PELATIHAN KECERDASAN EMOSIONAL: INTERPERSONAL SKILLS
PROGRAM 2 HARI 6 SESI 12 JAM
Advanced Emotional Intelligence : Interpersonal Skills
Deskripsi Pelatihan
Apakah Anda pernah berpikir untuk menjadi pribadi panutan yang bijak dalam interaksi sosial dan mampu menghadirkan perasaan damai dan nyaman di hati orang lain. Bila pernah berpikir seperti itu, maka pelatihan kecerdasan emosional program interpersonal skills ini sangat sesuai dengan kebutuhan Anda. Pelatihan selama dua hari ini akan membuat Anda mengetahui apa yang harus Anda lakukan, dan bagaimana berkomunikasi dengan orang lain dalam aturan sosial yang beretika. Anda akan dilatih untuk memiliki keterampilan emosional agar Anda dapat menjalani interaksi dan komunikasi dengan siapa pun dalam perasaan nyaman. Pengalaman hidup selalu memberikan bukti bahwa logika berpikir, persepsi, keyakinan, dan nilai-nilai kehidupan dari orang-orang yang ditemui selalu sangat beragam. Oleh karena itu, Anda perlu mengetahui cara menavigasi secara efisien setiap interaksi sosial Anda dengan siapa pun. Dan, dalam pelatihan ini Anda akan mempelajari keterampilan dan nilai-nilai yang bisa membuat Anda selalu cerdas secara emosi dalam setiap interaksi.
Program pelatihan kecerdasan emosional ini akan fokus secara sangat spesifik pada keterampilan interpersonal, sehingga peserta dapat mengeksplorasi topik untuk meningkatkan kualitas kompetensi kecerdasan emosional melalui kecerdasan sosial dan komunikasi. Khususnya dalam aspek seperti empati, perhatian, keragaman, perbedaan, membangun hubungan baik, pengertian kepada persepsi orang lain, pengaruh, bertindak dan sebagainya. Peserta akan dilatih untuk mengeksplorasi berbagai metode untuk menangani situasi sosial sehari-hari dan menemukan metode apa yang terbaik untuk mereka. Berbagai contoh seperti pertemuan bisnis, interaksi dengan teman, rekan kerja, manajer atau bahkan dengan para pesaing.
Konsep Dasar
Perilaku dan emosional manusia sangatlah beragam, diperlukan kompetensi kecerdasan emosional untuk memahami keragaman emosional dan perbedaan pola pikir dalam setiap interaksi. Berita baiknya adalah bahwa setiap orang bisa melatih kecerdasan emosionalnya untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain dalam kendali emosional baik.
Tujuan pelatihan
Program ini disusun untuk memberikan keterampilan lanjutan dari kecerdasan emosional khusus untuk sisi interpersonal atau hubungan antar pribadi.
Metode pelatihan
Presentasi, Tanya Jawab, Diskusi, Studi Kasus, Self Talk, Games, film pendek, Icebreaker Dan Role Play.
Manfaat pelatihan
1. Peserta akan belajar cara mengidentifikasi kompetensi kecerdasan sosial dan mempelajari bagaimana otak memproses informasi dan emosi.
2. Peserta akan belajar untuk memahami pentingnya interaksi positif dengan orang lain dan apa yang diperlukan untuk menjalin hubungan positif.
3. Peserta akan belajar cara berkomunikasi dengan kekuatan empati dan memperkuat hubungan dengan orang lain.
4. Peserta akan belajar cara mengakui orang lain dan meningkatkan kontribusi dalam setiap hubungan.
5. Peserta akan belajar untuk tidak mengecilkan harga diri orang lain.
6. Peserta akan belajar cara menggunakan teknik mirroring untuk menjalin hubungan dengan orang lain melalui sinyal langsung dan bawah sadar.
7. Peserta akan belajar cara bertindak sesuai dengan target yang diinginkan dan menampilkan sisi karismatik diri secara berkualitas.
8. Peserta akan belajar cara mengendalikan pengaruh orang lain dan mengelola emosi pelarian dalam pertemuan sosial, serta memandu interaksi menuju arah pilihan diri sendiri.
9. Peserta akan belajar cara memonitor hubungan dirinya dengan orang lain dan menyadari konsekuensinya.
10. Peserta akan belajar cara mengendalikan politik kantor dan konflik.
Materi Pelatihan
Sesi 1: Kecerdasan Sosial.
Dalam sesi 1, pembahasan akan difokuskan untuk memahami apa itu kecerdasan sosial;bagaimana otak memproses emosi; bagaimana cara berkomunikasi dan bagaimana komunikasi itu bisa gagal; peran pengetahuan sosial dalam meningkatkan kesadaran emosional sosial.
