“Mendengarkan Adalah Bagian Terpenting Dari Pelayanan Berkualitas.” – Djajendra
Sikap baik Anda untuk melayani perusahaan Anda dengan berkualitas dan sempurna akan menjadi energi yang memperkuat semua aspek operasional perusahaan di setiap waktu dan kondisi.
1. Anda harus lebih terbuka dengan kebutuhan perusahaan dan memiliki kompetensi untuk memberikan pelayanan berkualitas.
2. Gunakan sikap baik Anda untuk melayani perusahaan dan lakukan komunikasi dengan semua pihak di dalam perusahaan secara persuasif.
3. Terima semua komplain dari atasan, bawahan, rekan kerja, dan pemegang saham dengan jiwa besar dan segera perbaiki yang kurang dari Anda.
4. Persoalan pelayanan adalah persoalan hubungan baik, kembangkan perasaan positif Anda dalam setiap hubungan pelayanan Anda kepada siapapun .
5. Minta feedback dari unit kerja lain tentang pelayanan yang Anda berikan, dan perbaiki semua kekurangan dengan integritas untuk memberikan yang terbaik.
Untuk seminar/training hubungi www.djajendra-motivator.com