Pelayanan Berkualitas Karyawan Kepada Stakeholders

“Karyawan Yang Berkualitas Adalah Karyawan Yang Bisa Melayani Stakeholders Dengan Integritas Dan Etika Yang Berkualitas.” – Djajendra

Karyawan yang ingin mendapatkan sukses dalam karir kerja harus mampu memberikan pelayanan bermutu tinggi kepada stakeholders. Tidak boleh ada alasan apa pun untuk tidak melayani stakeholders dengan berkualitas. Apabila pelayanan tidak dilakukan dengan berkualitas, maka setiap upaya pelayanan hanya berpotensi menciptakan perasaan tidak puas stakeholders kepada perusahaan. Hal ini dapat mengakibatkan tertundahnya kemajuan karir karyawan, sebab manajemen akan berpikir bahwa karyawan tidak mampu dan tidak berkualitas, sehingga belum pantas untuk dinaikkan karir, gaji, dan jabatan.

Karyawan harus bersikap jujur untuk memberikan kualitas dan manfaat kepada setiap stakeholder melalui pelayanan berkualitas. Karyawan juga harus selalu berhati – hati dengan semua pujian yang di terima dari orang-orang yang dilayani, sebab setiap pujian bila tidak dipahami dengan rendah hati, maka berpotensi menciptakan kesombongan di dalam diri. Akibatnya, bila perasaan sudah sombong, maka pelayanan berkualitas sulit terdistribusi dengan baik, sebab dalam perasaan sombong yang ada hanya keinginan untuk dilayani, bukan keinginan untuk melayani.

Bangun masa depan karir melalui pelayanan berkualitas prima yang sesuai dengan keinginan dan harapan para stakeholders. Ciptakan kesan positif pelayanan yang tidak pernah hilang dari ingatan stakeholders. Tekuni semua peluang dengan mengarahkan segenap pengetahuan untuk tetap memberikan pelayanan berkualitas super tinggi buat stakeholders.
Berikan kepuasan dan kenyamanan dari setiap pelayanan berkualitas kepada setiap stakeholder. Berikan pelayanan berkualitas dengan solusi yang memuaskan kebutuhan stakeholders. Semakin fokus pelayanan untuk kenyamanan dan keamanan stakeholders akan semakin mudah perusahaan dan karyawan menerima reputasi yang hebat. Berikan pelayanan berkualitas dengan kuantitas pelayanan beragam yang menciptakan perasaan puas, dan pastikan setiap stakeholders yang menerima pelayanan merasa bahagia dan terpenuhi dengan sempurna.

Apabila karyawan selalu memberikan pelayanan tanpa pamrih, maka pelayanan berkualitas super dari karyawan tersebut akan memberikan perasaan bangga kepada para stakeholders. Karyawan harus bekerja dalam proses pelayanan berkualitas dengan standar pelayanan yang beretika. Karyawan yang cerdas pasti akan menginvestasikan waktu dan kesempatan untuk menghasilkan kualitas pelayanan terbaik. Pelayanan berkualitas adalah kunci sukses perjalanan karir karyawan.

Untuk training/ seminar hubungi www.djajendra-motivator.com

Author: DJAJENDRA

Djajendra is corporate motivator. The best corporate motivator in Jakarta, Indonesia. web site: http://www.djajendra-motivator.com E-mail: training@djajendra-motivator.com E-mail: konsultasi@djajendra-motivator.com