Day: April 23, 2012

MEMPERMUDAH LAYANAN UNTUK PELANGGAN “Setiap Pelanggan Pasti Berharap Untuk Dilayani Dengan Sikap Baik Dan Kemudahan. Bila Sikap Baik Dan Kemudahan Menghilang Dari Kualitas Pelayanan, Maka Pelayanan Tersebut Pasti Akan Dinilai Sangat Buruk Oleh Pelanggan.” ~ Djajendra Pelanggan pasti akan menghindari pelayanan yang rumit, apalagi yang tanpa sikap baik. Bila perusahaan tetap tidak mampu berubah untuk…