PELATIHAN MEMBANGUN MANAJEMEN KERJA YANG EFEKTIF 4 JAM
PELATIHAN INI WAJIB DIIKUTI SETIAP KARYAWAN DARI FRONTLINER, BACK OFFICE, CUSTOMER SERVICE, MANAGER, SUPERVISOR, SALES STAFF
DESKRIPSI
Manajemen kerja yang efektif akan menghasilkan organisasi yang efektif dalam memberikan pelayanan kepada stakeholder. Efektif berarti memiliki efek yang diinginkan dalam mencapai tujuan. Perilaku dan gaya kerja dalam menciptakan manajemen kerja yang efektif dihasilkan dari kualitas, kontribusi, kerja sama, kepemimpinan, sikap bertoleransi antar rekan kerja dan pimpinan, budaya kolaborasi, komunikasi, saling percaya, motivasi dan empati dari setiap fungsi dan peran organisasi.
Sebagai kekuatan operasional, manajemen kerja harus menjadi energi yang terhubung secara fungsional dan struktural dengan semua potensi dan sumber daya organisasi. Kolaborasi dan komunikasi yang solid dalam kehangatan hati yang responsif, saling menghormati, membantu melayani, serta sensitivitas terhadap orang lain dan kebutuhan mereka, akan menjadikan manajemen kerja semakin efektif untuk menghasilkan keunggulan dalam wujud kualitas dan kinerja.
Program pelatihan selama 4 jam ini merupakan bagian dari proses peningkatan kompetensi, motivasi, kualitas, manajemen kerja, dan energi positif dari sisi kepemimpinan dan kerja sama. Secara keseluruhan, pelatihan ini terfokus untuk membangun organisasi yang efektif melalui keunggulan dari manajemen kerja yang efektif. Hal-hal seperti, kepemimpinan yang efektif; manajemen yang mampu menghasilkan turnover karyawan yang rendah, serta mampu membuat semua orang produktif, berpikir kreatif, cerdas dalam pemecahan masalah, dan selalu siap dengan perubahan. Hasil akhir dari pelatihan ini adalah para peserta dapat menjalankan pekerjaannya dengan lebih efektif dalam hal komunikasi, kolaborasi, toleransi, empati, pelayanan, kepemimpinan, kerja sama, pengawasan, serta peningkatan kualitas untuk mengoperasionalkan staf, sistem, prosedur, organisasi, bisnis, etika dan aturan yang ada dibawah supervisinya dengan lebih berkualitas.
Program pelatihan ini akan memotivasi peserta untuk menjelajahi berbagai dimensi yang diperlukan dalam mencapai keunggulan manajemen kerja yang efektif. Peserta dimotivasi untuk dapat memiliki sikap dan disiplin pribadi dalam menjalankan pekerjaan, serta menjadikan karakter kerja pribadi lebih terampil, lebih berkepribadian positif, berkemampuan untuk menjalankan akuntabilitas dan aksesibilitas, andal dengan strategi dan kinerja, penuh empati dalam kebaikan toleransi, efektif, produktif, energik, etis, loyal, disiplin, tepat waktu, melayani, mengawasi kualitas, fokus pada tujuan, serta taat menjalankan nilai-nilai organisasi dengan sepenuh hati dalam integritas pribadi.
KONSEP DASAR
Secara garis besar, pelatihan Manajemen, Kepemimpinan dan Kerja sama dengan tema ”Membangun Manajemen Kerja yang Efektif”. Berangkat dari sebuah konsep dasar untuk meningkatkan kualitas kepemimpinan dan kerjasama. Di mana, dengan program pelatihan ini, memungkinkan peserta berlatih mengembangkan kepemimpinan dan kerja sama dengan cara yang praktis, agar dapat digunakan dalam kegiatan sehari-hari di tempat kerja.
TUJUAN PELATIHAN
- Membangun manajemen kerja yang efektif.
- Meningkatkan keterampilan kepemimpinan yang efektif.
- Memahami manfaat fungsi manajemen untuk proses kerja yang baik.
- Mengelola kerja sama tim yang efektif.
- Cara kerja berdasarkan nilai, integritas, etika, tanggung jawab, data, informasi, dan tindakan yang terhitung risikonya.
- Menjelaskan kolaborasi, sinergi, koordinasi, kekompakan dan kebersamaan sebagai kekuatan pendorong dalam pencapaian kinerja manajemen.
- Menjelaskan cara mengambil keputusan dan cara menemukan solusi yang efektif.
- Menjelaskan faktor-faktor yang menyebabkan konflik dalam pekerjaan dan cara mengelola konflik.
- Memotivasi dan mengembangkan kepribadian peserta agar lebih berenergi positif dalam melayani stakeholders.
MANFAAT PELATIHAN
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan manfaat sebagai berikut:
- Meningkatkan kemampuan manajemen dan kepemimpinan efektif.
- Meningkatkan komunikasi dan kerjasama secara lintas fungsional, baik dalam satu departemen, maupun antar departemen.
- Meningkatkan kesadaran untuk saling peduli dan membantu di tempat kerja.
- Menguasai kompetensi, strategi, nilai, motivasi, dan kecerdasan untuk memberikan kontribusi kerja secara kolaboratif.
- Cerdas secara emosional dan memiliki empati untuk mendengar orang lain.
- Membangun hubungan positif dan bekerja efektif dengan atasan, bawahan dan rekan kerja.
- Mengembangkan sifat-sifat pribadi yang positif dan terhormat.
- Memahami dan mempraktekkan resolusi konflik.
- Meningkatkan kinerja melalui pemberdayaan, kepemimpinan, teamwork, dan komunikasi.
METODOLOGI PELATIHAN
Pelatihan aktif, presentasi, interaktif, brainstorming, bermain peran, diskusi, icebreaker.
MATERI PELATIHAN
MEMBANGUN MANAJEMEN KERJA YANG EFEKTIF
Sub Bahasan
- Membangun manajemen kerja yang efektif.
- Bekerja untuk meningkatkan kinerja dan prestasi organisasi.
- Keterampilan manajemen untuk mengoptimalkan fungsi-fungsi manajemen.
- Kepemimpinan yang efektif.
- Karakter kerja yang tegas, amanah, dihormati dan bekerja jujur.
- Membangun kerja sama yang efektif untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi.
- Mengembangkan hubungan kerja yang saling pengertian dalam kepercayaan.
- Memberikan umpan balik dan saling membantu untuk meningkatkan kinerja.
- Menggunakan empati dan toleransi untuk memahami, melayani, berkomunikasi, dan berkerja sama.
- Kecerdasan komunikasi verbal dan non verbal dalam menyampaikan pesan dengan efektif.
- Berjiwa besar dan terbuka dalam menerima sikap kritis.
- Mengelola kekompakan dan menjaga kualitas hubungan kerja yang harmonis.
- Menciptakan lingkungan kerja yang efektif, efisien, kreatif, produktif, dan berkinerja.
Untuk Pelatihan Hubungi:
PT. DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL
Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210
Telepon: (021) 57 01 505
Fax : 021 57 38 105
Hp: 0877 818 53 865
E-mail:training@djajendra-motivator.com