Manajer

“Manajer Hari Ini Wajib Mendengarkan Suara Pelanggan Dan Mau Belajar Dari Kritikan Dan Ketidakpuasan Para Pelanggan. Sebab, Suara Para Pelanggan Menjadi Sangat Penting Dalam Menata Masa Depan Organisasi Yang Solid Dan Kokoh.”-djajendra

Manajer hari ini wajib memiliki kesadaran total, untuk bersikap cerdik dalam semangat mengelola semua sumber daya berwujud dan sumber daya tidak berwujud organisasi secara penuh tanggung jawab. Manajer hari ini wajib bersikap profesional untuk mengabdikan dirinya menjadi inspirator yang memotivasi potensi dan bakat dari kekuatan karyawannya. Manajer hari ini harus sadar, untuk membangun hubungan positif dengan stakeholder dan memberikan perhatian yang penuh tanggung jawab buat kepentingan stakeholder. Manajer hari ini harus proaktif belajar membangun wawasan, untuk menghadapi perubahan keinginan pasar dan memiliki kualitas dalam menjawab semua tantangan pasar. Manajer hari ini adalah seorang pribadi pembelajar yang secara tekun menata organisasi dengan nilai-nilai organisasi yang pro pada kinerja terbaik.
Pada saat ini, trend keinginan pasar selalu berubah dan bergerak begitu cepat, sehingga manajer hari ini harus berkonsentrasi untuk melakukan evaluasi dan perbaikan atas kualitas dari semua produk dan jasa, serta wajib menata ulang produk dan jasa dalam wujud disain yang lebih menyentuh hati konsumen, kemasan yang lebih memperlihatkan selera konsumen, dan dimodifikasi sesuai dengan selera pasar hari ini.
Manajer hari ini haruslah seorang pemimpin yang mau belajar bersama perubahan dan trend baru, agar dapat mengerjakan tugas dan tanggung jawab berdasarkan rencana yang hebat dan seimbang, dengan cara mengatasi semua tantangan hari ini secara tepat.
Manajer hari ini seharusnya mulai berlatih, belajar, dan mengembangkan semua bakat dan potensi dirinya, serta mengembangkan potensi sikap hebat dirinya dalam semangat menghadapi tantangan dari setiap perubahan.
Manajer hari ini harus mau memahami bahwa semua bakat dan potensi dari kekuatan sumber daya manusia adalah harta terbesar dan terpenting buat menciptakan organisasi yang hebat.
Sebagai pemimpin ia wajib menunjukan kekuatan manajerialnya dalam bentuk perilaku dan hubungan kerja bersama tim besarnya. Para manajer yang berwawasan luas dan berpengetahuan positif sudah lama membuang hierarki, dan banyak melibatkan pikiran positif, niat sukses bersama, sikap hebat, dan keterampilan yang berkualitas tinggi dalam membangun struktur kerja yang lebih efektif, efisien, kreatif, dan produktif. Bangunan struktur kerja baru tersebut mengeluarkan sumber daya manusia dari dalam kotak hierarki lama dan menggerakkan mereka ke dalam sistem manajemen yang lebih efisien, disiplin, fleksibel, produktif, berkualitas, berketerampilan tinggi, dan mencuatkan kreatifitas dalam semangat besar untuk membangun organisasi yang berkinerja hebat.
Manajer hari ini wajib mengembangkan naluri kepemimpinannya untuk merangkul semua orang-orangnya dalam semangat membangun kekuatan bersama yang solid dan tangguh.
Manajer hari ini harus cerdik mengarahkan sumber daya organisasi secara total dan utuh, yang meliputi karyawan, sistem organisasi, sumber daya, dan para konsumen secara hebat dan tepat sasaran. Keragaman lingkup pekerjaan, para pelanggan, dan stakeholder yang terkait akan menyadari sendiri saat mereka melihat kekuatan dan kemampuan organisasi dalam menjawab semua tantangan yang ada.
Manajer hari ini harus mau mempertahankan visi organisasi, dan mau mengobarkan semangat yang dibutuhkan untuk membangun organisasi ke arah yang lebih hebat.