Sesi 2: Kepedulian Sosial.
Dalam sesi 2, pembahasan akan difokuskan untuk memahami kesadaran sosial; cara membangun hubungan baik; cara bereaksi terhadap orang-orang yang mengekspresikan emosi negatif dan memahami dampaknya; cara mencapai perhatian bersama; arti fisiologis dan psikologis dari kontak mata; cara menunjukkan perilaku peduli sosial.
Sesi 3: Empati.
Dalam sesi 3, pembahasan akan difokuskan pada cara menampilkan empati; cara menampilkan simpati; teknik verbal atau nonverbal yang cocok untuk menunjukkan empati; apa yang dapat dipelajari dari contoh komunikasi empati; bagaimana membuat komunikasi empati menguntungkan semua pihak.
Sesi 4: Komunikasi Verbal Dan Nonverbal.
Dalam sesi 4, pembahasan akan difokuskan untuk memahami cermin orang lain dan menjalin hubungan; interaksi verbal dan non verbal untuk bisa mendorong orang lain membuka hati mereka; cara Anda menunjukkan kehadiran dan karisma; manfaat dari akting; cara menggunakan tindakan positif untuk menunjukkan kepercayaan; cara menjadi lebih baik dan berani bertindak dengan mengikuti aturan dan etika; cara bertindak dalam lingkungan sosial untuk meningkatkan kinerja.
Sesi 5: Pengaruh.
Dalam sesi 5, pembahasan akan difokuskan untuk memahami peran pengaruh dalam membangun hubungan baik; cara mengambil keuntungan dari kekuatan pengaruh untuk kebaikan semua orang; memahami penyakit menular kerumunan; cara mempengaruhi pertemuan-pertemuan untuk merubah risiko menjadi peluang.
Sesi 6: Politik Kantor Dan Konflik.
Dalam sesi 6, pembahasan akan difokuskan untuk memahami realitas politik kantor; cara berinteraksi dalam lingkungan politik kantor; cara menghindari konflik; cara memanfaatkan politik kantor untuk perkembangan karir.
Profile Pembicara
Djajendra Adalah Praktisi, Penulis, Dan Pembicara Di Bidang Manajemen Korporasi. Tahun 1992 Sambil Bekerja Di Rabobank Indonesia, Djajendra Memulai Kariernya Sebagai Coach Yang Mengajar Di Berbagai Perusahaan Di Indonesia, Malaysia, Dan Singapore, Termasuk Sebagai Dosen Di STIE Perbanas -Jakarta. Sudah Banyak Audience Yang Pernah Mengikuti Pelatihan Djajendra. Dalam Setiap Sesi Pelatihan, Djajendra Selalu Fokus Untuk Memberikan Inspirasi, Motivasi, Wisdom, Success Secrets, Dan Pengetahuan.
Gaya Penyampaian Presentasi Djajendra Bersikap Profesional, Ramah, Perhatian, Dinamis, Energik, Terbuka, Hangat, Realistis, Menyenangkan, Berempati Tinggi, Bersahabat, Dan Membesarkan Hati Audience.
Standar Penyampaian Materi Presentasi Terfokus Kepada ”Best Practices” Dengan Nilai-Nilai Yang Terbuka Terhadap Ide-Ide Baru Yang Positif Dan Bermanfaat Buat Sukses Organisasi Dan Audience.
Seluruh Konsep Pelatihan Djajendra Terfokus Kepada Upaya Memotivasi Dan Membangun Mind Set Positif Dari Audience, Agar Audience Dapat Terinspirasi Untuk Meningkatkan Kualitas Berpikir Dan Bertindak Yang Lebih Efektif, Positif, Dan Cemerlang Di Tempat Kerja.
Karier Kerja Djajendra Adalah Sebagai Direktur Operasional Dan Marketing Bank Putra Multikarsa, Direktur Loka Adipura Exchange, Auditor Rabobank Indonesia, Assisten Manajer Bank Internasional Indonesia, Auditor Di Kantor Akuntan Publik Sudjendro, Sebagai Direktur Dan Komisaris Di Beberapa Perusahaan Lainnya. Pendidikan S1 Bidang Ekonomi Akuntansi Di Universitas Trisakti, Program MBA In Banking Di Nitro Institute Of Banking & Finance. CEO Advanced Executive Program Di Kellogg School Of Management Northwestern University, Amerika Serikat. Dan, Mengikuti Advance Banking program Dari Barkeley University Di Hongkong.
Untuk training hubungi:
Phone: 021 32849777 – 021 32168111
Mobile phone : 08128777083 – 081399256111
Fax : 021- 57 992 842
You must be logged in to post a comment.