRIBADI
Pembahasan SQ dan Integritas Pribadi ( Kecerdasan Spiritual dalam Integritas Pribadi)
Kekuatan rasa syukur dan terima kasih
Melayani perusahaan dengan hati
Pengabdian dan kontribusi
Membangun rasa cinta kepada perusahaan
Kejujuran
Keterusterangan
Tanggung jawab
Kedewasaan
Kepercayaan
Kesetiaan
Kerja keras
Anti korupsi
DAY 2/HARI 2
PK 08.00 s.d. 10.00 WIB. SESI 5: SOCIAL INTELLIGENCE + SOCIAL AWARENESS
Pembahasan Social Intelligence (Kecerdasan Sosial)
Memahami apa itu kecerdasan sosial
Mengendalikan sinyal emosional sosial dari stakeholders
Memahami penularan emosi sosial di tempat kerja dan dikehidupan sosial Anda
Emosi stakeholders dalam hubungan sosial dengan perusahaan
Memahami kegagalan komunikasi sosial
Kekuatan pengetahuan etika sosial
Kesadaran emosional sosial
Diversity/ keragaman
Pembahasan Social Awareness (Kesadaran Sosial)
Memahami apa itu kesadaran sosial
Cara membangun hubungan baik
Membebaskan emosi diskriminasi
Kehidupan yang saling bertanggung jawab
Cara mencapai perhatian bersama
Psikologis kontak mata
Perilaku etis adalah modal sosial
Cara bereaksi terhadap orang-orang yang mengekspresikan emosi negatif dan implikasinya
Pk 10.00 s.d.10.15 WIB: Coffee Break/Istirahat
PK 10.15 s.d. 12.00 WIB. SESI 6: EMPATI DAN TOLERANSI DALAM PEKERJAAN
Cara menampilkan empati dalam pekerjaan dan kehidupan
Cara menampilkan simpati dan toleransi
Menggunakan empati untuk kolaborasi kerja
Empati untuk memahami orang lain
Empati untuk melayani perusahaan
Empati untuk memahami keinginan orang lain
Disiplin dan integritas menghasilkan empati
Batas-batas empati dan toleransi di tempat kerja
Empati dan toleransi dalam memperkuat soliditas kerja
Empati untuk membantu staf, pimpinan, nasabah, dan stakeholders lainnya.
Teknik verbal atau nonverbal yang cocok untuk menunjukkan empati
Berkomunikasi dengan empati dan membuat komunikasi itu empatik
Pk. 12.00 s.d. 13.00 WIB: Lunch Break/Istirahat
PK 13.00 s.d. 14.30 WIB. SESI 7: KECERDASAN EMOSI DALAM KOMUNIKASI VERBAL DAN NON VERBAL
Pembahasan Komunikasi Verbal dan Non Verbal
Pemahaman dasar komunikasi verbal dan non verbal
Cara berbicara dengan emosi cerdas
Cara menulis surat atau email dengan emosi cerdas
Cara mendengarkan dengan emosi cerdas
Cara membaca dengan emosi cerdas
Cerdas emosi dalam mengatur alur, akting, karakter, ekspresi, dan sifat dalam komunikasi
Mempermudah proses penyampaian pesan inti dalam komunikasi
Cerdas berkomunikasi secara persuasi dengan mengikuti aturan dan etika
Bahasa tubuh yang cerdas emosi
Sentuhan komunikasi dalam tata krama
Memahami kekuatan parabahasa dalam interaksi dan komunikasi
Penampilan fisik
Pk 14.30 s.d.14.45 WIB: Coffee Break/Istirahat
PK 14.45 s.d. 16.00 WIB. SESI 8: PENGARUH DARI LUAR DIRI DAN DAMPAKNYA DALAM MENGELOLA KECERDASAN EMOSI DIRI
Pembahasan Pengaruh Melalui Kecerdasan Emosional
Memahami peran dan jenis pengaruh
Menentukan kekuatan pengaruh
Taktik persuasi untuk pengaruh
Memahami risiko pengaruh menular dalam kerumunan
Pedoman perilaku pengaruh
Menggunakan pengaruh untuk merubah perilaku
Menggunakan pengaruh untuk merubah risiko menjadi peluang
Karakteristik orang-orang berpengaruh
PK 16.00 s.d. 17.00 WIB. SESI PENUTUP – Cara Memanfaatkan Materi Emotional Intelligence & SQ dalam Rutinitas Pekerjaan dan Kehidupan Pribadi + Pembagian Sertifikat Kehadiran
Untuk pelatihan hubungi:
PT. DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL
Centerflix Boutique Office
Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210
Telepon: (021) 5701505 – (021) 32849777 – (021) 32168111
Hp: 0812 8777 083. Fax: (021) 5738105
Website:http://djajendra-motivator.com
You must be logged in to post a comment.