Manajer hari ini harus cerdik memobilasi para karyawan untuk menjalankan visi,misi,dan slogan organisasi, serta memantapkan kekuatan terpadu dan solid dalam menjawab tantangan yang ada. Koordinasi sekitar visi,misi,dan slogan ini menggerakan suatu kekuatan yang ditransformasikan menjadi satu ke tempat kerja, dimana karyawan dan tim dapat menyatakan diri mereka sendiri dalam pekerjaan dan menemukan signifikasi melampaui tugas, saat mereka mengelola visi, misi, dan slogan. Melalui suatu fokus yang tetap pada visi, misi, dan slogan manajer seharusnya memberi kepada staf–stafnya yang tersebar dan beraneka ragam suatu kesadaran arah yang jelas dan peluang untuk menemukan makna dalam pekerjaan mereka.
Manajer hari ini wajib mendengarkan suara pelanggan dan mau belajar dari kritikan dan ketidakpuasan para pelanggan. Sebab, suara para pelanggan menjadi sangat penting dalam menata masa depan organisasi yang solid dan kokoh.
Persaingan global dan lokal makin cepat, dan kebutuhan untuk memfokuskan pada apa yang dibutuhkan pelanggan akan semakin kuat.
Manajer hari ini harus mau bekerja secara total dan menghayati totalitas kepemimpinannya, tidak sekedar menjadi mandor buat karyawannya, tapi mau secara proaktif menjangkau ke luar dinding organisasi. Khususnya, untuk memuaskan hasrat kebutuhan dari para konsumen.
Manajer hari ini yang cerdik pasti menyadari arti penting untuk membangun sistem dan kultur organisasi yang hebat. Nilai-nilai hebat yang dikembangkan organisasi buat mengembangkan sumber daya manusia yang berprestasi adalah perbuatan paling cerdik dan paling cerdas dari seorang manajer, dalam fokus menjaga keberlanjutan visi, misi, dan slogan organisasi secara tepat sasaran. Hasilnya adalah secara otomatis akan terbentuk sikap kerja yang sehat untuk tercapainya sukses organisasi.
Manajer hari ini yang bijaksana akan merangkul semua yang terlibat dalam lingkaran yang mengitari organisasi. Tantangan yang berasal dari luar organisasi memerlukan banyak perhatian, komitmen, dan harus ditindaklanjuti dengan semangat yang terfokus pada pencarian solusi terhebat.
Manajer hari ini akan membangun sumber daya organisasi yang sehat dengan semangat yang terfokus pada upaya menjadikan organisasi lebih sehat dan lebih produktif, dengan menyadari bahwa organisasi dengan kinerja tinggi tidak dapat hidup jika tidak diimbangi dengan sistem dan kultur yang hebat, yang tidak mengecewakan orang orangnya, serta memiliki kepastian masa depan yang cerah buat semua manusianya.
Pada saat ini kesetiaan karyawan kepada perusahaan semakin berkurang, dan kepercayaan perusahaan kepada karyawan juga semakin berkurang. Hal ini merupakan pesan yang jelas bagi manajer hari ini.
Persaingan yang keras dalam dunia bisnis dan semakin materialistisnya manusia mengakibatkan hancur dan punahnya filosofi kesetiaan dan kerja sama abadi. Pengurangan tenaga kerja bukanlah solusi yang sehat, tetapi memompa semangat, etos kerja yang hebat dalam memandu visi, prinsip, dan nilai organisasi yang hebat akan membangun kepercayaan, semangat, dan kreativitas internal organisasi.
Manajer yang cerdas akan mampu meramalkan waktu yang menguntungkan, dan waktu untuk lebih waspada menghadapi tantangan. Manajer hari ini haruslah seorang pemimpin yang memiliki kompetensi terbaik untuk memberi harapan dan motivasi bagi kehidupan semua sumber daya manusia yang ada di organisasinya, serta mempunyai keberanian untuk mengambil sikap dan tindakan tepat sasaran mengenai semua isu, prinsip, visi, misi, operasional dan kebijakan strategi perusahaan dan mampu secara bijaksana mengendalikan semua potensi risiko yang bisa terjadi.

Manajer hari ini sebaiknya bersikap lebih hati–hati dalam menghadapi berbagai spekulasi bisnis. Kualitas kepemimpinan seorang manajer hari ini harus terjawab dari sikap, wawasan, pengetahuan, karakter, dan kualitas.

Untuk seminar/training hubungi www.djajendra-motivator.com

Author: DJAJENDRA

Djajendra is corporate motivator. The best corporate motivator in Jakarta, Indonesia. web site: http://www.djajendra-motivator.com E-mail: training@djajendra-motivator.com E-mail: konsultasi@djajendra-motivator.com